胡耀男 蘇祖勤
[摘 要]基層的和諧穩(wěn)定直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展與社會(huì)的有序運(yùn)行,只有基層得到有效治理才能筑牢國家健康發(fā)展的基石。回顧新時(shí)代我國基層治理實(shí)踐,我國基層治理呈現(xiàn)六大趨勢(shì):治理主體趨向多元、治理重心不斷下移、協(xié)商民主形式不斷豐富、智慧化治理水平不斷提升、“三治融合”不斷深化、網(wǎng)格化治理不斷加強(qiáng)。這些趨勢(shì)一定程度上是對(duì)基層治理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)我國今后的基層治理工作具有一定的參考價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;基層治理;三治融合;網(wǎng)格化治理
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.052
[中圖分類號(hào)]D630 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2023)17-0185-05
0? ? ?引 言
黨的十八大以來,黨中央對(duì)基層治理始終保持非常高的關(guān)注度,始終致力于提升基層治理的水平與成效。因此,認(rèn)真研究基層治理的走向或趨勢(shì),對(duì)今后我國基層治理工作的推進(jìn)和完善有重要意義。擇其大端,本文認(rèn)為我國新時(shí)代基層治理有以下六大趨勢(shì)。
1? ? ?治理主體趨向多元
隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,之前政府作為唯一的國家治理主體已無法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,2019年黨的十一屆四中全會(huì)明確提出要努力構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系。①由此進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了政府不應(yīng)在基層治理過程中大包大攬,應(yīng)將無法負(fù)載的社會(huì)職能、經(jīng)濟(jì)職能等轉(zhuǎn)交出去,充分發(fā)揮社會(huì)組織、企業(yè)、公眾的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)其加入到基層治理的隊(duì)伍中[1]。
中華人民共和國成立以來,我國城市社會(huì)治理經(jīng)歷了單位制、街居制階段,基層社會(huì)治理長時(shí)間是政府一元主導(dǎo),政府直接下達(dá)行政命令,通過自上而下的官僚制結(jié)構(gòu)對(duì)基層社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面進(jìn)行全面管控[2]。如今,城市基層治理面臨的問題日漸復(fù)雜,人民群眾對(duì)于物質(zhì)需求、精神需求提出了更高的要求,社會(huì)利益也在不斷的分化過程中,在基層社會(huì)治理領(lǐng)域,事事由政府親力親為顯得捉襟見肘?,F(xiàn)實(shí)需要加上頂層推動(dòng),社會(huì)組織、社區(qū)組織和市場(chǎng)組織承擔(dān)起中介者和服務(wù)者的責(zé)任,提供公共服務(wù)、公共產(chǎn)品以滿足社區(qū)居民的需求,成為城市基層社會(huì)治理的重要角色。黨的十八大之后,由基層黨組織、基層政府、社會(huì)組織、社區(qū)自治組織以及城市居民等構(gòu)成的多元治理主體格局逐漸形成,開啟了城市基層治理新局面[3]。
自1984年以來,我國“鄉(xiāng)政村治”的農(nóng)村基層治理格局逐漸形成。其基本特征是,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是我國最基層的行政組織,代表國家權(quán)力在鄉(xiāng)村社會(huì)實(shí)施行政管理,村民通過村民委員會(huì)這一群眾自治組織依法完成自治,兩者形成“上下分治”的結(jié)構(gòu)特征,村民委員會(huì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下完成工作[4]。如今,鄉(xiāng)村公共事務(wù)日漸復(fù)雜,僅僅依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村民委員會(huì)應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)村治理工作無法達(dá)到預(yù)期效果,農(nóng)民群眾、村莊精英、社會(huì)團(tuán)體、農(nóng)民合作組織等逐漸參與到鄉(xiāng)村治理的過程中,形成了多元主體合作共治的格局。這一格局的形成一是基于鄉(xiāng)村社會(huì)當(dāng)下的需求,黨中央多次提出構(gòu)建多元主體參與的社會(huì)治理體系;二是源于我國自古以來就有村民自治的傳統(tǒng);三是隨著人們物質(zhì)生活越來越豐富,村民的政治參與意識(shí)被喚醒,越來越多的群眾希望參與到鄉(xiāng)村治理與建設(shè)中[5]。
2? ? ?治理重心不斷下移
黨的十九大報(bào)告提出“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)”。②黨的十九屆三中全會(huì)也明確指出“推動(dòng)治理重心下移,盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層”。③
改革開放以后,我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程明顯加快,進(jìn)入21世紀(jì)后,城鎮(zhèn)化率更是穩(wěn)定在年均1.3個(gè)百分點(diǎn)上下,城市里流動(dòng)人口的增多帶來公共服務(wù)需求的增加,城市治理中的新問題不斷顯現(xiàn),提升城市基層治理效能成為一個(gè)亟待解決的重大現(xiàn)實(shí)問題,而治理重心下移為解決這一問題打開突破口[6]。城市治理重心下移是治理資源的重新調(diào)配和優(yōu)化,通過切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,將人力、物力、財(cái)力等資源下沉于基層社區(qū),以期更好地服務(wù)群眾,保障民生。其中“干部下沉”是治理重心下移的重要舉措,例如在新冠疫情期間,一些領(lǐng)導(dǎo)干部下沉至基層社區(qū),在落實(shí)疫情防控政策的同時(shí),保證居民正常生活,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),從而保障了社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn),部分農(nóng)村空心化、物質(zhì)匱乏、教育落后、交通不便等問題愈發(fā)凸顯,僅僅依靠村民自治顯然無法解決。對(duì)此,2013年習(xí)近平總書記提出“精準(zhǔn)扶貧”的重要思想,2017年黨的十九大提出“鄉(xiāng)村振興”重大命題,為實(shí)現(xiàn)這兩大重要戰(zhàn)略,國家積極推進(jìn)治理重心向農(nóng)村基層下移——派駐第一書記及駐村工作隊(duì)承擔(dān)起引導(dǎo)村莊治理、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展等任務(wù)。更多的人才、服務(wù)以及資源注入鄉(xiāng)村社會(huì),大大助力了鄉(xiāng)村振興的早日實(shí)現(xiàn)[7]。2020年11月,832個(gè)國家級(jí)貧困縣全部脫貧摘帽,此外在政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、精神文明建設(shè)等方面也取得較大進(jìn)步。治理重心向基層下移,有效提升了基層黨組織活力、整合了鄉(xiāng)村內(nèi)外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)了國家權(quán)力與基層社會(huì)的互動(dòng),回應(yīng)了鄉(xiāng)村社會(huì)中的深層次問題[8]。
3? ? ?協(xié)商民主形式不斷豐富
協(xié)商民主是中國社會(huì)主義民主政治的特有形式和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。2012年“協(xié)商民主”一詞第一次被寫入中央一號(hào)文件,一年后的十八屆三中全會(huì)進(jìn)一步提出“推進(jìn)協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展”[9]。經(jīng)過十年的積極探索,協(xié)商民主已植根于中國土壤,全國各地都努力探求最適合自身發(fā)展的協(xié)商民主形式,黨的二十大報(bào)告對(duì)此實(shí)踐做出肯定的同時(shí),也指出基層協(xié)商關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,是人民民主運(yùn)行和實(shí)踐的最廣泛、最基本的政治形式。①
社區(qū)作為城市發(fā)展和治理的基本單元,是開展公共服務(wù)、解決社會(huì)矛盾的基本落腳點(diǎn),如何在社區(qū)更好地推動(dòng)群眾自治制度,如何提高社會(huì)組織參與治理的積極性,同時(shí)平衡多元治理主體,協(xié)商民主的構(gòu)建無疑為解決上述問題提供了切入點(diǎn)。從“管理”到“治理”,從“行政命令”向“協(xié)商民主”的過渡,體現(xiàn)了國家城市基層社會(huì)治理范式的轉(zhuǎn)變[10]。當(dāng)前我國城市社區(qū)協(xié)商民主呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn):一是協(xié)商民主覆蓋面不斷擴(kuò)展且形式豐富,當(dāng)前在北京、上海、江蘇、浙江、廣東、湖北、山東、江西、安徽、四川、海南等省市的城市社區(qū)都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際實(shí)施并創(chuàng)新協(xié)商民主實(shí)踐,較為典型的實(shí)踐形式有居民議事會(huì)、社區(qū)民情理事會(huì)、分層協(xié)商議事制度等。二是協(xié)商民主涉及內(nèi)容不斷深化。歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,社區(qū)協(xié)商的議題由最初僅涉及個(gè)人、家庭、物業(yè)的“小事情”發(fā)展到公共事務(wù)性的“大事情”,如開展社區(qū)群眾自治、舉辦社區(qū)重大活動(dòng)、協(xié)商資金的用途以及探討協(xié)商民主制度本身的修訂和完善。三是協(xié)商民主發(fā)展載體日漸豐富。由以傳統(tǒng)協(xié)商會(huì)議為主要協(xié)商平臺(tái)向以信息網(wǎng)絡(luò)為重要信息征集、發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)變,QQ、微信、社區(qū)微博、公眾號(hào)等成為主要網(wǎng)絡(luò)議政載體[11]。
我國自古以來就有村民自治的傳統(tǒng),協(xié)商民主制度是對(duì)村民自治的補(bǔ)充和完善,將協(xié)商民主的理念和制度注入農(nóng)村社會(huì),促進(jìn)了農(nóng)村民主化建設(shè)發(fā)展,提高了鄉(xiāng)村治理效能[12]。當(dāng)前農(nóng)村基層治理中的民主協(xié)商形式較為豐富,例如四川省成都市的村民議事會(huì),該會(huì)議將“議事”作為治理村莊公共事務(wù)的核心,并創(chuàng)建了“村民議事六步法”;河南省鄧州市“4+2”工作法即“四議兩公開”,是為解決村兩委工作“兩張皮”的問題而創(chuàng)立的,是新形勢(shì)下重要的村級(jí)公共事務(wù)治理機(jī)制;浙江省德清縣的“鄉(xiāng)賢參事會(huì)”是村兩委通過整合與吸納鄉(xiāng)賢等社會(huì)力量而形成的民主協(xié)商形式,該形式可以更好地將正式協(xié)商制度與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會(huì)治理手段相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)將民主協(xié)商機(jī)制嵌入村民自治的現(xiàn)實(shí)路徑,從而激發(fā)村民自治制度內(nèi)生動(dòng)力[13]。協(xié)商民主在調(diào)動(dòng)村民參與鄉(xiāng)村公共事務(wù)的積極性、提升鄉(xiāng)村治理效能、實(shí)現(xiàn)共建共治共享等方面取得顯著進(jìn)步。
4? ? ?智慧化治理水平不斷提升
信息化發(fā)展戰(zhàn)略是我國重要戰(zhàn)略,各行各業(yè)的發(fā)展離不開信息技術(shù),融入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)的治理手段被稱為智慧化治理。大數(shù)據(jù)時(shí)代,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生重大變革,為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,基層治理需要信息化的支撐,“智慧社區(qū)”“智慧鄉(xiāng)村”等建設(shè)成為社會(huì)治理的重要內(nèi)容[14]。
城市智慧化治理水平直接關(guān)系到社區(qū)治理成效。我國大部分城市社區(qū)存在工作人員少且任務(wù)量大的窘境,按照傳統(tǒng)的社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)和信息收集方式無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋,矛盾糾紛無法及時(shí)調(diào)解[15]。當(dāng)前,一二線城市的部分社區(qū)已采取建立社區(qū)大數(shù)據(jù)庫、智慧化指揮協(xié)商服務(wù)中心等手段,搭建網(wǎng)格人員手機(jī)App、居民微信小程序終端、智能化人臉識(shí)別系統(tǒng)及微信公眾號(hào)等智能化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安、矛盾糾紛、居民需求征集、政務(wù)服務(wù)、民主協(xié)商、志愿服務(wù)、商圈服務(wù)等“智慧服務(wù)”,變?nèi)送扰転閿?shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)跑,尋找居民、商家滿意與社區(qū)服務(wù)的最大公約數(shù)。
《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》于2019年5月由國務(wù)院辦公廳頒布,該文件指出了鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略路徑,即提升鄉(xiāng)村智慧化水平,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村社會(huì)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化[16]。經(jīng)過兩三年的積極探索,智慧化治理模式已在我國農(nóng)村地區(qū)逐漸鋪開。例如浙江省衢州市龍游縣,村干部根據(jù)鄉(xiāng)村治理的需要,借助專家力量,研發(fā)了龍游“村情通”線上平臺(tái),同時(shí)將該App與網(wǎng)格化治理相結(jié)合,極大地提高了治理效能。行政部門與村組織可將各種信息數(shù)據(jù)上傳至平臺(tái),并且開發(fā)了“村長信箱”“緊急發(fā)布”等群眾交互功能,村務(wù)信息、鄉(xiāng)村動(dòng)態(tài)、村民訴求都可第一時(shí)間發(fā)布在平臺(tái)上。此外,國內(nèi)類似的案例還有上海的“農(nóng)民一點(diǎn)通”、湖南瀏陽的“智慧高坪”等。將信息化、數(shù)字化與鄉(xiāng)村治理相結(jié)合,既提升了治理效率,也給村民帶來極大的便利,同時(shí)也有利于自治、法治、德治理念的傳播和鄉(xiāng)村社會(huì)和諧氛圍的營造[17]。
5? ? ?“三治融合”不斷深化
黨的十九屆四中全會(huì)提出,將自治、法治與德治相結(jié)合才能夠打開基層社會(huì)治理的全新局面。將三者相結(jié)合的治理方式被稱為“三治融合”,能夠使中國基層社會(huì)治理成效得到顯著提升。“三治融合”發(fā)源于浙江桐鄉(xiāng),是對(duì)地方基層實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并且獲得國家的認(rèn)同與推廣[18]。隨后多個(gè)城市地區(qū)開始結(jié)合自身特點(diǎn),借鑒“三治融合”鄉(xiāng)村治理經(jīng)驗(yàn),將自治、法治與德治融入社區(qū)治理過程中,形成了各具特色的“三治融合”社區(qū)治理模式。
目前,國內(nèi)大部分城市社區(qū)結(jié)合自身情況,大膽開展“三治融合”的積極嘗試。湖南省邵陽市邵水橋社區(qū),采取網(wǎng)格化與樓棟長相結(jié)合的自治模式,分片管理、責(zé)任到人;充分利用宣傳欄、社區(qū)講堂、線上視頻等形式積極開展普法宣傳,同時(shí)網(wǎng)格員與志愿者也走入網(wǎng)格片區(qū)傳播法治思想與法治理念;將現(xiàn)有的樓道文化、書屋文化、網(wǎng)格文化與德治教育相結(jié)合,以文“化”人、以文“養(yǎng)”德。江蘇省淮安市淮安區(qū)首創(chuàng)“三有三不出”的社區(qū)治理模式,“三有”是指“有事大家議、有話大家說、有忙大家?guī)汀钡摹按蠹彝ァ被ブ鷻C(jī)制,邀請(qǐng)志愿者代表、群眾代表等,對(duì)社區(qū)重要工作進(jìn)行聽證議事,提高居民自治技能;成立民主法治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了法治宣傳教育制度、民主協(xié)商制度、聯(lián)防協(xié)作制度和居民公約等,推動(dòng)民主法治工作制度化、經(jīng)?;粐@周恩來精神、文明城市、家風(fēng)家規(guī)等9個(gè)主題,打造樓道文化,為社區(qū)渲染出明禮崇德的溫暖底色,征集社區(qū)居民的家風(fēng)、家訓(xùn)、家規(guī),助推和美家庭建設(shè)[19]。
自治是“三治融合”的基礎(chǔ),在實(shí)現(xiàn)基層治理法治化與現(xiàn)代化的同時(shí),進(jìn)一步挖掘中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,將傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)與法治基礎(chǔ)注入鄉(xiāng)村社會(huì),大大推進(jìn)了鄉(xiāng)村治理的創(chuàng)新與發(fā)展。浙江桐鄉(xiāng)“三治融合”的載體是“一約兩會(huì)三團(tuán)”,其中“一約”是村規(guī)民約,鄉(xiāng)賢參事會(huì)與百姓議事會(huì)被稱為“兩會(huì)”,“三團(tuán)”為百姓服務(wù)團(tuán)、法律服務(wù)團(tuán)和道德評(píng)判團(tuán)?!耙患s兩會(huì)三團(tuán)”是自治、法治與德治的綜合運(yùn)用,形成了基層善治新格局。甘肅省武山縣以脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興為契機(jī),在自治方面,不斷完善自治制度,優(yōu)化村“兩委”人員結(jié)構(gòu),修訂村規(guī)民約,提升村級(jí)服務(wù)能力;在法治方面,加快法治鄉(xiāng)村建設(shè),以信息化與數(shù)字化平臺(tái)為載體,拓展法治宣傳與法治教育的新陣地。在德治方面,深化思想教育引領(lǐng),持續(xù)推進(jìn)移風(fēng)易俗活動(dòng),開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng),豐富群眾文化生活[20]。
6? ? ?網(wǎng)格化治理不斷加強(qiáng)
網(wǎng)格化治理是精細(xì)化治理的具體舉措,前提是多主體權(quán)責(zé)分明,利用大數(shù)據(jù)資源庫的建立與信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全方位、全天候、動(dòng)態(tài)化、智能化地掌握治理區(qū)域內(nèi)的人、物、事等情況。①該過程同樣強(qiáng)調(diào)將治理資源向基層傾斜,動(dòng)員社會(huì)各方力量參與以網(wǎng)格為單位的社會(huì)基層治理,從而實(shí)現(xiàn)治理體系的高韌性、多維度、全方位。
網(wǎng)格化治理在我國有近二十年的發(fā)展歷史,2004年年初,北京東城區(qū)將整個(gè)行政區(qū)域劃分成若干網(wǎng)格單位,率先開始了單元網(wǎng)格治理的探索,并且修訂了城市部件管理法,提供制度上的保障,此舉措很快取得成效,社區(qū)治理效能顯著提高[21]。此后,湖北宜昌的“一梯三化”模式、上海的浦東模式、南京棲霞“城鄉(xiāng)一體化”模式及江蘇蘇州網(wǎng)格化綜合治理聯(lián)動(dòng)模式等也涌現(xiàn)出來,成為網(wǎng)格化治理的標(biāo)桿,全國各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際開始了效仿與創(chuàng)新,極大地豐富了網(wǎng)格化治理的案例庫。截至2022年,在黨中央的號(hào)召與推廣下,全國各縣市區(qū)的中心城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋,呈現(xiàn)出“無網(wǎng)格,不治理”的城市治理趨勢(shì)。
基于網(wǎng)格化治理在城市治理實(shí)踐中獲得的較好成效,這一治理模式逐漸推廣至農(nóng)村地區(qū)。農(nóng)村的信息化水平相對(duì)較低、自然條件限制性大,居民居住得比較分散,但隨著城鎮(zhèn)化、社區(qū)化、自治化水平的提高,網(wǎng)格化治理手段在鄉(xiāng)村治理過程中的優(yōu)勢(shì)逐漸顯露[22]。早在2008年,浙江省舟山市先是在城市場(chǎng)域?qū)嵤熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”治理模式,社區(qū)秩序得到明顯改善,居民幸福感顯著提高,于是將此模式進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)用于農(nóng)村地區(qū),成為提升農(nóng)村社區(qū)治理效能,優(yōu)化公共服務(wù)的有效手段[23]。之后全國多個(gè)農(nóng)村地區(qū)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀開始網(wǎng)格化治理的實(shí)踐探索,并且形成了許多有代表性的地方模式。山西省平遙市在全域范圍內(nèi)開展“四級(jí)網(wǎng)格化”管理模式的探索,為基層群眾提供更為人性化、精細(xì)化的便民服務(wù),同時(shí)不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),耐心回應(yīng)群眾訴求,民眾對(duì)政府的滿意度大幅度提升。開展網(wǎng)格化治理的典型代表還有四川的合江縣,該縣結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,經(jīng)過兩年多的實(shí)踐探索,總結(jié)出了“1551”網(wǎng)格化治理模式,成為全省的基層治理亮點(diǎn),全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到了群眾的認(rèn)可,村民幸福感得到進(jìn)一步提升[24]。隨著農(nóng)村網(wǎng)格化治理的深度推進(jìn),部分農(nóng)村地區(qū)已構(gòu)建融黨建工作、社會(huì)治理、村民服務(wù)及疫情防控于一體的網(wǎng)格化治理體系。
7? ? ?總 結(jié)
治理主體趨向多元、治理重心不斷下移、協(xié)商民主形式不斷豐富、智慧化治理水平不斷提升、“三治融合”不斷深化、網(wǎng)格化治理不斷加強(qiáng)六大趨勢(shì)是在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,地方政府積極探索的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),凝聚著人民群眾的智慧與汗水。值得注意的是,每一個(gè)趨勢(shì)中都包含著不同地區(qū)的不同做法與治理經(jīng)驗(yàn),但各地的實(shí)踐都著力踐行了以人民為中心的服務(wù)思想。規(guī)律的總結(jié)從來不是一蹴而就、一勞永逸的,而是要在實(shí)踐中不斷修正和完善的。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)后不斷實(shí)踐,才能探索出符合客觀發(fā)展規(guī)律的治理之道。
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