◎文/孫明杰

一、會計師事務(wù)所信息化建設(shè)的背景分析

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)拓展，信息化建設(shè)已經(jīng)成為各大會計師事務(wù)所重要的戰(zhàn)略選擇。 會計師事務(wù)所信息化建設(shè)是指通過信息技術(shù)手段，實現(xiàn)事務(wù)所內(nèi)部信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的過程。 信息化建設(shè)能夠幫助會計師事務(wù)所提高業(yè)務(wù)效率、 降低成本、提升競爭力。 對于會計師事務(wù)所來說，信息化建設(shè)還能夠加強審計工作的效率和準確性，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著信息化建設(shè)地不斷推進， 會計師事務(wù)所還能夠借助信息化技術(shù)實現(xiàn)審計工作的智能化和自動化。 同時，信息化建設(shè)還能夠?qū)崿F(xiàn)審計過程的數(shù)字化， 實現(xiàn)審計工作的可視化和透明化， 提高審計工作的公正性和可信度。 在信息化建設(shè)方面，會計師事務(wù)所也面臨著新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的審計方式已經(jīng)無法滿足審計需求，加快信息化建設(shè)已經(jīng)成為會計師事務(wù)所提高審計質(zhì)量和服務(wù)水平的必由之路。

二、會計師事務(wù)所信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題

（一）審計作業(yè)系統(tǒng)較為滯后

當前，部分會計師事務(wù)所在審計作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化方面還存在一些問題。 首先，一些會計師事務(wù)所仍以傳統(tǒng)單機審計手段為主。 這種審計方式存在著人力成本高、工作量大、效率低等問題，無法滿足快速、高效、精準的審計要求。 相比之下，基于信息化技術(shù)的審計作業(yè)系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、自動化程序?qū)嵤?、?shù)據(jù)分析等功能，極大地提高了審計效率和準確性。 其次，現(xiàn)有的審計作業(yè)系統(tǒng)功能仍不夠完善，無法滿足復(fù)雜的審計需求。 由于審計作業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)需要大量的人力、財力和時間投入，很多中小型會計師事務(wù)所缺乏足夠的資源來進行系統(tǒng)的開發(fā)和維護。 這也導(dǎo)致目前市場上的審計作業(yè)系統(tǒng)功能單一，難以滿足復(fù)雜的審計需求。 最后，部分事務(wù)所存在項目組交叉使用多種審計軟件及查賬軟件的情況，導(dǎo)致內(nèi)部審計工作底稿不統(tǒng)一、不規(guī)范。 這種情況不僅會影響審計效率和質(zhì)量，還會增加審計成本和風險。

（二）內(nèi)部管理系統(tǒng)與審計作業(yè)系統(tǒng)未能有機融合

會計師事務(wù)所內(nèi)部管理系統(tǒng)和審計作業(yè)系統(tǒng)均是信息化建設(shè)的重要組成部分。 但是，目前大部分事務(wù)所內(nèi)部管理系統(tǒng)和審計作業(yè)系統(tǒng)相對獨立且缺乏有效融合，導(dǎo)致了一些問題的產(chǎn)生。 首先，管理系統(tǒng)和審計作業(yè)系統(tǒng)之間的信息不互通。 兩種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源不同，缺乏有效的數(shù)據(jù)共享機制，導(dǎo)致信息孤島和信息重復(fù)錄入，增加了不必要的時間及人力成本。 其次，管理系統(tǒng)尚未實現(xiàn)統(tǒng)籌派工和智能化考核。 事務(wù)所的人力資源是寶貴的資產(chǎn)，但是，人力資源管理還存在著不足。 如果無法統(tǒng)籌派工，會導(dǎo)致人力資源分配不夠合理； 而人力資源考核的KPI 指標（關(guān)鍵績效指標）也尚未“智能化”，仍多以領(lǐng)導(dǎo)主觀印象為主，無法充分借助信息系統(tǒng)進行綜合評價。 最后，事務(wù)所的信息系統(tǒng)亟需向“智能化”轉(zhuǎn)型。 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)已經(jīng)逐漸成為未來信息化建設(shè)的重要趨勢。 事務(wù)所需要加強新技術(shù)的應(yīng)用，打造智能化的信息系統(tǒng)，提高工作效率和準確性，降低成本和風險。

（三）函證中心構(gòu)建不完善

首先， 部分會計師事務(wù)所對于函證中心的管理流程不夠規(guī)范，導(dǎo)致函證團隊的工作效率低下，函證成果的質(zhì)量無法得到保障， 甚至?xí)霈F(xiàn)函證漏洞和失誤。 與此同時，技術(shù)手段也存在先進性不足的問題。 函證中心的技術(shù)手段如果不夠先進，可能會出現(xiàn)函證漏洞和失誤。 其次，函證中心和審計團隊溝通不暢。 函證中心和審計團隊之間的溝通如果不暢通， 可能會使得函證成果與審計團隊的需求不匹配，審計過程中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致審計結(jié)論的可信度下降。 最后是函證中心獲取的信息不全面，導(dǎo)致函證成果的可靠性和準確性受到影響，使得審計風險增大，審計結(jié)論可靠性不足。

（四）會計師事務(wù)所未能夠搭建云審計平臺

就目前來說，云審計發(fā)展的趨勢已經(jīng)難以阻擋，特別是在大數(shù)據(jù)的背景下，隨著信息技術(shù)的發(fā)展愈加成熟，會計師事務(wù)所需要處理的審計數(shù)據(jù)日益龐大。 但當前部分會計師事務(wù)所對于云審計平臺的搭建仍然不夠重視，導(dǎo)致自身的審計業(yè)務(wù)開展與時代發(fā)展需求產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。 特別是面對一些信息技術(shù)發(fā)展快速的客戶企業(yè)，如果不能夠搭建完善的云審計平臺， 部分業(yè)務(wù)的開展可能就會受到阻礙， 甚至導(dǎo)致一些客戶企業(yè)不愿再與事務(wù)所進行合作。

（五）智能審計的應(yīng)用程度不足

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展， 其對不同企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生了極大的影響，客戶信息化的程度亦在不斷提高。如果會計師事務(wù)所的審計手段仍舊停留在傳統(tǒng)層面，其與客戶之間的信息化水平則會產(chǎn)生較大的差距。 與此同時，越來越多的人工智能技術(shù)不斷出現(xiàn)，會計師事務(wù)所要給予高度認識并加以應(yīng)用， 使其能夠納入到自身的信息化建設(shè)體系中。 但當前部分會計師事務(wù)所對于智能化的審計手段明顯應(yīng)用程度不足， 一方面是其自身未能夠以發(fā)展的眼光積極地去探尋適合自身的智能化審計手段，另外一方面則是對各類智能化技術(shù)了解不足， 無法有效應(yīng)用于實際的審計工作中。

三、加強會計師事務(wù)所信息化建設(shè)的對策

（一）升級審計作業(yè)系統(tǒng)

審計作業(yè)系統(tǒng)的升級，旨在通過充分利用信息技術(shù)手段，實現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)采集、整合審計資源、實現(xiàn)聯(lián)機審計，從而提高審計效率和準確性，減少審計現(xiàn)場助理人員的工作量。 在實現(xiàn)審計作業(yè)系統(tǒng)的升級過程中，會計師事務(wù)所的相關(guān)技術(shù)部門應(yīng)結(jié)合項目組需求，積極與開發(fā)人員溝通，充分利用目前的信息技術(shù)手段，逐步建立更多的內(nèi)置流程模塊。 如在審計測試階段，能實現(xiàn)基于全樣本的檢查，生成異常發(fā)生事項提醒；根據(jù)存貨計價方法及固定資產(chǎn)政策直接生成發(fā)出計價測試結(jié)果和折舊計提測試結(jié)果等。 通過更多的內(nèi)置工具，實現(xiàn)全樣本檢查及全面測試的總體審計模式，將有助于減少審計現(xiàn)場助理人員的工作量，使審計人員轉(zhuǎn)而執(zhí)行更高層次的判斷及溝通工作。

（二）完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng)

首先，建立或完善一個覆蓋全業(yè)務(wù)流程、高度協(xié)作的管理信息系統(tǒng)平臺是非常必要的。 該信息系統(tǒng)平臺可以為會計師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)流程提供統(tǒng)一管理， 從而提高管理效率。 同時，系統(tǒng)平臺也可以為會計師事務(wù)所提供數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策支持。 其次，以打通內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與審計作業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)鏈條為切入點，整合相關(guān)資源，逐步實現(xiàn)各個部門之間的信息互通和數(shù)據(jù)共享， 促進信息資源的優(yōu)化分配和高效利用。 會計師事務(wù)所就可以更加快速、 準確地響應(yīng)客戶需求， 提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 此外，實時監(jiān)控項目和掌控業(yè)務(wù)質(zhì)量也可以幫助事務(wù)所及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，提高審計質(zhì)量和服務(wù)水平。最后，會計師事務(wù)所要逐步開發(fā)移動互聯(lián)功能，建立智能移動端業(yè)務(wù)模式。 隨著移動互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動端應(yīng)用已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?在事務(wù)所的管理中， 移動端應(yīng)用可以為審計人員提供更加便捷的工作方式，隨時隨地查看審計進度、提交審計報告、與客戶進行溝通等。 同時，移動端應(yīng)用還可以幫助事務(wù)所實現(xiàn)更加智能化的管理。 例如，通過語音識別技術(shù)進行審計記錄，通過人臉識別技術(shù)進行簽到等。

（三）完善函證中心的建設(shè)

首先，函證中心應(yīng)該建立標準流程，并實現(xiàn)與審計作業(yè)系統(tǒng)的對接，以便更高效地處理函證工作。 函證清單應(yīng)根據(jù)重要性和風險評價結(jié)果生成， 并由客戶提供信息后交由函證中心審核和處理。 同時，函證中心還需要處理函證的發(fā)出、收回、回函統(tǒng)計、分類歸檔等工作。 加強函證中心的建立和完善可以提高外部審計程序的高效性和合規(guī)性。 函證中心作為一個專門的部門，可以更好地保障審計過程的控制和準確性， 減少項目組現(xiàn)場工作量和年審時間壓力。 其次，函證中心的建立還可以加強與客戶的溝通和交流，提高客戶滿意度，促進事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展。 函證中心的建立是事務(wù)所業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個重要步驟， 可以為事務(wù)所的未來發(fā)展提供支持和保障。 最后需要注意的是，函證中心的建立和完善需要考慮人員配備、流程設(shè)計、技術(shù)工具等多個方面。 在建立函證中心之前，需要對事務(wù)所的業(yè)務(wù)需求和資源情況進行評估，以確定合適的建設(shè)方案。同時，函證中心的建設(shè)需要不斷優(yōu)化和完善，以適應(yīng)審計需求的不斷變化和發(fā)展。

（四）加強云審計平臺的應(yīng)用

一般來說，云審計平臺的構(gòu)成包含業(yè)務(wù)平臺、合作平臺、信息共享平臺、公共服務(wù)平臺等多個方面，為會計師事務(wù)所提供了更多的工具和手段， 可以更好地滿足企業(yè)的審計需求。 在這種模式下，審計人員需要具備更高的信息技術(shù)能力和專業(yè)知識， 才能更好地適應(yīng)云審計的發(fā)展趨勢。 首先，云審計平臺的出現(xiàn)對審計人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。 審計人員需要具備信息技術(shù)方面的知識和技能， 以便更好地使用云審計平臺提供的工具和手段，進行數(shù)據(jù)分析和挖掘等工作，從而提高審計工作的效率和準確性。 這種轉(zhuǎn)型需要審計人員不斷充實自己的知識儲備和技術(shù)能力，才能更好地適應(yīng)云審計的發(fā)展趨勢。其次， 云審計平臺的出現(xiàn)可以實現(xiàn)會計師事務(wù)所與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)交互， 實現(xiàn)不同事務(wù)所之間的業(yè)務(wù)合作。 同時， 以云審計平臺加強信息共享能夠為會計師事務(wù)所提供各種政策解讀、行業(yè)發(fā)展報告、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。這種模式下，會計師事務(wù)所可以更好地利用云計算、大數(shù)據(jù)、 人工智能等技術(shù)手段， 提高審計工作的效率和準確性。 同時，還可以為企業(yè)提供更多的增值服務(wù)，從而提升會計師事務(wù)所的市場競爭力。

（五）加強智能化審計的應(yīng)用

首先， 人工智能技術(shù)的出現(xiàn)為會計師事務(wù)的業(yè)務(wù)開展提供了更多的可能性， 通過智能審計可以實現(xiàn)更多樣化的審計手段。 智能審計可以通過將海量數(shù)據(jù)的信息數(shù)字化后， 應(yīng)用人工智能等技術(shù)讓軟件自主學(xué)習(xí)審計的思維模式， 從而實現(xiàn)對復(fù)雜交易的會計處理進行更有效地分析和判斷，提高審計質(zhì)量。 其次，智能審計還可以利用人工智能技術(shù)實時監(jiān)控客戶的交易， 發(fā)現(xiàn)異常和未預(yù)計交易時， 及時幫助審計人員考慮其對財務(wù)報表和審計工作的影響，并向人工智能軟件發(fā)出指令，收集相關(guān)數(shù)據(jù)用于進一步分析和復(fù)核。 最后，智能審計還可以利用已獲取的大量數(shù)據(jù)，通過虛擬現(xiàn)實的幫助獲取可視化數(shù)據(jù)，從而更直觀地了解數(shù)據(jù)的變化趨勢。

四、結(jié)語

會計師事務(wù)所信息化建設(shè)已經(jīng)成為當前和未來的重要發(fā)展方向之一。 會計師事務(wù)所信息化建設(shè)工作的開展是一項復(fù)雜且系統(tǒng)的工程， 其需要在實踐過程中不斷地優(yōu)化與完善，同時，要時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，使自身能夠與時俱進地進行信息系統(tǒng)的更新與升級。只有不斷跟進信息化建設(shè)的新動態(tài)和新技術(shù)， 加強信息化建設(shè)的投入和管理， 會計師事務(wù)所才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)的全面升級，提高審計質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。