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上官久戴:打造“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”的頭部醫(yī)療器械公司

2023-12-13 01:38侯耀晨
中國(guó)商人 2023年12期
關(guān)鍵詞:上官合規(guī)

侯耀晨

河南省康坦斯醫(yī)療器械有限公司創(chuàng)始人?總經(jīng)理

據(jù)一家研究機(jī)構(gòu)梳理的信息顯示,目前中國(guó)A股上市的3000多家上市企業(yè)中,現(xiàn)任董事長(zhǎng)為“90后的”公司有54家,董事長(zhǎng)為“95后”的有9家。其中,最年輕的兩位董事長(zhǎng)均出生于1998年,分別在2023年和2022年接掌董事長(zhǎng)職務(wù)。

這些上市企業(yè)“創(chuàng)二代”傳承案例只是滄海一粟,中國(guó)5000萬(wàn)戶民營(yíng)企業(yè)(2023年4月份數(shù)據(jù))中,創(chuàng)辦于改營(yíng)開(kāi)放初期的多數(shù)規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)均已面臨企業(yè)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)與代際傳承問(wèn)題。

一個(gè)“創(chuàng)二代”或者“創(chuàng)三代”,如何度過(guò)時(shí)間寶貴的海外留學(xué)生涯,并從理論與實(shí)戰(zhàn)角度不斷強(qiáng)化其戰(zhàn)略視野和實(shí)操能力,為家族企業(yè)打開(kāi)全球化發(fā)展的“綠色通道”?

康坦斯現(xiàn)任總經(jīng)理上官久戴的職業(yè)生涯規(guī)劃,以及其在企業(yè)推行數(shù)年的“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”管理體系,為家族企業(yè)的傳承與創(chuàng)新增加了一個(gè)新鮮案例。

康坦斯,全稱河南省康坦斯醫(yī)療器械有限公司。該公司傳承了上官家族企業(yè)自2008年以來(lái)在醫(yī)療器械領(lǐng)域建立的部分主營(yíng)業(yè)務(wù)、客戶資源和員工團(tuán)隊(duì)。

上官久戴在回國(guó)前一年(2016)成立這家公司時(shí),為其注入了“全新的基因和血統(tǒng)”,它被賦予一個(gè)特別使命:讓患者用到安全卓越的產(chǎn)品。

這里的“患者”并非特指康坦斯及其前身15年來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)合作伙伴所服務(wù)的患者,更要包括康坦斯發(fā)展愿景中從銷售端到生產(chǎn)端服務(wù)于在國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)和用戶群體。

為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),在企業(yè)建立初期,上官久戴就提出并堅(jiān)決貫徹了“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。

“我們從0到1建立這家全新的公司,一直以來(lái)公司遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以確保我們的業(yè)務(wù)在合法、道德和可持續(xù)的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)?!鄙瞎倬么鹘榻B說(shuō)。

上官久戴在康坦斯全面推行的“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略及其管理體系,一度在員工團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行層面中引發(fā)過(guò)新理念與老傳統(tǒng)之間的不適和磨合問(wèn)題。

然而,在國(guó)內(nèi)外客戶關(guān)系與日常業(yè)務(wù)銜接中,新的管理機(jī)制逐漸表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)性和高效率也給執(zhí)行層面的員工帶來(lái)各種意想不到的便利,最終深入人心,使公司進(jìn)入了快速發(fā)展期。

康坦斯的“朋友圈”

“2016—2019年公司創(chuàng)辦的前三年,康坦斯一直保持穩(wěn)步發(fā)展的節(jié)奏,主要和全球知名的頭部公司合作(如BD、波科、泰爾茂、雅培、貝朗等),我們從這些合作伙伴的產(chǎn)品線中選擇最優(yōu)產(chǎn)品服務(wù)于醫(yī)院和患者。營(yíng)業(yè)額每年保持15%以上的增長(zhǎng)率?!鄙瞎倬么骰仡櫿f(shuō)。

即便在2020—2022年的三年疫情中,康坦斯依然實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)??堤顾菇陙?lái)銷售的主要品牌包括:美國(guó)巴德、德國(guó)貝朗、美國(guó)波士頓科學(xué)、日本泰爾茂、杭州艾力康、樂(lè)普等。在此基礎(chǔ)上,該公司順勢(shì)而為優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),緊跟國(guó)際行業(yè)研發(fā)最新動(dòng)態(tài),致力于高、精、尖產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售,并和國(guó)內(nèi)的大連鑫海合星、杭州艾力康、北京博輝瑞進(jìn)、深圳先亞等數(shù)十個(gè)優(yōu)秀廠家深化合作,為患者治療提供多元化的解決方案,得到了業(yè)內(nèi)人士及合作醫(yī)院的好評(píng)。

在終端合作伙伴方面,康坦斯跟鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、阜外華中心血管病醫(yī)院、河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院等河南省知名醫(yī)院及其下級(jí)醫(yī)院和優(yōu)勢(shì)科室建立了廣泛深入的合作關(guān)系。在河南省外,康坦斯還與華潤(rùn)醫(yī)療集團(tuán)及國(guó)藥控股集團(tuán)等知名醫(yī)藥集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2023年以來(lái),上官久戴帶領(lǐng)康坦斯步入了“二次創(chuàng)業(yè)”的下一個(gè)15年發(fā)展階段。

上官久戴透露說(shuō),未來(lái)幾年,康坦斯將在銷售端繼續(xù)維護(hù)和優(yōu)化跟全球頭部醫(yī)療器械公司的合作體系,同時(shí)重點(diǎn)挖掘國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械行業(yè)中獨(dú)角獸公司的高科技產(chǎn)品,“用中國(guó)人自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品來(lái)保護(hù)中國(guó)人的健康?!?/p>

在此基礎(chǔ)上,上官久戴已開(kāi)始部署公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,要把公司核心業(yè)務(wù)由銷售端向上游的生產(chǎn)端推進(jìn),集中更多人力、資金以及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等技術(shù)研發(fā)基地方面的投入,開(kāi)發(fā)“遙遙領(lǐng)先”的高科技產(chǎn)品專利,為國(guó)內(nèi)頭部醫(yī)療器械行業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌做出更大的貢獻(xiàn)。

據(jù)了解,由于在企業(yè)管理和市場(chǎng)拓展中的持續(xù)性增長(zhǎng),近年來(lái)康坦斯曾先后榮獲如下榮譽(yù):FY19BPV杰出經(jīng)銷商(BD)、2019年度最佳戰(zhàn)略伙伴獎(jiǎng)、FY21碧迪醫(yī)療外周介入系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)秀經(jīng)銷商、FY22河南經(jīng)銷商年會(huì)最佳支持獎(jiǎng)(BD)、2021年度貝朗醫(yī)療重要合作伙伴。

“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”的幾大鐵規(guī)

上官久戴在康坦斯推行的“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”既確保了公司在合法合規(guī)的框架內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展,也為公司與全球領(lǐng)先的頭部醫(yī)藥企業(yè)維持深入長(zhǎng)久的伙伴關(guān)系清除了各種合作流程中容易產(chǎn)生的障礙。

同時(shí),“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”理念的推行,也為公司通過(guò)持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)表現(xiàn)積累正向增長(zhǎng)的品牌價(jià)值及無(wú)形資產(chǎn),提供了系統(tǒng)的制度保障和平臺(tái)支持。

據(jù)上官久戴介紹,康坦斯的“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”的具體措施主要包括六個(gè)方面,為方便讀者和同行的借鑒和理解,下文盡可能以康坦斯檔案的原有形式呈現(xiàn)其主要內(nèi)容:

一是賬務(wù)合規(guī)。公司成立以來(lái),上官久戴在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中秉持主體公司賬務(wù)合法合規(guī)透明原則,遇到風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域直接規(guī)避,嚴(yán)格要求員工按照國(guó)家法律法規(guī)和公司制度履行各種職責(zé)。

二是法律合規(guī)??堤顾构疽恢弊袷貥I(yè)務(wù)所覆蓋國(guó)家、地區(qū)所有適用的法律法規(guī),包括稅法、勞動(dòng)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、行業(yè)法律法規(guī)等。

在上官久戴倡導(dǎo)下,公司定期審查和更新相關(guān)政策和程序,以確保公司業(yè)務(wù)符合最新的法律要求。上官久戴尤為注重內(nèi)部財(cái)稅管理,在他的帶領(lǐng)下,康坦斯連續(xù)四年榮獲省A級(jí)納稅人,國(guó)家優(yōu)秀“四上企業(yè)”等稱號(hào)。

三是道德合規(guī)。康坦斯公司一直致力于維護(hù)商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任。

上官久戴要求員工必須遵守公司的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,包括反賄賂、反腐敗、保護(hù)客戶隱私等,并帶領(lǐng)員工積極參與社區(qū)活動(dòng)和慈善事業(yè),為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

四是數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)??堤顾构痉浅V匾暱蛻魯?shù)據(jù)的保護(hù),采取了一系列措施,包括加密、備份、訪問(wèn)控制等,以確??蛻魯?shù)據(jù)的安全和保密。

五是知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)??堤顾构咀鹬刂R(shí)產(chǎn)權(quán),包括專利、商標(biāo)、版權(quán)等。

我們遵守適用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和標(biāo)準(zhǔn),包括國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的規(guī)定。上官久戴介紹說(shuō):“我們定期審查和更新公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略和程序,以確保公司業(yè)務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?!?/p>

第六個(gè)方面是企業(yè)內(nèi)部管理合規(guī)。

據(jù)上官久戴介紹,目前康坦斯在企業(yè)內(nèi)部合規(guī)管理方面的具體內(nèi)容還被進(jìn)一步細(xì)化為以下6個(gè)維度:

1.公司建立了完善的合規(guī)管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)部控制機(jī)制,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.公司保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健,避免過(guò)度借貸和投資,確保企業(yè)的資金流動(dòng)性和償債能力。

3.公司優(yōu)化庫(kù)存管理,通過(guò)歷史銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,建立合理的采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,避免庫(kù)存積壓或缺貨。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保供應(yīng)鏈暢通。

4.公司招聘和培養(yǎng)專業(yè)的人才,提高運(yùn)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)管理,保持與外部合作伙伴的良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定。

5.公司建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)(市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等),避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化和失控。

6.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)和響應(yīng)機(jī)制,確保各種重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的危機(jī)處理得當(dāng)及時(shí),避免重大災(zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或者人為失誤而遭受巨大損失。

在資本市場(chǎng)驗(yàn)證未來(lái)

上官久戴之所以在家族企業(yè)中推行“全過(guò)程合規(guī)發(fā)展”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,源于其本人在留學(xué)期間曾受益于資本及債券市場(chǎng)的規(guī)范監(jiān)管體系,以及上市企業(yè)的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)為投資者提供的公開(kāi)信息價(jià)值。

2011年1月-2015年5月,就讀于The?University?of?Iowa(愛(ài)荷華大學(xué))的上官久戴雄心勃勃地選擇了該校的“商業(yè)分析”和“金融學(xué)”雙學(xué)位課程。每個(gè)專業(yè)都需要修滿120個(gè)學(xué)分才能順利畢業(yè)(每一門課,計(jì)算3個(gè)學(xué)分)。

為了盡量壓縮留學(xué)時(shí)間,減少留學(xué)費(fèi)用,上官久戴參與了上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)On-campus?College?Courses的中外合作的暑期課程項(xiàng)目。同時(shí),在美留學(xué)期間,他還參與了Hawkeye?Community?College,?Online?Business?Courses(克柯伍德社區(qū)職業(yè)學(xué)校)以及Kirkwood?Community?College,?On-campus?College?Courses (鷹之眼社區(qū)職業(yè)學(xué)校)的會(huì)計(jì)、藝術(shù)史、法律、歷史等專業(yè)與公共課程的學(xué)習(xí)。

在美留學(xué)期間,上官久戴的日程并未局限于如饑似渴地四處聽(tīng)課積累學(xué)分,他還參與創(chuàng)辦了愛(ài)荷華州的大學(xué)生社團(tuán)組織(Chinese?in?Iowa?City?Student?Organization)。在擔(dān)任該組織副主席期間,上官久戴領(lǐng)導(dǎo)該組織成為歷史上第一個(gè)跟當(dāng)?shù)氐男值軙?huì)等大學(xué)生社團(tuán)組織一起參與校際年度游行盛典的華人大學(xué)生社團(tuán)。上官久戴還參與創(chuàng)辦了該組織的微信公眾號(hào),其訂閱量曾占到全校中國(guó)人數(shù)的80%左右,成為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的中文自媒體平臺(tái)。

此外,在DePaul?University(德?tīng)柋ご髮W(xué))?攻讀商業(yè)分析理學(xué)碩士學(xué)位前后,上官久戴還申請(qǐng)參加了倫敦冬令營(yíng)?(University?of?Iowa?商學(xué)院對(duì)外交流項(xiàng)目)活動(dòng),前往英國(guó)參訪倫敦的金融公司以及財(cái)富管理課程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步開(kāi)闊自己的眼界。

上官久戴在美留期間最重的一個(gè)決定,是由家人贊助首付款,而他自己貸款買了一輛車。他經(jīng)常開(kāi)著這部車出入于愛(ài)荷華州各個(gè)校區(qū)去聽(tīng)課,但是每月需要自己支付1000-2000美元的貸款本金和利息。

為了籌集到這筆資金,上官久戴參加了Hawk?Trade?(University?of?Iowa?股票經(jīng)紀(jì)俱樂(lè)部)的各種專業(yè)投資活動(dòng)。在這里,上官久戴時(shí)常聆聽(tīng)各類投資大咖和上市公司高管的投資課程,并和有共同興趣的成員一起研讀上市公司財(cái)報(bào)、證券市場(chǎng)發(fā)布的新聞等信息來(lái)評(píng)估一家公司和股票的真實(shí)價(jià)值,決定自己的投資策略。

此期間,上官久戴曾長(zhǎng)期持有新東方、新浪兩支A股市場(chǎng)的中概股,以及當(dāng)時(shí)尚未被很多投資者看好的特斯拉。

“當(dāng)年特斯拉借用了蓮花跑車的殼,加上自己的電控系統(tǒng),一部車售價(jià)高達(dá)10萬(wàn)美元,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)保時(shí)捷的價(jià)格?!鄙瞎倬么骰仡櫿f(shuō),然而正是特斯拉,使上官久戴賺到了足夠多的回報(bào)。他依靠從這些股票的投資收益還清了每個(gè)月的車貸。

一直到2015-2016年獲得DePaul?University(德?tīng)柋ご髮W(xué))商業(yè)分析理學(xué)碩士學(xué)位回國(guó)之后,上官久戴仍然持有部分特斯拉的股票。

“2012—2013年,特斯拉的股票只有20美元,2023年漲到了200多美元?!鄙瞎倬么鏖_(kāi)心地回憶說(shuō):“我是那個(gè)股票俱樂(lè)部唯一一個(gè)靠股票賺錢養(yǎng)車的大學(xué)生,但如果沒(méi)有透明的證券市場(chǎng)監(jiān)管體系,以及必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)與法律合規(guī)經(jīng)營(yíng)的上市公司,我的投資策略便無(wú)從著手……”

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