陳雅靜 董婭娜

太原科技大學

截至目前，我國60 歲及以上人口占比超18%，人口老齡化程度進一步加深。隨著年齡的增長，老年群體的人體機能逐漸老化，在獲取藥品信息時存在一些困難。圖形作為最直接、最易識別的信息載體，不受文字的限制，在適老化藥品包裝中是十分重要的，而圖形通過何種方式在適老化藥品包裝設(shè)計中傳達出明確的信息是本文探究的重點。

一、適老化在藥品包裝設(shè)計中的研究現(xiàn)狀與分析

（一）研究現(xiàn)狀

20 世紀50 年代，聯(lián)合國對人口老齡化的標準和規(guī)模進行了劃分，我國作為人口大國，老齡化問題更加嚴重，勢必會在未來對社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、消費模式等產(chǎn)生巨大的影響［1］。而和適老化設(shè)計息息相關(guān)的就是養(yǎng)老用品、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療用品。基于此，對相關(guān)文獻進行收集分析發(fā)現(xiàn)，我國關(guān)于適老化的研究主要集中在社區(qū)住宅、家居產(chǎn)品、公共空間上。與適老化藥品包裝設(shè)計相關(guān)的學術(shù)論文只有簡單的概括和論述，很多并沒有應(yīng)用到實際中去。市場上的藥品包裝并沒有體現(xiàn)出明顯的適老化設(shè)計特點，不同功能的藥品包裝在外觀上也十分相似，大部分的藥品包裝不適合老年人去識別記憶，導致他們獲取信息困難而錯誤服藥。

許多國家如英國、日本、美國等針對特殊群體的藥品包裝設(shè)計有著明確的法律規(guī)定和設(shè)計規(guī)范。例如，日本制定了針對老年人和殘疾人等特殊群體的藥品包裝設(shè)計標準［2］。這些標準很好地照顧了弱勢群體的感受，也便利了他們的生活。在適老化藥品包裝設(shè)計應(yīng)用方面，國外將理論成果應(yīng)用到了實踐當中，如一體成型的藥品包裝設(shè)計，將藥品與包裝合二為一，造型像皮夾一樣方便攜帶，按照每日用量將藥品設(shè)計成不同的形態(tài)來進行區(qū)分，易于老年人識別，防止錯誤用藥，非常人性化。

（二）研究分析

通過分析相關(guān)資料文獻發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)關(guān)于適老化設(shè)計的理論研究基礎(chǔ)較為扎實，適老化的產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、App 界面設(shè)計等較為發(fā)達，但是針對藥品包裝設(shè)計較為薄弱，國內(nèi)學者大多將適老化藥品包裝中的圖形設(shè)計歸入包裝視覺元素中進行研究［3］。圖形作為最重要的信息載體，將圖形與適老化藥品包裝更好地結(jié)合起來可以幫助老年人更加容易地獲取藥品信息，降低用藥錯誤的風險，為老年人用藥安全增添了一份保障，為適老化藥品包裝設(shè)計提供了更多的可能性。

二、老年群體特征分析

（一）生理特征

1.老年人的視覺、聽覺特征

隨著年齡的增長，老年人的部分感官功能退化，尤其是視覺和聽覺。在視覺方面，大部分老年人都存在老花的問題，首先主要表現(xiàn)為很難看清近處的物體；其次老年人的眼部晶狀體會發(fā)生變黃和渾濁的現(xiàn)象，導致對色彩的感知能力退化。在聽覺方面，老年人的聽覺逐漸衰退，他們很難聽清楚和年輕人同樣頻率的聲音［4］。

2.老年人的行動能力特征

在步入老年后，老年人的肌肉組織逐漸萎縮，骨骼和關(guān)節(jié)都存在老化問題，對肌肉的控制能力也在下降。在日常生活中，我們可以看到大部分老年人動作都比較緩慢，在面對突發(fā)情況時也不如年輕人那樣靈活。

（二）心理特征

1.孤獨感

每個人都希望得到關(guān)懷和陪伴，特別是老年人，他們更多的是需要情感上的關(guān)懷而不是物質(zhì)上的需求。老年群體伴隨著退休，社會角色突然改變，產(chǎn)生巨大的心理落差，導致他們渴望家人的陪伴，而子女通常忙于工作不在身邊，使他們產(chǎn)生了孤獨抑郁的負面情緒［4］。

2.自尊心強

老年人有著豐富的人生閱歷，但是在面對現(xiàn)代科技的快速發(fā)展而逐漸被邊緣化，學習能力、記憶力大不如前，面對新鮮事物時出現(xiàn)了抵觸情緒，不敢嘗試新事物。而他們內(nèi)心也渴望通過高科技產(chǎn)品來提高生活質(zhì)量，但又出于自尊心和不服老的心理不想輕易求助他人，就會導致其接收到錯誤的信息。

3.焦慮感

角色的轉(zhuǎn)變在一定程度上使老年人產(chǎn)生了焦慮感，隨著年齡的增長，他們會經(jīng)常擔心自己是否患有疾病，或者疾病是否可以治愈好轉(zhuǎn)，對自己的晚年生活缺乏自信，擔心高昂的醫(yī)療費用使自己成為子女的負擔。

（三）思維特征

首先，老年人的大腦呈現(xiàn)萎縮衰退、腦供血不足、腦細胞數(shù)量逐漸減少的趨勢［4］，這些都會導致記憶力下降，一件事情往往要重復很多遍才能記住或者剛記住可能一眨眼的工夫又忘記。其次，和年輕人相比，老年人在學習新事物時往往難以集中精力，力不從心，容易產(chǎn)生挫敗感，不愿意再去接受新事物，變得緊張、焦慮和易怒。最后，老年人視覺退化所引發(fā)的識別能力下降會導致老年人對信息的認知、理解和記憶等出現(xiàn)偏差而接收到錯誤信息。

三、適老化藥品包裝中的圖形表達特點

（一）信息化

針對老年人這個特殊群體身體機能的下降，理解力和記憶力大不如前，圖形需要做到信息可視化，達到傳遞信息的作用，在設(shè)計上要提高信息可識別度，這樣即使他們看不清字也能夠憑借對圖形的理解來進行使用。

（二）直觀性

適老化藥品包裝上的圖形通常要做到簡潔明了、輪廓明確，將信息精準直觀地表達出來，方便老年受眾快速讀取信息，易于老年人辨認。

（三）準確性

藥品包裝一定要精準無誤地傳遞信息。鑒于藥品信息的復雜性，因此圖形設(shè)計要突出主要信息，有一定的區(qū)分，方便老年群體準確無誤地讀取和理解信息。

（四）情感性

隨著年齡的增長，老年人的心理也會隨之發(fā)生一定改變，會出現(xiàn)焦慮、孤獨、抑郁等負面情緒［5］，適老化的藥品包裝也會體現(xiàn)出情感化的關(guān)懷，要注意老年人的心理感受，使他們獲得情感上的照顧。

總之，在圖形設(shè)計上要充分考慮老年人的身心特征，在符合藥品包裝規(guī)范的基礎(chǔ)上選擇簡潔親和、色彩醒目的具象化圖形，體現(xiàn)出適老化藥品包裝上圖形的情感性特點，將藥品信息準確無誤地傳達給老年人。

四、適老化藥品包裝中的圖形設(shè)計方法

（一）依據(jù)藥品的主要信息進行圖形具象化

好的圖形設(shè)計可以直觀傳達藥品信息，引導老年群體正確選藥和用藥。圖形分為具象化圖形、抽象化圖形和裝飾圖形。藥品包裝中的具象化圖形是指通過寫實或夸張、歸納的手法來直觀傳遞藥品信息。抽象化圖形是指從具象化的圖形中提取出元素進行點線面的組合，設(shè)計出具有高度概括性和邏輯性的圖形，有一定聯(lián)想性和隱喻性的特征，會引發(fā)受眾產(chǎn)生聯(lián)想［6］。裝飾圖形是指遵循一定的美學規(guī)律而設(shè)計的圖形，具有很強的裝飾性和審美性，但是裝飾圖形應(yīng)用在藥品包裝上一般不能直觀傳遞出藥品信息。而考慮到老年人識別能力下降，具象化圖形比抽象化圖形和裝飾圖形更易于老年人理解，因此圖形設(shè)計上要遵循具象化的原則，提高圖形的辨識度。如通過攝影圖片可以百分百還原物體形態(tài)，使老年人產(chǎn)生直觀的視覺認知，能輕而易舉地分辨出藥品的功效和治療的部位；通過將具象的圖形進行變形和簡潔化的處理，能夠鮮明地突出藥品的主要信息，如使用心臟的手繪圖形來傳達藥品的治療部位，使用人們大步跨越的形象可以傳達該藥品對運動系統(tǒng)具有治療的功效?？鋸垰w納的具象化圖形在一定程度上能夠帶給老年人心靈上的慰藉。

（二）根據(jù)老年人的認知經(jīng)驗進行圖形親和化

隨著年齡的增長，老年人對信息的敏感度也在降低，對于圖形符號的識別基本取決于多年積累的認知經(jīng)驗、生活經(jīng)驗和文化程度。因此要在老年人已有的認知經(jīng)驗里選擇他們所能接受的圖形。老年人退休后擁有了大量的閑暇時間，而社會角色的改變以及子女忙于工作不在身邊等原因使他們產(chǎn)生了孤獨、抑郁的負面情緒。而圖形可以引起老年人的回憶，但是現(xiàn)在市場上的藥品包裝大多都是幾何化圖形，給人一種冰冷尖銳的感覺，一定程度上會加劇老年人用藥時的焦慮感。因此要選擇老年人熟悉且可以引發(fā)他們情感共鳴的圖形，讓他們產(chǎn)生愉悅的心理感受，緩解用藥焦慮。如國外的藥品包裝設(shè)計，設(shè)計師選擇鼻子、溫度計等老年人所熟知的元素進行圖形化設(shè)計，用流暢圓潤的線條來勾勒出圖形輪廓，有一定的親和力，非常方便老年人進行識別，將藥品的功效和信息也直觀地傳達了出來。

（三）根據(jù)老年人的視覺特征進行圖形色彩醒目化

色彩可以展現(xiàn)圖形的美感，并對人們產(chǎn)生心理暗示，色彩醒目的圖形總是在第一時間就能抓住人們的眼球。在適老化藥品包裝設(shè)計中，圖形的色彩首先要遵循老年人的視覺特征，老年人由于視力退化，對于色彩的敏感度、感知能力都在下降［2］，因此在色彩的選擇上要充分考慮老年人的色彩認知能力。例如，可以使用黑白、紅白、藍白等高對比的色彩搭配來增強圖形色彩對比度。其次，色彩醒目的藥品包裝可以使老年人在面對眾多藥品時快速識別出自己所需要的藥品。最后，色彩還會給人們帶來情感上的暗示和慰藉，如紅色代表著熱情活力，能夠刺激血管與神經(jīng)；綠色代表大自然，寓意著生機和希望，給人一種放松的感覺。因此在針對適老化藥品包裝的圖形設(shè)計上，可以考慮通過顏色建立起與老年人心靈溝通的橋梁。如感冒藥的包裝設(shè)計，設(shè)計師在顏色上選用了藍、紅、黃，考慮到了色彩的純度與明度，色調(diào)簡單明亮，整體上色彩搭配得非常和諧。從心理層面看，不僅有一定的鼓舞人心的作用，還讓老年人感覺值得信賴，同時藥品包裝采用了抽拉式設(shè)計，說明書與藥板一體不容易丟失，自帶粘貼功能的小金牌，粘貼在顯眼處，可以提醒老年人吃藥，還具有一定的心理暗示作用，金牌代表著勝利、成功，可以激發(fā)老年人積極治療的心理。

（四）根據(jù)藥品包裝的立法要求進行圖形規(guī)范化

根據(jù)藥品包裝的立法要求，藥品包裝必須按照國家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的要求印制，其文字和圖案不得加入未經(jīng)審批的內(nèi)容；不得夾帶其他任何介紹或者宣傳產(chǎn)品、企業(yè)的文字、音像及其他資料等［7］?，F(xiàn)如今，國內(nèi)大部分藥品包裝已經(jīng)將老年人和殘障人士的需求寫入了標準，因此藥品包裝的圖形設(shè)計一定要規(guī)范化，要在合法的基礎(chǔ)上深入探討圖形設(shè)計準則和圖形規(guī)范化語言的表達形式，不得有違反國家藥品包裝規(guī)范的圖形，同時要將圖形進行適老化的含義轉(zhuǎn)換，以便老年人理解。如治療高血壓的藥品包裝設(shè)計，設(shè)計師將水滴狀的圖形與向下的箭頭相結(jié)合，將該藥物的主要功效體現(xiàn)出來，使老年人可以通過規(guī)范化的圖形語言快速讀取包裝中的信息內(nèi)容。

五、結(jié)束語

伴隨著人口老齡化，老年人作為特殊人群，成為藥品的主要消費群體，適老化的藥品包裝設(shè)計在未來將會得到更深入的研究和發(fā)展。圖形作為適老化藥品包裝中的重要組成部分，比文字更簡單易懂。立足于我國適老化藥品包裝的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)老年人的生理特征、心理特征、思維特征以及對適老化藥品包裝圖形特點的分析，總結(jié)歸納出適老化藥品包裝中圖形的設(shè)計方法。圖形設(shè)計要在符合藥品規(guī)范的基礎(chǔ)上遵循具象化的原則，要做到色彩醒目，簡潔親和，在準確傳達藥品信息的同時讓老年人在用藥過程中感受到親切的關(guān)懷，引發(fā)其情感上的共鳴，積極配合治療，從而提高適老化藥品包裝的人文關(guān)懷。