冷靜

［摘 要］“1+X”證書制度是我國職業(yè)教育改革的一項重要舉措。移動商務(wù)專業(yè)深入實施“1+X”證書制度，有助于推進移動商務(wù)專業(yè)建設(shè)，實現(xiàn)課程內(nèi)容對接企業(yè)崗位能力要求。目前，湖北省部分高職移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在課程內(nèi)容設(shè)置不合理、畢業(yè)生適崗能力差、教師團隊結(jié)構(gòu)不合理、教師前沿知識更新不及時、質(zhì)量評價缺少企業(yè)參與、評價的質(zhì)量和可信度不高等問題。對此，應(yīng)積極修訂人才培養(yǎng)方案，完善課程體系；加強教師培訓，提升“雙師”素質(zhì)水平；改革評價體系，實現(xiàn)學分互換。在“1+X”證書制度下構(gòu)建課證融通課程體系，對緩和移動商務(wù)專業(yè)人才需求與供給之間的矛盾具有重要的現(xiàn)實價值。

［關(guān)鍵詞］“1+X”證書制度；高職教育；移動商務(wù)專業(yè)；課證融通

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.071

［中圖分類號］G712［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）18-0218-03

1? ? ?移動商務(wù)專業(yè)“1+X”證書制度概況

“1+X”證書制度是我國職業(yè)教育改革的一項重要舉措。2019年10月，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布《關(guān)于第二批“1+X”證書制度試點院校名單的公告》，公布了10個職業(yè)技能等級證書下共3 278個試點［1］。其中，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書和網(wǎng)店運營推廣證書與移動商務(wù)專業(yè)相關(guān)。2020年1月發(fā)布《關(guān)于第三批“1+X”證書制度試點院校名單的公告》，公布了76個職業(yè)技能等級證書。2020年12月發(fā)布《關(guān)于第四批“1+X”證書制度試點院校名單的公告》，公布了355個職業(yè)技能等級證書。與移動商務(wù)專業(yè)相關(guān)的證書有社交電商運營、跨境電子商務(wù)多平臺運營、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、跨境電商海外營銷、汽車電商服務(wù)品牌運營與管理、跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營、電子商務(wù)客戶服務(wù)、直播電商、數(shù)字營銷技術(shù)、新媒體營銷、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析等十多個職業(yè)技能等級證書。其中，網(wǎng)店運營推廣和電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書由于試點工作開展較早，目前實施范圍較廣；直播電商證書由于適用范圍較廣，也備受關(guān)注。

2? ? ?移動商務(wù)專業(yè)實施“1+X”證書制度的意義

2.1? ?有益于推進專業(yè)建設(shè)

移動商務(wù)專業(yè)作為電子商務(wù)專業(yè)的分支，由移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)孕育而生，有其特殊性?，F(xiàn)階段，企業(yè)對移動商務(wù)應(yīng)用型人才的需求迫切要求高職移動商務(wù)專業(yè)進行“1+X”證書試點改革。初步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前湖北省部分高職移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在以下幾個突出問題：教師團隊結(jié)構(gòu)不合理，教師前沿知識更新不及時；課程內(nèi)容設(shè)置不合理，畢業(yè)生適崗能力差；質(zhì)量評價缺少企業(yè)參與，評價的質(zhì)量和可信度不高。因此，在“1+X”證書制度背景下開展高職移動商務(wù)專業(yè)建設(shè)，將網(wǎng)點運營推廣、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等證書融入人才培養(yǎng)方案，對緩和移動商務(wù)人才需求與供給之間的矛盾有重要的意義。

2.2? ?有益于對接企業(yè)崗位能力要求

高職移動商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握扎實的專業(yè)知識，符合營銷策劃、視覺設(shè)計、網(wǎng)店運營、直播營銷、短視頻設(shè)計、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等職業(yè)要求，能夠在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)等領(lǐng)域從事移動商務(wù)運營、內(nèi)容運營、用戶運營、活動策劃、直播營銷、短視頻設(shè)計與推廣、新媒體營銷等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才［2］。高職移動商務(wù)專業(yè)主要對接的職業(yè)崗位有網(wǎng)店運營專員、網(wǎng)店營銷專員、移動網(wǎng)站維護人員、網(wǎng)頁美工、電子商務(wù)助理、電子商務(wù)銷售、電商小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者7類。其中前5類崗位為初始崗位，后2類崗位為發(fā)展崗位。如網(wǎng)店運營崗位對應(yīng)的崗位能力要求為掌握網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣的能力，熟悉商品規(guī)劃管理、商品圖片拍攝美化及商品描述的能力，以及網(wǎng)店的財務(wù)管理。這既是職業(yè)崗位能力要求，也是網(wǎng)店運營與推廣職業(yè)技能等級證書的取證要求。每項典型工作任務(wù)所包含的工作過程通過相關(guān)的專業(yè)課程來實現(xiàn)。課程教學既是典型工作崗位能力要求的載體，也是“1+X”制度實施的載體。為了更好地滿足企業(yè)崗位能力需求，必須在課程教育中融入職業(yè)技能取證內(nèi)容。

3? ? ?湖北省高職移動商務(wù)專業(yè)課證融通面臨的挑戰(zhàn)

3.1? ?證書內(nèi)容與人才培養(yǎng)方案未能融會貫通

移動商務(wù)專業(yè)“1+X”證書制度開始于2019年年底，因此湖北省內(nèi)大多數(shù)高職院校先有人才培養(yǎng)方案、課程標準，后有X證書。這類職高在2020年制定課程標準時往往會在之前專業(yè)課程標準的基礎(chǔ)上簡單加上證書內(nèi)容，并沒有將X證書標準、教學模塊、內(nèi)容設(shè)置融入課程標準。另外，多數(shù)學校人才培養(yǎng)方案和課程標準的研究制定者為專業(yè)研究室的教師，最終認定者則為校學術(shù)委員會。證書培訓機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)專家沒有真正參與到課程標準的制定實施中，導致課程模塊內(nèi)容與X證書要求只停留在做簡單的加法層面，沒能做到深入融合，更談不上融會貫通。

3.2? ?師資實踐能力亟須提升

目前，湖北省高職院校的教師多為師范類學校畢業(yè)生，此類教師缺乏相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)歷，也缺少相應(yīng)的職業(yè)技能培訓和職業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷。教師自身的崗位能力、知識儲備和課程重構(gòu)能力是實現(xiàn)課證融通的基礎(chǔ)。這就需要教師具有專業(yè)的、前沿的技術(shù)技能，才能實現(xiàn)X證書與行業(yè)先進技術(shù)、工藝、規(guī)范的對接。讓學生掌握多項技術(shù)技能，成為復(fù)合型人才是“1+X”證書制度實施的初衷之一。這就倒逼高職教師打破各專業(yè)間的壁壘，將多專業(yè)領(lǐng)域的技能融會貫通。

3.3? ?證書認定標準與課程認定標準匹配度不高

目前，湖北省部分高職移動商務(wù)專業(yè)課程考核結(jié)果和X證書考核結(jié)果存在兩個標準“兩張皮”的現(xiàn)象，既未將X證書的相關(guān)學分納入學歷學分，也未將課程學分納入X證書學分，導致學生白天學習專業(yè)課程，期末通過考試獲得學歷學分，周末和晚上時間進行X證書培訓，培訓期滿再通過培訓企業(yè)的測試取得X證書學分。學生身心疲憊，考證積極性不高［3］，影響證書培訓效果和最終通過率。

4? ? ?“1+X”證書制度背景下高職移動商務(wù)專業(yè)課證融通體系構(gòu)建的策略

下文以長江工程職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱“長江工院”）為例，詳細闡述“1+X”證書制度背景下高職移動商務(wù)專業(yè)課證融通體系構(gòu)建的策略。

4.1? ?修訂人才培養(yǎng)方案，改革人才培養(yǎng)模式

4.1.1? ?修訂人才培養(yǎng)方案，完善課程體系

長江工院邀請行業(yè)專家、X證書培訓機構(gòu)專家與專業(yè)教師共同研討，修訂人才培養(yǎng)方案和課程標準，以移動運營類和營銷類的設(shè)計與管理崗位技能要求為出發(fā)點，以工作任務(wù)為載體，重視培養(yǎng)學生操作技能［4］，進一步完善“1+X”制度下的課程體系。同時，結(jié)合企業(yè)崗位能力需求、行業(yè)職業(yè)標準、“1+X”證書標準3個方面的要求，確定移動商務(wù)專業(yè)的6門專業(yè)核心課程：商品信息采編、網(wǎng)店運營及推廣、移動商務(wù)視覺設(shè)計、新媒體營銷、視頻采編、視覺識別（Visual Identity，VI）策劃實戰(zhàn)。重新構(gòu)建相應(yīng)的課程內(nèi)容，制定以技術(shù)、技能培養(yǎng)為核心的“課崗賽證”校企合作一體化課程標準，實現(xiàn)課程內(nèi)容模塊無縫對接企業(yè)崗位要求、行業(yè)職業(yè)標準以及“1+X”證書標準。

4.1.2? ?因材施教，實施“三能力、四技能”以賽促教的人才培養(yǎng)模式

長江工院移動商務(wù)專業(yè)實施“三能力、四技能”以賽促教的人才培養(yǎng)模式（見圖1），“三能力”分別為移動商務(wù)基本素養(yǎng)能力、移動商務(wù)核心技術(shù)能力、移動商務(wù)職業(yè)拓展能力；“四技能”分別為移動商務(wù)基礎(chǔ)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)技能、移動商務(wù)視覺設(shè)計技能、商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能。該專業(yè)注重職業(yè)教育與移動商務(wù)領(lǐng)域最新發(fā)展的同步性，強調(diào)專業(yè)針對性、實用性與學生可持續(xù)發(fā)展性的結(jié)合，引入職業(yè)崗位標準，將科學規(guī)范的認證體系融入教學過程，同時與相關(guān)人才需求單位保持密切合作，為學生提供案例教學和實習的機會，全面提高學生的專業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實踐能力、團隊協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力，使其畢業(yè)后能夠直接進入移動商務(wù)與策劃領(lǐng)域一線崗位，縮短教育與就業(yè)之間的距離。

4.2? ?加強教師培訓，提升“雙師”素質(zhì)水平

職業(yè)教育過程中，教師團隊是培育高素質(zhì)技能人才的基礎(chǔ)，是X證書教學的執(zhí)行者，也是貫徹“1+X”證書制度的踐行者?！半p師”標準要求高職教師同時獲得教師系列資格證和相關(guān)專業(yè)準入資格證或水平類資格證。教師既要能講授專業(yè)知識，又要能指導學生職業(yè)崗位實踐。“雙師型”內(nèi)涵既包括專業(yè)中的“?！?，又涵蓋實踐中的“行”［5］。

以長江工院移動商務(wù)專業(yè)“雙師”隊伍建設(shè)制度為例，在學校層面，一方面制定移動商務(wù)專業(yè)“1+X”證書教師的選拔、培養(yǎng)和管理制度，促進教師的發(fā)展；另一方面為專業(yè)教師的學習和成長提供平臺，鼓勵教師參加技能培訓，更新知識技能。讓X證書培訓指導教師在績效薪酬核算、年度評優(yōu)評先、職稱晉升方面享受實惠，這樣才能更好地激發(fā)他們干事、做事的熱情。在教師層面，只有具備專業(yè)能力、實踐能力、課證重構(gòu)融合能力的教師才能持證上崗。因此，教師要充分發(fā)揮內(nèi)驅(qū)力，主動參加證書制度培訓，深入理解課證融通的重要意義，積極參加企業(yè)、校際、校企舉辦的專業(yè)和實踐培訓，利用寒暑假時間到企業(yè)實踐鍛煉，更新專業(yè)知識，學習前沿的崗位技能。通過教學改革、參與技能大賽、參培考證等“崗課賽證”多領(lǐng)域相結(jié)合的實踐，增強課程模塊重構(gòu)能力。

4.3? ?變革評價體系，實現(xiàn)學分互換

“學分銀行”是學分積累和轉(zhuǎn)換制度的核心，其運轉(zhuǎn)機制與金融銀行運行的基本原理相似，是對學生學習成果進行存儲、按照某一公認的標準轉(zhuǎn)換與兌換的教育管理機制。長江工院要打破課程考核體系和X證書考核結(jié)果互不相干、“兩張皮”的僵局，推進“學分銀行”制度落實。首先，建設(shè)學分兌換制度，開展學習成果轉(zhuǎn)換。學生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，專業(yè)相關(guān)職業(yè)技能等級及職業(yè)資格證書考試，校級及以上學生技能競賽，科技、文化、體育、社會實踐等活動取得相關(guān)證書等，經(jīng)個人申請，學院審核，報教務(wù)處認定，準予其申請免修對應(yīng)課程或替代選修課學分。其次，建設(shè)學分全評價制度，學歷教育中的專業(yè)課程內(nèi)容與X證書培訓內(nèi)容相結(jié)合，專業(yè)教學與培訓過程統(tǒng)一安排。課程采用過程性與階段性評價統(tǒng)一的全過程考核評價方式，由教師、企業(yè)導師、實訓平臺、考證機構(gòu)和學習小組組長根據(jù)評價指標進行全面的客觀評價。最后，建設(shè)學分抵扣制度，學生獲取X證書的學分同時可以抵扣作為學歷證書的相關(guān)學分，學生可用X證書申請相關(guān)課程的期末免考資格，實現(xiàn)以證代考，以此激發(fā)學生考證的積極性，為學生節(jié)約大量的培訓時間，讓學生盡可能多地獲取職業(yè)資格證，從而實現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)的“崗課賽證”一體化。

5? ? ?結(jié)束語

踐行“1+X”證書制度，既對移動商務(wù)專業(yè)課證融通改革提出新要求，也給教師帶來新挑戰(zhàn)。以“1+X”證書制度為契機，推動課證融通，將證書需求植入課程教學，重新構(gòu)建課程體系和課程內(nèi)容，不斷深化教學改革，這樣才能更好地應(yīng)對“1+X”證書制度帶來的新挑戰(zhàn)，提升高職移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

主要參考文獻

［1］中華人民共和國教育部.關(guān)于做好第二批“1+X”證書制度試點工作的通知（教職成司函〔2019〕89號）［EB/OL］.（2019-09-11）［2023-02-16］.http：//www.moe.gov.cn/s78/A07/A07_sjhj/201909/t20190916_399277.html.

［2］武峰.“1+X”制度背景下的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究與實踐［J］.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院學報，2021（2）：51-56.

［3］陳倩馨，倪莉莉.“1+X”證書制度背景下高職課程實踐教學探索：以銅陵職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)為例［J］.銅陵職業(yè)技術(shù)學院學報，2022（1）：10-13.

［4］毛少華.職業(yè)院校實施“1+X”證書制度的現(xiàn)實困境與應(yīng)對策略［J］.當代職業(yè)教育，2020（1）：55-61.

［5］楊飛云.新高職高水平“雙師型”教師隊伍建設(shè)：意涵、問題與路徑［J］.當代職業(yè)教育，2019（6）：10-16.