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車企造手機(jī) 商業(yè)邏輯通嗎?

2023-12-25 09:07:32孟華
中國汽車界 2023年10期
關(guān)鍵詞:車機(jī)魅族星際

文 / 孟華

9月4日,蔚來在“商業(yè)資源合作伙伴大會”上宣布,手機(jī)產(chǎn)品NIO Phone將在9月21日發(fā)布。

從有傳言開始(內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)該更早)到拿出手機(jī),蔚來花了大概19個月時間。不出意料的話,這將是車企造出來的第一部手機(jī)。

相比而言,吉利的動作更早一些,更大一些。2021年,吉利宣布要打造高端手機(jī)。2022年7月,吉利旗下的星際時代收購了魅族79.09%的股權(quán),后兩者在2023年3月合并成立了“星際魅族”。星際魅族短暫地涉足自研芯片,但和OPPO的“哲庫”一樣旋即整個芯片部門被裁。

而吉利旗下、單獨(dú)運(yùn)營的極星品牌,6月與星際魅族又成立了一家合資企業(yè),極星掌握49%股權(quán)。但是仍然沒有提及,什么時候交付星際魅族的第一款手機(jī)。

星際魅族的業(yè)務(wù)方向一度雄心勃勃,號稱智能車機(jī)、手機(jī)、XR(AR和VR)、前瞻技術(shù)(大概率是指AR芯片業(yè)務(wù))四駕馬車,可見吉利要打通它們彼此之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。

星際魅族CEO沈子瑜表示:“沒有手機(jī)軟件賦能的汽車廠商都將逐漸掉隊(duì)?!?/p>

不過迄今為止,有意開發(fā)手機(jī)業(yè)務(wù)的車企仍是少數(shù)派。去年上半年,社交媒體上短暫形成了“車企造手機(jī)”話題熱度。

顯然,大多數(shù)業(yè)內(nèi)外輿論,覺得車企造手機(jī),商業(yè)理由不足,前景受限。

很多人都引用了今年6月時任博世中國總裁陳玉東的意見:“汽車廠商去做手機(jī),就是‘吃飽了沒事干’的行為?!痹捴v的很不客氣,當(dāng)時尚未退休的陳玉東,成了“反對車企造手機(jī)派”的代表。

其實(shí),哪吒CEO張勇、長城董事長魏建軍,也都表達(dá)過類似意思,只不過說的是自家企業(yè)不會造手機(jī)或者飛機(jī)。

車企造手機(jī)的理由

車企為什么要造手機(jī)?蔚來CEO李斌和吉利董事長李書福,都講過各自的理由。

李斌講了兩個理由:

一個理由是,不造手機(jī)相當(dāng)于家里鑰匙不在自己手里。他指的是,蔚來用戶50%以上使用蘋果手機(jī),而蘋果沒有開放UWB(超寬帶無線載波技術(shù))接口,這意味著蘋果手機(jī)不支持嵌入蔚來汽車的電子鑰匙功能。

另一個理由,則從正面看,如果蔚來做手機(jī),那么以手機(jī)和汽車的互聯(lián)功能為軸心,為用戶提供更好的體驗(yàn)。

前者大致是商業(yè)地盤概念,而后者則出于強(qiáng)化車機(jī)-手機(jī)生態(tài)鏈的考慮。任何智能機(jī)都可以與車機(jī)互動,從最簡單的映射和藍(lán)牙互聯(lián),到深層次的各種信息和硬件共享。

李書福的看法,則與李斌第二個理由類似,意思是手機(jī)業(yè)務(wù)能帶動車機(jī),推進(jìn)智能座艙的水平。顯然,手機(jī)迭代快而車機(jī)迭代慢,如果實(shí)現(xiàn)軟硬件共享,那么相當(dāng)于憑借車機(jī)也能享受到最新的技術(shù)迭代體驗(yàn)。

當(dāng)然,也有人認(rèn)為,這塊新業(yè)務(wù)對擴(kuò)展車企業(yè)務(wù)邊界,打通生態(tài)鏈、信息鏈有幫助。或者干脆是為了取悅投資者所講的商業(yè)故事,但如果新業(yè)務(wù)注定不掙錢,投資者會因此夸車企“干得好”嗎?

這取決于車企打算開放多少數(shù)據(jù)。這一條反而促使車企做手機(jī),畢竟向自己做的手機(jī)開放車機(jī)應(yīng)用,更放心一些。

造手機(jī)簡單,賺錢太難

手機(jī)代工和汽車生產(chǎn)不同,包括筆記本、平板等電子產(chǎn)品一樣,都是高度成熟、高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)。

至少在中國,做手機(jī)是一件門檻很低的事。從外觀設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈,再到生產(chǎn)、營銷,都能找到代工廠和外包方。車企造手機(jī),從設(shè)計(jì)到制造環(huán)節(jié)肯定外包,最多只把控部分軟件系統(tǒng)和應(yīng)用的開發(fā)。

李斌也說,所謂高端機(jī)無非是高通高配芯片+安卓的各種魔改。但定制系統(tǒng)、應(yīng)用商店、云服務(wù)和生態(tài)互聯(lián)等,是手機(jī)廠商賴以生存的手段,也是品牌價值的基礎(chǔ)。這么些年,主流手機(jī)廠商只剩下10家左右。簡單說,造手機(jī)很簡單,但想賺錢太難了

這是反對者很大的理由。年銷100萬輛的汽車品牌,已經(jīng)算做的不錯的了。就算這些車主1:1配上車企造的手機(jī),也不過100萬部。但別說100萬部,就算500萬部手機(jī)的年銷量,也生存不下去。

2023年二季度,預(yù)計(jì)全球手機(jī)出貨量為2.4億部,而前7名合計(jì)就占了80%的市場份額。在這個寡頭化的市場里,一個季度出貨1000萬部,市占率只不過4%,剛好是全球第7名榮耀的成績。做一個有生態(tài)圈的手機(jī)品牌,規(guī)模必須達(dá)到千萬以上。

借生態(tài)賺錢,也很難走通

那么,就只剩一種可能了,即車企做手機(jī)不圖賺錢,甚至不圖市場份額。如果注定無法生存,要靠公司永遠(yuǎn)輸血的業(yè)務(wù),要它何用?

這就涉及到商業(yè)模式的問題。還是2023二季度,蘋果服務(wù)營收占整個業(yè)務(wù)盤子的25.9%,已經(jīng)是軟件生態(tài)(Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和iCloud)做得最好的手機(jī)品牌。而手機(jī)實(shí)現(xiàn)軟件服務(wù)商業(yè)閉環(huán)過程中,具備了很強(qiáng)的ToC的基因。其商業(yè)路線和做軟件生態(tài)的方式,可以部分復(fù)制到車機(jī)上。

既然一些車企嘗試硬件訂閱(比如每月花錢買座椅加熱功能)遭到消費(fèi)者抵制、輿論痛斥而碰了一鼻子灰,那么軟件訂閱模式,正在與一次性收費(fèi)模式進(jìn)行艱苦的搏斗。

對于車企而言,就算手機(jī)和汽車的深度互聯(lián)達(dá)成了,也不過是重復(fù)投入而已。車企做手機(jī),可能真的沒必要。

手機(jī)品牌服務(wù)運(yùn)營的手法,借著和車機(jī)建立緊密聯(lián)系的契機(jī),是不是能給車企的生態(tài)服務(wù)商業(yè)運(yùn)營,帶來新的思路?或者干脆一點(diǎn)——新的營收呢?

有這個可能性,至少車企可能存在這種憧憬。但是在技術(shù)上,即便車企請了手機(jī)高管,甚至收購了手機(jī)品牌,快速打通手機(jī)-車機(jī)軟硬件共享的,也尚未做到。既然數(shù)據(jù)共享還行不通,那么商業(yè)模式共享,自然也就無從談起。

如果以已經(jīng)曝光的、某手機(jī)+車機(jī)生態(tài)能力,與單純的主流車機(jī)相比,前者的確做到了UWB3.0車鑰匙,比后者僅支持藍(lán)牙鑰匙前進(jìn)了一步。但實(shí)現(xiàn)的其他功能,諸如平行視窗、小窗掛起、通知流轉(zhuǎn)、跨端可見、共用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等,基本上都屬于手機(jī)功能向車端延伸,相比后者并無大的改進(jìn),兩者半斤八兩。

而對于車端功能的控制,諸如尋車能力、自動補(bǔ)光、輔助OTA(手機(jī)控制)、車用攝像頭共享等功能,都在“規(guī)劃中”,意思是車端數(shù)據(jù)和硬件控制,尚未延伸到手機(jī)端。說好的向自家手機(jī)開放硬件和生態(tài)呢?

如果是開發(fā)時間太短,來不及上馬,倒情有可原,可以期待在下一個迭代周期強(qiáng)化數(shù)據(jù)流。但是,就怕一兩年內(nèi)只能落實(shí)一個數(shù)字鑰匙,那就可真是為了這碟醋(UWB)包了頓餃子(手機(jī))。

那樣的話,不提賺錢,就連退一步的手機(jī)和車機(jī)深度互聯(lián)(互相開放數(shù)據(jù)和硬件控制),也沒做到。只相當(dāng)于為了特定汽車用戶研發(fā)了豪華車鑰匙,后者還不領(lǐng)情,未必購買。

就算買了,因?yàn)槠渖鷳B(tài)環(huán)境和主流手機(jī)無法相比,導(dǎo)致使用頻次太低,浪費(fèi)了商業(yè)資源。如果接入主流手機(jī)的生態(tài)(畢竟用戶量太少,自己搞生態(tài)是不可能的),那么為什么還要自己做一款手機(jī)?

這樣一來,整個業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)都動搖起來。

而且,手機(jī)廠商和車企的關(guān)系,可能沒有后者想象的那么敵對。有沒有一種可能,基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)安全機(jī)制,互相開放底層控制和通訊,時機(jī)尚未成熟,并非手機(jī)廠商對車企設(shè)防。

目前手機(jī)交互、娛樂體驗(yàn)已經(jīng)做得很好了,想在這方面與手機(jī)廠商拼體驗(yàn),費(fèi)力不討好。從這個角度,車機(jī)無法給手機(jī)提供體驗(yàn)助力。

對于車企而言,就算深度互聯(lián)達(dá)成了,也不過是重復(fù)投入而已??蛻舨粫?yàn)槟称嚻放朴袑偈謾C(jī)售賣,就促進(jìn)購買決策??蛻糇?yán)锸褂密嚈C(jī)的時候,手機(jī)能力不重要;客戶在車外,對車端數(shù)據(jù)的需求(主要是安全和舒適裝備控制)、手機(jī)對汽車APP遠(yuǎn)程控制的支持,目前都沒問題。

車企做手機(jī),可能真的沒必要。

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