以大模型為主要基座的生成式人工智能技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)深入到了人類社會(huì)生產(chǎn)、生活的方方面面，一個(gè)全新的人工智能時(shí)代紀(jì)元正在開啟，并加速推進(jìn)“奇點(diǎn)”時(shí)刻的到來。數(shù)十年前，計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)革命引領(lǐng)了一個(gè)技術(shù)與生產(chǎn)方式的歷史性變革，當(dāng)前，生成式人工智能開始深刻地影響我們生活的方方面面。

然而，正如著名趨勢(shì)研究專家約翰·奈斯比特在1999年完成的《高技術(shù) 高情感》一書中指出的，在高技術(shù)密集的社會(huì)中，每當(dāng)一種新的技術(shù)引入，人們必須以一種用以平衡的高情感反應(yīng)來適應(yīng)這一高新技術(shù)。同年，約瑟夫·派恩出版了《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》，提出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。24年后，這兩位專家的判斷得到了有效驗(yàn)證——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、情感經(jīng)濟(jì)正成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也是企業(yè)管理的重點(diǎn)。在我國(guó)，海爾集團(tuán)、京東方等優(yōu)秀企業(yè)超前轉(zhuǎn)向場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的企業(yè)生態(tài)體系建設(shè)，并格外注重在醫(yī)療領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，充分體現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)家們對(duì)情感經(jīng)濟(jì)這一趨勢(shì)的科學(xué)把握。

本期清華論壇專門開設(shè)“情感經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理”專題，目的是推動(dòng)對(duì)這一議題的深入探討，避免人工智能等數(shù)字科技突飛猛進(jìn)帶來“啟蒙運(yùn)動(dòng)”的終結(jié)（基辛格，2023）。在新時(shí)代，另一個(gè)與情感經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、真實(shí)經(jīng)濟(jì)等高度相關(guān)的AI（Aesthetic Intelligence）—— 美學(xué)指數(shù)正成為商學(xué)院研修的主題。