詹惠玲
福建省龍巖人民醫(yī)院 (福建龍巖 364000)
醫(yī)療器械不良事件是指在醫(yī)療活動中因醫(yī)療器械處理不當或護理人員操作失誤等原因,導致患者受到損傷。隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展,醫(yī)院手術室醫(yī)療器械的種類、數(shù)量逐漸增多,用量亦隨之增加,醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率相對升高[1]。為提高醫(yī)療質(zhì)量,避免不良事件,維護患者生命安全,加強對醫(yī)療器械的管理與風險防控十分必要。風險管理是一種先進的管理模式,可用于評估、處理醫(yī)療風險,且有利于降低醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率,已被廣泛應用于醫(yī)療衛(wèi)生領域[2-3]。相較于常規(guī)器械管理,其優(yōu)勢在于可降低器械相關不良事件發(fā)生風險,做到提前預防,提高醫(yī)療質(zhì)量。手供一體化是運用于手術室與供應室之間的智能倉儲物流模式。由于醫(yī)療器械在轉(zhuǎn)運、交接過程中可能存在損耗風險,而通過手供一體化干預,采用手術室-供應室垂直升降物流系統(tǒng),實現(xiàn)儲存與運輸一體化,既可提高院內(nèi)轉(zhuǎn)運效率,又可降低轉(zhuǎn)運風險,已成為當下手術室器械管理發(fā)展新方向[4]。基于此,本研究探討風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預對手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率及清洗合格率的影響,現(xiàn)報道如下。
選取2021 年8 月至2022 年1 月于我院普外科行手術治療的100 例患者作為對照組,另選取2022 年2—7 月于我院普外科行手術治療的100 例患者作為觀察組。兩組術中分別使用467、492 件手術器械。護理人員10 名,均為女性;年齡23~36 歲,平均(29.76±4.59)歲;就職年限2~10 年,平均(6.21±1.92)年;研究期間無調(diào)任或離職。兩組護理人員性別、年齡及手術類型等一般資料比較,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性,見表1。本研究經(jīng)龍巖人民醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會審核通過。
表1 兩組一般資料比較
納入標準:生命體征穩(wěn)定;年齡≥20 歲;無認知障礙可配合護理措施;患者及家屬均知情同意。排除標準:術前感染;合并嚴重慢性疾??;存在手術禁忌證,如麻醉劑不耐受等。
對照組實施傳統(tǒng)手術室醫(yī)療器械管理,具體如下。(1)安排責任心強的護理人員負責定期清點、發(fā)放、回收、檢查器械,根據(jù)醫(yī)療器械不同??婆涮走M行分類擺放,對于不常用或價格不菲的器械給予一定的包裝保護,對特殊器械進行密封處理,防止污染;同時建立器械賬本,記錄出借、維修、清洗情況。(2)院內(nèi)交接轉(zhuǎn)運過程中,常規(guī)醫(yī)療器械需設置保護墊,貴重、精密儀器需安排2 個及以上人員進行交接,記錄交接過程,術中使用需輕拿輕放,避免碰撞損傷或傳遞時脫落,保護尖銳部分,對腔鏡手術器械需盡量避免鏡面磨損。(3)術后嚴格遵照手術器械清洗流程,清點無誤后送往清潔室進行規(guī)范化清潔消毒;可拆分器械需完全拆卸后仔細清理,且需注意后續(xù)應正確安裝;對于無法使用機器清洗的器械應給予手工清潔,清潔后務必烘干防止?jié)癜埩羲疂n等,干燥處理后放歸原處,并進行常規(guī)預處理與保養(yǎng)。
觀察組在對照組基礎上實施風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預。(1)風險管理模式:成立手術室風險管理小組,成員主要為醫(yī)院設備管理組組長及組員,負責對各科手術主治醫(yī)師、護理人員、清洗室工作人員、儀器轉(zhuǎn)運人員進行風險管理培訓,培訓內(nèi)容包括手術室器械組成、調(diào)試、使用、清洗滅菌等。小組成員廣泛查閱醫(yī)療器械不良事件相關文獻、資料,結合實際缺損情況,總結本院手術室醫(yī)療器械不良事件風險因素,采取相應干預措施;若因護理人員操作不當導致器械受損,需加強護理人員器械操作培訓工作;若因清洗不當導致器械使用壽命縮短,需加強清洗室工作人員相關培訓。每次開展手術時,小組成員需對器械轉(zhuǎn)運、放置、使用、術后清潔進行全程監(jiān)督,統(tǒng)計器械受損及其他不良事件發(fā)生情況。每次手術結束后需開會總結器械不良事件發(fā)生原因,及時改進調(diào)整,以此為循證依據(jù),逐步精進干預措施,減少風險因素。(2)手供一體化干預:手術室與醫(yī)療器械供應室的器械管理標準應保持一致,由供應室將無菌醫(yī)療器械通過電梯井直接運送至各手術科室,供應室與手術部需相互配合完成術前器械清點、運輸、清潔消毒等工作,做好交接登記,交接時務必準確填寫科室名稱、手術名稱、患者姓名、器械數(shù)量、使用日期和歸還日期等。術后手術室護理人員通知清潔室人員回收,搭乘污物電梯直達清潔區(qū),清洗消毒過程同對照組,而后通過電梯送至供應室。供應室人員接收器械后需清點數(shù)目,檢查清潔質(zhì)量,做好回收登記,統(tǒng)計缺損情況。
比較兩組手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率、清洗合格率、濕包率及護理人員手術室醫(yī)療器械知識水平。(1)不良事件發(fā)生率:記錄兩組器械或異物遺留于體內(nèi)、術中輸血、輸液反應、器械準備不充分及麻醉蘇醒期留置針、引流管脫落等不良事件發(fā)生情況。(2)清洗合格率、濕包率:根據(jù)《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》[5],器械清洗完成后,在其表面齒槽、軸節(jié)部位滴入少量隱血檢測試劑,使用目測法及放大鏡觀察表面情況,若表面、軸節(jié)、齒槽處無殘留物,且隱血測試結果為陰性,則視為合格;物體含水量>5%即為濕包。(3)護理人員手術室醫(yī)療器械知識水平:采用本院自制手術室醫(yī)療器械問卷分別于風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預實施前后對護理人員進行理論知識考核,總分100 分,考核內(nèi)容包括醫(yī)療器械組成(15 分)、使用規(guī)范(30 分)、清洗滅菌(15 分)、缺陷檢查(20 分)、保養(yǎng)及注意事項(20 分),得分越高表示護理人員醫(yī)療器械知識水平越高。
觀察組手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表2。
表2 兩組手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率比較[例(%)]
觀察組手術室醫(yī)療器械清洗合格率高于對照組,濕包率低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表3。
表3 兩組手術室醫(yī)療器械清洗合格率、濕包率比較[件(%)]
實施后,護理人員醫(yī)療器械組成、使用規(guī)范、清洗滅菌、缺陷檢查、保養(yǎng)及注意事項評分、總分均高于實施前,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表4。
表4 風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預實施前后護理人員手術室醫(yī)療器械知識水平比較(分,±s)
表4 風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預實施前后護理人員手術室醫(yī)療器械知識水平比較(分,±s)
時間 人數(shù) 醫(yī)療器械組成 使用規(guī)范 清洗滅菌實施前 10 10.93±2.61 24.82±3.73 10.62±2.88實施后 10 8.44±2.39 20.17±4.56 7.62±2.14 t 2.225 2.496 2.644 P 0.039 0.022 0.016時間 人數(shù) 缺陷檢查 保養(yǎng)及注意事項 總分實施前 10 16.49±2.17 15.35±3.19 78.21±9.36實施后 10 13.58±3.46 11.27±3.42 61.08±11.43 t 2.253 2.759 3.667 P 0.037 0.013 0.002
手術室醫(yī)療風險較高,尤其因醫(yī)療器械處理不當發(fā)生的不良事件,不僅危及患者生命安全,還可能引發(fā)醫(yī)療糾紛,故需采取強有力的護理管理措施和干預手段,最大限度減少不良事件發(fā)生。醫(yī)療器械風險管理是指通過一定干預措施對醫(yī)療器械進行有效管理,預先減少不良事件風險因素,旨在提高手術安全性,給予患者更好的醫(yī)療保障。相關研究表明,實施風險管理可加強護理人員的安全責任意識,提高手術質(zhì)量和患者生存質(zhì)量,減少不良事件發(fā)生[6-7]。而手供一體化有助于提高醫(yī)療器械管理水平,使之更具科學性、便捷性和準確性,同時還能加強科室人員之間的溝通,從而提高術前準備效率,輔助手術順利進行。目前,加強手術室醫(yī)療器械管理與風險防控成為各醫(yī)院臨床研究人員的關注重點,本研究旨在探討風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預對手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率及清洗合格率的影響。
本研究結果顯示,觀察組手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率低于對照組,表明風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預可有效降低手術室醫(yī)療器械不良事件發(fā)生風險。其原因在于,風險管理模式比傳統(tǒng)管理模式更加強調(diào)細節(jié)和人員管理,術前專業(yè)培訓可提高護理人員的手術安全責任意識,術中針對不同風險采取相應的干預措施有利于規(guī)范各項器械操作流程,術后總結、逐步精進干預措施,有利于減少術中不良事件的發(fā)生,與凌佩瑤等[8]的研究結果一致。同時,通過手供一體化系統(tǒng)聯(lián)合手術室和供應室,嚴格把控醫(yī)療器械運送安全性和清洗規(guī)范性,有助于提高醫(yī)療器械管理質(zhì)量,降低不良事件發(fā)生率。本研究結果還顯示,觀察組手術室醫(yī)療器械清洗合格率高于對照組,濕包率低于對照組,表明風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預可提高器械清洗合格率,減少濕包發(fā)生。其原因在于,風險管理干預可提高清潔室人員認知水平,使其充分了解規(guī)范清洗的重要性,在進行清潔消毒時能夠嚴格按照要求進行處理,故可有效提高器械清洗質(zhì)量,降低濕包率。本研究還對護理人員醫(yī)療器械知識進行了考核,結果顯示,經(jīng)風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預后護理人員手術室醫(yī)療器械知識水平得到了提升。其原因在于,風險管理干預中護理人員系統(tǒng)學習醫(yī)療器械相關知識,手術過程中能按照正確的操作規(guī)范使用器械,在手供一體化系統(tǒng)支持下實現(xiàn)對醫(yī)療器械的規(guī)范化運輸,同時在每次手術后開會總結不良事件發(fā)生原因,通過持續(xù)性改進護理操作技術,醫(yī)療器械認知水平與工作質(zhì)量逐漸提升,與宋彩霞等[9]的研究結果一致。
綜上所述,風險管理模式聯(lián)合手供一體化干預可有效降低醫(yī)院手術患者醫(yī)療器械不良事件發(fā)生率,提高器械管理質(zhì)量與清洗質(zhì)量,降低濕包率,同時提升護理人員手術室醫(yī)療器械認知水平。