姚彬靈

（中航國際貿易（福建）有限公司，福建 福州 350001）

貿易公司是市場經(jīng)濟的關鍵主體，其主要從事貨物和勞務的交易，業(yè)務活動包括購買、銷售和其他營業(yè)活動，對增強市場經(jīng)濟活力、推動市場經(jīng)濟的高質量發(fā)展具有重要的意義。在加快構建國內、國際雙循環(huán)經(jīng)濟格局的背景下，貿易公司獲得了較快的發(fā)展，同時，貿易行業(yè)內的競爭尤為激烈，這要求貿易公司在經(jīng)營過程中規(guī)范成本管理工作，嚴格控制企業(yè)的貿易成本。實踐表明，很多貿易公司當前仍存在重業(yè)務、輕財務的問題，導致出現(xiàn)成本管理層面的缺陷。常見問題包括供應商關系處理不到位、成本管理戰(zhàn)略性不足等。此外，貿易活動物流和售后成本等考慮不周都是比較常見的成本管理缺陷，這些間接增加了企業(yè)的成本支出。為了提升企業(yè)市場競爭能力，需要積極創(chuàng)新成本管理方法，協(xié)調企業(yè)成本與效益關系，為貿易公司的長遠發(fā)展奠定良好的基礎。

一、貿易公司成本管理的基本特征與要求

（一）基本特征

在現(xiàn)代管理理念下，貿易公司越來越重視自身的成本管理，并在實際管理中表現(xiàn)出個性化特征。

一是戰(zhàn)略性特征。貿易公司將成本管理上升到戰(zhàn)略高度，在成本管理的基礎上，考慮企業(yè)的業(yè)務目標實現(xiàn)，并對財務效益實現(xiàn)提出了較高要求。從戰(zhàn)略的高度進行成本管理決策和方法設計，有效實現(xiàn)了企業(yè)成本與效益的統(tǒng)一。

二是專業(yè)性特征。貿易公司的成本管理受業(yè)務活動的直接影響，管理者需要立足企業(yè)業(yè)務實際，認真梳理業(yè)務流程，探究影響經(jīng)營成本的具體要素，并對其實施精準控制，保證成本管理的專業(yè)性。

三是長短期效益結合特征。在戰(zhàn)略成本管理理念的影響下，企業(yè)成本管理不再局限于短期成本支出的控制，而是更加重視企業(yè)的長遠目標和效益獲得。通過與長短期效益結合，貿易企業(yè)成本管理取得顯著成效，推動了貿易公司的穩(wěn)步發(fā)展[1]。

（二）管理要求

成本管理工作直接影響貿易公司的經(jīng)營效益。新時期，對于貿易公司的成本管理工作提出了較高要求。首先，戰(zhàn)略優(yōu)先原則和要求。成本管理需要嚴格落實企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌成本管理各個環(huán)節(jié)和要素，減少企業(yè)成本支出，增加企業(yè)競爭優(yōu)勢。其次，競爭性要求。競爭性要求是指貿易公司必須在成本管理中培育競爭優(yōu)勢，選擇最佳的成本控制方案，使企業(yè)的成本控制相對于競爭對手具有較大的競爭優(yōu)勢，能有效節(jié)省企業(yè)的成本支出，擴大企業(yè)效益空間。最后，效益性原則和要求。貿易企業(yè)應準確協(xié)調成本與收入之間的關系，保證企業(yè)效益最大化，使企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢競爭地位，以滿足企業(yè)的高質量發(fā)展需要[2]。

二、貿易公司成本管理存在的問題

（一）缺乏完善的成本管理體系

貿易公司存在成本管理體系不完善的問題，集中表現(xiàn)在三個層面：一是貿易公司內控管理更多關注自身的業(yè)務活動，很少考慮業(yè)務活動的資源消耗，導致成本管理工作的認知環(huán)境缺失，未能形成全員參與成本管理的良好環(huán)境。二是貿易公司現(xiàn)有制度所能起到的約束作用相對有限，成本預算制度、權責控制制度和信息化管理制度的建設不夠完善，且部分制度未能有效落實，降低了成本管理的規(guī)范性。三是貿易公司成本管理組織的獨立性不強，成本管理受業(yè)務活動和上級領導者個人意志影響明顯，降低了成本管理工作的實效性。

（二）供應商協(xié)作不暢，產(chǎn)品質量有待提升

貿易企業(yè)的經(jīng)營成本受到供貨商的影響，企業(yè)運作過程一旦供應企業(yè)供應不及時，貿易公司會出現(xiàn)供貨期限違約的風險，這間接增加了貿易公司的違約成本。為預防這一問題，貿易公司需加強與供應商的溝通。當前，除了與供應商簽訂供貨合同、后期供貨環(huán)節(jié)進行必要溝通交流外，貿易公司與供應商之間的溝通較少，主體間的信息銜接缺失降低了貿易企業(yè)的經(jīng)營效益[3]。另外，貿易公司經(jīng)營成本與產(chǎn)品質量具有較大關聯(lián)，產(chǎn)品質量不合格會引起顧客退貨問題，貿易公司的無效成本支出有所增加，無效成本支出包含不合格產(chǎn)品生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質量不達標罰款支出等。因此，貿易公司需要嚴格控制產(chǎn)品質量，減少企業(yè)不必要的成本支出。

（三）配送及售后成本考慮不到位

除材料、生產(chǎn)、人工等前端環(huán)節(jié)的成本要素外，貿易公司成本管理工作需要考慮商品配送成本和售后服務成本。當前，貿易企業(yè)存在配送成本考慮不足的問題，影響了成本管理工作的全面性。從配送成本層面來看，較多貿易公司沒有完整的配售物流體系，配送活動依托專門物流公司完成，配送成本難以控制。同時，商品運輸過程存在產(chǎn)品破損等問題，間接增加了企業(yè)的成本支出。此外，一些貿易公司將完成銷售作為合同的終結，企業(yè)對提供的售后服務成本考慮不足，導致企業(yè)售后成本未能準確納入成本預算，出現(xiàn)成本管理內容要素不全等問題。

（四）成本管理缺乏戰(zhàn)略性

根據(jù)貿易公司經(jīng)營實際可知，其成本管理存在戰(zhàn)略性不足的問題。目前，貿易公司的成本管理主要側重于后期成本核算，對業(yè)務實踐中的成本支出考慮較少，間接引起了成本管理的缺陷和不足。一是貿易公司的成本管理目標設計存在誤區(qū)，側重于最小成本支出目標的實現(xiàn)，未能協(xié)調成本與效益關系，對企業(yè)效益空間的考慮不足。二是成本管理的范圍相對狹窄，僅簡單地進行企業(yè)的財務經(jīng)濟要素管理，對業(yè)務活動的考慮不足，未能從產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的角度進行成本管理，導致企業(yè)成本管理與業(yè)務活動存在偏差，成本管理工作的實效性不突出，整體效益相對低下。三是貿易公司對于成本管理細節(jié)控制不到位，缺乏成本計劃、執(zhí)行和風險控制，降低了成本管理的整體水平[4]。

（五）成本管理基礎薄弱

貿易公司的成本管理是一項具有長期性、系統(tǒng)性的工作，其需要具有較高專業(yè)素養(yǎng)的人員作為支撐，同時還需要重視現(xiàn)代信息技術的融合應用，以保障成本管理工作的有序開展?，F(xiàn)階段，貿易公司成本管理存在專業(yè)人才不足的問題。一是人才招聘階段貿易公司側重于業(yè)務技能人才的引進，而成本管理人才的引進較少，成本管理人員不足，難以滿足成本管理工作需要。二是貿易公司對既有成本管理人員的培訓不足，部分成本管理人員知識老舊，對信息化技術管理設備掌握不足，降低了成本管理的效率和質量。三是貿易公司缺乏對成本管理人員的績效考核，導致部分管理者未能有效發(fā)揮自身作用和積極承擔責任，導致成本管理工作存在較大隨意性，給企業(yè)帶來較大的經(jīng)營風險。另外，貿易公司成本信息化管理系統(tǒng)的建設和應用相對滯后，甚至有的貿易公司套用其他企業(yè)的財務信息系統(tǒng)，使其與企業(yè)的成本管理實際匹配性不高，難以滿足成本管理的實際需要。

三、貿易公司成本管理的對策建議

（一）改善成本管理環(huán)境

持續(xù)優(yōu)化管理環(huán)境是貿易公司成本管理的重要任務。一方面，在市場經(jīng)濟改革深化的背景下，貿易公司需要將成本管理工作放在重要位置，樹立戰(zhàn)略成本管理思想和創(chuàng)新意識，積極宣傳成本管理的重要價值，引導企業(yè)全員參與其中，共建成本管理的良好環(huán)境。另一方面，為發(fā)揮企業(yè)制度的約束作用，確保成本管理規(guī)范性，需要持續(xù)補充完善貿易公司的成本管理制度，如貿易公司需要準確編制自身的成本預算制度，補充成本管理權責約束制度，制定信息化管理制度，嚴格按照制度要求開展管理工作，逐步推動企業(yè)成本管理的標準化發(fā)展。此外，還需要成立成本管理部門，減少上級領導者和業(yè)務部門的干擾，確保成本管理工作的獨立性、準確性。

（二）加強與供應商協(xié)作，提升產(chǎn)品質量

加強與供應商的聯(lián)系，確保貿易公司業(yè)務活動的順暢，有效減少供貨期限延長違約等因素帶來的成本支出。一方面，基于貿易活動的全過程，貿易公司需要加強與供應商的聯(lián)系，重視現(xiàn)代信息技術的融合應用，構建高效、靈活的溝通渠道，解決以往溝通不及時帶來的信息壁壘問題。另一方面，貿易公司需做好供應商的嚴格篩選，規(guī)范調查供應商的生產(chǎn)能力、經(jīng)濟水平和市場信譽，選擇生產(chǎn)能力突出和信譽良好的供應商，建立戰(zhàn)略合作關系，為本企業(yè)的業(yè)務開展和成本控制創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。為避免產(chǎn)品質量不達標引起的成本支出增加問題，貿易公司還需要以規(guī)?；?jīng)濟控制生產(chǎn)支出，不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)線，提高產(chǎn)品質量的同時，需滲透業(yè)財融合理念，從業(yè)務、財務相互作用、相互影響的角度出發(fā)，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行控制，并明確業(yè)務活動的經(jīng)濟要素，在保證產(chǎn)品質量的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)成本的有效管控[5]。

（三）重視配送及售后成本管理

貿易公司配送及售后服務會產(chǎn)生一定的成本。新時期，貿易公司需要重視這兩個環(huán)節(jié)的成本控制，以確保成本管理的全面性。一方面，貿易公司應規(guī)范控制自身的配送成本，首先，在系統(tǒng)考慮商品類型、數(shù)量的基礎上，貿易公司需要科學地選擇物流公司，做好物流運輸主體的市場調查，選擇性價比較高的物流公司承擔商品的配送工作，在保證商品配送效率的同時，嚴格控制商品配送質量，并實現(xiàn)配送成本的有效控制。其次，配送過程需要做好商品破損率的控制，與配送公司進行協(xié)商，告知其商品配送的要求，簽署保證商品配送完好度的相關規(guī)定，減少商品配送過程的破損問題，有效控制因商品破損帶來的成本支出。最后，為適應企業(yè)的長遠發(fā)展需要，貿易公司還需要重視自身物流體系的建設，方便企業(yè)的商品配送，并形成長效的發(fā)展機制，從長遠發(fā)展的角度控制企業(yè)配送成本。另一方面，貿易公司需要制定嚴格的售后服務標準，界定售后服務的條件，并準確計算企業(yè)的售后服務成本，將售后服務成本納入企業(yè)總成本，提升成本管理的全面性。

（四）開展企業(yè)成本戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略成本管理是一種全新的管理理念，深化其在貿易公司的應用，能有效提升成本管理的整體效益。第一，基于戰(zhàn)略成本管理要求，貿易公司需要將成本管理工作延伸到整個產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，在考慮企業(yè)采購成本、運營成本的基礎上，嚴格控制企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售成本，并對企業(yè)物流和服務成本進行控制。同時，需將成本控制與企業(yè)的效益增長結合起來，科學平衡成本與收益之間的關系，使企業(yè)效益實現(xiàn)最大化。第二，依托戰(zhàn)略成本理念進行管理，貿易公司需要積極開展內控工作，加強業(yè)務部門與財務部門的溝通，消除信息壁壘問題，形成業(yè)財融合的良好環(huán)境，滿足成本控制需要。第三，貿易企業(yè)需立足內控管理需要，精準開展預算管理工作，嚴格按照預算執(zhí)行，重點監(jiān)控企業(yè)資金流向，分析資金的應用效果，在保證成本管理效率的基礎上，確保資金成本使用效益的最大化[6]。第四，貿易公司還需準確做好成本計劃工作，按照成本計劃內容，準確控制采購成本，降低財務費用，針對成本預算執(zhí)行情況，準確完成績效考核，最大限度地降低成本管理風險，實現(xiàn)成本與企業(yè)效益的統(tǒng)一。

（五）強化人才技術的支撐作用

貿易公司需要開闊自身視野，結合當前的發(fā)展態(tài)勢加以改變，提高管理者的專業(yè)能力和素質，使管理者的優(yōu)勢轉化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，推動企業(yè)成本管理工作的有序開展。一方面，貿易公司需要創(chuàng)新人才引進方式，從外部引入具有較高專業(yè)素養(yǎng)的成本管理人才，并且人才培養(yǎng)需從業(yè)財融合、戰(zhàn)略成本管理角度出發(fā)，開展成本管理人員的培訓工作，提升管理者的綜合素養(yǎng)與業(yè)務能力。做好成本管理人員的監(jiān)督管理和績效考核，確保其能保持高度負責的態(tài)度，積極參與企業(yè)的成本管理工作，結合實際情況有效控制費用支出。另一方面，貿易公司應認真梳理企業(yè)的真實情況，構建適宜的組織架構，加大在信息化產(chǎn)品上的有效投入，強化自身的信息化水平。在信息技術融合應用中，應構建符合企業(yè)管理需要的財務信息系統(tǒng)，并加強其與業(yè)務信息系統(tǒng)的銜接，建立業(yè)財一體化的管理系統(tǒng)，用于統(tǒng)籌管理企業(yè)成本，提升成本管理的效率和準確性。

四、結語

成本管理質量直接關系貿易公司的經(jīng)營效益，對于貿易公司的發(fā)展水平和市場競爭能力具有較大的影響。當前，貿易公司應充分認識成本管理的重要作用，結合成本管理存在的問題，有的放矢地制定應對策略，推動成本管理工作的順利落實，控制企業(yè)經(jīng)營成本，進而擴大企業(yè)的效益空間，推動貿易公司的高質量發(fā)展。