戴 鏞

(海南師范大學(xué),海南 海口 570100)

習(xí)近平總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上指出,“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”,“為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法”。 堅(jiān)持系統(tǒng)觀念是以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國(guó)理政的重要思想和工作方法,是我們黨在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。 新時(shí)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面取得巨大成就,但也存在一些亟待解決之問(wèn)題,運(yùn)用系統(tǒng)觀念這一方法論和思維范式有助于輔導(dǎo)員隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展。 當(dāng)前,學(xué)界圍繞輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題已做了較為充分的研究,取得了富有價(jià)值的研究成果。 而在為數(shù)不多關(guān)于輔導(dǎo)員身份認(rèn)同主題方面的研究中,更多熱衷于經(jīng)驗(yàn)層面判斷和分析,缺乏學(xué)理性思考,對(duì)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同過(guò)程中蘊(yùn)含的要素耦合、結(jié)構(gòu)層級(jí)及系統(tǒng)功能等內(nèi)在邏輯有待進(jìn)一步挖掘。 故而在系統(tǒng)觀念視域下審視高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的內(nèi)涵、理論特質(zhì)和實(shí)踐路徑,對(duì)闡述系統(tǒng)觀念視域下的身份認(rèn)同理論、豐富和發(fā)展高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)理論與實(shí)踐、確保高校立德樹人根本任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、系統(tǒng)觀念視域下高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的內(nèi)涵

概念的內(nèi)涵是思辨的切入點(diǎn),只有厘清各方面的內(nèi)涵,才能判斷彼此間存在怎樣的邏輯關(guān)系。

(一)系統(tǒng)觀念與高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同

系統(tǒng)觀念是一種思想方法,其精髓在于從整體、聯(lián)系、辯證、發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題,進(jìn)而把握事物發(fā)展規(guī)律。 同時(shí),系統(tǒng)觀念也是一種工作之道,其要求在工作中兼顧方方面面,做到綜合平衡、整體推進(jìn)。

中國(guó)共產(chǎn)黨歷來(lái)十分重視系統(tǒng)觀念的運(yùn)用。新中國(guó)成立前,毛澤東在《黨委會(huì)的工作方法》中指出“學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’”“要產(chǎn)生好的音樂(lè),十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏,要互相配合”[1]等內(nèi)容。 在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期,毛澤東又提出“我們的方針是統(tǒng)籌兼顧、適當(dāng)安排”[2]。 其中均展現(xiàn)了黨如何運(yùn)用系統(tǒng)觀念,認(rèn)識(shí)和處理經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等一系列問(wèn)題。 改革開放以后,鄧小平提出“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”“兩手抓兩手都要硬”“要著眼于系統(tǒng)的整體性”等論斷,將建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)考察。 進(jìn)入新時(shí)代,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)、艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),習(xí)近平總書記明確指出:“黨的十八大以來(lái),黨中央堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),根據(jù)新的實(shí)踐需要,形成一系列新布局和新方略,帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民取得了歷史性成就。 在這個(gè)過(guò)程中,系統(tǒng)觀念是具有基礎(chǔ)性的思想和工作方法?！盵3]并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要處理好“摸著石頭過(guò)河”與“頂層設(shè)計(jì)”、“一致性”與“多樣性”、“破”與“立”、“發(fā)展”與“安全”等的關(guān)系,充分體現(xiàn)系統(tǒng)觀念的總體要求。

而高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同這一概念則更多強(qiáng)調(diào)主體自身的主動(dòng)尋求,是輔導(dǎo)員對(duì)“我是誰(shuí)”“我為何存在”“我與其他人有何不同”“我應(yīng)該成為誰(shuí)”“我將要成為誰(shuí)”“怎么樣的我才是好輔導(dǎo)員”等問(wèn)題的理解與確認(rèn),是個(gè)體主觀意識(shí)作用的結(jié)果,也是個(gè)體對(duì)自我身份的接受、認(rèn)識(shí)、認(rèn)同的過(guò)程。

(二)新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程

高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是輔導(dǎo)員自身對(duì)所從事“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)的自覺認(rèn)可、自愿接受和自主遵循的系統(tǒng)過(guò)程,由多種要素、多重結(jié)構(gòu)層面、多個(gè)環(huán)節(jié)及子系統(tǒng)構(gòu)成大系統(tǒng)。 易言之,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)主要囊括“誰(shuí)來(lái)認(rèn)同”的主體系統(tǒng)、“認(rèn)同什么”的內(nèi)容系統(tǒng)、“怎樣認(rèn)同”的媒介系統(tǒng)和“如何認(rèn)同”的評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。 從認(rèn)同主體人口學(xué)特征方面來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員身份認(rèn)同主體系統(tǒng)包括不同性別、年齡、工齡、婚姻狀況、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、人生觀、價(jià)值觀、世界觀、人生及職業(yè)規(guī)劃、工作經(jīng)歷、人生閱歷、家庭背景、生理健康狀況等要素,其就職于不同地區(qū)、層次、類別的高校,處于不同倦怠期階段。 從認(rèn)同層次方面而言,高校輔導(dǎo)員自我身份認(rèn)同系統(tǒng)涵蓋歸屬認(rèn)知、情感意志、價(jià)值判斷、行為能力等基礎(chǔ)要素。 從認(rèn)同影響因素方面來(lái)談,自我先賦性及自致性層面的因素,以及來(lái)自組織文化層面、學(xué)校政策層面、社會(huì)環(huán)境層面的因素相互交織,共同影響自我身份認(rèn)同系統(tǒng),不斷促進(jìn)識(shí)別并建立自我身份認(rèn)同觀念和信心。 故而輔導(dǎo)員身份認(rèn)同過(guò)程是一個(gè)具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)與組織特征的完整系統(tǒng)。

二、系統(tǒng)觀念視域下新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的理論特質(zhì)

系統(tǒng)具有整體性、差異性、協(xié)同性、開放性等特點(diǎn)。 在系統(tǒng)觀念視域下,新時(shí)代輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)具有頂層設(shè)計(jì)的整體性、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的差異性、布局優(yōu)化的協(xié)調(diào)性、迭代升級(jí)的動(dòng)態(tài)性的理論特質(zhì)。

(一)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)的整體性

在馬克思看來(lái),社會(huì)關(guān)系就是“一切關(guān)系同時(shí)存在而又相互依存的社會(huì)機(jī)體”[4]。 列寧則指出,“馬克思和恩格斯稱之為辯證方法(它與形而上學(xué)方法相反)的,不是別的,正是社會(huì)學(xué)中的科學(xué)方法,這個(gè)方法把社會(huì)看作處在不斷發(fā)展中的活的機(jī)體(而不是機(jī)械地結(jié)合起來(lái)因而可以把各種社會(huì)要素隨便配搭起來(lái)的一種什么東西)。”[5]此外,習(xí)近平總書記也多次強(qiáng)調(diào),要善于從整體上把握問(wèn)題,體現(xiàn)出其高瞻遠(yuǎn)矚的整體觀和敏銳的洞察力。 這為我們認(rèn)識(shí)理解系統(tǒng)觀念的整體性特質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論根基。

整體性是系統(tǒng)觀念的首要觀點(diǎn)、本質(zhì)屬性、核心特質(zhì)。 具體表現(xiàn)在系統(tǒng)是具有特定性質(zhì)和功能的有機(jī)整體,且是由若干相互聯(lián)系、作用、影響的要素構(gòu)成,但系統(tǒng)本身性質(zhì)及功能不等于各個(gè)獨(dú)立要素性質(zhì)和功能的簡(jiǎn)單相加,因此系統(tǒng)的整體性深刻揭示了其運(yùn)行方向和發(fā)展過(guò)程,體現(xiàn)了唯物辯證法否定之否定規(guī)律。 遵循系統(tǒng)觀念整體性原則,要求我們樹立全局意識(shí),放眼整體、總攬全局,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體把握,從而才能提高系統(tǒng)的整體效能,實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展,正所謂“不謀全局者,不足以謀一域”。

新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同這一問(wèn)題本身就體現(xiàn)了諸多整體性特質(zhì)。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同所涉及的研究范疇除輔導(dǎo)員自身,還囊括學(xué)生、高校及社會(huì)等,是各要素相互聯(lián)系、作用、影響的一個(gè)系統(tǒng)整體。 對(duì)于解決身份認(rèn)同的一系列問(wèn)題,需厘清影響輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的諸多因素,并將各影響因素視為整體,運(yùn)用系統(tǒng)觀念深刻剖析影響因素之間的作用機(jī)理,有助于針對(duì)性地提出解決對(duì)策。

其次,高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同問(wèn)題歸根結(jié)底屬于隊(duì)伍建設(shè)范疇,其涉及輔導(dǎo)員職級(jí)晉升、考核評(píng)價(jià)、薪酬待遇、培訓(xùn)培養(yǎng)等方面,需高校及相關(guān)主管部門統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌考慮輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),讓系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互關(guān)聯(lián)、有機(jī)銜接、相互促進(jìn),做到理念一致、功能協(xié)調(diào)。

(二)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的差異性

系統(tǒng)辯證學(xué)學(xué)科創(chuàng)建者烏杰教授強(qiáng)調(diào),“差異是自然界人類社會(huì)的根本動(dòng)力,是一切動(dòng)力之源”,“系統(tǒng)是差異存在的根據(jù),差異是系統(tǒng)存在的表征”[6],可見差異性是系統(tǒng)的基本特征及動(dòng)力來(lái)源。

系統(tǒng)中不同要素存在不同的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),從而使得不同要素呈現(xiàn)出一定的差異性,而各要素之間相互聯(lián)系、作用的關(guān)系及方式又構(gòu)成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),故各要素差異性所形成的立體化狀態(tài),最終又可呈現(xiàn)為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的一種層次性,使得系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)與功能、地位與作用等方面表現(xiàn)相異。 系統(tǒng)的差異性、結(jié)構(gòu)的層次性作為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在規(guī)定,反映了系統(tǒng)從低級(jí)到高級(jí)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展過(guò)程,也蘊(yùn)含著唯物辯證法對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律,要求我們?cè)诜治龊徒鉀Q問(wèn)題時(shí),須從對(duì)立中把握同一,從同一中把握對(duì)立。

新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)本身就具有明顯差異性,其結(jié)構(gòu)也具有鮮明的層次性。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的差異性,表現(xiàn)在身份認(rèn)同系統(tǒng)中的元素、子系統(tǒng)、環(huán)境與身份認(rèn)同系統(tǒng)本身之間的差異。 從身份認(rèn)同理論視角分析,身份認(rèn)同本質(zhì)上就是需要解決“我是誰(shuí)”“我們是誰(shuí)”等根本問(wèn)題。 一方面,身份認(rèn)同主體需要在目標(biāo)群體中尋找一種共享共同共有的特征,關(guān)聯(lián)自我,建立歸屬感,形成“同一性”;另一方面,身份認(rèn)同主體需彰顯自我獨(dú)有特征,將自我與不具有此特性的他人相區(qū)隔,從而形成“差異性”。

其次,系統(tǒng)觀念揭示在探尋不同元素及子系統(tǒng)前提下,需按照不同的觀測(cè)點(diǎn)去考察這些集合。 一方面,從身份認(rèn)同理論層面考察,身份認(rèn)同系統(tǒng)下包含自我認(rèn)同、群體認(rèn)同及人際認(rèn)同三個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)下又涉及歸屬認(rèn)知、情感意志、行為能力三方面要素,各層次的認(rèn)同效果、作用、地位均不同,只有逐層逐級(jí)、循序漸進(jìn)地探賾涉及高校輔導(dǎo)員的初級(jí)、驅(qū)動(dòng)、核心層次認(rèn)同等問(wèn)題,才能科學(xué)、全面、客觀、有效地把握新時(shí)代輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的真實(shí)現(xiàn)狀;另一方面,從身份認(rèn)同主體層面來(lái)看,其身份認(rèn)同程度均有所不同,解決輔導(dǎo)員身份認(rèn)同問(wèn)題需要因人而異、因事制宜、因校施策,不能籠統(tǒng)實(shí)施一刀切,要根據(jù)實(shí)際情況處理。

(三)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)布局優(yōu)化的協(xié)同性

馬克思認(rèn)為,社會(huì)是“一切關(guān)系在其中同時(shí)存在而又互相依存的社會(huì)機(jī)體”[7]。 此外,恩格斯在討論生物學(xué)問(wèn)題時(shí),表示“整個(gè)有機(jī)界在不斷地證明形式和內(nèi)容的同一或不可分離。 形態(tài)學(xué)的現(xiàn)象和生理學(xué)的現(xiàn)象、形態(tài)和機(jī)能是互相制約的。 形態(tài)(細(xì)胞)的分化決定物質(zhì)分化為肌肉、皮膚、骨胳、表皮等等,而物質(zhì)的分化又決定分化了的形態(tài)”[8]。 上述觀點(diǎn)都深刻蘊(yùn)含了系統(tǒng)內(nèi)部各部分相互聯(lián)系、協(xié)同發(fā)展的思想。

系統(tǒng)要素的協(xié)同性作為系統(tǒng)不斷發(fā)展的前提條件,其表現(xiàn)為系統(tǒng)與環(huán)境、系統(tǒng)與系統(tǒng)、系統(tǒng)與要素、系統(tǒng)內(nèi)部諸要素,以及系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、行為之間都存在普遍聯(lián)系,它們相互關(guān)聯(lián)、協(xié)調(diào),甚至制約。 唯物辯證法認(rèn)為事事有矛盾、時(shí)時(shí)有矛盾,一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部也必然存在矛盾,如若將系統(tǒng)中矛盾的對(duì)立性理解為“差異性”,那矛盾雙方相互依存,互為存在前提的同一性,一定程度上也可視為系統(tǒng)的“協(xié)同性”。

在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部,各要素之間的協(xié)同性越高,越能優(yōu)化結(jié)構(gòu),越能使整體功能最大化,進(jìn)而推動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)作向良性態(tài)勢(shì)發(fā)展。 協(xié)同性功能體現(xiàn)在各要素之間協(xié)調(diào)與合作所產(chǎn)生的合力效應(yīng),即整體大于部分總和的涌現(xiàn)性特征。 協(xié)同性的價(jià)值揭示了系統(tǒng)各要素之間的協(xié)調(diào)作用,從根本上化解線性思維導(dǎo)致的單線思維的弊端,使系統(tǒng)從整體上表現(xiàn)出穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)的規(guī)定性,營(yíng)造和諧一致、同向同行的系統(tǒng)氛圍。 協(xié)調(diào)性的本質(zhì)要求表現(xiàn)在思考和解決問(wèn)題時(shí)需綜合考量各元素間關(guān)系,重視進(jìn)行關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性思考,把握事物內(nèi)在層次性、結(jié)構(gòu)性、條理性,以達(dá)到更高層次平衡與穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)目標(biāo)。

新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)功能作用,由系統(tǒng)內(nèi)多種要素、結(jié)構(gòu)之間協(xié)調(diào)合作,合和共進(jìn)所產(chǎn)生,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的協(xié)同性。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)協(xié)同性體現(xiàn)在系統(tǒng)要素的疊加效應(yīng)。 要求調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員自身及外界一切可調(diào)動(dòng)的要素,通過(guò)疊加作用累積放大對(duì)輔導(dǎo)員的影響程度,提升輔導(dǎo)員身份認(rèn)同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次,高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)協(xié)同性也表現(xiàn)為系統(tǒng)要素的耦合效應(yīng)。 一是競(jìng)爭(zhēng)耦合,輔導(dǎo)員具有多重身份,需完成多項(xiàng)工作任務(wù),甚至兼任其他行政管理工作,受制于學(xué)生處、人事處、二級(jí)學(xué)院的多重領(lǐng)導(dǎo),管理,參與教育和管理涉及不同班級(jí)和年級(jí),甚至不同學(xué)歷層次的學(xué)生群體,系統(tǒng)外輔導(dǎo)員自身還可能扮演子女、家長(zhǎng)、夫妻等角色,各要素間常出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、沖突,需協(xié)調(diào)好各要素之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)處理好主次矛盾和矛盾的主次方面;二是協(xié)作耦合,輔導(dǎo)員工作需要系統(tǒng)外班主任、思想政治理論課教師隊(duì)伍的深度合作與融合,構(gòu)建三支隊(duì)伍協(xié)同育人,有利于輔導(dǎo)員自身教學(xué)方式與教育理念的創(chuàng)新;三是激勵(lì)耦合,根據(jù)國(guó)家教育主管部門的政策和精神,結(jié)合高校自身實(shí)際情況,制定專門辦法和激勵(lì)保障機(jī)制,確保各項(xiàng)激勵(lì)舉措同頻共振、同向發(fā)力,切實(shí)增強(qiáng)輔導(dǎo)員獲得感、幸福感、安全感。

(四)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)迭代升級(jí)的動(dòng)態(tài)性

恩格斯指出,“整個(gè)自然界被證明是在永恒的流動(dòng)和循環(huán)中運(yùn)動(dòng)著”[9],“世界不是一成不變的事物的集合體,而是過(guò)程的集合體?！盵10]在其看來(lái),整個(gè)世界是一個(gè)不以人的意志為轉(zhuǎn)移的、自發(fā)運(yùn)動(dòng)、自我組織的復(fù)雜系統(tǒng),且永遠(yuǎn)處于運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展之中。 恩格斯關(guān)于辯證自然觀的表述為我們認(rèn)知系統(tǒng)的理論特質(zhì)之一——?jiǎng)討B(tài)性,提供了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。 系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性包含兩方面,一方面為系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)動(dòng),即系統(tǒng)內(nèi)各要素間、要素與系統(tǒng)的相互作用;另一方面是系統(tǒng)與外部運(yùn)動(dòng),主要表現(xiàn)為系統(tǒng)與環(huán)境、系統(tǒng)與系統(tǒng)、要素與環(huán)境的互相影響。

新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),輔導(dǎo)員身份認(rèn)同程度、輔導(dǎo)員自身工作情況以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等方面,都會(huì)進(jìn)行自我內(nèi)部結(jié)構(gòu)的迭代發(fā)展。 首先,創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,營(yíng)造良好環(huán)境。 面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀大環(huán)境,要注重優(yōu)化社會(huì)輿論環(huán)境、社會(huì)心理環(huán)境、人際環(huán)境、組織環(huán)境、家庭環(huán)境等,著力營(yíng)造利于輔導(dǎo)員茁壯成長(zhǎng)的文化、輿論氛圍。

其次,順應(yīng)時(shí)代潮流,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用,聚力工作創(chuàng)新。 一方面,高校輔導(dǎo)員對(duì)自我身份認(rèn)同與否、認(rèn)同高低,一定程度歸結(jié)于對(duì)輔導(dǎo)員自身的思想政治教育問(wèn)題。 運(yùn)用云宇宙技術(shù)賦能思想政治教育主體,優(yōu)化教育方式、教育內(nèi)容,能有效提升對(duì)輔導(dǎo)員思想政治教育的效果。 另一方面,將云宇宙技術(shù)運(yùn)用于輔導(dǎo)員日常學(xué)生管理、教育等工作中,能減少工作繁瑣度,減輕工作壓力,提高其對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感。

再次,注重系統(tǒng)內(nèi)外評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)自我提升突破。 一方面,系統(tǒng)內(nèi)外的反饋及評(píng)價(jià)能產(chǎn)生“鏡中我”效果。 正反饋能促進(jìn)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同達(dá)成,負(fù)反饋則能及時(shí)提示自我找差距、明方向、補(bǔ)短板,在彌合落差過(guò)程中不斷生成自信心,利于提升輔導(dǎo)員身份認(rèn)同感。 另一方面,堅(jiān)持內(nèi)外因相結(jié)合。 輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果,當(dāng)某些內(nèi)外因素共同對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生正向作用時(shí),輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)有序度將增加,此時(shí)就應(yīng)該積極發(fā)揮相關(guān)因素之作用。 反之,出現(xiàn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)有序度降低時(shí),需及時(shí)抑制相關(guān)影響因素的生成。 但值得注意的是在整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程中,內(nèi)因始終是根本、首位和前提,需格外重視身份認(rèn)同主體自身能力建設(shè)這一重大要素,所謂打鐵還需自身硬。

三、系統(tǒng)觀念視域下新時(shí)代高校身份認(rèn)同的實(shí)踐路向

依據(jù)系統(tǒng)觀念的整體性、差異性、協(xié)同性、動(dòng)態(tài)性的理論特質(zhì),立足新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同實(shí)踐,需明確輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的目標(biāo)引領(lǐng)、促進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的過(guò)程貫通、增進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的要素耦合、強(qiáng)化輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的成效聚合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同目標(biāo)的達(dá)成。

(一)明確新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的目標(biāo)引領(lǐng)

長(zhǎng)期以來(lái),高校輔導(dǎo)員這一群體的專業(yè)歸屬和社會(huì)認(rèn)同較弱,直接影響輔導(dǎo)員的自我身份認(rèn)同、自我效能感及職業(yè)穩(wěn)定性。 根源主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員平日工作瑣碎繁雜、事無(wú)巨細(xì),卻待遇不高、缺乏他人理解、發(fā)展空間有限等諸多矛盾之中。 要有效改變上述狀況,必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),自上而下制定和完善系統(tǒng)化配套政策,不斷彰顯黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力。

一是堅(jiān)持黨組織負(fù)全責(zé),全校全員協(xié)同?！稗k好我國(guó)高等教育,必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢牢掌握黨對(duì)高校工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),使高校成為堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)陣地?！盵11]其一,堅(jiān)持把牢“定盤星”。學(xué)校黨委要高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),成立由校黨委書記、校長(zhǎng)任主任的學(xué)生發(fā)展委員會(huì),黨委常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)要定期研究推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等人才培養(yǎng)重點(diǎn)工作。 其二,堅(jiān)持?jǐn)Q成“一股繩”。 要成立學(xué)生工作黨委,發(fā)揮牽頭抓總作用,統(tǒng)籌教育教學(xué)、學(xué)生管理服務(wù)各相關(guān)部門黨的工作,建立健全各支部工作聯(lián)系機(jī)制,推進(jìn)黨建、思政和業(yè)務(wù)工作深度融合。 針對(duì)涉及學(xué)生教育管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等方面的重大事項(xiàng),堅(jiān)持共研共商、協(xié)調(diào)推進(jìn),以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作高質(zhì)量發(fā)展。

二是做好總體謀劃和頂層設(shè)計(jì)。 其一,明確權(quán)威行政主體,設(shè)置全國(guó)性的高校輔導(dǎo)員工作主管機(jī)關(guān),對(duì)不同層面的輔導(dǎo)員工作發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行規(guī)范,搭建輔導(dǎo)員工作管理主體的立體組織架構(gòu)。 其二,將輔導(dǎo)員列入學(xué)校人才發(fā)展的總體規(guī)劃、總體布局之中,建立全覆蓋、多形式、多層次輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系,提升隊(duì)伍素質(zhì)能力。 其三,打破輔導(dǎo)員晉升“天花板”,在評(píng)聘過(guò)程綜合考慮、統(tǒng)籌安排,將科研工作和實(shí)際業(yè)績(jī)有機(jī)結(jié)合,制定傾斜照顧政策,不斷完善輔導(dǎo)員職稱評(píng)定體系。 其四,夯實(shí)高校輔導(dǎo)員發(fā)展支持服務(wù)體系,統(tǒng)籌輔導(dǎo)員培訓(xùn)、教學(xué)與科研指導(dǎo)、學(xué)術(shù)資源服務(wù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等職責(zé),建實(shí)建強(qiáng)諸如輔導(dǎo)員發(fā)展中心、培訓(xùn)和研修基地、名師工作室等平臺(tái)。

(二)促進(jìn)新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的過(guò)程貫通

新時(shí)代高校輔導(dǎo)員規(guī)模不斷壯大,但人員結(jié)構(gòu)仍待優(yōu)化。 首先,部分高校專職輔導(dǎo)員配備比未達(dá)標(biāo)、性別失衡、年輕缺少經(jīng)驗(yàn),部分輔導(dǎo)員專業(yè)背景與學(xué)生專業(yè)關(guān)聯(lián)度低,甚至為非思想政治教育專業(yè)出身,在開展思想政治教育工作時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入。 其次,專兼職輔導(dǎo)員、班主任,及思想政治理論課專任教師在工作上存在交集,致使輔導(dǎo)員部分工作內(nèi)容重復(fù),一定程度上影響工作效率提升。 再次,雖然輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)涉及崗位職責(zé)理論及實(shí)踐內(nèi)容,但形式較為單一、內(nèi)容缺乏針對(duì)性。

一是強(qiáng)化結(jié)構(gòu)意識(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。 其一,關(guān)注應(yīng)聘者年齡、性別、學(xué)科背景等因素,注重老中青搭配,充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,年輕人的加入,有利于新技術(shù)、新手段、新方法更好地在群體內(nèi)運(yùn)用。 其二,注重男女比例平衡,控制專兼職比例在合理范圍之內(nèi),促進(jìn)達(dá)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果,形成工作合力。 其三,注重學(xué)科背景契合,使高校輔導(dǎo)員更好融入工作環(huán)境,更能游刃有余開展工作。 其四,明確專職輔導(dǎo)員的外延,使得專職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員、班主任及思想政治理論課專任教師分工明確、各司其職,做好所承擔(dān)的工作,才能更好發(fā)展。

二是開啟個(gè)性化培養(yǎng),實(shí)行層次化流動(dòng)。 其一,分類實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。 實(shí)施以人為本的培養(yǎng)方案,幫助高校輔導(dǎo)員明確專家型或管理型發(fā)展方向,針對(duì)性提供職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展建議和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其二,開啟層次化流動(dòng)機(jī)制。 根據(jù)本單位實(shí)際情況,因地制宜、因校施策做好層次化流動(dòng)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌資源、公平公正地為輔導(dǎo)員提供競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),讓有為者“有位”,讓能干者“能上”。

(三)增強(qiáng)新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的要素耦合

高校輔導(dǎo)員工作本身就極具特殊性,“上面千條線,下面一根針”、多重角色集一身、多種責(zé)任擔(dān)在肩,但單槍匹馬、獨(dú)立作戰(zhàn)仍是其工作常態(tài),繁瑣零碎的工作致使其無(wú)法集中精力在提高自身思想政治理論素養(yǎng)、科研能力水平等方面上下大力氣、下苦功夫。 其次,輔導(dǎo)員工作性質(zhì)使其工作無(wú)法量化,其工作辛勞程度與自身成就感很難成正比,部分從業(yè)者將輔導(dǎo)員工作視為向?qū)Ｈ谓處熮D(zhuǎn)崗的跳板,更有甚者因就業(yè)壓力等原因偶然性從事該工作。 再次,輔導(dǎo)員自身理論功底薄弱,即使有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,但也很難將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成理論。 同時(shí),由于學(xué)術(shù)界缺乏對(duì)應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),相關(guān)理論對(duì)于輔導(dǎo)員具體實(shí)踐工作的指導(dǎo)性不強(qiáng),造成思想政治教育學(xué)科的理論與輔導(dǎo)員實(shí)踐工作之間存在一定銜接困難。

一是著重將高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的整體目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展理想、職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一。 不僅能夠使輔導(dǎo)員明確自身的社會(huì)身份和生活方式,指導(dǎo)他們面對(duì)社會(huì)多元價(jià)值取向進(jìn)行合理選擇,且有利于提升學(xué)校的向心力,增強(qiáng)輔導(dǎo)員自我的身份歸屬感和核心競(jìng)爭(zhēng)力,在整個(gè)系統(tǒng)中形成個(gè)體與組織的雙贏,實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值共同體。

二是發(fā)揮高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性,構(gòu)建輔導(dǎo)員發(fā)展共同體、學(xué)習(xí)共同體、育人共同體、生活共同體,大力發(fā)揮輔導(dǎo)員名師工作室、輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)、思想政治工作研究協(xié)會(huì)等組織團(tuán)體的積極作用。 以優(yōu)秀要素的榜樣力量推動(dòng)系統(tǒng)發(fā)展,引領(lǐng)系統(tǒng)前行,并通過(guò)人文關(guān)懷、科研輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)等讓輔導(dǎo)員在潛移默化中提高職業(yè)歸屬,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)文化,滿足職業(yè)憧憬,堅(jiān)定職業(yè)理想和職業(yè)信念。

三是增進(jìn)思想政治教育二級(jí)學(xué)科的組織活力和層級(jí)交流。 相對(duì)于傳、幫、帶這種單向度的、線性的交流方式,思想政治教育二級(jí)學(xué)科組織的層級(jí)交流更應(yīng)該是多向度和交叉立體的。 思想政治教育二級(jí)學(xué)科專家可以從層級(jí)交流中獲悉高校思想政治教育工作的主要問(wèn)題和基本發(fā)展趨勢(shì),一定程度上能為解決高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同等諸多隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,提供更加有效的理論指導(dǎo)。 此外,對(duì)于輔導(dǎo)員自身而言,在具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的學(xué)科理論和方法論的指導(dǎo)下,可以將經(jīng)驗(yàn)通過(guò)理性分析逐漸上升為理論的層面,使工作狀態(tài)從自發(fā)、被動(dòng)轉(zhuǎn)為自覺、主動(dòng),助力自我身份認(rèn)同的達(dá)成和提升。

(四)強(qiáng)化新時(shí)代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的成效聚合

高校輔導(dǎo)員的流動(dòng)是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍系統(tǒng)發(fā)生漲落的關(guān)鍵,也是衡量輔導(dǎo)員身份認(rèn)同與否、認(rèn)同強(qiáng)度的關(guān)鍵因素,該漲落現(xiàn)象恰是系統(tǒng)形成新的、有序結(jié)構(gòu)的先決條件。

一是聚焦系統(tǒng)內(nèi)部。 其一,高校要強(qiáng)化“以人為本”的管理理念。 在學(xué)習(xí)、工作和生活上切實(shí)關(guān)心輔導(dǎo)員隊(duì)伍,并積極協(xié)調(diào)、整合各方資源,形成高效的“自組織結(jié)構(gòu)”,讓輔導(dǎo)員在“自我管理、自我提高、自我改進(jìn)、自我發(fā)展”的良性機(jī)制中不斷成長(zhǎng)。 其二,高校應(yīng)建立科學(xué)、合理、有效的輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制。 考核方面,將其與職務(wù)聘任、職稱晉級(jí)、增資等緊密相連,對(duì)工作成績(jī)突出的輔導(dǎo)員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);評(píng)優(yōu)評(píng)先方面,給予輔導(dǎo)員隊(duì)伍一定傾斜,使輔導(dǎo)員崗位具備一定的吸引力,強(qiáng)化其職業(yè)歸屬感。 其三,加強(qiáng)輔導(dǎo)員群體內(nèi)部的交流交融,營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與各級(jí)各類大賽、交流會(huì)議、掛職互派、出國(guó)(境)訪學(xué)、學(xué)歷深造等,在交流與交鋒、分享與承擔(dān)中相互依存,強(qiáng)化群體內(nèi)成員相似性,增強(qiáng)內(nèi)群與外群的辨識(shí)度,形成心理共同體。 此外,也能促使輔導(dǎo)員在競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我中完善自我。

二是重視系統(tǒng)外部。 其一,完善相關(guān)政策法規(guī)。 一方面,強(qiáng)化政策法規(guī)的落實(shí)落地。 盡管相關(guān)部門已制定高校輔導(dǎo)員工資、職稱評(píng)定和社會(huì)福利等標(biāo)準(zhǔn),但仍存在未積極落實(shí)落地的情況。教育主管部門應(yīng)設(shè)立?？顚Ｓ糜谳o導(dǎo)員各項(xiàng)津補(bǔ)貼、各類培訓(xùn)、科研課題及學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、其他獎(jiǎng)勵(lì)福利的發(fā)放,促使輔導(dǎo)員精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)待遇得以落實(shí)、升級(jí)。 另一方面,提升政策法規(guī)的法律位階。 雖然,中共中央國(guó)務(wù)院《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》、教育部《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》等配套文件相繼出臺(tái),各省市也根據(jù)自身情況和發(fā)展需要制定了相應(yīng)的規(guī)定和制度,但是困擾輔導(dǎo)員發(fā)展的主要問(wèn)題并未從根本上解決。 強(qiáng)化相關(guān)政策依據(jù)的權(quán)威性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性,能對(duì)于落實(shí)政策規(guī)定產(chǎn)生足夠的實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。 其二,營(yíng)造良好社會(huì)輿論。 加大對(duì)輔導(dǎo)員模范人物、優(yōu)秀事跡、典型案例的宣傳,大力開展最美輔導(dǎo)員、骨干輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員年度人物評(píng)選等活動(dòng),通過(guò)媒體輿論宣傳逐漸增強(qiáng)輔導(dǎo)員群體共性,從而加深社會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員身份角色的理解與認(rèn)同,促進(jìn)輔導(dǎo)員自我身份認(rèn)同的生成。 其三,強(qiáng)化數(shù)字賦能高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。 一方面,在輔導(dǎo)員談心談話、走訪寢室、家校聯(lián)系等工作中廣泛開展云宇宙技術(shù)的運(yùn)用,有利于輔導(dǎo)員工作臺(tái)賬的落實(shí),有效促進(jìn)輔導(dǎo)員回歸主責(zé)主業(yè),提高工作效率。 另一方面,高校依托云宇宙技術(shù),刻畫輔導(dǎo)員畫像,能全面掌握其人員動(dòng)態(tài)、工作狀態(tài)、思想狀況、利益訴求等,同時(shí)還能借此技術(shù)強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員的政治引導(dǎo),并為輔導(dǎo)員KPI 考核提供有利支撐等。 其四,加強(qiáng)校際間交流學(xué)習(xí)互鑒。 高校應(yīng)積極開展校際間輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面交流合作,汲取經(jīng)驗(yàn)成果,有利推進(jìn)高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化,同時(shí)促進(jìn)輔導(dǎo)員自身健康發(fā)展。 概而言之,只有提供更加堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ),才能真正讓輔導(dǎo)員安心工作,無(wú)后顧之憂,堅(jiān)定其從事輔導(dǎo)員職業(yè)的決心,激發(fā)其從事輔導(dǎo)員工作的職業(yè)動(dòng)力,切實(shí)有效提高輔導(dǎo)員身份認(rèn)同。