摘 要：教育信息化背景下，混合式教學(xué)模式在外語教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。本文主要對混合式教學(xué)模式在英語專業(yè)《商務(wù)英語視聽說》課程中的應(yīng)用進行了探究，分析了學(xué)生對混合式教學(xué)模式的反饋。研究表明，相較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，在混合式教學(xué)模式下，教師的授課形式更加豐富，學(xué)生的學(xué)習資源更加多樣化，對學(xué)生的評價方式多模態(tài)化，實現(xiàn)了“教”與“學(xué)”的深度融合。整體而言，混合式教學(xué)模式獲得了學(xué)生的認可，學(xué)生給予積極的評價。

關(guān)鍵詞：教育信息化；混合式教學(xué)；教學(xué)模式；英語專業(yè)課程

作者簡介：謝紫薇，女，山東交通學(xué)院，助教，碩士研究生，研究方向：英語教學(xué)與二語習得、商務(wù)英語。

一、引言

在教育信息化背景下，數(shù)字化學(xué)習（E-learning）發(fā)揮著日益重要的作用，越來越多的外語教師將數(shù)字化學(xué)習方式融入教學(xué)實踐中。在總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)教育近十年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，國際教育技術(shù)界提出了混合式學(xué)習（Blending Learning）這一概念，即把傳統(tǒng)的學(xué)習方式和數(shù)字化學(xué)習的優(yōu)勢結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。針對外語教育改革，教育部高等教育司司長吳巖指出，要實現(xiàn)從教師“教”為中心到學(xué)生“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變。結(jié)合了“技術(shù)賦能”和“以生為本”的混合式教學(xué)模式，成為外語教學(xué)改革方向之一。本文主要探究了混合式教學(xué)模式在英語專業(yè)《商務(wù)英語視聽說》課程中的應(yīng)用，分析了混合式教學(xué)模式下課程的轉(zhuǎn)變和學(xué)生對混合式教學(xué)模式的反饋。

二、混合式教學(xué)模式研究發(fā)展現(xiàn)狀

混合式教學(xué)模式的概念自20世紀90年代末被提出后，受到國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。其理論框架逐步完善，相關(guān)的教學(xué)實踐和實證研究也日益豐富。對混合式教學(xué)模式的理論研究，從最開始對混合內(nèi)容、混合方式的界定，強調(diào)混合式教學(xué)是教師結(jié)合了信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)手段的教學(xué)，將線上教學(xué)與線下教學(xué)有機融合，逐漸發(fā)展到對混合比例進行界定，如將線上教學(xué)的比重控制在30%-79%之間，有的學(xué)者基于教學(xué)實例提出混合式教學(xué)模式中，線上教學(xué)的比例一般控制在25%-73%之間。

國內(nèi)學(xué)者對外語教學(xué)中混合式教學(xué)模式的研究，在2019年以前處于起步階段，主要以理論建構(gòu)為主。自2019年開始，相關(guān)研究開始增加，并出現(xiàn)了對大學(xué)英語混合式教學(xué)模式的教學(xué)實驗研究，以及對信息化教學(xué)下大學(xué)英語教師信息技術(shù)與課程整合教學(xué)行為的研究，相關(guān)研究數(shù)量在2021年達到頂峰。任慶梅研究了國內(nèi)6所高校非英語專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習動機調(diào)控對學(xué)習投入的影響，結(jié)果表明，學(xué)生在混合式教學(xué)模式下，英語學(xué)習時的焦慮感下降，學(xué)習積極性和學(xué)習興趣提升，學(xué)習動機增強，學(xué)習投入增加。此外，在混合式教學(xué)模式下，大學(xué)英語課堂中學(xué)生的知識綜合運用能力、合作能力、創(chuàng)新能力、思辨能力等能力得到了提高。學(xué)生接受一學(xué)期的混合式教學(xué)后，學(xué)習成績有了顯著提升，混合式教學(xué)模式取得了顯著效果。

現(xiàn)有研究多聚焦對大學(xué)英語課程混合式教學(xué)模式的探索，相關(guān)研究整體而言呈現(xiàn)出波段上升趨勢，為英語課堂混合式教學(xué)模式的研究和實踐提供了范式。但是，在目前有關(guān)混合式教學(xué)模式的研究中，針對英語專業(yè)課程的不多，混合式教學(xué)模式需要在更廣范圍的教學(xué)實踐中加以驗證。本研究在英語專業(yè)《商務(wù)英語視聽說》課程教學(xué)中，進行線上、線下教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)實踐，探究學(xué)生學(xué)習過程和教師授課過程的變化，結(jié)合課程教學(xué)后學(xué)生的反饋，為探索在英語專業(yè)課程教學(xué)中應(yīng)用混合式教學(xué)模式提供參考。基于前人研究成果，本研究中的“混合式教學(xué)模式”界定為：它是基于將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合，將教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位深度融合，線上與線下教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。課程平臺功能、教學(xué)資源、學(xué)習方式、教學(xué)過程和評價方式等方面的混合，是混合式教學(xué)模式的主要特征。

三、混合式教學(xué)模式下的課程教學(xué)實踐

（一）《商務(wù)英語視聽說》課程簡介

本研究涉及的《商務(wù)英語視聽說》課程是英語專業(yè)課程體系中商務(wù)英語方向下三年級本科生的專業(yè)限選課。參與本課程學(xué)習的為英語專業(yè)2019級英語專業(yè)商務(wù)英語方向的學(xué)生，共計21人。本課程共計32課時，每4課時完成一個視聽說任務(wù)。根據(jù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，本課程設(shè)置在學(xué)生修完《英語視聽》之后的三年級，此時學(xué)生已經(jīng)具備一定的視聽基礎(chǔ)，因此課程內(nèi)容涉及國際貿(mào)易各個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生在國際貿(mào)易會話中的語言素養(yǎng)，尤其是訓(xùn)練學(xué)生的視聽說技巧。在混合式教學(xué)模式下，對學(xué)生的評價采用過程性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，兩種評價在學(xué)生總成績中各占50%。過程性評價涉及線上考勤、課堂表現(xiàn)、線上討論、情景模擬、階段性測試等方面，其中除了對課堂表現(xiàn)的評價采取線下形式，其余方面皆采取線上形式，通過課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、中國大學(xué)MOOC網(wǎng)，課程QQ群實現(xiàn)；而對學(xué)生的總結(jié)性評價則采用試卷測評形式。為實施“線上+線下”的混合式教學(xué)模式，本課程采取如圖1所示教學(xué)路徑。

（二）混合式教學(xué)模式下的課程轉(zhuǎn)變

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，混合式教學(xué)模式為課堂帶來了諸多方面的轉(zhuǎn)變。在《商務(wù)英語視聽說》課程教學(xué)實踐中，實現(xiàn)了從以教師“教”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖獭迸c“學(xué)”深度融合。教師按照學(xué)習階段和學(xué)生的認知規(guī)律，采取更加豐富的授課形式，為學(xué)生提供多樣的線上、線下學(xué)習資源，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的策略和風格自主學(xué)習。在學(xué)業(yè)評價方面，不再局限于課堂出勤和期末試卷的傳統(tǒng)方式，快速發(fā)展的信息技術(shù)為多模態(tài)評價學(xué)生提供了可能性，學(xué)生可以從不同的途徑獲得學(xué)習反饋，這有助于其完善知識和技能體系，在未來從事相關(guān)工作時可以更快地融入商務(wù)情景中。

1.以“教”為中心到“教”與“學(xué)”的深度融合。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，混合式教學(xué)模式下教師不再采取“滿堂灌”的教學(xué)方式，實現(xiàn)了以“教”為中心到“教”與“學(xué)”的深度融合。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師是教學(xué)的中心，課堂以“教”為重點。學(xué)生在期末測試時，雖然能夠?qū)⒄_的做法以書面或口頭的形式展示，但僅限于對某些特定理論知識的應(yīng)用。學(xué)生實際應(yīng)用所學(xué)知識解決問題時，無法準確地將課堂知識和實際問題聯(lián)系起來。因此，雖然學(xué)生在學(xué)業(yè)成績檢測時達到了課程要求，但是很少能與實踐應(yīng)用聯(lián)系起來。在《商務(wù)英語視聽說》課程的混合式教學(xué)中，學(xué)生要在教師的引導(dǎo)下達成多維度的學(xué)習目標。借助于多樣化的信息化工具，學(xué)生能在教師所授商務(wù)理論知識的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身學(xué)習進度以及教師設(shè)定的學(xué)習目標，個性化地定制學(xué)習計劃，自主選擇學(xué)習內(nèi)容。學(xué)習內(nèi)容也不局限于教師“教了什么”，而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生要“學(xué)到什么”。為達成學(xué)習目標，學(xué)生不僅要記憶教師講授的課程知識，而且要使用線上、線下的學(xué)習資源，在模擬商務(wù)場景中進行視聽說訓(xùn)練。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)加以引導(dǎo)，幫助學(xué)生構(gòu)建商務(wù)英語視聽說知識、技能和素養(yǎng)體系。通過教師“教”、學(xué)生“學(xué)”的深度融合，實現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

2.授課形式更加豐富?；旌鲜浇虒W(xué)模式下，教師可通過信息化教學(xué)途徑授課，授課形式更加豐富。《商務(wù)英語視聽說》課程的混合式教學(xué)中，課堂形式不局限于面授課和機械訓(xùn)練商務(wù)會話內(nèi)容。借助信息化教學(xué)工具，教師可以在QQ群里與學(xué)生即時聯(lián)絡(luò)，及時解答學(xué)生在學(xué)習過程中出現(xiàn)的疑問，對學(xué)生的學(xué)習進行反饋，幫助學(xué)生完善自身的知識、技能和素養(yǎng)體系；教師可以在線上論壇組織話題討論，讓學(xué)生在對特定話題的探討中深入思考。這樣既使學(xué)生鞏固了特定的學(xué)習內(nèi)容，又培養(yǎng)了學(xué)生的思辨能力。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺發(fā)布音視頻資源后，學(xué)生可以使用手機、電腦等工具在規(guī)定的時間內(nèi)下載使用，根據(jù)學(xué)生的下載次數(shù)、音視頻播放時長，教師可以了解學(xué)生的學(xué)習進度，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習策略和學(xué)習風格，及時調(diào)整后續(xù)的教學(xué)計劃。相較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)“面對面講授+大屏幕投影”的方式，混合式教學(xué)模式下教師可以使用基于信息技術(shù)的“線上+線下”的教學(xué)形式，從而有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增強學(xué)生的學(xué)習動機。

3.學(xué)習資源的多樣化。借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，在混合式教學(xué)模式下，學(xué)生獲取信息的渠道和方式得以拓展，學(xué)習過程中可利用的資源也更為多樣。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，學(xué)生可利用的資源主要來自教材、教師講授，即使借助于一定的教育信息化技術(shù)，學(xué)生可利用的資源也主要來源于教師提供的教學(xué)幻燈片?；旌鲜浇虒W(xué)模式下的《商務(wù)英語視聽說》課堂中，教師可導(dǎo)入選自中國大學(xué)MOOC網(wǎng)的內(nèi)容，為學(xué)生提供全國各高校專業(yè)教師對《商務(wù)英語視聽說》課程相關(guān)知識的講解，幫助學(xué)生更好地預(yù)習、鞏固特定單元知識，增強視聽說能力。此外，學(xué)生可以通過教師上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的商務(wù)會話音視頻，體驗真實的商務(wù)會話情景，在練習相關(guān)貿(mào)易環(huán)節(jié)的對話時，可以模仿音視頻中的會話語句、談判技巧，以達到更好的學(xué)習效果。結(jié)合當下商務(wù)熱點話題或者行業(yè)動態(tài)，教師可以邀請相關(guān)從業(yè)人員與學(xué)生進行線上探討交流，使學(xué)生把在課堂學(xué)習的知識和技能應(yīng)用于實踐中，在應(yīng)用中內(nèi)化知識。

4.學(xué)業(yè)評價方式的多模態(tài)化?；旌鲜浇虒W(xué)模式中對學(xué)生學(xué)業(yè)的評價，不再局限于學(xué)生的課堂出勤和期末試卷，教師可以利用現(xiàn)代化的信息工具，對學(xué)生的學(xué)業(yè)進行多模態(tài)評價。此外，與傳統(tǒng)線下授課模式相比，混合式教學(xué)中由于線上教學(xué)比重有所增加，所以更注重過程性評價。在進行過程性評價時，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習平臺發(fā)布學(xué)習任務(wù)。除了課堂小測、階段性測試等書面知識性檢驗，教師可以設(shè)置論壇話題，引導(dǎo)學(xué)生進行線上討論，根據(jù)學(xué)生回帖的時間和內(nèi)容，實時反饋學(xué)習進度和掌握情況。在混合式教學(xué)模式下，學(xué)生拍攝模擬真實場景的會話，以視頻的形式提交；或者使用即時聊天工具，提交朗讀對話的音頻。在此過程中，利用即時聊天軟件或線上平臺，教師對學(xué)生的發(fā)音、話題相關(guān)度、會話完成度、音視頻效果等進行多模態(tài)反饋。在進行總結(jié)性評價時，采用傳統(tǒng)的視聽試卷檢驗學(xué)生的學(xué)習成果，以此來敦促學(xué)生在平時學(xué)習時注重對商務(wù)場景下關(guān)鍵性信息的獲取、歸納和整合。視頻、音頻、口語、書面等多模態(tài)的學(xué)業(yè)評價方式，讓學(xué)生獲得教師的動態(tài)反饋，從而提高準確獲取、整合信息并綜合運用的能力，完善自身的知識和技能體系。

（三）教學(xué)模式改革學(xué)生反饋

針對實施混合式教學(xué)模式的《商務(wù)英語視聽說》課程，本研究對參與該課程學(xué)習的2019級學(xué)生進行了問卷調(diào)查（見圖2）。結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對混合式教學(xué)模式下的課程學(xué)習給予正向評價，學(xué)生對課程的整體滿意度為94%。67%的學(xué)生認為“教師提供的學(xué)習資源以及教師引導(dǎo)我們自主尋找的學(xué)習資源對我的學(xué)習幫助很大”，34%的學(xué)生認為教師所提供的學(xué)習資源對自己的學(xué)習幫助比較大，說明混合式教學(xué)模式下教師能夠為學(xué)生提供豐富的學(xué)習資源。81%的學(xué)生認為“作業(yè)、考試以及向老師求助課程相關(guān)問題后，得到了及時且有價值的反饋，很好地幫助我改進學(xué)習方法”。這表明在混合式教學(xué)模式下，教師通過使用信息技術(shù)，對學(xué)生的問題及時解答、反饋，充分體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習中的主體地位。認為“成績評定方法中所包含的考核項目很好地引導(dǎo)我學(xué)習，特別是激勵我在整個學(xué)期中都努力學(xué)習”的學(xué)生占比達86%，這反映了混合式教學(xué)模式有助于教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，有助于增強學(xué)生的學(xué)習動機。除了專業(yè)知識和技能外，多數(shù)學(xué)生反饋在混合式教學(xué)模式下，該課程在“做人做事的基本道理”“愛國主義與理想信念教育”“國情與社會時政熱點”“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“職業(yè)理想與職業(yè)道德教育”方面都有涉及，說明該模式有助于學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)目標的達成。

四、結(jié)語

筆者對混合式教學(xué)模式在英語專業(yè)《商務(wù)英語視聽說》課程教學(xué)中的應(yīng)用進行了探究。研究結(jié)果表明，相較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，混合式教學(xué)模式使課程有了很大的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從以教師“教”為中心轉(zhuǎn)變“教”與“學(xué)”深度融合。在混合式教學(xué)模式下，教師的授課方式更加豐富，學(xué)生的學(xué)習資源更加多樣化，對學(xué)生學(xué)業(yè)的評價方式多模態(tài)化。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，在教育信息化背景下，對混合式教學(xué)模式應(yīng)用于英語專業(yè)課程教學(xué)，學(xué)生的接受度較高，獲得了學(xué)生的認可，學(xué)生給予積極的評價。但是，作為一種新型教學(xué)模式，混合式教學(xué)模式必然還存在一些問題，需要后續(xù)在大規(guī)模教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上進一步探索，這也是本研究尚需完善之處，相關(guān)的實踐研究和理論探索還需深入展開。

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