從業(yè)者:李揚
從業(yè)年限:四年
從業(yè)地點:廈門市
一句話感受:我享受這份投資
對口專業(yè):基本不限專業(yè),不過管理類專業(yè)更貼合
從業(yè)門檻:不限
能力要求:強大的執(zhí)行力和管理能力,高效的溝通能力,清醒敏銳的商業(yè)頭腦,一顆平常心
薪資水平:前期處于回本階段,后期才能慢慢賺錢
入職提醒:共享自習室的老板看似是“甩手掌柜”,實際上開店該做的事一件不少
一見鐘情,想要開店
如今,“共享經濟”盛行,充電寶、自行車、電動車、辦公室皆可共享,自習室亦然。那天,我到深圳出差,在用團購軟件時,我發(fā)現主頁上羅列著形形色色的“一元種草新人價”共享自習室的內容。在這個時代,一元錢還能買到什么東西?帶著這份好奇心,我點開了頁面,準備一探究竟。
下單后,我按照提示,先關注公眾號或小程序,然后選定時間段和座位,這樣到了共享自習室門口,我就可以自行解鎖開門。前臺無人值守,全靠顧客自助。在公共活動區(qū)域,各種學習用品一應俱全,茶歇零食應有盡有,甚至還有微波爐、小冰箱等家電。墻上貼著五顏六色的便利貼,上面的留言承載著學習者們“想上岸”的美好心愿。自習室區(qū)域根據不同學習者的需求分為輕音區(qū)和靜音區(qū),前者可以發(fā)出輕微的聲音(比如可以敲擊鍵盤打字),后者則不能發(fā)出聲音。自習室的座位也進行了分門別類的設計:有面朝高樓大廈的“窗景座”,陽光過于耀眼時還可以將窗簾拉上;有四面裝上簾子的隔斷座位,可以保護學習者的隱私。
我按照事先選好的序號入座。自習室簾子隔間的設計極具私密性,簾子一拉,臺燈一開,里面自成宇宙,讓人沉浸在知識的世界里無法自拔。隔間里還放置了手機自律盒子,可以幫助學習者隔絕“手機誘惑”。這些既暖心又實用的小物件真是深得我心。
共享自習室跟圖書館的不同之處在于,共享自習室可以提前預約座位,不必擔心去了之后沒有位置,里面還有存放資料的地方,為學習者省去隨身攜帶資料的麻煩,而且各種便利設施一應俱全,可以說是各類學習者備考學習的絕佳去處。
我一口氣探訪了方圓幾千米內的多家共享自習室,它們風格迥異,各具特色,不過功能劃分都差不多。看著看著,我計上心頭——我也要開一家共享自習室!
心動不如行動
回到廈門,我馬不停蹄地開始選址、制定設計方案。共享自習室的選址最好遠離鬧市,或者隱于辦公區(qū)高層。正好,親戚有一處房屋準備出租,我一眼相中,那附近有幾所大學、中學,還有幾棟寫字樓,擁有數量可觀的受眾群體,我二話不說就簽訂合同。緊接著,我草擬了簡單的商業(yè)計劃書。
在自習室裝修期間,我一有空就親力親為,裝修宗旨是不必整得花里胡哨,重在構造舒適。我照著長長的進貨清單,定制了一批帶有本店標識的物品。為了節(jié)省成本,我還跑到舊貨市場以及在二手交易平臺上添置所需用品。彼時恰好趕上“雙十一”購物節(jié),于是那個月我一天要收幾十個快遞包裹。
我看著自習室從一無所有到初具雛形,再到有模有樣,最后竣工驗收,心里滿是歡喜。
在新店宣傳期間,我從各個角度給自習室拍了上百張照片,上傳至網絡平臺。這一次,輪到我派發(fā)“一元兩個小時”的探店福利了。除了一元錢引流卡,我還推出了日卡、周卡、月卡、季卡、年卡,以及“打工人”下班備考卡,購買的時長越長,打折力度也就越大。此外,我還推出了“好評送時長”的活動,只要顧客拍幾張照片并點亮五星,外加幾句簡短的評語,就可以獲得更多的體驗時長,以此吸引更多的顧客前來打卡學習。
我深知,做這行就是要招攬源源不斷的新客,并使新客變成回頭客,讓其盡可能多地兌換時長,這樣共享自習室才能開得長久。我也明白,我的競爭對手除了其他共享自習室,還有公益性質的圖書館。因此,我得提供更加貼心的服務、更具針對性的硬件設施,比如圖書館不一定有的打印機、熱飯電器、冷藏冰箱、私密空間等,不然學習者為何不去免費的圖書館自習呢?
我在共享自習室公共區(qū)域的設置上花了很多心思,比如設置了就餐區(qū)域,餐桌上還貼心地備好了餐巾紙……我將之前體驗過的共享自習室的精華部分統統結合起來,為我所用。小小一間共享自習室,有種“麻雀雖小,五臟俱全”的感覺。
我還另辟蹊徑創(chuàng)建了備考群,建立了學習小組,供學習者們打卡,相互加油打氣。他們中有的是脫產考研,有的要考編考公,有的是下班后備戰(zhàn)考證……看著他們在我精心布置的自習室里備考,每天都學有所獲,我也感覺成就感滿滿。
除此之外,我還貼心地設置了一個“樹洞”,方便這些學習者傾訴煩惱,而我則化身“心靈使者”為他們答疑解惑。他們向我訴說考了幾次仍然無果的煩惱,跟我分享今日學習的收獲……
慢慢地,我跟一些熟客處成了朋友,他們中最后一個離開自習室的人會幫我關燈關空調,飲水機沒水時也會幫忙換水……而我只需要在線上把控全場,注意店里不出“幺蛾子”就好。他們如愿“上岸”后,還會向我報喜,我便轉發(fā)到朋友圈里,以此激勵新來者。
踏踏實實賺錢
相較于其他實體店,共享自習室的回本周期較長,時間上需要“放長線”不說,還不一定釣得到“大魚”。如果想要靠開共享自習室來掙“快錢”,那基本上是很難實現的。
有時,我感覺自己就像是畢業(yè)班的班主任,送走了一批又一批學生。沒有人永遠處在高三,但一直都有人是“高三生”。同理,開店的這四年里,還沒有哪個顧客一直都在店里,但一直都有顧客光顧我的自習室。從實質上看,共享自習室的核心商品是時間。從賺錢的角度來說,作為老板的我當然希望顧客買的時長越長越好。但從學生一路走來的我對求學之路的艱辛感同身受,因此也期盼他們能得償所愿。雖然他們考試成功后就會離開這里,但沒關系,世間的相逢很難長久,何況我們本來就是店家與消費者之間萍水相逢的關系。
或許是因為我服務周到,店面具有特色,所以,當同行的店倒了一家又一家的時候,我的店仍屹立不倒。不過,大多數人僅將共享自習室的生意當成副業(yè)來做,鮮少有人將其當成主業(yè)。下一步,我打算潛心考察、調研,找準商機收購幾家我覺得值得投資的共享自習室,把它打造成連鎖品牌。即便是副業(yè),我也想讓它長成參天大樹!