周韻曦

“曾經(jīng)，社會上有很多職業(yè)被默認為男性專屬。而現(xiàn)在，網(wǎng)約車女司機、女快遞員、女騎手比比皆是……作為一名‘95后’女騎手，我始終堅信勞動創(chuàng)造美好生活?！绷螡擅日f。從一名被疫情耽誤的花藝師，到獲評“全國五一巾幗標兵”的新業(yè)態(tài)勞動者，網(wǎng)約配送員廖澤萌在飛馳的車輪上演繹著不一樣的熱血青春。

2019年，廖澤萌從老家重慶合川來到主城區(qū)深造花藝設(shè)計，計劃開一家屬于自己的花店，不巧的是，夢想之花“撞”上了疫情。她買來一輛二手摩托，兼職跑外賣。在每天爭分奪秒爬階梯、穿天橋、下陡坡的過程中，她漸漸愛上了這份灑脫又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，選擇成為一名全職騎手。

回顧4年騎手生活，她笑稱自己的生活“平凡又精彩”。

藍色摩托車頭盔下，廖澤萌永遠洋溢著一張笑臉。她信奉“愛笑的女娃運氣都不差”，哪怕遭遇外賣被偷、車庫迷路、排隊等餐等騎手最擔(dān)心的事，她也總能以歡樂化解煩惱。

為了讓更多的人理解“騎手”這一新職業(yè)，她還在短視頻平臺開設(shè)賬號，用一口爽朗的重慶方言和大家分享送餐途中的趣事，傳遞滿滿的正能量，一系列充滿歡樂的短視頻讓她收獲了不少粉絲的認可。

初入行，廖澤萌在一次送餐路上遇到暴雨，導(dǎo)致配送超時?！爱敃r我已準備面對責(zé)備，但敲開門后，點餐的媽媽卻對孩子說：‘快謝謝阿姨冒雨給我們送餐。’”溫馨的話語加上孩子的鞠躬道謝，讓她深刻體會到這是一份傳遞溫暖和愛的職業(yè)。

如今，越來越多的顧客會特地給騎手備注——“不著急，注意安全”；高溫天，很多顧客會貼心地備好紙巾和水。面對顧客提出的幫忙遛狗、送花表白等小請求，不忙時廖澤萌也會伸出援手；看到有顧客備注“多打一點飯”，她還會積極充當“神助攻”，提醒老板滿足顧客的需求。

山城彎多坡陡、道路狹窄，送餐分外辛苦，但這種被千家萬戶需要的幸福感、成就感，對廖澤萌來說是巨大的鼓勵。

更大的鼓勵則來自黨和國家的關(guān)切與重視。

黨的二十大報告中提出“加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”，這為新時代做好新業(yè)態(tài)勞動者工作指明了方向。國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》；全國婦聯(lián)將“引導(dǎo)婦女在新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)中靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)”寫入《“十四五”時期婦聯(lián)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》……一系列政策文件將對新業(yè)態(tài)勞動者特別是對女性勞動者的關(guān)愛服務(wù)納入目標任務(wù)。

“這都給我們吃了‘定心丸’，讓我們有尊嚴、有保障。”感受到國家對新業(yè)態(tài)的大力支持，廖澤萌直言自己“很幸運、很安心”。

2022年，廖澤萌被推選為重慶市渝中區(qū)時代天街新就業(yè)群體團支部書記。當年，她又當選這一“四新”領(lǐng)域的婦聯(lián)執(zhí)委，積極參與轄區(qū)婦女兒童工作，讓新業(yè)態(tài)勞動者的奮斗與成長歷程走進大眾視野。

“作為城市‘擺渡人’，我不僅要腳踏實地工作，更要積極做好表率，帶動騎手們提升服務(wù)水平，為千家萬戶送去更多溫暖與幸福！”廖澤萌堅定地說。

（摘自《中國婦女報》）（責(zé)任編輯 張宇昕）