創(chuàng)造價值是任何企業(yè)的首要目標(biāo)，我們通常認(rèn)為當(dāng)投資資本的回報超過資本成本時，企業(yè)就在創(chuàng)造價值。能夠創(chuàng)造價值的企業(yè)往往也能夠得到用戶的持續(xù)支持，從而獲得更好的股東回報，進(jìn)而確保企業(yè)的持續(xù)增長。

企業(yè)依靠曾經(jīng)的“核心競爭力”，并不能確保持續(xù)不斷的增長，只有不斷進(jìn)行價值創(chuàng)造才能保持企業(yè)的持續(xù)增長。這也在一定程度上再次驗證，在約束條件下最大化滿足用戶需求，才是企業(yè)保持持續(xù)增長的核心所在。