郭湘紅 梁永祥 吐?tīng)栠d古麗·熱克甫

(喀什職業(yè)技術(shù)學(xué)院 新疆喀什 844000)

黨的十九大報(bào)告提出“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”，再次重申了產(chǎn)教融合的重要性，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)教融合是我國(guó)職業(yè)教育改革的主要思路、職業(yè)教育發(fā)展的基本路徑。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是跨境電子商務(wù)的崛起，電子商務(wù)人才在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、強(qiáng)化交流合作等方面彰顯了重要作用。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的主要陣地，職業(yè)院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中要積極探索產(chǎn)教融合之路。對(duì)社會(huì)各方而言，人才模式的確立不僅符合職業(yè)教育的特點(diǎn)，還符合市場(chǎng)的需求，有利于學(xué)生和教師的成長(zhǎng)，而且能為企業(yè)帶來(lái)直接利益。因此。加強(qiáng)職業(yè)院校電子商務(wù)產(chǎn)教融合成為職業(yè)院校和企業(yè)都高度關(guān)注的議題。

在電子商務(wù)產(chǎn)教融合的路徑中，各方主體要達(dá)成共識(shí)、形成合力，在人才培養(yǎng)過(guò)程中需注重職業(yè)教育系統(tǒng)的變化性、開(kāi)放性及協(xié)同性，尤其是構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系，強(qiáng)化校企合作模式，如此才能滿足社會(huì)對(duì)技能型、高素質(zhì)人才的廣泛需求，促進(jìn)電子商務(wù)人才模式得到革新。

1 “產(chǎn)教融合”的內(nèi)涵解讀

“產(chǎn)教融合”這一概念的提出，是基于產(chǎn)、教是兩個(gè)不同的國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門。產(chǎn)業(yè)是指在社會(huì)專業(yè)分工基礎(chǔ)上形成的相對(duì)穩(wěn)定、相對(duì)獨(dú)立的國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門或行業(yè)。廣義的產(chǎn)業(yè)泛指一切從事生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品和提供勞務(wù)活動(dòng)的集合體，即國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)。從生產(chǎn)到流通、服務(wù)以至于文化、教育，大到部門，小至行業(yè)都可稱為產(chǎn)業(yè)。狹義的產(chǎn)業(yè)指生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的集合體，即工業(yè)部門。從本質(zhì)上來(lái)看，產(chǎn)教融合強(qiáng)調(diào)院校與產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的合作，注重將產(chǎn)業(yè)先進(jìn)技術(shù)元素、產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀文化元素及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求融入教育教學(xué)過(guò)程，其最終目的是培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型人才。而技能型人才培養(yǎng)的本質(zhì)既是產(chǎn)教融合的內(nèi)在動(dòng)力，又是學(xué)校尋求改革發(fā)展的動(dòng)力。在產(chǎn)教融合之路上，職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重要素整合和相互滲透，合作從理論上有兩條實(shí)現(xiàn)途徑：一是要素整合；二是契約合作，只有這樣學(xué)校和企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)雙贏。

2 產(chǎn)教融合視域下電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

2.1 電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

首先，人才供給與需求脫節(jié)，創(chuàng)業(yè)教育對(duì)大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)創(chuàng)業(yè)的直接推動(dòng)作用明顯不足，人才培養(yǎng)的盲目性、所學(xué)知識(shí)和技能與企業(yè)工作實(shí)際脫節(jié)、教學(xué)基本條件與人才培養(yǎng)方案實(shí)施的配置脫節(jié)等問(wèn)題仍普遍存在。一方面，職業(yè)院校在源源不斷地向市場(chǎng)輸送“人才”；另一方面，企業(yè)又招不到合適的人才。近年來(lái)，隨著電商直播的興起，電子商務(wù)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出巨大需求，但原有的電子商務(wù)人才主要來(lái)自國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等專業(yè)，這些專業(yè)培養(yǎng)出的人才難以適應(yīng)直播電商背景下對(duì)“新電商”人才的需求，即精電商、懂外貿(mào)、會(huì)創(chuàng)新、敢創(chuàng)業(yè)，同時(shí)又擅長(zhǎng)營(yíng)銷與服務(wù)的復(fù)合型人才。

其次，院校與社會(huì)互動(dòng)的欠缺，合作層面欠缺。主動(dòng)吸納社會(huì)資源參與職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)教育的動(dòng)力和能力不強(qiáng)，政府、行業(yè)、院校與企業(yè)等主體在創(chuàng)業(yè)教育方面缺乏有效的合作機(jī)制，導(dǎo)致師生創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力薄弱，社會(huì)新鮮元素難以影響創(chuàng)業(yè)教育。因此，推進(jìn)專業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從需求端和供給側(cè)兩方面協(xié)調(diào)“共振”，促進(jìn)校企雙方良性互動(dòng)，協(xié)同培養(yǎng)人才成為校企雙方的共同目標(biāo)。

最后，課程體系建設(shè)滯后。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國(guó)大多數(shù)職業(yè)院校紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，以應(yīng)對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。但是部分院校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)時(shí)，未認(rèn)識(shí)到該學(xué)科是一門專業(yè)性、綜合性、交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，課程建設(shè)目標(biāo)未以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為依托。此外，課程建設(shè)存在盲目性和主觀性，并未對(duì)當(dāng)?shù)氐暮诵男袠I(yè)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行深度調(diào)查，使得電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置上與其他經(jīng)管類專業(yè)大體相同，缺乏專業(yè)課程的特色化。例如，有些院校只是在經(jīng)管課程的基礎(chǔ)上增設(shè)了電子商務(wù)，未開(kāi)設(shè)專門體現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)課程、實(shí)操課程等方面的內(nèi)容，培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才如出一轍，難以滿足各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。

2.2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的機(jī)遇

隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化發(fā)展，電子商務(wù)人才在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面的重要性日益凸顯，社會(huì)各方對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的期望值越來(lái)越高。從宏觀層面來(lái)講，教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教職成〔2015〕6 號(hào))指出，要“推進(jìn)行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人”。在此背景下，適應(yīng)“一帶一路”的國(guó)家倡議，迎合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代要求，給職業(yè)院校經(jīng)貿(mào)類人才培養(yǎng)尤其是電子商務(wù)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了新機(jī)遇。

近年來(lái)，隨著直播電商的興起，電子商務(wù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求得到進(jìn)一步釋放，網(wǎng)絡(luò)連接水平的滲透率更高，物流服務(wù)能力也更強(qiáng)，同時(shí)政策與法律的環(huán)境更加完善，都為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好契機(jī)，使電子商務(wù)人才有了更大施展才能、發(fā)揮才干、參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的空間。

3 產(chǎn)教融合視域下職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的路徑

當(dāng)前，線上購(gòu)物迅速滲透，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，如區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等為電商行業(yè)帶來(lái)了變革，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將獲得更大的發(fā)展空間。為此，肩負(fù)電子商務(wù)人才培養(yǎng)使命的院校應(yīng)積極尋求同行業(yè)企業(yè)的合作，通過(guò)產(chǎn)教融合進(jìn)行人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)雙向奔赴，既有利于推動(dòng)院校內(nèi)涵式發(fā)展，又有利于為企業(yè)提供人力資源保障。因此，為充分激發(fā)產(chǎn)教融合在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的潛力和動(dòng)力，有必要以統(tǒng)一戰(zhàn)略共識(shí)為基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)“雙元”育人為抓手、開(kāi)展實(shí)踐教育為關(guān)鍵、完善考評(píng)體系為保障進(jìn)行職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作，培養(yǎng)出高素質(zhì)復(fù)合型、應(yīng)用型電子商務(wù)人才，為我國(guó)電商事業(yè)的發(fā)展提供智力支撐。

3.1 統(tǒng)一戰(zhàn)略共識(shí)，打造產(chǎn)教融合責(zé)任共同體

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，鑒于以往產(chǎn)教融合過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，究其原因，根本在于融合主體在融合理念上存在誤區(qū)或偏差，使得產(chǎn)教融合的效果不理想。為此，產(chǎn)教融合視域下探討職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，首要任務(wù)是確立正確的管全局、管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的融合理念，從而保證學(xué)生培養(yǎng)工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

其一，凝聚價(jià)值共識(shí)。產(chǎn)教融合、校企合作應(yīng)基于一定的價(jià)值認(rèn)同、戰(zhàn)略共識(shí)、目標(biāo)認(rèn)同開(kāi)展深入合作，對(duì)于職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)教融合而言，要求職業(yè)院校和企業(yè)基于雙方實(shí)際情況確定明確的戰(zhàn)略性任務(wù)，共同制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，使雙方在共同目標(biāo)的牽引下有目的地進(jìn)行多方合作，如實(shí)現(xiàn)資源互享、學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化、實(shí)踐基地建設(shè)等，保證電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作的順利推進(jìn)。

其二，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。產(chǎn)教融合過(guò)程中，多元主體要各司其職，共同承擔(dān)維系和促進(jìn)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的責(zé)任，使職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作有序進(jìn)行，為此厘清多元主體的責(zé)任與義務(wù)、角色定位和權(quán)責(zé)劃分尤為必要。首先，地方政府及相關(guān)教育部門應(yīng)明確自身組織引導(dǎo)者和服務(wù)提供者的角色，做好統(tǒng)籌主導(dǎo)工作，制定符合本地產(chǎn)教融合發(fā)展規(guī)律的政策，以制度的形式落實(shí)企業(yè)在辦學(xué)過(guò)程中的主體地位。同時(shí)，還應(yīng)改進(jìn)治理方式與監(jiān)督管理手段，推動(dòng)產(chǎn)教融合的規(guī)范、有序進(jìn)行；其次，行業(yè)企業(yè)要積極履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，其中的關(guān)鍵就是找準(zhǔn)企業(yè)的核心利益訴求，要求校企雙方的合作能夠?yàn)槠髽I(yè)提供適應(yīng)崗位需求的優(yōu)質(zhì)人才，即德、智、體、美、勞全面發(fā)展。同時(shí)，具備營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等能力的面向電子商務(wù)領(lǐng)域的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，從而保障企業(yè)的人力資本收益，促進(jìn)企業(yè)積極進(jìn)行產(chǎn)教融合的實(shí)踐，為職業(yè)院校投入人員、資金、設(shè)備等資源。

其三，強(qiáng)化職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)主動(dòng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的意識(shí)。產(chǎn)教融合過(guò)程中，企業(yè)與職業(yè)院校同向同行，雙方各盡其責(zé)沒(méi)有松勁的時(shí)候，為此院校應(yīng)當(dāng)積極回應(yīng)行業(yè)企業(yè)關(guān)切，依托自身的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)主動(dòng)提供學(xué)術(shù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等。

3.2 嫁接項(xiàng)目培養(yǎng)，升級(jí)校企“雙元”育人模式

產(chǎn)教融合過(guò)程中，以“人才+項(xiàng)目”模式進(jìn)行職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)是加深校企合作的重要方式，能夠達(dá)到以項(xiàng)目帶動(dòng)人才成長(zhǎng)、以人才提升項(xiàng)目的成效，提升人才培養(yǎng)的對(duì)口性、針對(duì)性。要想取得良好的項(xiàng)目培養(yǎng)效果，最重要就是根據(jù)校企實(shí)際不斷升級(jí)“雙元”育人模式，在人才培養(yǎng)流程上精雕細(xì)琢。

其一，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定項(xiàng)目方向及人才培養(yǎng)目標(biāo)。項(xiàng)目化人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是培養(yǎng)出綜合能力高的學(xué)生，滿足企業(yè)當(dāng)前或未來(lái)的發(fā)展需要，為此需結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定具有發(fā)展前景的項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上與校方商討確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)，以保證未來(lái)產(chǎn)教融合方向不偏、節(jié)奏不亂。例如，直播電商行業(yè)的發(fā)展日新月異，且有著良好的發(fā)展前景，許多企業(yè)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)，為此可將“短視頻+直播電商人才”的培養(yǎng)作為項(xiàng)目方向，進(jìn)而同校方在課程建設(shè)、教師配備、實(shí)踐教育等方面達(dá)成一系列合作。

其二，構(gòu)建完善的課程體系，根據(jù)雙方共同制訂的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位深入分析的基礎(chǔ)上，雙方可以合作完善學(xué)科建設(shè)，構(gòu)建一些主干課程，既包括理論課程，又包括項(xiàng)目實(shí)踐課程?！岸桃曨l+直播電商人才”的理論課程可以包括《短視頻直播與電商概述》《短視頻策劃》《短視頻拍攝》《渠道變現(xiàn)》《推廣漲粉》等；實(shí)踐課程重在為學(xué)生打造真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)理論知識(shí)開(kāi)展直播實(shí)操，包括直播場(chǎng)地布置、相關(guān)設(shè)備調(diào)試、產(chǎn)品展示與演示、粉絲互動(dòng)節(jié)奏把控、進(jìn)程監(jiān)控、素材采集等內(nèi)容。

其三，實(shí)現(xiàn)教師資源輸送?！半p元”教師的構(gòu)建既能助力學(xué)生構(gòu)建完整的知識(shí)體系，又能使其掌握相應(yīng)的實(shí)操技能，需要校方不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍，企業(yè)同時(shí)輸送優(yōu)秀人才作為行業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目教師隊(duì)伍幫助學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。比如，在京東集團(tuán)與高職學(xué)校的項(xiàng)目人才共建實(shí)踐中，京東集團(tuán)企業(yè)導(dǎo)師基于項(xiàng)目一體化實(shí)踐課程為學(xué)生提供了指導(dǎo)，重點(diǎn)圍繞開(kāi)通電商企業(yè)平臺(tái)、模擬開(kāi)店流程、店鋪裝修與設(shè)計(jì)等四個(gè)方面進(jìn)行整班精英化教學(xué)，以真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生模擬完成完整企業(yè)入駐京東電商平臺(tái)的流程，使學(xué)生對(duì)其中所涉及的崗位如店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)推廣、網(wǎng)頁(yè)美工、直播等有了更清晰的了解，對(duì)自身的未來(lái)規(guī)劃更加充滿信心。

3.3 建立實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)展定制化實(shí)踐教學(xué)

產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的重要保障條件和基礎(chǔ)，對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，是推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵之舉；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是獲得可持續(xù)人力資源的保障；對(duì)于地方來(lái)說(shuō)，有利于推動(dòng)教育、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展。為此，凝聚起產(chǎn)教融合的合力建立實(shí)訓(xùn)基地是構(gòu)建職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的必由之路。通過(guò)構(gòu)建數(shù)字與創(chuàng)新共融、商業(yè)與人文并存的教育基地，為學(xué)生提供全面、完整、實(shí)用的實(shí)踐平臺(tái)，從而促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)成才。

其一，明確電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)內(nèi)容。為了適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境的變化，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要按照地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際、校企實(shí)際情況和學(xué)生能力進(jìn)階規(guī)律建設(shè)多個(gè)子基地，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，使其面對(duì)瞬息萬(wàn)變的電子商務(wù)行業(yè)，能夠以高素質(zhì)、高能力有效應(yīng)對(duì)。具體而言，這些子基地應(yīng)包括商業(yè)通用技術(shù)技能訓(xùn)練基地(使學(xué)生掌握基礎(chǔ)技術(shù)，以通用知識(shí)和技術(shù)訓(xùn)練平臺(tái)培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、商業(yè)應(yīng)用能力、商業(yè)智能化應(yīng)用的能力等)、商業(yè)文化傳承基地(依托地域文化建設(shè)而成，用以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，將其培養(yǎng)成講誠(chéng)信、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通的電商人才)、人文素質(zhì)拓展訓(xùn)練基地(為適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)上受眾對(duì)物質(zhì)需求和精神需求的雙重需要，以“思政+人文+商業(yè)+創(chuàng)新”為核心的人文素質(zhì)拓展訓(xùn)練基地，引導(dǎo)學(xué)生掌握短視頻制作、產(chǎn)品直播、PS頁(yè)面制作等技術(shù)，同時(shí)具備相當(dāng)程度的審美能力和文化品位)。

其二，以企業(yè)為實(shí)訓(xùn)中心，組織學(xué)生融入企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中。除了共建實(shí)訓(xùn)基地外，還可以利用企業(yè)本身的實(shí)踐平臺(tái)為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，使其在真實(shí)的崗位演練中獲得創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能，明確電商各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，形成經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的綜合能力。比如，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)與海瀾電商在產(chǎn)教融合方面進(jìn)行了有益實(shí)踐，雙方基于海瀾集團(tuán)校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)踐平臺(tái)，在“618”和“雙十一”大促等電商平臺(tái)火熱活動(dòng)開(kāi)展期間，學(xué)生在海瀾集團(tuán)校外實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)的工作環(huán)境中感受到了真實(shí)的職場(chǎng)氛圍和工作壓力，在營(yíng)銷推廣、客服售后、直播宣傳、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、美工等職業(yè)崗位均進(jìn)行了崗位體驗(yàn)。在上崗實(shí)踐的過(guò)程中，明確了自己的崗位職能和要求，也清楚了自身的優(yōu)勢(shì)和短板，鍛煉了自己的崗位動(dòng)手能力和協(xié)同合作能力，可以說(shuō)是立足崗位的真實(shí)實(shí)踐為學(xué)生的更快成才提供了較好的機(jī)會(huì)。

3.4 注重考核評(píng)價(jià)，完善多維度立體式評(píng)價(jià)體系

產(chǎn)教融合要想取得良好的質(zhì)效，就要切實(shí)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的“指揮棒”作用，在參與主體和職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生中形成良好的激勵(lì)導(dǎo)向，以完善多維度立體式的評(píng)價(jià)體系引領(lǐng)產(chǎn)教融合工作的高質(zhì)量發(fā)展。

其一，筑牢產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施基礎(chǔ)，這是針對(duì)產(chǎn)教融合工作本身的評(píng)價(jià)體系，用以檢驗(yàn)產(chǎn)教融合的成效。首先，明確包括政府、職業(yè)院校、企業(yè)、相關(guān)專家、行業(yè)組織代表、學(xué)生等在內(nèi)的多元化評(píng)價(jià)主體，同時(shí)注重引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)考核評(píng)價(jià)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和最終成果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，以保證考核評(píng)價(jià)工作的公平性和客觀性。其次，建立健全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。應(yīng)采用集體協(xié)商的方式，廣泛征集利益相關(guān)者的意見(jiàn)和建議，瞄準(zhǔn)現(xiàn)代職業(yè)教育與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，形成具有前瞻性的高標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)上要進(jìn)行分級(jí)，即針對(duì)產(chǎn)教融合社會(huì)價(jià)值一級(jí)指標(biāo)，可下設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)指標(biāo)、社會(huì)服務(wù)貢獻(xiàn)指標(biāo)等；針對(duì)育人價(jià)值一級(jí)指標(biāo)，可下設(shè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)指標(biāo)、電商實(shí)踐人文素養(yǎng)測(cè)評(píng)等指標(biāo)。最后，建立多樣化評(píng)價(jià)方法，即形成“診斷性評(píng)價(jià)+形成性評(píng)價(jià)+總結(jié)性評(píng)價(jià)”的評(píng)價(jià)方法。診斷性評(píng)價(jià)用以評(píng)估產(chǎn)教融合項(xiàng)目開(kāi)展初期的初始條件、立項(xiàng)情況等，幫助產(chǎn)教融合規(guī)劃立足實(shí)際；形成性評(píng)價(jià)用以追蹤評(píng)估產(chǎn)教融合相關(guān)工作的推進(jìn)進(jìn)度和實(shí)施成效，通過(guò)動(dòng)態(tài)性評(píng)估促進(jìn)產(chǎn)教融合工作方法改進(jìn)和工作質(zhì)量提高；總結(jié)性評(píng)價(jià)用于評(píng)估年度產(chǎn)教融合的工作質(zhì)量，對(duì)整體的工作質(zhì)量和輸出成果進(jìn)行考核，確定產(chǎn)教融合的可持續(xù)性。

其二，完善學(xué)生評(píng)價(jià)工作體系。產(chǎn)教融合的核心在學(xué)生，學(xué)生是檢驗(yàn)產(chǎn)教融合效果的最佳指揮棒，為此必須建立全方位、立體化的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。首先，對(duì)學(xué)生的“雙重身份”進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，在電子商務(wù)專業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)教融合實(shí)踐中，學(xué)生不僅是電子商務(wù)人才，還是企業(yè)員工，應(yīng)對(duì)其雙重身份進(jìn)行評(píng)價(jià)，在進(jìn)行包括教師、行業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生之間的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，還應(yīng)把學(xué)生的學(xué)習(xí)效果交由社會(huì)檢驗(yàn)，即在實(shí)踐過(guò)程中遇到的客戶或顧客，比如進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)管理、商品促銷、物流客服等實(shí)踐時(shí)遇到的顧客；其次，堅(jiān)持過(guò)程評(píng)價(jià)為主導(dǎo)、多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合。按照“日常課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成情況+每月技能檢測(cè)+期末工作匯報(bào)”的評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，使學(xué)生的成長(zhǎng)真正被看得見(jiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代下我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展迎來(lái)了嶄新的機(jī)遇，同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)，需要職業(yè)院校構(gòu)建起嶄新的產(chǎn)教融合模式，以提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、和社會(huì)的多贏局面。作為經(jīng)管類專業(yè)的重要學(xué)科，電子商務(wù)人才培養(yǎng)意義重大，承擔(dān)著培養(yǎng)復(fù)合型、綜合型人才的重任。為此，職業(yè)院校需要高度重視開(kāi)展產(chǎn)教融合的重大意義，通過(guò)什么策略促進(jìn)產(chǎn)教融合模式的創(chuàng)新，只有這樣才能使職業(yè)教育真正滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求，為時(shí)代培養(yǎng)出卓越的電子商務(wù)人才。