王家輝
(長春工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院,吉林 長春 130000)
以5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息通信技術(shù)推進著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字貿(mào)易化。在全球數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時代背景下,數(shù)據(jù)作為國家的戰(zhàn)略性資產(chǎn),其作用價值也在日益凸顯。數(shù)據(jù)在是企業(yè)間經(jīng)濟交流和博弈的重要紐帶,參與著人才、資本、服務、商品等各類型的全球化活動,保證企業(yè)間經(jīng)濟活動與交流合作的高效暢通。數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟驅(qū)動的重要力量,其監(jiān)管與維護對于服務企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路至關重要。唐紅娟(2009)認為在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字貿(mào)易這種新型商業(yè)模式將數(shù)字化信息作為貿(mào)易標的,將會創(chuàng)造新的消費奇跡[1]。
從數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合的角度來看,服務業(yè)的數(shù)字化就是實體數(shù)字經(jīng)濟的切入口。新中國成立以來,服務業(yè)的規(guī)模就在不斷壯大,質(zhì)量效益日益提升。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)資料顯示,從國民經(jīng)濟機構(gòu)分布來看,2021年服務業(yè)在我國經(jīng)濟占比達到53.3%,高于第二產(chǎn)業(yè)13.9個百分點。從企業(yè)主體占比看,2022年12月,在我國5 100多萬戶企業(yè)中,服務業(yè)企業(yè)占比達77%;共有個體工商戶1.07億,其中80%以上從事服務業(yè),由此可見,作為經(jīng)濟發(fā)展有力推手的服務行業(yè),研究如何加快數(shù)字服務業(yè)發(fā)展,能夠為實體經(jīng)濟帶來巨大數(shù)字化貢獻。
《中國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展報告(2021—2022)》顯示,我國數(shù)據(jù)要素市場規(guī)模達到815億元,到2025年將突破1 749億元,數(shù)據(jù)要素市場將進入快速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)流動能夠推動數(shù)據(jù)資源整合,將數(shù)據(jù)的人才流、資金流、技術(shù)流、物資流加以規(guī)整,使企業(yè)的資源配置效率提升,數(shù)據(jù)要素市場的競爭優(yōu)勢也將大大提高[2]。在資源配置中,通過協(xié)同網(wǎng)絡與算力算法進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)從而掌握市場需求,使企業(yè)在供需兩端同時提升資源配置效率[3]。同時,企業(yè)可以依托數(shù)據(jù)資源打造數(shù)據(jù)資源庫并加快數(shù)據(jù)要素市場建設,隨著服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的提升,企業(yè)將更加關注數(shù)據(jù)的變現(xiàn)能力以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,那么企業(yè)內(nèi)部與上下游之間、企業(yè)與企業(yè)之間的合作將會進一步加深。數(shù)據(jù)賦能還能帶動數(shù)字服務企業(yè)衍生出更多就業(yè)崗位,在加快產(chǎn)業(yè)重組和企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的同時,也能夠加速企業(yè)的規(guī)模擴張,推動市場高校暢通。
數(shù)據(jù)流動在大力推動經(jīng)濟全球化的同時,也對數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)合規(guī)性、數(shù)據(jù)監(jiān)管提出了更高要求。依靠互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡流動離不開任何主權(quán)國家的數(shù)據(jù)監(jiān)管,也沒有任何數(shù)據(jù)流動能夠超越地域,擺脫主權(quán)限制,因為最終的數(shù)據(jù)要素市場一定是“依法治市”。2020年,《關于新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的意見》中提出進一步加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場以維護市場秩序;2021年12月,“數(shù)據(jù)十二條”對外公布,建立了數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)、流通交易、收益分配、安全治理等4項制度,并提出20條關于數(shù)據(jù)監(jiān)管的相關政策舉措;2023年,國務院機構(gòu)改革方案獲得通過,將組建國家數(shù)據(jù)局,數(shù)據(jù)要素市場上升為國家戰(zhàn)略。國家數(shù)據(jù)局的出現(xiàn)意味著數(shù)據(jù)要素市場將會有一個真正的監(jiān)管機構(gòu),以滿足數(shù)字服務企業(yè)的數(shù)據(jù)流動和數(shù)據(jù)監(jiān)管需要,為政府所用,以促進數(shù)據(jù)的合規(guī)流動,維護貿(mào)易秩序。
數(shù)據(jù)不僅是戰(zhàn)略性資源,也是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與轉(zhuǎn)型的源動力[4]。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)測算,預計到2025年,中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將達48.6 ZB,占全球的27.8%;對國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長的貢獻率將達年均1.5%~1.8%,當前的數(shù)字產(chǎn)業(yè)已然成為了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)流動帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,包括基礎設施、硬件設備、軟件應用等方面,都將使我國數(shù)字服務企業(yè)的自主研發(fā)水平得到進一步提升,繼續(xù)維系著服務企業(yè)的數(shù)字化進程。我國服務企業(yè)的數(shù)字化進程也絕不是“關起門來搞建設”,數(shù)字服務企業(yè)將借助數(shù)據(jù)這一跳板,讓數(shù)據(jù)“走出去”。從短期來看,數(shù)據(jù)流動能夠使數(shù)字服務企業(yè)在銷售、管理、服務等環(huán)節(jié)提高運作效率,構(gòu)建起線上、線下一條龍式協(xié)同服務模式,減少不必要的成本投入和資源浪費;從長期來看,數(shù)據(jù)流動也將會使得更多的服務企業(yè)投身于數(shù)字化發(fā)展來優(yōu)化自身,開拓更多新型經(jīng)營模式,依靠數(shù)據(jù)跨境流動反饋來的數(shù)據(jù)信息催生更多增值服務,獲得價值增量,繼而鞏固數(shù)字服務企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
我國針對數(shù)據(jù)管理的專項立法的起步較晚,還未形成一套完整的治理體系。當前,我國相關數(shù)據(jù)治理的法律構(gòu)成體系核心主要在數(shù)據(jù)本地化儲存原則和數(shù)據(jù)的出境安全評估機制上[5]?!毒W(wǎng)絡安全法》從法律層面對數(shù)據(jù)本地化儲存做出了詳細解釋,該法律中的第37條也就相關信息設施的運營者提出了明確規(guī)范要求:就關鍵信息的基礎設施運營者應當將在我國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)存儲在境內(nèi),對外國的互聯(lián)網(wǎng)運營商提出了新的管理要求。為此微軟、亞馬遜等外國頭部互聯(lián)網(wǎng)跨境電商平在國內(nèi)都設置了數(shù)據(jù)中心,以滿足我國數(shù)據(jù)本地化的法律法規(guī),同時那些存儲在國外的國內(nèi)用戶數(shù)據(jù)也紛紛遷至國內(nèi)設立的數(shù)據(jù)中心中。
在數(shù)據(jù)的出境安全評估機制上,出臺《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法》,旨在落實《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》的相關規(guī)定,迎合數(shù)字經(jīng)濟的潮流,防范數(shù)據(jù)風險,讓我國數(shù)字服務企業(yè)更好地“走出去”。
2.2.1 企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理不完善,合規(guī)性不足
數(shù)字服務企業(yè)在治理數(shù)據(jù)流動時,主要依據(jù)的是國內(nèi)法律或是援引國外的數(shù)據(jù)保護政策,缺乏合規(guī)性。企業(yè)內(nèi)部管理只是浮于表面,數(shù)據(jù)是否合規(guī)、數(shù)據(jù)審查的培訓及風險評估等環(huán)節(jié)。服務企業(yè)內(nèi)部在管理數(shù)據(jù)過程中,相關負責人缺乏專業(yè)化程度和相關技術(shù)培訓,不能夠結(jié)合企業(yè)自身特點、行業(yè)發(fā)展情況處理問題。在數(shù)據(jù)檢查過程中,各項合規(guī)檢查主要集中在事前,忽視了事中跟進和事后風險評估環(huán)節(jié)。一旦遭遇境外數(shù)據(jù)攔截或數(shù)據(jù)泄露問題,不僅會給企業(yè)自身帶來毀滅性打擊,也要面臨法律懲處,致使企業(yè)處于被動局面。
另外,數(shù)字服務企業(yè)內(nèi)部工作機制尚不完善。數(shù)據(jù)治理涉及多個專業(yè),需要多個部門協(xié)調(diào)工作。但實際情況往往是企業(yè)內(nèi)部因考慮管理成本問題而忽視了數(shù)據(jù)職能部門對相關方案的參與指導,將其倒置于方案完成之后。此外,數(shù)據(jù)的合規(guī)治理也需要大量優(yōu)秀的專業(yè)人才,對技術(shù)門檻要求高,但大多數(shù)中小企業(yè)往往由于經(jīng)濟方面的原因而難以擴充人才隊伍,合規(guī)治理體系的構(gòu)建還有較大的提升空間[6]。
2.2.2 國內(nèi)數(shù)據(jù)法律庫不完善,合規(guī)機制不健全
服務企業(yè)面臨的數(shù)字困境還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)法律法規(guī)的制定上,自2017年發(fā)布《評估辦法一(征求意見稿)》到2021年發(fā)布《評估辦法三(征求意見稿)》,時至今日,還未出臺一套完備的監(jiān)管規(guī)則,數(shù)字服務企業(yè)面臨著“有法難依”的困境。《網(wǎng)絡信息安全法》針對數(shù)據(jù)流動中企業(yè)相關的關鍵信息的基礎設施運營者提出規(guī)范要求,但卻沒有對這操作一主體進行規(guī)范定義。在《關鍵信息基礎設施安全保護條例》第10條中指出會給管理數(shù)據(jù)的關鍵信息基礎設施運營者進行認定通知,以此進行監(jiān)管,但只是規(guī)范了數(shù)據(jù)使用和管理的責任認定,卻并沒有詳盡明確的身份認證;《個人信息保護法》第40條對設定條件的個人信息處理者納入了監(jiān)管范圍,但《數(shù)據(jù)安全法》中第31條卻又將“其他數(shù)據(jù)處理者”也納入監(jiān)管。這種對重要信息主體定義上的模糊性暴露出當前數(shù)據(jù)合規(guī)機制仍不健全,這將阻礙我國數(shù)字服務企業(yè)的發(fā)展步伐[7]。
全球正在加速進入數(shù)字經(jīng)濟時代,服務企業(yè)作為市場主體之一,數(shù)據(jù)信息需求旺盛,同時為了遵循政府和監(jiān)管單位的監(jiān)管要求,服務企業(yè)需要基于場景化思路,建立以數(shù)據(jù)為中心的數(shù)據(jù)流動管控,夯實數(shù)據(jù)應用基礎。首先企業(yè)要遵照公司有關數(shù)據(jù)流動管控要求和上級單位監(jiān)管要求,加強數(shù)據(jù)監(jiān)管,其次是提高數(shù)據(jù)識別和場景應用水平,圍繞數(shù)據(jù)流動過程中涉及的采集、應用、存儲等場景管控,實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲本地化,對數(shù)據(jù)對接人員進行管控,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)遭惡意訪問、連接、破壞的風險,以“安全至上”為理念[8]。清晰科學的數(shù)據(jù)分級分類是企業(yè)數(shù)據(jù)流動有序治理的基礎,由于數(shù)據(jù)的分級分類同數(shù)據(jù)應用場景、數(shù)據(jù)特征、行業(yè)差異性等有關,在不同的應用場景中數(shù)據(jù)的分級分類也有所不同。這就意味著為了滿足數(shù)據(jù)在各個行業(yè)的有序流動,無論是國家層面的法律規(guī)范還是企業(yè)層面的技術(shù)方案,都應隨著應用場景的不同和行業(yè)類型的不同而更加細化,數(shù)字服務企業(yè)中如金融、電商等發(fā)展程度高、數(shù)據(jù)流動量大的行業(yè)也將率先完成行業(yè)的規(guī)則化治理,為數(shù)據(jù)監(jiān)管提供更多寶貴經(jīng)驗。
要想使企業(yè)實現(xiàn)“原始數(shù)據(jù)不出域、數(shù)據(jù)可用不可見”,需要提高對數(shù)據(jù)的識別與處理能力。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理方面,數(shù)據(jù)分類分級技術(shù)能夠幫助服務企業(yè)實現(xiàn)對核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)的高效識別以及與相應數(shù)據(jù)類別、數(shù)據(jù)安全等級的智能關聯(lián),從而大幅提升工作效率。未來數(shù)據(jù)的分級分類、區(qū)塊鏈、隱私加密等技術(shù)都將會隨著科技發(fā)展而發(fā)展,應用程度也將不斷加深。數(shù)據(jù)的分級分類和自動化可以高效識別數(shù)據(jù)等級并規(guī)整數(shù)據(jù)信息,區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)流動全生命周期的“防篡改、可追溯、可信任”,為國家和企業(yè)的監(jiān)管審計工作提供有力的安全保障,隱私加密技術(shù)則能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的“可用不可見”,部署企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)隱私安全,為國家審計監(jiān)管工作提供更多技術(shù)支持。
當數(shù)據(jù)管理走向合規(guī)化,企業(yè)的關注點也將從符合監(jiān)管要求向提高企業(yè)實際效能上轉(zhuǎn)變,即數(shù)據(jù)的合規(guī)體系建設將從“合規(guī)性驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“業(yè)務價值驅(qū)動”上來,將合理的成本投入轉(zhuǎn)變成為合理的價值投資,在保證數(shù)據(jù)安全的基礎上,尋求企業(yè)效能和數(shù)據(jù)安全的合理平衡點,以此激勵企業(yè)挖掘更大的效用價值和更多的應用場景,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能,提升企業(yè)效能。
數(shù)據(jù)流動要想成功賦能服務企業(yè),需要完善的國內(nèi)外法律環(huán)境、清晰的路徑模式構(gòu)想,企業(yè)自身做好規(guī)劃指導、夯實數(shù)據(jù)應用基礎,提高科學技術(shù)水平。展望未來,數(shù)據(jù)流動的監(jiān)管規(guī)則行業(yè)化特征日漸顯現(xiàn),清晰的數(shù)據(jù)分級分類將是數(shù)據(jù)流動的基礎,數(shù)字服務企業(yè)分支眾多且繁雜,要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)成功賦能,無論是國家層面的法律規(guī)章,還是企業(yè)個體層面的規(guī)則制定,都將圍繞不同的場景化模式而不斷細化。隨著全球化不斷加深,云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)日益發(fā)展,數(shù)據(jù)的重要性將更加凸顯。服務業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路將攜手數(shù)據(jù),尋求更多的商業(yè)使用場景,通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)使服務企業(yè)實現(xiàn)高倍增值,在提高企業(yè)效能上也將不斷發(fā)力?!?/p>