袁帥

立足“線上+線下”融合新零售模式，當(dāng)下，青羊區(qū)正積極推動傳統(tǒng)零售企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力培育、招引數(shù)字化消費領(lǐng)域鏈主企業(yè)，實現(xiàn)線上線下資源全渠道化發(fā)展。

在科技日新月異的今天，數(shù)字智能技術(shù)已逐漸融入經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，深刻地推動著生產(chǎn)方式、生活方式和社會治理方式的變革。而每一次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，都會改變區(qū)域性發(fā)展面貌和格局。

正如當(dāng)下，四川成都青羊蹚出了一條以企業(yè)智能化推動產(chǎn)業(yè)升級、以數(shù)字技術(shù)推動經(jīng)濟發(fā)展、以數(shù)字經(jīng)濟鍛造發(fā)展新引擎的高質(zhì)量發(fā)展之路。一張“多點支撐，推動航空、金融、文旅、商務(wù)商貿(mào)等重點產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，規(guī)劃數(shù)智制造、信息光電子產(chǎn)業(yè)、數(shù)字總部、數(shù)字文創(chuàng)、新興金融商務(wù)商貿(mào)等五個片區(qū)集中發(fā)展”的“一軸五片多點”藍圖正在青羊區(qū)逐漸鋪開。

數(shù)字門店?，青羊“開花”

從蒜泥白肉、麻婆豆腐等預(yù)制川菜，到魚香肉絲調(diào)味料、保寧醋、郫縣豆瓣等川調(diào)產(chǎn)品，祖國大江南北的消費者都可以品嘗到地道的天府味道，這些美食中就不乏有出自位于青羊區(qū)的四川省餐飲美食電商新業(yè)態(tài)基地的。

作為“川味數(shù)源”項目的核心區(qū)，該基地以“餐飲+美食”這兩個四川省千億級特色產(chǎn)業(yè)為依托，建立從品牌策劃到全網(wǎng)營銷的一站式服務(wù)體系，形成資源能轉(zhuǎn)化、流量能變現(xiàn)、產(chǎn)品能銷售的流量交易大平臺。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，該基地目前已入駐企業(yè)13家，擁有主播賬號130余個，累計服務(wù)企業(yè)2360余家。

而這一基地，也恰是當(dāng)下青羊區(qū)加強電商實體融合與新零售布局，積極培育、招引數(shù)字化消費領(lǐng)域鏈主企業(yè)的切面之一。近年來，青羊區(qū)致力于推動轄區(qū)重點購物中心、特色街區(qū)等高流量的線下消費空間布局，圍繞體驗型、品牌故事型、快閃型、IP電商型等新零售業(yè)態(tài)，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。

目前，青羊萬達等11個商業(yè)綜合體和大型商場均建設(shè)了線上銷售及大數(shù)據(jù)分析平臺，開啟了“實體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”數(shù)智化服務(wù)新模式，實現(xiàn)“上線上云”。同時，青羊區(qū)也在積極引導(dǎo)茂業(yè)仁和春天百貨有限公司、成都鄰你商業(yè)管理有限公司等企業(yè)運用數(shù)字化手段拓展銷售，推動傳統(tǒng)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)向新消費領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

其中，仁和春天等企業(yè)通過專業(yè)的團隊運營，依托大商場體量，電商平臺銷售額已經(jīng)相當(dāng)可觀。京東五星、領(lǐng)跑體育、全友家私等實體零售，數(shù)字化智慧門店建設(shè)也正加快推進；而且，青羊區(qū)還聚力引領(lǐng)家居賣場的轉(zhuǎn)型升級，打造出“貝殼家居”數(shù)字零售項目，打通了營銷、裝修、品質(zhì)管控、客戶服務(wù)多個環(huán)節(jié)，為家居家裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出示范。

《小康》雜志、中國小康網(wǎng)記者從青羊區(qū)商務(wù)局了解到，該區(qū)立足“線上+線下”融合新零售模式，將引進一批新零售企業(yè)，推動傳統(tǒng)零售企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極發(fā)展布局線下新零售業(yè)態(tài)，實現(xiàn)線上線下資源全渠道化發(fā)展。

同時，青羊區(qū)還將著力打造新型產(chǎn)業(yè)集群，聚焦城市內(nèi)在競爭力和都市消費活力提升，著重梳理本地商務(wù)商貿(mào)平臺經(jīng)濟基礎(chǔ)與數(shù)字商務(wù)應(yīng)用場景建設(shè)情況，策劃招引新消費引領(lǐng)示范項目，推動核心商圈和特色商業(yè)街區(qū)升級改造。

數(shù)字人民幣助力“數(shù)字中國”

除了零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，青羊區(qū)在數(shù)幣的推廣應(yīng)用方面也格外引人注意。

數(shù)字人民幣是加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國的助推器。近年來，青羊區(qū)順應(yīng)發(fā)展大勢，制定出臺《成都市青羊區(qū)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，其中重點指出，要“聯(lián)合省市成立國有金融控股平臺，合理引入市場化資本和技術(shù)力量，持續(xù)推動數(shù)字人民幣特色應(yīng)用場景建設(shè)，擴大數(shù)字人民幣試點工作。鼓勵金融機構(gòu)依托科技力量，結(jié)合青羊?qū)嶋H，開展場景創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新，充分發(fā)揮試點對數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動作用，圍繞數(shù)字人民幣產(chǎn)業(yè)鏈，推動相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)提供技術(shù)和運營服務(wù)，并落地形成集聚效應(yīng)。”

不僅如此，青羊區(qū)還統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域資源力量，將數(shù)字人民幣工作納入了《政府工作報告》《青羊區(qū)金融業(yè)建圈強鏈發(fā)展規(guī)劃》。同時，陸續(xù)向社會發(fā)布40余項“數(shù)字人民幣場景機會清單”，與11家銀行逐一洽談并達成共建計劃，與西南財經(jīng)大學(xué)合作共建數(shù)字金融生態(tài)，在生態(tài)共建上持續(xù)發(fā)力。

政策上引領(lǐng)，載體建設(shè)上發(fā)力，是青羊區(qū)創(chuàng)新的另一投影。為響應(yīng)“數(shù)字中國”戰(zhàn)略，以科技為引擎助推數(shù)字人民幣宣傳，按照國家級建設(shè)標準，該區(qū)落地了四川省同業(yè)內(nèi)首個金融教育示范基地——中國銀行金融教育示范基地。據(jù)了解，作為成都地區(qū)同業(yè)機構(gòu)中唯一一個數(shù)字人民幣實驗室，該基地通過5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，向參觀者提供智能互動服務(wù)體驗。展區(qū)通過布局引領(lǐng)參觀者走進數(shù)字人民幣的發(fā)展歷程，并陳列了不同形態(tài)的數(shù)幣硬錢包、數(shù)幣商戶受理機具等，包括在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中首發(fā)的生肖硬錢包，為服貿(mào)會、進博會和西博會打造的各種異形錢包，亮相冬奧的冰芯卡、冰芯手環(huán)，兼有老年證或是學(xué)生證功能的智能電子證等，呈現(xiàn)了數(shù)字人民幣的多種可視化應(yīng)用。

值得一提的是，在該基地的互動展區(qū)，參觀者不僅可以現(xiàn)場進行數(shù)字人民幣支付體驗，還能參與互動小游戲，可以直觀地感受數(shù)字人民幣的安全、快捷，讓科技真實映入居民日常生活。

“自3月運行以來，我們基地已舉辦客戶參觀、金融宣傳、教育培訓(xùn)、沙龍活動等60余場活動。作為普及金融知識的重要場館，場館還接待了多所學(xué)校師生參觀，并成為中行新入職員工的‘第一課堂’。我們期望通過這一公益性開放平臺，集聚合力將其打造成四川同業(yè)首個‘金融科技網(wǎng)紅打卡點’，吸引更多朋友走近金融科技，了解金融知識、反詐知識和金融產(chǎn)品，了解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新成果，讓更多的群眾從中受益?！敝袊y行四川省分行副行長王軍如是說。

“目前，數(shù)字人民幣發(fā)展迅猛，試點范圍已擴大至17個省（市）的26個地區(qū)，數(shù)字人民幣加快融入百姓衣食住行的各個領(lǐng)域。”同時他也指出，要實現(xiàn)數(shù)字人民幣從試點走向大規(guī)模普及乃至全面應(yīng)用，還需國家層面出臺更強有力的支撐政策，解決試點過程中的錢包管理、智能合約、數(shù)據(jù)分級開發(fā)等政策，支持數(shù)字人民幣的推廣、普及；在技術(shù)方面，確保系統(tǒng)滿足高安全性、高可用性、高可擴展性、高并發(fā)量以及各項業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。同時，堅持市場化發(fā)展，激勵政府、運營機構(gòu)、行業(yè)、企業(yè)共融共建共享共贏。并進一步加大對數(shù)字人民幣相關(guān)知識的普及教育，通過多種渠道將數(shù)字人民幣的優(yōu)勢傳遞給大眾，通過各類激勵措施培養(yǎng)群眾支付習(xí)慣的養(yǎng)成等。

事實上，王軍所提出的建議已在青羊區(qū)得到了有力回應(yīng)?！肚嘌騾^(qū)金融業(yè)建圈強鏈發(fā)展規(guī)劃》明確提及：“持續(xù)推動數(shù)字人民幣特色應(yīng)用場景建設(shè)，擴大數(shù)字人民幣試點工作。鼓勵金融機構(gòu)依托科技力量，結(jié)合青羊?qū)嶋H，開展場景創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新”。

如今，按照要求，青羊區(qū)打造了少城社區(qū)“六街一巷”等特色數(shù)幣文旅街區(qū)10個，商戶參與率超80%，覆蓋社區(qū)居民5萬人。此外，青羊區(qū)還積極培塑優(yōu)品道雙擁暨數(shù)字人民幣應(yīng)用場景示范街區(qū)，上線“戎耀青羊”數(shù)字人民幣雙擁平臺（微信小程序），將“擁軍聯(lián)盟商戶”集聚在該平臺上，探索其在擁軍優(yōu)屬、社區(qū)生活等場景下的更多用途，進一步增強社區(qū)居民的使用黏性，激發(fā)社區(qū)消費新活力。截至目前，該平臺已集聚70余個擁軍聯(lián)盟商戶。

下一步，青羊區(qū)還將繼續(xù)推進數(shù)字人民幣在同創(chuàng)匯數(shù)幣園區(qū)、數(shù)字人民幣文旅服務(wù)平臺、預(yù)付資金監(jiān)管等創(chuàng)新場景上的應(yīng)用。同時，依托數(shù)字人民幣積極布局數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)，聯(lián)合西南財大發(fā)起倡議組建數(shù)字金融行業(yè)聯(lián)合會，營造濃厚的數(shù)幣使用環(huán)境。

數(shù)智撬動企業(yè)升級

如今青羊，數(shù)字賦能實體經(jīng)濟、數(shù)字貨幣推廣等應(yīng)用場景比比皆是，而在此過程中，轄區(qū)企業(yè)的感受和發(fā)展路徑則更具說服力。

一句“打牛奶嘍”喚起無數(shù)老成都人的回憶，在四川菊樂食品股份有限公司這家擁有近40年歷史的老牌乳品企業(yè)里，煥發(fā)著新生機，而這得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)介紹，該公司最新的工廠生產(chǎn)線依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、工業(yè)機器人等技術(shù)，集先進裝備MES系統(tǒng)、LIMS系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)等于一體，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程全自動化、透明化，全程可追溯，全面展示了先進的數(shù)字技術(shù)和綠色環(huán)保的運營理念。這一條條自動化無菌生產(chǎn)線可達到全年6噸乳制品的產(chǎn)值，二期建成后可實現(xiàn)年產(chǎn)12萬噸乳制品。

“菊樂發(fā)展正在提速，在業(yè)務(wù)高速增長環(huán)境下，原有系統(tǒng)不能深度支撐到業(yè)務(wù)精細化運營，需要持續(xù)加大業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺的建設(shè)，系統(tǒng)升級，以支撐業(yè)務(wù)快速增長。以往菊樂以經(jīng)銷模式為主，未來菊樂將通過大數(shù)據(jù)與企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢結(jié)合，加強和消費者的直接互動，提升品牌的價值和服務(wù)。菊樂還將對各業(yè)務(wù)域梳理差異和需求，優(yōu)化系統(tǒng)提升業(yè)務(wù)方案，打造企業(yè)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。”菊樂集團相關(guān)負責(zé)人說。

如果說菊樂集團是數(shù)字化浪潮中的受益企業(yè)，那么四川易利數(shù)字城市科技有限公司（下文簡稱“易利數(shù)科”）則是數(shù)字化浪潮中“弄潮兒”。成立于2005年的易利數(shù)科依托自主研發(fā)的地理信息、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)，打造可視、可管、可控的行業(yè)應(yīng)用場景與人工智能服務(wù)，作為阿里、騰訊、順豐、滴滴、吉利、中電科等頭部企業(yè)生態(tài)合作伙伴，參與打造了政務(wù)、交通、文旅、軍工、通信、應(yīng)急、規(guī)自等十余個行業(yè)的800余項智慧項目。

這家成長于青羊區(qū)的企業(yè)，正通過數(shù)字技術(shù)的魔力解決著一個個實際的難題?！皩τ谠谄h地區(qū)新建道橋，原有記錄在案的數(shù)據(jù)難免有所偏差，這使得前期的測繪工程不僅工作量大，且具有一定難度。如測繪不準，后期施工和建成后的項目將存有安全隱患，返工將造成巨大損失。由地理信息起家的我們，90%以上的員工為測繪及地理信息系統(tǒng)專業(yè)方向的技術(shù)人員，可利用數(shù)字孿生技術(shù)，依據(jù)航拍測繪數(shù)據(jù)搭建模型。此舉不僅可減少成本支出，在工期上也可根據(jù)項目大小縮短1、2個月不等?！币桌麛?shù)科相關(guān)負責(zé)人如是介紹。

如今，作為四川省屬國資國企內(nèi)首家且唯一一家獲深圳數(shù)據(jù)交易所批準的數(shù)據(jù)商，易利數(shù)科可將自有數(shù)據(jù)產(chǎn)品在深圳數(shù)據(jù)交易所上架流通，有效活躍數(shù)據(jù)要素市場，創(chuàng)造出更多經(jīng)濟效益與社會效益，打造出企業(yè)發(fā)展的全新引擎。而且，作為自身就在從事碳中和業(yè)務(wù)的企業(yè)，易利數(shù)科旗下員工中不乏全國第一批碳排放評估師。2021年，易利數(shù)科成功成為一家碳中和企業(yè)。

菊樂集團和易利數(shù)科的成長路徑，不失為青羊區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。下一步，青羊區(qū)將繼續(xù)推動促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，積極推動區(qū)內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。預(yù)計到2025年，青羊區(qū)數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值將達到170億元，力爭成為四川省數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展先行示范區(qū)、全國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化示范區(qū)域。

數(shù)字賦能金融法庭

在青羊，數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展離不開司法律的保障護航，而司法領(lǐng)域的數(shù)字化也進而釋放著高效的力量，推動形成區(qū)域良好營商環(huán)境。

近年來，青羊區(qū)把握成都金融業(yè)發(fā)展區(qū)位先發(fā)優(yōu)勢，從金融司法前瞻服務(wù)、訴源治理、高效審判入手，全面營造良好的金融司法生態(tài)，在四川省率先成立金融法庭，并以科技賦能，自主研發(fā)出“青·云”金融智能審判平臺，在推動青羊區(qū)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中貢獻出磅礴力量。

據(jù)青羊區(qū)法院黨組副書記、副院長袁藝介紹，“青·云”智審平臺集成在線批量立案、批量電子送達、文書一鍵生成、裁判文書一鍵批量電子送達等功能，實現(xiàn)50件批量類案立案時間從原來的1天減至8分鐘。

“網(wǎng)上立案后進行電子送達，因為前期簽了電子送達書，所以傳票、前期原告提供的材料等，都可以通過電子送達給被告。原、被告可以把證據(jù)先存于法院制定系統(tǒng)的區(qū)塊鏈上，非常便捷。而且網(wǎng)上開庭后，雙方不用親自到法院，通過信息技術(shù)可以實現(xiàn)在線及時視頻聯(lián)通，最終實現(xiàn)線上判決。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，上級法院每年都要進行檢查，青羊區(qū)法院主要是進行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離?！?/p>

自“青·云”智審平臺上線以來，青羊區(qū)法院送達效率提高80%，出庭應(yīng)訴率提高35%，自動履行率提高30%，審理周期從原來的90天減至28天內(nèi)，結(jié)案率達100%，智能生成裁判文書準確率超過98%，自平臺運行以來共計審結(jié)案件24148件，向200名案件當(dāng)事人發(fā)送各類文書僅用時10分鐘。

同時，“青·云”智審平臺還在不斷擴容升級，并增設(shè)智能線上調(diào)解功能，實現(xiàn)一鍵推送調(diào)解案件同步在線司法確認，同樣具有強制的效力，可以申請強制執(zhí)行。在未來，該平臺還將特邀調(diào)解員全部納入平臺，實現(xiàn)線上委托調(diào)解、自主配對。

記者了解到，今年以來，青羊區(qū)法院以依托該平臺，通過線上委派、委托調(diào)解成功辦理案件340余件，持續(xù)助力著本地金融行業(yè)健康發(fā)展。