摘要：在信息化時(shí)代，高等教育管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著大部分高校的建校規(guī)模不斷擴(kuò)大，教育資源也不斷增加，傳統(tǒng)的高等教育管理模式暴露出許多不足之處，已無法達(dá)到充分管理高校的目標(biāo)。因此，高校及其管理人員需要探索有效的教育管理創(chuàng)新路徑，以應(yīng)對(duì)相關(guān)問題。本文通過對(duì)信息化時(shí)代高等教育管理創(chuàng)新的特點(diǎn)和價(jià)值進(jìn)行分析，提出了全方位打造大數(shù)據(jù)觀、構(gòu)建信息化人才隊(duì)伍、優(yōu)化管理信息化平臺(tái)等具體構(gòu)建路徑，以期幫助廣大教育工作者提高教學(xué)質(zhì)量和管理效率，實(shí)現(xiàn)高等教育的現(xiàn)代化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代；高等教育管理；創(chuàng)新

王一美（1984.01-），女，漢族，山東蓬萊，本科，沈陽城市建設(shè)學(xué)院信息與控制工程學(xué)院副研究員，研究方向：高等教育管理。

在新時(shí)代，國家對(duì)學(xué)校建設(shè)的投入不斷增加，并且在先進(jìn)思想和觀念的引領(lǐng)下，各個(gè)高校的校園建設(shè)水平也不斷提升。培養(yǎng)優(yōu)秀的接班人成為了高校的重要任務(wù)。為了提高高校的教學(xué)質(zhì)量，并促進(jìn)高校的全面發(fā)展，信息化和互聯(lián)網(wǎng)成為了高校發(fā)展的依托。高校需要立足于信息化和互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)自身良好的發(fā)展。高等教育管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化水平需不斷提升，充分結(jié)合信息化的相關(guān)方式，以實(shí)現(xiàn)高校的有效進(jìn)步和發(fā)展。

一、信息化時(shí)代高等教育管理創(chuàng)新特點(diǎn)

（一）民主性

當(dāng)前處于信息化時(shí)代的高等教育管理創(chuàng)新需要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化和改革，以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。在這一時(shí)代下，高等教育管理呈現(xiàn)出民主性特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)具有開放性特質(zhì)，因此將網(wǎng)絡(luò)融入高等教育管理中，使得管理相關(guān)系統(tǒng)具備開放性優(yōu)勢和特性。結(jié)合信息技術(shù)，可以推動(dòng)高校之間廣泛的交流，并促進(jìn)高校教育管理方法向開放性發(fā)展。這種情況下，高校的發(fā)展和辦學(xué)都呈現(xiàn)透明化和可視化的趨勢。在開放性和透明化的教育管理模式發(fā)展過程中，教師和學(xué)生獲得更多參與高等教育管理的機(jī)會(huì)。他們可以提出建議和觀點(diǎn)，為管理工作貢獻(xiàn)力量。學(xué)校也會(huì)積極借鑒和應(yīng)用教師和學(xué)生的觀點(diǎn)，推動(dòng)民主化教育管理的形成，并提升管理創(chuàng)新的水平。

（二）職能性

在高等教育管理創(chuàng)新發(fā)展中，信息技術(shù)的發(fā)展，為其管理創(chuàng)新帶來了一些特點(diǎn)。首先，信息化時(shí)代使高等教育管理的職能性更加明顯。通過加強(qiáng)高等教育管理建設(shè)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育管理信息化的過程，傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式已經(jīng)不再適合信息化時(shí)代的管理工作需求。許多學(xué)校開始打造信息化的新型管理平臺(tái)，通過該平臺(tái)可以精準(zhǔn)收集數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)處理效率，并促進(jìn)高等教育管理的制度化。信息化的管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化工作和發(fā)展目標(biāo)，并獲得相對(duì)科學(xué)的信息內(nèi)容和反饋。這對(duì)于教育決策的開展非常有幫助。教師和學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)全面了解與高校實(shí)際管理有關(guān)的事項(xiàng)，從而更好地把握學(xué)校的運(yùn)作情況。學(xué)生也能夠在對(duì)學(xué)校教學(xué)環(huán)境有足夠了解的同時(shí)，選擇適合自己的選修課程，增加高校管理的人性化效果，推動(dòng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。信息化時(shí)代也為高等教育管理帶來一些挑戰(zhàn)。其中之一是如何處理大量與教學(xué)和管理有關(guān)的數(shù)據(jù)。信息化管理可以幫助統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集和處理的要求和方法，從而解決以往管理工作中出現(xiàn)的不確定性等問題。

總之，信息化時(shí)代的發(fā)展為高等教育管理帶來了職能性特點(diǎn)，并通過信息化的管理方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作、提高管理效率、推動(dòng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展等目標(biāo)，為教育良好目標(biāo)的全面和有效實(shí)現(xiàn)提供了確切保障。

（三）高效性

在信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下，高等教育管理實(shí)踐中加強(qiáng)創(chuàng)新已經(jīng)取得了顯著成效。不少高校已經(jīng)改變了過去的自動(dòng)化辦公方式，逐漸朝著信息化管理方式過渡。在這個(gè)過程中，高校的信息化管理正在朝著在線工作和決策支持的方向發(fā)展，并且越來越多地提高了高等教育管理的創(chuàng)新水平。信息化管理使得高校能夠更主動(dòng)地進(jìn)行教育管理工作，進(jìn)一步弱化傳統(tǒng)的控制功能。通過信息化建設(shè)和發(fā)展，高校可以大大降低與學(xué)生教育管理相關(guān)的成本，并提高學(xué)校的教學(xué)效益。此外，信息化管理還帶來了其他許多好處。

例如，通過在線工作和遠(yuǎn)程協(xié)作，教師和學(xué)生可以更靈活地進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，高校也獲得了更多的管理工具和資源，促進(jìn)了教育管理的全面發(fā)展。然而，信息化管理在實(shí)施過程中也面臨一些挑戰(zhàn)，如信息安全和隱私保護(hù)等問題。因此，高校需要采取相應(yīng)的措施來確保信息的安全性和合規(guī)性。總而言之，信息化管理已經(jīng)在高等教育領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展。通過信息化管理，高校能夠提高教育管理效率，降低成本，并為教育創(chuàng)新提供更多機(jī)會(huì)和可能性。

（四）服務(wù)性

在新時(shí)代，高等教育管理創(chuàng)新應(yīng)朝著服務(wù)性的方向發(fā)展，以提供良好的服務(wù)給廣大教師和學(xué)生，并體現(xiàn)在日常工作中。這樣才能幫助教師和學(xué)生更好地了解教育管理工作，并改變其對(duì)高等教育管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在信息化環(huán)境下，高等教育管理創(chuàng)新的發(fā)展使得高校管理服務(wù)水平不斷提升，并實(shí)現(xiàn)高等教育管理從管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變目標(biāo)。在信息化技術(shù)的推動(dòng)下，高校將指導(dǎo)原則放在師生的多元化需求方面，并積極分析服務(wù)對(duì)象，根據(jù)其需求開展相關(guān)工作。

例如，在與學(xué)生管理和培養(yǎng)相關(guān)的高校系統(tǒng)平臺(tái)中，學(xué)生可以登錄自己的賬號(hào)，進(jìn)入個(gè)人頁面，查看與自己有關(guān)的課程安排、考試成績等重要信息，以提高他們參與教育管理的熱情，并實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效管理。這種信息化環(huán)境下的服務(wù)性管理創(chuàng)新使教師和學(xué)生可以更便捷地獲取所需信息，提高工作效率和學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，也促使學(xué)校垂直管理向水平管理轉(zhuǎn)變，更加注重個(gè)體需求和個(gè)性化服務(wù)，為教育管理工作提供了更強(qiáng)大的支持。

二、信息化時(shí)代高等教育管理創(chuàng)新價(jià)值

（一）有效分配管理資源

在信息化時(shí)代，為了實(shí)現(xiàn)高等教育管理的創(chuàng)新，需要將創(chuàng)新工作置于重要位置，并明確其創(chuàng)新的價(jià)值，以更好地推進(jìn)高等教育管理的信息化發(fā)展。目前，立足于信息化時(shí)代，對(duì)高等教育管理進(jìn)行創(chuàng)新具有優(yōu)化管理資源分配的價(jià)值。傳統(tǒng)的管理工作中，各個(gè)管理部門通常是孤立操作、各自為政的，導(dǎo)致管理資源分配不均，存在不均衡的現(xiàn)象。有些管理部門資源較多，但負(fù)責(zé)的管理工作有限；而另一些管理部門則缺乏足夠的資源，卻需要承擔(dān)高強(qiáng)度的管理工作。這種管理資源分配的不均衡不利于提高相關(guān)部門的教育管理水平。然而，在信息化時(shí)代，大多數(shù)學(xué)校可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)處理相應(yīng)的管理工作，并科學(xué)規(guī)劃與學(xué)校相關(guān)的管理資源，實(shí)現(xiàn)資源合理分配給各個(gè)管理部門的目標(biāo)。此外，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)處理許多人工管理程序，大大降低教育管理所涉及的人力和物力成本，進(jìn)一步提高教育管理的效率。

此外，高校教育管理工作不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行管理資源的分配，還可以了解其他學(xué)校的管理資源，采取借鑒和搜集等方式，豐富高等教育管理資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享分配，以促進(jìn)各管理部門更積極地參與管理工作的開展，進(jìn)一步推動(dòng)教育管理工作的全面發(fā)展，更好地體現(xiàn)信息化時(shí)代對(duì)管理的相關(guān)價(jià)值。總而言之，在信息化時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)高等教育管理的創(chuàng)新，需要將創(chuàng)新工作放在重要位置，并明確其價(jià)值，以更好地推進(jìn)高等教育管理的信息化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用可以優(yōu)化管理資源的分配，降低成本，促進(jìn)資源共享，進(jìn)而提高管理效率和管理質(zhì)量。

（二）完善高校管理結(jié)構(gòu)

目前，大部分高校的管理結(jié)構(gòu)存在一些問題，構(gòu)成復(fù)雜，相關(guān)管理工作處理繁瑣。各個(gè)管理部門負(fù)責(zé)不同區(qū)域的管理事務(wù)，并需要通過多個(gè)部門的審核才能確定實(shí)際管理工作，導(dǎo)致管理程序繁瑣且執(zhí)行死板，對(duì)人性化校園建設(shè)不利。然而，在信息技術(shù)的使用下，可以實(shí)現(xiàn)管理部門之間的有效溝通，簡化溝通方式，使溝通更加便捷。管理部門可以直接申請(qǐng)相應(yīng)的管理許可證，避免繁雜的申請(qǐng)流程和信息傳遞，從而完善高校的管理結(jié)構(gòu)。信息化技術(shù)還可以幫助部分功能性不足的管理部門與其他部門合作或合并，進(jìn)一步提高管理工作的便捷性，簡化工作流程。同時(shí)，信息化技術(shù)的應(yīng)用還可以幫助高校構(gòu)建系統(tǒng)化的教育管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)管理信息的一體化發(fā)展，進(jìn)一步提高管理效果，使高校擁有更健全的管理結(jié)構(gòu)，從而促進(jìn)管理工作的全面實(shí)施。

總之，在信息化時(shí)代，通過信息技術(shù)的運(yùn)用可以簡化高校管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理流程，促使管理部門之間的溝通更加便捷。此外，信息化技術(shù)還可以幫助構(gòu)建系統(tǒng)化的教育管理結(jié)構(gòu)，提高管理效果，推動(dòng)高校管理工作的發(fā)展。

（三）促進(jìn)管理的透明化

在高等教育管理工作中，師生的積極參與以及管理工作的透明化對(duì)于高校的發(fā)展十分重要。然而，當(dāng)前很多高校的師生缺乏對(duì)學(xué)校教育管理工作的強(qiáng)烈認(rèn)同感，并且缺乏主動(dòng)參與的積極性，這是導(dǎo)致高校管理工作缺乏透明性的主要原因之一。許多高校在管理工作中沒有做到公開透明，沒有公開管理工作的內(nèi)容和處理方式，導(dǎo)致教師和學(xué)生對(duì)于管理工作的公正性存在質(zhì)疑，從而影響了高校管理工作的效果，并且也缺乏相應(yīng)的聲望。然而，在信息技術(shù)的應(yīng)用之后，管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效地公開管理工作的內(nèi)容，并將處理方式公開。通過這樣做，不僅可以讓相關(guān)人士了解管理工作的全過程，還可以增加管理工作的透明度，進(jìn)而更好地維護(hù)高校的形象，不斷提高和促進(jìn)管理的透明化，實(shí)現(xiàn)高校的有效發(fā)展。因此，在推動(dòng)高等教育管理工作中，需要高校師生具備較強(qiáng)的向心力，積極參與到校園管理中。同時(shí)，通過信息技術(shù)的應(yīng)用，可以將管理工作公開化，提升管理的透明度，增加師生對(duì)管理工作的認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)高校管理工作的有效發(fā)展。

三、信息化時(shí)代高等教育管理創(chuàng)新路徑

（一）全方位打造大數(shù)據(jù)觀

在信息化建設(shè)中，學(xué)校需要正確認(rèn)識(shí)和充分支持信息化的重要作用，并積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展。為了促進(jìn)相關(guān)的信息化建設(shè)工作，有幾個(gè)關(guān)鍵方面需要著力。首先，學(xué)校應(yīng)對(duì)高等教育管理信息化建設(shè)的特點(diǎn)展開詳細(xì)分析，深入了解實(shí)際建設(shè)工作與大數(shù)據(jù)之間的緊密關(guān)聯(lián)。這將有助于教育管理人員掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)服務(wù)的優(yōu)勢，并為高等教育管理提供豐富的教育管理資源。其次，在實(shí)際決策中，學(xué)校應(yīng)確立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的原則，加強(qiáng)管理工作與數(shù)據(jù)資源的充分融合。通過可視化的教育管理信息化建設(shè)，最大程度地提升高等教育的創(chuàng)新發(fā)展效果。最后，在建設(shè)信息化平臺(tái)的過程中，管理人員需要全面分析大數(shù)據(jù)資源，并落實(shí)與數(shù)據(jù)保密相關(guān)的工作。這將為平臺(tái)的全面性和健全性提供有效保障，促進(jìn)教育管理工作的順利開展。此外，在推進(jìn)大數(shù)據(jù)觀念的形成過程中，管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)觀念的宣傳，使高校教師和學(xué)生正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)觀，并在信息化時(shí)代積極參與教育管理工作，為教育管理提供全方位的數(shù)據(jù)支持，提高工作效果。綜上所述，學(xué)校在信息化建設(shè)中需要重視并積極支持信息化的關(guān)鍵作用，以及推動(dòng)大數(shù)據(jù)觀的形成。通過深入分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和全面落實(shí)保密措施，學(xué)校能夠充分利用大數(shù)據(jù)資源，提升教育管理工作的質(zhì)量和效率。

（二）構(gòu)建信息化人才隊(duì)伍

為實(shí)現(xiàn)高等教育管理的創(chuàng)新發(fā)展，需要明確高素質(zhì)人才對(duì)信息化教育管理建設(shè)的重要支撐作用。在實(shí)際工作中，高校需要建立正確的信息化人才隊(duì)伍，讓高水平人才能更好地參與工作。在培養(yǎng)現(xiàn)有管理人員時(shí)，高校需要加強(qiáng)信息化專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們快速掌握與信息化管理相關(guān)的技能。同時(shí)，可以通過與其他高校管理人員的交流合作，不斷提升管理人員的水平。舉辦各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，促進(jìn)管理人員的專業(yè)提升。邀請(qǐng)信息技術(shù)專家來學(xué)校組織專業(yè)講座，培養(yǎng)教育管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于高校自身來說，也應(yīng)重視引進(jìn)教育管理信息化人才。為吸引外部優(yōu)秀人才，高校需要改革和創(chuàng)新用人制度，優(yōu)化崗位設(shè)置等方面，并提供施展才華的平臺(tái)。在建立人才隊(duì)伍后，高校需要堅(jiān)持科學(xué)化的管理，并完善人才管理機(jī)制。對(duì)于不達(dá)標(biāo)或不合格的員工，高校需要采取競爭性上崗和有效調(diào)整的措施處理。

（三）優(yōu)化管理信息化平臺(tái)

在高等教育管理創(chuàng)新中，信息化的發(fā)展需要建立在優(yōu)化和完善大數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上。通過打造與教育管理信息化相關(guān)的平臺(tái)，可以充分利用大數(shù)據(jù)資源，為信息化管理提供足夠的資源和技術(shù)支持。然而，高校在信息化建設(shè)中仍面臨一些影響因素，如人才和資金等方面的影響以及不確定因素，這可能導(dǎo)致其信息化建設(shè)相對(duì)滯后。因此，在高等教育體系的發(fā)展過程中，應(yīng)主動(dòng)將信息化管理平臺(tái)建設(shè)與高校的發(fā)展結(jié)合起來，推動(dòng)高等教育呈現(xiàn)出信息化的特點(diǎn)。同時(shí)，高校之間需要進(jìn)行聯(lián)合，充分整合彼此的教育資源，并對(duì)零散的信息進(jìn)行全面分析。這將促進(jìn)高等教育管理特色發(fā)展結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，采用多元化的教育資源和管理平臺(tái)。此外，還需要設(shè)計(jì)管理平臺(tái)的有效性和開放性，充分做好平臺(tái)的更新和維護(hù)工作。高?？梢愿鶕?jù)自身情況和財(cái)力，在教育管理中引入有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源分析和工作的統(tǒng)一，為有效應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)資源提供支持和保障。

四、結(jié)束語

信息化時(shí)代，全方位打造大數(shù)據(jù)觀對(duì)于高等教育管理的創(chuàng)新和發(fā)展具有重要意義。大數(shù)據(jù)作為信息化建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，在高校的教育管理中發(fā)揮著不可忽視的作用。通過構(gòu)建信息化人才隊(duì)伍和優(yōu)化管理信息化平臺(tái)，高校能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全面發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的教育管理工作。在今后的高等教育發(fā)展中，需要充分發(fā)揮信息化和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，結(jié)合先進(jìn)的思想和觀念，不斷推動(dòng)高校在信息化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)下的良好發(fā)展，并最大程度地結(jié)合信息化相關(guān)方式來帶動(dòng)高校的進(jìn)步和發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，相信高等教育管理將迎來更加美好的未來。

作者單位：王一美 沈陽城市建設(shè)學(xué)院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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