顏 霏

（作者單位：江蘇中江網(wǎng)傳媒股份有限公司）

全媒體時代，媒體行業(yè)的迅猛發(fā)展大幅度開闊了人們的視野，也豐富了人們獲得信息的渠道，并著重提高了各群體在信息交流過程中的參與度。媒體行業(yè)的這種顛覆性變化使得人們獲得了提升信息素養(yǎng)的途徑，反過來人們信息素養(yǎng)的提升又對該時期的媒體行業(yè)提出了更高的要求。在這種趨勢下，僅以傳統(tǒng)工作模式生產(chǎn)新聞內(nèi)容，無法滿足人民群眾在這方面的真實需求，因此作為媒體行業(yè)中的重要組成部分，記者就需要著手尋求個人職業(yè)發(fā)展方向，通過深入了解全媒體時代自身應(yīng)具備的能力及自身受到的影響，探索切實可行的轉(zhuǎn)型路徑，以積極且慎重的態(tài)度面對全媒體時代帶來的挑戰(zhàn)與機遇，將職業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展作為未來的重要工作目標(biāo)，進而在全媒體時代繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，并創(chuàng)造出應(yīng)有的社會價值。

1 全媒體時代記者應(yīng)具備的技能

1.1 內(nèi)容生產(chǎn)技能

在全媒體時代，記者需要具備豐富的多媒體技能，以滿足受眾對于信息呈現(xiàn)方式的多樣化需求。其一，記者需要掌握文字表達技巧，以便將復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)化為簡潔的文字進行報道。同時，記者還應(yīng)注重新聞標(biāo)題、導(dǎo)語等的撰寫，以吸引受眾的注意力，激發(fā)受眾的閱讀興趣。其二，記者還要具備優(yōu)秀的攝影技巧，掌握構(gòu)圖原則、光線運用技巧和拍攝技巧，以便捕捉到生動、具有表現(xiàn)力的畫面。攝影技能的掌握有助于記者通過圖像來增強新聞報道的表現(xiàn)力，使受眾更加直觀地了解事件發(fā)生的現(xiàn)場情況。其三，記者還需要具備視頻剪輯能力。記者應(yīng)該掌握視頻剪輯軟件的使用方法，能夠?qū)⒍鄠€鏡頭進行合理拼接、剪輯和處理，制作出流暢的視頻，為受眾提供更加立體、真實的視聽體驗[1]。

1.2 與受眾互動的技能

在全媒體時代，記者的角色不再局限于信息的傳遞者，還要積極利用社交媒體等平臺與受眾進行互動，通過回復(fù)評論和留言等方式，了解受眾的多樣化需求。記者與受眾互動的重要性體現(xiàn)在多個方面：其一，通過與受眾的互動，記者能夠更好地了解受眾的需求和興趣，進而調(diào)整新聞報道的方向和內(nèi)容。這種個性化的互動交流有助于記者為受眾提供更加貼近受眾需求的新聞內(nèi)容，提高新聞報道的關(guān)注度和吸引力。其二，通過與受眾的互動，記者可以建立起與受眾之間的信任和連接，使受眾更加愿意分享、轉(zhuǎn)發(fā)和推薦自己報道的新聞，擴大新聞報道傳播的范圍，提高新聞報道在社交媒體平臺上的曝光率，進而提升報道的影響力和傳播效果。其三，記者與受眾進行互動能夠獲得更多的新聞線索，從而發(fā)現(xiàn)潛在的熱點話題和新聞線索。受眾能夠提供不同層面的觀點和見解，為記者提供更加全面和豐富的素材，使他們能夠進行更深入、準(zhǔn)確和客觀的報道[2]。

1.3 開放的思維和良好的溝通能力

在全媒體時代，記者需要擁有開放的思維和靈活的工作方式，以應(yīng)對不斷變化的新聞傳播環(huán)境和技術(shù)發(fā)展環(huán)境。首先，記者應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的思維，打破傳統(tǒng)報道模式的限制，勇于創(chuàng)新和探索新的報道形式和故事表達方式。開放的思維能夠幫助記者更好地適應(yīng)新技術(shù)和工具，有助于記者靈活地運用新技術(shù)來提高新聞報道的效果和質(zhì)量。同時，要想保證新聞報道的效率和質(zhì)量，離不開記者與其他團隊成員、專家和受眾之間的溝通與合作。因此，記者需要具備良好的溝通和協(xié)作能力，與編輯人員、攝影師、設(shè)計師等其他團隊成員保持密切的溝通，確保信息的準(zhǔn)確性和一致性。與專家的交流也是重要的，記者需要與相關(guān)領(lǐng)域的專家保持聯(lián)系，借助他們的知識和見解，為受眾提供更具深度和專業(yè)性的報道。除了與內(nèi)部團隊的溝通，記者還需要與受眾進行良好的互動和交流，與受眾建立起穩(wěn)固的關(guān)系，了解他們的需求。通過積極回應(yīng)受眾的評論、留言和提問，記者可以更好地把握受眾的興趣和需求，為受眾提供更符合他們需求的新聞內(nèi)容。良好的溝通能力還有助于記者提升自身影響力，樹立專業(yè)形象，與受眾建立起信任，引發(fā)受眾的共鳴[3]。

2 全媒體時代記者面臨的挑戰(zhàn)

2.1 行業(yè)格局變遷

整個媒體行業(yè)在全媒體時代面臨的格局變遷，很大程度上是因為受到前沿技術(shù)的影響[4]。全媒體時代，媒體技術(shù)已得到日新月異的發(fā)展，如虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality, VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality,AR）、人工智能（Artificial Intelligence, AI）、數(shù)字孿生、用戶畫像等技術(shù)，現(xiàn)已成為公眾有所耳聞且有一定了解的新技術(shù)概念。盡管公眾很難理解這些概念對媒體行業(yè)的影響，但對于長期從事傳統(tǒng)媒體工作的記者而言，在深入了解這些概念及其功能之后，很容易陷入某種焦慮狀態(tài)，這是由于記者負責(zé)的一部分工作均可由這些技術(shù)替代，如人工智能寫作就表現(xiàn)出能代替記者完成文字編撰工作的技術(shù)潛力[5]。在這些技術(shù)或多或少地對行業(yè)前景及業(yè)態(tài)造成影響之后，其所表現(xiàn)出的強大優(yōu)勢也使得公眾開始將注意力集中在這些技術(shù)上，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的受眾有所流失。而已得到廣泛應(yīng)用的信息技術(shù)確實創(chuàng)造了新媒體這一領(lǐng)域，新媒體也確實從傳統(tǒng)媒體中分流了相當(dāng)比例的受眾，因此，這種由技術(shù)演化給行業(yè)格局造成的變遷和受眾思潮的轉(zhuǎn)變，成為全媒體時代中橫亙在眾多記者面前的艱險挑戰(zhàn)之一。在這樣的背景下，記者需要適應(yīng)新技術(shù)對媒體行業(yè)的影響，并及時調(diào)整自己的工作方式。雖然一些傳統(tǒng)媒體的受眾流失是不可避免的，但是記者可以利用新技術(shù)為自身及其所在媒體的發(fā)展尋找新的機遇。例如，記者可以利用虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)，增強新聞的趣味性和吸引力，以吸引更多的受眾，實現(xiàn)自身和媒體的發(fā)展。同時，記者也可以積極學(xué)習(xí)和運用人工智能等技術(shù)，將其作為輔助工具，提高收集、處理和分析信息的效率和準(zhǔn)確性。

2.2 輿論生態(tài)演化

相比技術(shù)對媒體行業(yè)格局造成的變遷與動蕩，全媒體時代輿論生態(tài)的演化也是記者轉(zhuǎn)型必然要面對的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。全媒體時代中的每個個體在擁有基礎(chǔ)性技術(shù)支持的前提下，均可在新聞傳播者與發(fā)布者兩種身份之間實行無縫切換，而且在網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢的加持下，短時間內(nèi)就能夠?qū)崿F(xiàn)大范圍的信息傳播，并在公眾之間營造出全新的輿論生態(tài)。這與原先的社會輿論形成機制截然不同，也使得輿論生態(tài)表現(xiàn)出多元化、多樣化的特征。而當(dāng)前我國仍處于社會主義現(xiàn)代化強國建設(shè)的初級階段，人民群眾在物質(zhì)生活資源上的日益富足，促使他們有余力尋求更高水準(zhǔn)的精神文明建設(shè)，因此他們對新聞作品的質(zhì)量、立場、立意等均提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，同時又要求媒體加快新聞生產(chǎn)效率，來滿足他們的日常精神文明建設(shè)需求。但實際情況是，新聞工作者要想制作出良好的新聞作品，就需要深入基層，需要以人民的立場為出發(fā)點，這就使得這類新聞作品往往擁有一個固定且明顯較長的生產(chǎn)周期。而在利益的驅(qū)動下，部分新媒體選擇以次充好，以強行營造痛點、宣泄公眾情緒作為噱頭換取短期利益，加之新媒體新聞生產(chǎn)過程中尚缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，其真實性也就很難得到絕對保障，使得當(dāng)今社會謠言和新聞反轉(zhuǎn)等問題層出不窮，嚴(yán)重損害了媒體的公信力，也導(dǎo)致輿論生態(tài)進一步惡化[6]。在這種局面下，如何有效應(yīng)用全媒體時代的技術(shù)優(yōu)勢，重新建立公眾對媒體的公信力，并在此基礎(chǔ)上抵御不良文化入侵，從而實現(xiàn)行業(yè)的長遠發(fā)展，就成為每個記者在轉(zhuǎn)型過程中必然要深入思考的關(guān)鍵內(nèi)容。

3 全媒體時代記者實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的有效路徑

3.1 以時代需求為基準(zhǔn)，深刻理解職業(yè)道德修養(yǎng)

記者這一職業(yè)之所以被稱為“無冕之王”，是因為有著無數(shù)從業(yè)者在秉持正確工作原則開展各項工作的同時，也表現(xiàn)出對國家、社會和人民的高度責(zé)任感，希望能夠推動國家和社會向更理想的方向發(fā)展，而這種社會責(zé)任感很多時候要高于行業(yè)本身的常規(guī)工作需求。針對全媒體時代輿論生態(tài)逐漸惡化的客觀事實，作為記者首先需要思考的并不是如何探索出更具優(yōu)勢的工作模式，而是要以“無冕之王”這一榮譽勛章背后意味著的責(zé)任為先導(dǎo)，深入考量如何重建公眾對媒體行業(yè)和自身職業(yè)的公信力與尊重。全媒體時代，不同媒體間的競爭日益激烈，使得很多社會機構(gòu)或個人在注意到技術(shù)發(fā)展為媒體行業(yè)創(chuàng)造的巨大潛在利益之后紛紛涌入該行業(yè)中，并以顯著無序化的運營方式導(dǎo)致行業(yè)業(yè)態(tài)劣性發(fā)展。針對這種情況，記者就更需要將道德修養(yǎng)作為必須要堅持的基本原則，在任何狀況下都不可以為了獲得收視率或流量惡意夸大、虛假生產(chǎn)新聞內(nèi)容，應(yīng)始終以正確的世界觀、人生觀、價值觀為出發(fā)點，堅持為公眾報道客觀真實的新聞內(nèi)容。同時，還需要注意新聞行業(yè)對新聞報道的根本要求，應(yīng)保證新聞內(nèi)容客觀，僅向公眾告知事實，不能為公眾提供任何具有導(dǎo)向性的觀點或言論。這不僅僅是對記者這一行業(yè)在道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)上的要求，還是新聞媒體重建公信力的必然前提，更是當(dāng)今輿論生態(tài)下整個時代對新聞工作者最根本且最真實的需求。因此，無論全媒體時代的記者采取何種轉(zhuǎn)型發(fā)展的策略，其都需要堅持這一根本操守，不能有任何動搖，幫助受眾建立正確的價值觀與嚴(yán)謹(jǐn)完善的思維體系[7]。

3.2 以用戶為出發(fā)點，樹立全媒體意識

全媒體時代，新聞生產(chǎn)者與接收者的身份不再固定，且用戶可在內(nèi)容生產(chǎn)者與傳播者之間實現(xiàn)無縫切換，這是技術(shù)發(fā)展造成的必然局面，而這種局面的形成本身也是時代發(fā)展的必然趨勢。作為記者不應(yīng)當(dāng)對這種局面產(chǎn)生抵抗，而是要認識到技術(shù)發(fā)展與時代演化在深層次上的必然邏輯趨勢，正視這一事實并轉(zhuǎn)變自身原有的思維，從向上遵循轉(zhuǎn)換至向下考量，以用戶為出發(fā)點，樹立與全媒體時代相契合的工作意識。在全媒體時代中，新媒體因為充分考量用戶需求而獲得了更多的市場，因此傳統(tǒng)媒體的記者應(yīng)當(dāng)正確認識到這一關(guān)鍵點，在制作優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容的過程中審慎考量用戶的實際需求，在保證新聞內(nèi)容真實與客觀的基礎(chǔ)上，靈活吸收新媒體在生產(chǎn)新聞內(nèi)容上的技術(shù)、制度、流程優(yōu)勢，對已有的采編模式和運營模式進行深度優(yōu)化，借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢向公眾輸出質(zhì)量上乘的新聞內(nèi)容。實際工作中，也需要正視互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的優(yōu)勢，通過客戶端、微博、官方網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道傳播新聞內(nèi)容，使公眾能夠在第一時間收獲內(nèi)容翔實的新聞，滿足全媒體時代公眾對新聞的切實需求。

3.3 以內(nèi)容為王為最高的標(biāo)準(zhǔn)與追求

與傳統(tǒng)媒體時代的輿論環(huán)境不同，全媒體時代公眾逐漸產(chǎn)生發(fā)聲與交流的強烈渴望，自媒體平臺則給予了公眾這樣的機會，各種媒體之間也產(chǎn)生了一場激烈的競爭。但從本質(zhì)上來看，真正能決定新聞的影響力和社會價值的往往不是媒體的權(quán)威性，也并非記者個人的身份與社會影響力，而是實打?qū)嵉男侣剝?nèi)容。媒體只有制作出高質(zhì)量、高水準(zhǔn)且能夠為公眾廣泛接受的新聞，才能夠在受眾群體中獲得廣泛且統(tǒng)一的認可。因此，記者在轉(zhuǎn)型的過程中，要將內(nèi)容為王作為最高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。這意味著記者在采編新聞時應(yīng)深入一線，深入了解公眾的需求，并將這些需求作為出發(fā)點進行內(nèi)容的調(diào)整，致力于生產(chǎn)出滿足公眾需求的優(yōu)質(zhì)新聞，激發(fā)公眾的閱讀興趣，引發(fā)公眾的共鳴。同時，記者在內(nèi)容生產(chǎn)中也應(yīng)表現(xiàn)出強烈的社會責(zé)任意識，關(guān)注社會問題，傳遞有價值、有深度的信息，引導(dǎo)公眾正確認識當(dāng)前社會狀況，并提供可行的解決方案，如此能夠幫助自身在全媒體時代成功轉(zhuǎn)型。此外，記者還應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)與能力，包括廣泛的知識儲備、扎實的調(diào)研能力、敏銳的觀察力以及良好的寫作和表達技巧。記者通過投入更多的時間和精力，不斷學(xué)習(xí)新的報道方式，可以進一步提高新聞報道的質(zhì)量，為公眾提供更加準(zhǔn)確、客觀和具有價值的新聞內(nèi)容。

4 結(jié)語

全媒體時代的到來確實為記者帶來了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但這同時也是記者這一行業(yè)深度自省、追逐蛻變的良好機遇。在輿論環(huán)境日益復(fù)雜的當(dāng)下，記者更需要堅守原本的社會責(zé)任，以滿足受眾的需求為出發(fā)點，將內(nèi)容為王作為新聞工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，從而成功實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型，為社會創(chuàng)造更多的價值。