高珊

(江蘇省揚(yáng)州技師學(xué)院 江蘇揚(yáng)州 225100)

互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了全球數(shù)字化時(shí)代的到來，各行各業(yè)都在不斷尋求機(jī)遇進(jìn)行變革與創(chuàng)新。在這種背景下，線上虛擬展廳因其不受時(shí)間、地域等因素的限制而深受青睞，各大展館紛紛打造線上觀展平臺(tái)，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)三維技術(shù)，搭建趨于真實(shí)的虛擬展示空間，使觀眾能夠足不出戶通過電腦、手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)就可以全方位參觀展廳，并獨(dú)立自由地與展品進(jìn)行沉浸式互動(dòng)。在如今這個(gè)科技、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，線上虛擬展廳這種新型觀展模式，勢(shì)必給傳統(tǒng)的展覽方式帶來顛覆性的創(chuàng)新與突破。

1 線上虛擬展廳的優(yōu)勢(shì)

隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展和大眾精神文化需求的不斷提升，線下展廳的弊端日趨顯現(xiàn)。時(shí)間、空間的限制，單一的展陳手段，高昂的場(chǎng)地、物料成本，以及一些其他的不可抗力因素，使得展廳的發(fā)展越來越難以迎合廣大群眾的觀展需求。而依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、依靠數(shù)字技術(shù)建設(shè)的線上虛擬展廳以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)打破傳統(tǒng)觀展模式的桎梏，開辟出了一條不同于傳統(tǒng)展廳的新路徑。

1.1 不受空間、場(chǎng)地的制約

場(chǎng)地條件是影響展示效果的一個(gè)重要因素，一個(gè)展覽的成功落地必須基于空間建筑結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的線下展廳因受空間、場(chǎng)地的限制，導(dǎo)致部分展品無法展出。如北京故宮博物院，在現(xiàn)有的近百萬余件珍貴藏品中，實(shí)際展出的藏品僅占全部藏品的0.5%，而這些未展出的藏品被放置于故宮博物院的庫房和地下倉庫中。除了受限于建筑本身結(jié)構(gòu)、面積、層高等客觀因素，配電設(shè)施、消防設(shè)施等方面在一定程度上也會(huì)影響空間的展示形式。相較于線下展廳，線上虛擬展廳強(qiáng)大的信息承載力和高自由度完全突破了空間和場(chǎng)地的制約，策展人不用再為場(chǎng)地的限制無法全方位呈現(xiàn)布展內(nèi)容而感到擔(dān)憂。同時(shí)，雖然大部分線下展廳都在可持續(xù)發(fā)展方面做了考慮，并預(yù)留了臨時(shí)展廳的位置，但在后期展廳內(nèi)容的更新和擴(kuò)展上仍然存在諸多不便。而線上虛擬展廳在這方面就存在無限的可能性，既方便展廳內(nèi)容隨時(shí)修改、更新，后續(xù)的拓展也可以更加天馬行空。

1.2 受眾更廣，更利于傳播和交流

人員密度的合理控制是展廳管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響展覽過程中觀眾的觀展體驗(yàn)，并且當(dāng)人員密度過高時(shí)，還容易造成擁擠而引發(fā)事故。因此，通常情況下，線下展廳在單位時(shí)間內(nèi)的平均接待量都有明確上限。此外，我國各區(qū)域仍然存在展廳發(fā)展不均衡、資源分布不均的現(xiàn)象。從參觀者的角度和心理出發(fā)，想要參觀一場(chǎng)特定的展覽并非一件易事，需要付出大量時(shí)間和物質(zhì)成本。這種種不利因素都影響了展覽受眾的體驗(yàn)和展覽內(nèi)容的傳播。然而線上虛擬展廳的建設(shè)完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，觀眾在任何時(shí)間、任何地方，通過手機(jī)、筆記本電腦等移動(dòng)終端進(jìn)入官方網(wǎng)站或客戶端，即可暢游在自己感興趣的展廳中。一款名為“博物官”的開放平臺(tái)更是與全世界400多家博物館合作，提供了形式豐富的數(shù)字化服務(wù)，包括場(chǎng)館地圖、線上展覽、掃描識(shí)別、用戶互動(dòng)等，大眾在家就可以逛展廳、看展覽、賞文物、學(xué)歷史。與此同時(shí)，線上虛擬展廳的建立也為行業(yè)搭建起了與專家人才對(duì)話的平臺(tái)，加強(qiáng)了不同地域、不同文化的展館之間的文化交流。

1.3 體驗(yàn)更加豐富和多元

傳統(tǒng)展示方式多以實(shí)物、圖片為主，雖然近些年大部分展廳也加入了諸如視頻、投影、互動(dòng)裝置等新元素，但情境性、互動(dòng)性、趣味性仍不夠強(qiáng)，觀眾參與感較弱。線上虛擬展廳作為一種基于數(shù)字技術(shù)的展示形式，有著逼真的虛擬空間場(chǎng)景，觀眾可以置身仿真情境，真實(shí)地、全方位地、多角度地觀看展品，并與展品進(jìn)行“零距離”互動(dòng)。2023年4月，敦煌研究院和騰訊公司聯(lián)合打造的“數(shù)字藏經(jīng)洞”更是以1:1毫米級(jí)比例，生動(dòng)復(fù)現(xiàn)敦煌莫高窟藏經(jīng)洞及百年前室藏6萬余卷珍貴文物的歷史場(chǎng)景，觀眾既能近距離觀賞窟內(nèi)壁畫、彩塑等文物的細(xì)節(jié)，還能與相關(guān)歷史人物親密互動(dòng)，親歷藏經(jīng)洞的前世今生，切身感受敦煌文化的魅力。此外，聲音作為重要的傳播媒介，既可以傳遞信息，也能表達(dá)情感，增強(qiáng)感官體驗(yàn)的真實(shí)性和身臨其境感。虛擬展廳中不同場(chǎng)景背景音樂的靈活變化，更好地調(diào)動(dòng)了展廳里的氛圍，大幅提升了觀眾的沉浸感與代入感。

1.4 低成本，高回報(bào)

線下展廳從展覽規(guī)劃到展廳裝修，再到展品運(yùn)輸、擺設(shè)，最終正式對(duì)外開放，整個(gè)過程耗時(shí)非常之久，并且人力、物力耗資巨大。此外，展品及展覽設(shè)施的后期維護(hù)費(fèi)用也極其昂貴。據(jù)相關(guān)報(bào)道稱，美國芝加哥美術(shù)館內(nèi)一個(gè)高科技展品每年就需要花費(fèi)至少150萬美元進(jìn)行維護(hù)。而線上虛擬展廳主要借助Web3D、三維建模、虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality，VR)等技術(shù)搭建虛擬展示場(chǎng)景，直接省去了裝修、運(yùn)輸及部分人工費(fèi)用，并且制作周期較短，易維護(hù)、易升級(jí)，從根本上大大降低了舉辦展覽的經(jīng)濟(jì)成本及時(shí)間成本。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的受眾群體較廣，無形中也吸引了大量觀眾，可以提高參展效率，能以最小的成本換取最大的回報(bào)。

1.5 節(jié)能降耗，綠色環(huán)保

線上虛擬展廳的全數(shù)字化展示方式?jīng)Q定了其綠色環(huán)保的屬性。以往舉辦一場(chǎng)線下展覽，不僅會(huì)消耗不少電力，展覽結(jié)束后還會(huì)有大量因裝飾或宣傳而產(chǎn)生的廢料。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，平均一場(chǎng)展覽會(huì)產(chǎn)生的垃圾面積可高達(dá)展廳總面積的50%，并且這些垃圾和廢料的可回收率僅為10%，絕大部分在撤展后不可再利用。這些“一次性”垃圾很大程度上造成了能源的消耗和資源的浪費(fèi)，若處理不當(dāng)還容易帶來一系列環(huán)境污染問題。然而，虛擬化場(chǎng)景的搭建既不會(huì)消耗過多能源，也不會(huì)產(chǎn)生大量固體廢料，更不用擔(dān)心在搭建過程中材料釋放的有毒物質(zhì)會(huì)危害人的健康，能夠?qū)崿F(xiàn)完全的綠色、環(huán)保、可持續(xù)。

2 線上虛擬展廳的不足

雖然近幾年線上虛擬展廳越來越受歡迎，國內(nèi)各大線上數(shù)字平臺(tái)、VR掌上展廳等也如雨后春筍般涌現(xiàn)，但線上虛擬展廳因?yàn)槠涔倘粚傩约凹夹g(shù)層面、設(shè)計(jì)層面等多方面的因素，在當(dāng)前階段仍然存在著一定的不足和局限性。

2.1 虛擬場(chǎng)景效果仍需優(yōu)化

從視覺角度來看，目前只有少部分線上虛擬展廳可以實(shí)現(xiàn)360度全方位展示，而絕大部分展品的呈現(xiàn)形式還僅限于圖片和全景圖片，無法多角度、全方位地展現(xiàn)展品的外形、顏色及其他細(xì)節(jié)，如果只是機(jī)械地將線下展廳和展品復(fù)制到觀眾眼前，很難引起觀眾的共鳴。從聽覺角度來看，由于缺少現(xiàn)場(chǎng)的人工講解，線上虛擬展廳需要觀眾通過點(diǎn)擊展品，獲取展品相關(guān)的文字說明和音頻講解，然而大部分講解內(nèi)容過于機(jī)械，聲效也不夠生動(dòng)，缺乏互動(dòng)性，大大降低了觀眾的觀看興致。因此，部分場(chǎng)景還需要不斷優(yōu)化，以更多元化的方式呈現(xiàn)展覽效果，進(jìn)而提升觀眾的視覺、聽覺等感官體驗(yàn)。

2.2 場(chǎng)景指引功能還需加強(qiáng)

部分線上虛擬展廳指引功能較差，有些展廳的指引標(biāo)記放置的位置較為偏僻,不易被觀眾看見，有些甚至未設(shè)置指引標(biāo)記，當(dāng)展廳線路較為復(fù)雜時(shí)，觀眾很容易在展廳中迷失方向，產(chǎn)生疲憊感，甚至失去觀展的興致，導(dǎo)致展廳傳播效果大打折扣。由于線上虛擬展廳不同于線下展廳擁有較為固定的路線和可視觸范圍，從而需要更加簡(jiǎn)潔、清晰、易用，更加人性化的指引功能。因此，針對(duì)體量大、多展區(qū)的展廳，可以增設(shè)展廳地圖，觀眾可以自選觀展路線，只需點(diǎn)擊地圖任意一處就可到達(dá)想要去的地方，北京故宮博物院在“全景故宮”中就使用了此方式。

2.3 軟硬件層面有待提升

在線上虛擬展廳中，觀眾通過使用鼠標(biāo)、鍵盤或指尖點(diǎn)擊手機(jī)屏幕來操控方向，即可與展品進(jìn)行互動(dòng)。但由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量或受限于硬件、軟件性能等因素，觀眾觀展的流順度常常會(huì)受到影響，出現(xiàn)延遲、卡頓、畫面與聲音不匹配等情況。也有的在線虛擬展廳因?yàn)橄嚓P(guān)技術(shù)的局限性，場(chǎng)景展示略顯粗糙，部分展品的照片被壓縮后，降低了原有照片的清晰度而變得模糊，無法真正呈現(xiàn)出展品的質(zhì)感與價(jià)值，導(dǎo)致影響展品的觀賞效果。

3 線上虛擬展廳未來發(fā)展策略

3.1 不斷升級(jí)技術(shù)，提升觀展體驗(yàn)

對(duì)于線上虛擬展廳，如果想要使其得到進(jìn)一步發(fā)展，運(yùn)用更先進(jìn)的技術(shù)增強(qiáng)展覽的趣味性和互動(dòng)性，提升觀眾的觀展體驗(yàn)，是未來線上虛擬展廳能夠持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要方式。

在人的五大感官中，除了視覺和聽覺，觸覺也是人體感官中重要的一部分，直接影響觀眾在觀展中的參與感和體驗(yàn)感。如今，線上虛擬展廳為觀眾提供的感官感受僅局限于視覺和聽覺，但隨著新興科技的興起，現(xiàn)代數(shù)字媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的不斷深化發(fā)展，現(xiàn)在的不可能在未來將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭赡?。英國薩塞克斯大學(xué)的研究人員在2019年11月的《Nature》雜志上介紹了一種多模態(tài)聲阱顯示器(Multimodal acoustic trap display，MATD)，這是一種可以同時(shí)傳送視覺、聽覺、觸覺的懸浮體顯示器。該類技術(shù)的發(fā)展為未來線上虛擬展廳增添觸覺感受帶來了新的可能性。

同時(shí)，更加流暢與高清化的畫面呈現(xiàn)的也是觀眾的追求。 5G作為最新的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以高速率、低時(shí)延和廣連接的特點(diǎn)改善了視頻延遲、卡頓等問題，如果將其與今天視頻顯示技術(shù)最高標(biāo)準(zhǔn)8K分辨率相結(jié)合會(huì)碰撞出什么火花？2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)是全球首次規(guī)模化使用“5G+8K”技術(shù)進(jìn)行直播的大型體育賽事，為觀眾帶來了清晰鮮明的沉浸式觀賽體驗(yàn)。盡管現(xiàn)在“5G+8K”技術(shù)并沒有在各行各業(yè)普及，但5G與8K技術(shù)的融合通過其更高的傳播速率、更清晰的畫質(zhì)、更強(qiáng)大的色彩表現(xiàn)力將吸引更多的觀眾，為線上虛擬展廳帶來更多發(fā)展空間。

3.2 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷開拓創(chuàng)新

人才是科技發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，也是技術(shù)得以創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)，更是支撐線上虛擬展廳未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各種新興技術(shù)的開發(fā)都需要人才隊(duì)伍的潛心鉆研，只有他們不斷地為線上虛擬展廳的建設(shè)添磚加瓦，才能保證觀眾在使用過程中的出色體驗(yàn)。面對(duì)現(xiàn)階段技術(shù)的局限性，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)顯得尤為重要。由于培養(yǎng)人才和引進(jìn)人才是一項(xiàng)長期工作，需要進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃。因此，可以通過與開設(shè)相應(yīng)技術(shù)學(xué)科的高校精準(zhǔn)跟蹤定向培養(yǎng)人才，通過建立健全的引才機(jī)制去吸引人才，通過搭建人才施展才華的平臺(tái)和營造良好的創(chuàng)新環(huán)境留住人才，為線上虛擬展廳的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

除了技術(shù)型人才，優(yōu)秀的策展人才對(duì)線上虛擬展廳的發(fā)展也起到了至關(guān)重要的作用。策展人是一場(chǎng)展覽的靈魂，展覽是否成功、展覽內(nèi)容是否吸引觀眾很大程度上依賴策展人的能力，他們需要從專業(yè)的角度出發(fā)，全面統(tǒng)籌展覽的各個(gè)環(huán)節(jié)，從展覽初期的策劃到布展、宣傳再到最終的閉展。就目前形勢(shì)來看，展品數(shù)字化的轉(zhuǎn)型帶來的策展思維的變化，對(duì)策展人提出了更高的要求。策展人需要轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S，順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的要求，全方面了解數(shù)字技術(shù)，只有了解技術(shù)在場(chǎng)景中的運(yùn)用會(huì)給觀眾帶來什么樣的感受，才能更好地運(yùn)用技術(shù)，從而對(duì)線上虛擬展廳未來的發(fā)展起到推進(jìn)作用。

3.3 攜手媒體引流推廣，助力發(fā)展新突破

觀眾是展廳得以存在和發(fā)展的重要因素，線上虛擬展廳不受時(shí)間、空間限制等特性為公眾提供了快速、便捷的觀展新模式，如何獲取更多的關(guān)注者，媒體成為必需品。通過媒體平臺(tái)的宣傳推廣，可以將展覽相關(guān)的信息推送給更廣泛的受眾，從而提高展覽的知名度和關(guān)注度。

社交媒體是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播活躍度較高的媒體平臺(tái)，如大家較為熟知的微信、QQ、微博、抖音、小紅書等。以抖音為例，抖音作為當(dāng)下最為流行的短視頻社交媒體平臺(tái)，在中國及全球范圍內(nèi)都擁有龐大的用戶群體，它的視頻內(nèi)容豐富、話題性強(qiáng)、互動(dòng)性高，僅利用簡(jiǎn)短的視頻就能快速吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注，建立起與用戶之間的聯(lián)系，并且它還可以通過用戶在線的評(píng)論和反饋，得知公眾對(duì)展覽的評(píng)價(jià)，以便未來展廳作進(jìn)一步的改進(jìn)和提升。由此可見，像抖音這種傳播范圍廣、曝光率高的平臺(tái)無疑是提升線上虛擬展廳關(guān)注度的強(qiáng)大工具。此外，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的迅猛發(fā)展，也為引流推廣提供了幫助，通過在線與觀眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)，吸引更多的人關(guān)注，從而對(duì)展覽的宣傳起到強(qiáng)勁的推動(dòng)作用。

在未來線上虛擬展廳的發(fā)展藍(lán)圖中，媒體將是線上虛擬展廳發(fā)展所依賴的重要途徑。媒體的參與將助力線上展廳未來高質(zhì)量發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)線上虛擬展廳與傳播平臺(tái)二者共贏的局面。

4 結(jié)語

綜上所述，相比傳統(tǒng)線下展廳，線上虛擬展廳在跨越時(shí)空限制和提升觀眾沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)等方面擁有待獨(dú)的顯著優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們也不難發(fā)現(xiàn)盡管如今線上虛擬展廳已經(jīng)取得一定成績(jī)和發(fā)展，但仍在存在諸多不足，有待進(jìn)一步提升和完善，從而為觀眾提供更加豐富的觀展體驗(yàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，線上虛擬展廳勢(shì)必是未來美術(shù)館、博物館等機(jī)構(gòu)發(fā)展的長期趨勢(shì)。