2 0 2 2 年，我們享受研發(fā)費(fèi)用扣除超6 6 0 0 萬元；2023年上半年，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除約3600萬元；第三季度即可享受該項(xiàng)優(yōu)惠?！?月20日，深圳冠旭電子銷售總監(jiān)耿錫年告訴記者，“這些優(yōu)惠政策，不僅幫助我們投入新技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，還助推我們擴(kuò)充產(chǎn)能、創(chuàng)新發(fā)展?！?/p>

耿錫年所在的企業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)快速享受到千萬元級稅收政策紅利，得益于深圳稅務(wù)部門推行的數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式。

劃分“物理+虛擬”網(wǎng)格提升服務(wù)水平

對于僅有5000余人的深圳稅務(wù)部門而言，如何服務(wù)超過400萬戶的商事主體，并“撬動(dòng)”每平方公里高達(dá)4.2億元稅收？稅收征管模式改革創(chuàng)新成為迫切之需。

深圳市稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處副處長劉浪介紹，數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式的探索始于2022年。深圳市稅務(wù)局立足特區(qū)稅源管理實(shí)際，通過納稅人所在空間位置劃分物理網(wǎng)格，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和專業(yè)領(lǐng)域搭建虛擬網(wǎng)格。

據(jù)了解，目前在深圳市，這樣的物理網(wǎng)格有4萬個(gè)，涵蓋65個(gè)街道、300個(gè)工業(yè)園、3.8萬棟樓宇。與此同時(shí)，深圳市稅務(wù)局圍繞房地產(chǎn)、金融等30類重點(diǎn)行業(yè)及領(lǐng)域建立虛擬網(wǎng)格，形成了覆蓋深圳市90個(gè)集團(tuán)的企業(yè)架構(gòu)“族譜圖”、生產(chǎn)經(jīng)營“動(dòng)態(tài)表”。

瓏璟光電公司是深圳市深汕特別合作區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)鏈條上一家國家高新技術(shù)企業(yè)。“劃分入網(wǎng)格后，我們和稅務(wù)部門聯(lián)系更加緊密，也更加方便了，遇到涉稅問題可以第一時(shí)間找到網(wǎng)格管理員答疑解惑?！鄙钲诃嚟Z光電財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王佃鋒說，“如果遇到涉及企業(yè)發(fā)展的疑難問題，稅務(wù)部門還有專業(yè)團(tuán)隊(duì)為我們服務(wù)。”

與王佃鋒的情況不同，異地經(jīng)營的柏威運(yùn)連網(wǎng)國際物流有限公司曾是數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式下的“虛擬”成員之一?？紤]到節(jié)約經(jīng)營成本等原因，企業(yè)登記之初選擇入駐深圳市前海商務(wù)秘書有限公司。

“今年正準(zhǔn)備評估是否達(dá)到享受自貿(mào)區(qū)稅收優(yōu)惠相關(guān)政策條件時(shí)，我們就收到了稅務(wù)局工作人員推送實(shí)際入駐前?？上硎苷吆拖嚓P(guān)要求的郵件?！卑赝\(yùn)連網(wǎng)國際物流有限公司法人李連飛說，“這些優(yōu)惠政策讓我們也收獲了‘真金白銀’?！?/p>

16個(gè)數(shù)智應(yīng)用強(qiáng)化全鏈條支撐

“為支撐數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式，針對基層管理科所、專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)、市局業(yè)務(wù)處室三類用戶，我們打造出數(shù)智審核、數(shù)智函調(diào)、數(shù)智企稅等16個(gè)系列應(yīng)用。”深圳市稅務(wù)局信息中心主任王曉明介紹，這16個(gè)系列應(yīng)用已初步實(shí)現(xiàn)對稅費(fèi)業(yè)務(wù)管理全鏈條支撐。

過去，稅務(wù)審核因辦件量大、時(shí)限緊、風(fēng)險(xiǎn)高、審核要點(diǎn)多，一直以來是基層稅務(wù)部門的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，素有“最費(fèi)人”的工作之稱。

采訪中，記者看到，這項(xiàng)“最費(fèi)人”的工作已迭代為數(shù)智審核。稅務(wù)工作人員輕點(diǎn)管理界面即能匹配審核要點(diǎn)和建議，并根據(jù)決策系統(tǒng)、核心征管等8個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)給出風(fēng)險(xiǎn)判斷，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)智能核驗(yàn)判斷，做到系統(tǒng)秒級自動(dòng)審核。

“前一秒在手機(jī)上提交了申請，回頭再刷新進(jìn)入頁面時(shí)，已經(jīng)顯示審批通過，要是放在以前，最少也需要半天?！痹谏钲谀仙綇氖率覂?nèi)設(shè)計(jì)的個(gè)體戶李玨說。

成品油業(yè)務(wù)屬稅務(wù)審核高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，其貨物銷售金額大、開票量大、稅額高，易產(chǎn)生虛開風(fēng)險(xiǎn)，為此企業(yè)申請成品油標(biāo)識的源頭管理尤為重要，即便對于從事稅收5年的黃鵬來說也不輕松。

“印象最深的是一家石油化工企業(yè)，企業(yè)每月的合同少則幾十份，多則上百份。有的單項(xiàng)合同涉及金額已經(jīng)上百萬，還涉及核實(shí)其危化證、業(yè)務(wù)真實(shí)性等，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力?！秉S鵬說。

隨著數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式落地，原本一項(xiàng)項(xiàng)根據(jù)人工經(jīng)驗(yàn)判斷的函調(diào)業(yè)務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；鶎佣嗄陙矸e累的經(jīng)驗(yàn)被轉(zhuǎn)化為17個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，并自動(dòng)生成函調(diào)分析報(bào)告。單份函件數(shù)據(jù)收集和分析時(shí)間由原來的40分鐘以上縮短至5分鐘以內(nèi)。

諸如數(shù)智審核、數(shù)智函調(diào)僅是數(shù)字化網(wǎng)格員管理模式冰山一角。目前，該管理模式已打通65個(gè)部門8866項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享通道，完成歸集核心征管、決策支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)系統(tǒng)近100個(gè)規(guī)范標(biāo)簽支持系統(tǒng)調(diào)用。機(jī)器人流程自動(dòng)化日均處理業(yè)務(wù)超過1500條，自動(dòng)處理率達(dá)80%以上。

深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長郭曉林表示，下一步，深圳稅務(wù)將堅(jiān)定信心決心，保持韌勁拼勁，不遺余力“夯實(shí)征管基礎(chǔ)、優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)、管控涉稅風(fēng)險(xiǎn)”，為加快打造“城市局”稅收現(xiàn)代化建設(shè)范式、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。