萬晶晶
(江西省圖書館,江西 南昌 330038)
在全民閱讀社會(huì)建設(shè)進(jìn)程不斷加快的背景下,圖書館經(jīng)營與發(fā)展的重要性得到了凸顯,通過多樣化閱讀推廣活動(dòng)的舉辦,能夠讓更多的人民群眾參與閱讀行為,積極自主地閱讀書籍,提升自身的文化修養(yǎng)與綜合素養(yǎng)。公共圖書館作為社會(huì)公益性文化服務(wù)組織,其經(jīng)營的目的是為廣大人民群眾提供閱讀資源,讓不同職業(yè)、不同學(xué)歷、不同生活環(huán)境的人群都能夠通過公共圖書館拓展自身的知識(shí)庫。在我國科技技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸走進(jìn)了人民群眾的日常生活中,數(shù)字化概念在各行各業(yè)中的應(yīng)用也較為廣泛,公共圖書館在發(fā)展的過程中需要注重現(xiàn)代化技術(shù)的引入,推動(dòng)圖書閱讀向數(shù)字化方向發(fā)展,讓閱讀推廣活動(dòng)的形式與內(nèi)容更加豐富,增強(qiáng)讀者在閱讀推廣活動(dòng)中的參與感,提升閱讀推廣活動(dòng)的感染力與社會(huì)影響力,使公共圖書館的社會(huì)價(jià)值及傳播效能得到有效提升,為公共圖書館的可持續(xù)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在數(shù)字化戰(zhàn)略下,圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新能夠讓讀者感受到不同的活動(dòng)氛圍,讓其在參與活動(dòng)的過程中了解到多種不同種類的書籍、資料,豐富讀者的閱讀感受。在數(shù)字化技術(shù)的支持下,公共圖書館會(huì)搭建線上閱讀平臺(tái),讓讀者通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦等信息設(shè)備閱讀圖書,滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀的實(shí)際需求。并且,平臺(tái)會(huì)根據(jù)讀者的基礎(chǔ)資料、閱讀喜好進(jìn)行智能推送,讓不同層次的讀者能夠在平臺(tái)中找到自身需要的書籍,通過個(gè)性化閱讀推薦,優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)。在許多公共圖書館線上閱讀系統(tǒng)中還開發(fā)了語音識(shí)別、圖文識(shí)別、關(guān)鍵詞檢索、分類搜尋等多樣化的閱讀功能,讀者可以有更多的閱讀選擇權(quán),也能夠讓不同特性的讀者能夠找到適合自身的數(shù)字化閱讀方式,在輕松、愉悅的氛圍中完成閱讀行為[1]。
傳統(tǒng)的公共圖書館閱讀需要讀者前往公共圖書館中進(jìn)行紙質(zhì)書籍、資料的找尋、登記、借閱,才能夠閱讀書籍,為了儲(chǔ)存大批量的紙質(zhì)書籍,公共圖書館往往存在著占地面積大、書架多、書籍種類多的特性。讀者在搜尋的過程中需要耗費(fèi)大量的時(shí)間,并且還有可能會(huì)出現(xiàn)視野盲區(qū),部分?jǐn)[放位置較為偏遠(yuǎn)的書籍存在著利用率低、推廣效果不佳的問題。而在數(shù)字化閱讀模式實(shí)行以后,公共圖書館提供的閱讀服務(wù)會(huì)更加全面,能夠使圖書館中所有的資源都得到充分應(yīng)用,讀者可以根據(jù)自身的喜好做好需求找尋特定的資料、書籍,系統(tǒng)會(huì)提供數(shù)字化的閱讀資源,也會(huì)告知讀者紙質(zhì)書籍的擺放位置,能夠使公共圖書館閱讀服務(wù)更加高效。另外,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,公共圖書館中的服務(wù)人員還可以根據(jù)數(shù)字化系統(tǒng)中的閱讀狀況判斷不同類型書籍的普適性,針對(duì)性地完善、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)[2]。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展與普及的背景下,越來越多的人民群眾運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解資訊、閱讀書籍,即使不進(jìn)入公共圖書館的閱讀系統(tǒng),群眾也可以通過百度、谷歌、Safari 等瀏覽器搜尋自身想要閱讀的數(shù)字化書籍,間接造成了公共圖書館讀者數(shù)量不斷下滑的發(fā)展問題,對(duì)公共圖書館的社會(huì)影響力提升形成了阻礙。在公共圖書館走上數(shù)字化發(fā)展道路以后,公共圖書館的閱讀服務(wù)開展也能夠依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過平臺(tái)的智能服務(wù)及人工閱讀推廣,讓讀者感受到良好的閱讀氛圍,豐富讀者的閱讀形式,提升讀者對(duì)公共圖書館的依賴性。另外,公共圖書館在舉辦閱讀推廣活動(dòng)之前,也可以應(yīng)用數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引更多的群眾參與推廣活動(dòng),拓展推廣范圍,使公共圖書館的社會(huì)影響力得到明顯的提升。
在日常生活中,群眾往往會(huì)對(duì)趣味性強(qiáng)、參與性強(qiáng)的活動(dòng)有更高的參與欲望,但根據(jù)部分公共圖書館的發(fā)展?fàn)顩r可以了解到,圖書館在舉辦閱讀推廣活動(dòng)的過程中存在著形式單一的問題,使閱讀推廣活動(dòng)以專家講座、圖書分享會(huì)、作者簽售會(huì)等傳統(tǒng)形式存在。在這些形式的閱讀推廣活動(dòng)中,讀者確實(shí)能夠通過專家、作者的分享了解到優(yōu)質(zhì)的書籍,但是讀者在參與活動(dòng)的過程中同樣存在著參與性不高、代入感弱、共情感弱的問題,刻板的閱讀推廣活動(dòng)只能吸引本就對(duì)該類書籍有閱讀欲望的讀者參與,降低了閱讀推廣活動(dòng)的普適性,也很難吸引大批量的讀者關(guān)注活動(dòng)。另外,公共圖書館舉辦的閱讀推廣活動(dòng),將活動(dòng)內(nèi)容完全局限于推廣的書籍中,反復(fù)地對(duì)書籍的閱讀價(jià)值、主要情節(jié)進(jìn)行講解,活動(dòng)節(jié)奏慢且內(nèi)容貧瘠[3]。
公共圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新需要有資金的支持,無論是現(xiàn)代化技術(shù)的引入還是設(shè)施的采購、人才隊(duì)伍的組建,都需要有充足的資金,在資金不充足的狀況下,公共圖書館閱讀推廣創(chuàng)新也會(huì)受到阻礙。首先,公共圖書館作為公益性文化服務(wù)組織,其在為人民群眾提供閱讀服務(wù)的過程中,不會(huì)向群眾收費(fèi),日常經(jīng)營難以獲得穩(wěn)定的資金收入,單純依靠政府撥款僅能維持自身的日常經(jīng)營。其次,公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)舉辦缺少社會(huì)企業(yè)或個(gè)人的資金資助,公共圖書館在舉辦閱讀活動(dòng)之前,往往會(huì)通過拉贊助的方式獲取更加充足的活動(dòng)資金,并在活動(dòng)中為贊助方進(jìn)行廣告宣傳,但是,由于公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的影響力較弱且參與人數(shù)少,導(dǎo)致資助、贊助活動(dòng)的企業(yè)數(shù)量越來越少[4]。
讀者前往公共圖書館的主要目的便是閱讀書籍、搜尋資料,在公共圖書館閱讀資源不豐富的狀況下,其閱讀服務(wù)效能會(huì)大大降低,但是,很多公共圖書館在發(fā)展數(shù)字化大陸的過程中會(huì)忽視實(shí)體書籍的數(shù)字化轉(zhuǎn)化,造成線上系統(tǒng)中資料、資源不豐富的問題,影響到了讀者的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)。首先,部分地區(qū)公共圖書館中缺少掃描儀、自動(dòng)識(shí)別設(shè)備等現(xiàn)代化設(shè)施,沒有將圖書館中的紙質(zhì)資料、書籍、信息儲(chǔ)存到數(shù)字化系統(tǒng)中。其次,在公共圖書館向數(shù)字化方向發(fā)展的過程中,不僅需要注重傳統(tǒng)書籍資源的豐富,還需要對(duì)數(shù)字化資料進(jìn)行下載、上傳,其中包括視頻、音頻、圖片、數(shù)字化模型等,數(shù)字化資料不充足會(huì)嚴(yán)重影響讀者的閱讀體驗(yàn),也會(huì)讓許多讀者在系統(tǒng)中找不到自身需要的資料,無法滿足讀者的閱讀需求[5]。
豐富館藏是公共圖書館創(chuàng)新閱讀推廣的基礎(chǔ)要素,在豐富的館藏下,公共圖書館的管理人員既能夠創(chuàng)新閱讀推廣的書籍種類、主題,又能夠增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)對(duì)讀者的吸引力。在數(shù)字化戰(zhàn)略下,公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的舉辦會(huì)以數(shù)字化技術(shù)為核心,向更多的讀者宣傳自身的閱讀系統(tǒng),吸引讀者應(yīng)用線上閱讀平臺(tái)進(jìn)行閱讀,增添公共圖書館的讀者數(shù)量,這便需要公共圖書館具備豐富的館藏,才能夠讓新到來的讀者對(duì)公共圖書館有更高的依賴性與信任度。首先,公共圖書館的管理人員需要為閱讀推廣活動(dòng)的數(shù)字化發(fā)展采購?fù)晟频男畔⒒O(shè)備,其中包括高性能的計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、投影儀等,在資金充足的狀況下,還可以采購虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,這些信息化設(shè)施的采購是保障數(shù)字化資源錄入完整的重要基礎(chǔ),也是豐富圖書館閱讀推廣活動(dòng)形式不可或缺的現(xiàn)代化設(shè)備。其次,公共圖書館需要積極搜尋、下載互聯(lián)網(wǎng)中的信息資源,根據(jù)公共圖書館的書籍分類補(bǔ)充適當(dāng)?shù)臄?shù)字化資料,用圖片、影音等資源豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。再次,公共圖書館需要與出版社、大型書店進(jìn)行長(zhǎng)期合作,了解最新的圖書資源和讀者的閱讀喜好,不斷調(diào)整數(shù)字化館藏的補(bǔ)充方向,還能為閱讀推廣活動(dòng)的舉辦提供參考依據(jù)[6]。
在公共圖書館實(shí)施數(shù)字化閱讀和新穎的閱讀推廣活動(dòng)以后,許多讀者會(huì)出現(xiàn)不了解數(shù)字化閱讀方式的問題,公共圖書館可以通過宣傳教育的方式,讓所有前往公共圖書館的讀者都會(huì)應(yīng)用數(shù)字化設(shè)施。首先,公共圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)的過程中,可以將閱讀方式教學(xué)作為活動(dòng)的一部分,通過演示、指導(dǎo)的方式讓每一位讀者都掌握系統(tǒng)查閱書籍、檢索、篩選、整合資料的方式,提升讀者對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用深度,讓讀者能夠充分感受到數(shù)字化技術(shù)在公共圖書館閱讀行為中的便捷性。其次,公共圖書館可以在閱讀推廣活動(dòng)中通過LED 熒幕、宣傳海報(bào)的方式,對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用步驟進(jìn)行宣傳,讓每一位前往推廣活動(dòng)的讀者都能夠合理、科學(xué)的應(yīng)用系統(tǒng),提升閱讀推廣活動(dòng)的教育作用,也能夠使數(shù)字化技術(shù)在公共圖書館發(fā)展過程中的應(yīng)用價(jià)值得到充分發(fā)揮。
單一、枯燥的閱讀推廣活動(dòng)形式很難吸引大批量的讀者,在數(shù)字化戰(zhàn)略下,公共圖書館需要不斷擴(kuò)張自身的讀者數(shù)量,吸引更多的讀者,增強(qiáng)公共圖書館的社會(huì)教育功能,因此,在公共圖書館舉辦閱讀推廣活動(dòng)的過程中需要不斷創(chuàng)新活動(dòng)的形式,積極引入現(xiàn)代化技術(shù),使活動(dòng)具備更強(qiáng)的吸引力與趣味性。首先,公共圖書館需要?jiǎng)?chuàng)新線下活動(dòng),線下活動(dòng)是讓讀者了解圖書館位置、圖書擺放、增強(qiáng)讀者與公共圖書館粘性的有效手段,傳統(tǒng)的線下活動(dòng)以講座、讀書分享會(huì)、圖書簽售會(huì)的形式為主。為了增強(qiáng)讀者在線下活動(dòng)中的參與性,公共圖書館可以創(chuàng)設(shè)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、圖書表演等多樣化的線下活動(dòng),讓閱讀推廣更有趣,也讓讀者能夠在活動(dòng)中有更好的參與體驗(yàn)。其次,在數(shù)字化概念的推動(dòng)下,公共圖書館可以拓展線上閱讀推廣渠道,應(yīng)用微博、微信公眾號(hào)、嗶哩嗶哩、抖音短視頻等多樣化的新媒體平臺(tái),推廣熱門書籍與公共圖書館的閱讀系統(tǒng),拓寬宣傳范圍。除了發(fā)布視頻、發(fā)布圖文等宣傳方式之外,還可以通過直播的方式為讀者提供實(shí)時(shí)服務(wù),解答讀者的問題,創(chuàng)新閱讀推廣形式[7]。
對(duì)于任何工作來說,人都是完成工作的基礎(chǔ)要素,圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新離不開圖書館工作人員的努力,為了保障閱讀推廣效果能夠達(dá)到理想要求,公共圖書館需要組建高素養(yǎng)的閱讀推廣人才隊(duì)伍,在工作人員的規(guī)劃、改革、服務(wù)下,不斷優(yōu)化圖書館閱讀推廣模式。首先,公共圖書館需要對(duì)所有的推廣人員開展定期的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅需要包括不同種類書籍的推廣技巧、溝通技巧,還需要包括數(shù)字化技術(shù)在閱讀推廣中的應(yīng)用方式,比如:虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用、投屏技術(shù)的應(yīng)用等,提高推廣人員的綜合能力。其次,公共圖書館在招聘閱讀推廣人才的時(shí)候不僅需要對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、就讀專業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核,還需要通過考核考察應(yīng)聘者的創(chuàng)新創(chuàng)造能力、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)操作能力,從源頭上提升閱讀推廣人才隊(duì)伍的質(zhì)量,為圖書館閱讀推廣創(chuàng)新電競(jìng)?cè)瞬呕A(chǔ)[8]。
綜上所述,數(shù)字化是我國科技技術(shù)發(fā)展過程中誕生的新概念,在當(dāng)下人民群眾的生活中有著較高的出現(xiàn)頻次,公共圖書館在發(fā)展的過程中需要善于運(yùn)用數(shù)字化概念與現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)新閱讀推廣模式,從閱讀資源、閱讀方式、活動(dòng)形式、服務(wù)人才等多方面入手,創(chuàng)建全新的圖書館閱讀服務(wù)模式,讓讀者在公共圖書館中有更好、更舒適的閱讀體驗(yàn),提升讀者對(duì)公共圖書館的接受與喜愛程度,充分發(fā)揮公共圖書館的教育與知識(shí)傳播效能。