■ 孫亞沖，俞慧中，李 慶

（江蘇旅游職業(yè)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展并被廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐，由此開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)的新模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”簡單地說就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將其融入傳統(tǒng)行業(yè)，使得傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，以便得到新的發(fā)展機(jī)會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以通過自身的優(yōu)勢，優(yōu)化、升級傳統(tǒng)行業(yè)，或者使其轉(zhuǎn)型，以便傳統(tǒng)行業(yè)能夠適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，從而推動著社會不斷向前進(jìn)行發(fā)展。2020年5月22日，李克強(qiáng)在《2020年政府工作報(bào)告》中提出，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的混合式教學(xué)，其本質(zhì)是為學(xué)生創(chuàng)建一種真正高度參與的、個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)[2]。

英語，作為一門基礎(chǔ)課程，著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語聽說讀寫譯等語言的技能、提升學(xué)生國際交流的能力，更是對外弘揚(yáng)中國文化的基石課程。POA理論，即“產(chǎn)出導(dǎo)向法”理論，認(rèn)為教師是教學(xué)活動中的引導(dǎo)者和設(shè)計(jì)者，強(qiáng)調(diào)課堂活動的宗旨是學(xué)習(xí)的有效發(fā)生，并將具體的教學(xué)環(huán)節(jié)分為“驅(qū)動”“促成”“評價(jià)”三個環(huán)節(jié)[3]，對英語學(xué)科線上線下混合式教學(xué)具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在POA理論的指導(dǎo)下，高職英語學(xué)科積極采用線上線下混合式教學(xué)不單是時(shí)代發(fā)展的需要，也是高職英語教育教學(xué)改革與發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在需求。

一、POA“產(chǎn)出導(dǎo)向法”理論

POA（Production-oriented Approach）“產(chǎn)出導(dǎo)向法”理論，由我國著名學(xué)者、北京外國語大學(xué)教授文秋芳于2007年提出，并于2014年在“第七屆中國英語教學(xué)國際研討會”上被正式命名為POA[4]。POA理論包含教學(xué)理念、教學(xué)假設(shè)及教學(xué)流程三個要素。教學(xué)理念包括三個部分，即學(xué)習(xí)中心說、學(xué)用一體說、全人教育說；教學(xué)假設(shè)也包括三個部分，即輸出驅(qū)動、輸入促成和選擇性學(xué)習(xí)；而教學(xué)流程則包括驅(qū)動（motivating）、促成（enabling）、評價(jià)（assessing）三個環(huán)節(jié)?！爱a(chǎn)出導(dǎo)向法”理論認(rèn)為課堂教學(xué)活動應(yīng)服務(wù)于有效學(xué)習(xí)的發(fā)生，因而，課堂活動的設(shè)計(jì)與安排應(yīng)以有效學(xué)習(xí)的發(fā)生為宗旨，并促使學(xué)生高度參與到課堂學(xué)習(xí)中來。教師在“教學(xué)流程”三個環(huán)節(jié)中充當(dāng)媒介，發(fā)揮主導(dǎo)和設(shè)計(jì)作用。

二、教學(xué)內(nèi)容、模式方式及評價(jià)

由于新冠疫情的影響，國內(nèi)很多高校積極把傳統(tǒng)課堂搬到了線上，采用線上教學(xué)或線上線下相融合的方式進(jìn)行教學(xué)。在做好疫情防控、確保“停課不停學(xué)”的同時(shí)，也推動了線上教學(xué)、混合式教學(xué)的發(fā)展。2019年以來，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院有條不紊地開展線上教學(xué)工作，對于高職英語線上線下混合式教育教學(xué)進(jìn)行了深入的探索、研究和實(shí)踐，積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。

（一）教學(xué)內(nèi)容

第一，教學(xué)準(zhǔn)備工作。學(xué)期初，積極探索并深挖教學(xué)資源，包括教材、配套資料，以及網(wǎng)上相關(guān)資源，如慕課、微課，及其他一些相關(guān)的視頻、音頻、圖片等。同時(shí)，利用線上教學(xué)平臺（如超星泛雅教學(xué)平臺）搭建線上課程，構(gòu)建空中課堂，并上傳好相關(guān)的教材內(nèi)容、視頻、音頻及圖片等，以便更好地展現(xiàn)高職英語特色，驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。此外，在課程之下，創(chuàng)建本學(xué)期任教班級，并導(dǎo)入相關(guān)班級學(xué)生信息。

第二，高職英語的課堂教學(xué)。在高職英語教學(xué)方面，筆者主要擔(dān)任基礎(chǔ)部高職英語分層教學(xué)A層和C層的教學(xué)工作。在教學(xué)實(shí)踐中，積極采用泛雅教學(xué)平臺和騰訊會議相結(jié)合的方式展開教學(xué)實(shí)踐工作。充分利用空中課堂，增加班級學(xué)生英語詞匯和短語的積累，使其掌握重難點(diǎn)句型結(jié)構(gòu)、鞏固章節(jié)相關(guān)知識點(diǎn)、積累相關(guān)背景知識，幫助班級學(xué)生把英語基本功打扎實(shí)，促使其英語聽、說、讀、寫，以及翻譯等技能的提升，加深他們對國內(nèi)外優(yōu)秀文化的理解和認(rèn)識，為將來更好的職業(yè)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

（二）教學(xué)模式和方式

教學(xué)設(shè)計(jì)是連接學(xué)習(xí)理論和教育實(shí)踐的橋梁，緣于對學(xué)習(xí)要素的分析，落腳于實(shí)踐中教學(xué)問題的合理解決[5]。鑒于江蘇旅游職業(yè)學(xué)院高職英語教學(xué)對象主要為一年級學(xué)生，分別來自不同學(xué)院，英語處于起步階段，且水平參差不齊，為保證教學(xué)效果，高職公共英語教學(xué)采用英語分層教學(xué)模式。

從教學(xué)方式上來看，課堂使用的教學(xué)方式較為廣泛，具有多樣性，如借助泛雅平臺、超星直播、騰訊會議、MOOC、微課、班級QQ群等軟件或APP進(jìn)行線上教學(xué)。這幾種軟件各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如騰訊會議的分享屏幕功能較好，教學(xué)流暢性也比較高，學(xué)生利用騰訊會議還可以舉手提問。騰訊會議可以使用視頻來檢查學(xué)生是否在認(rèn)真聽講。利用線上線下教學(xué)優(yōu)勢，采用多平臺、多媒介、碎片化、浸入式的靈活教學(xué)方式，可以有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[6]。

泛雅平臺可以發(fā)布PPT、圖片、音頻和視頻等，同時(shí)還可以設(shè)置任務(wù)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)和匯總學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。另外，還可以用學(xué)習(xí)通發(fā)布課前通知，讓班級學(xué)生提前了解上課的相關(guān)內(nèi)容，如學(xué)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)點(diǎn)、教學(xué)方式等。學(xué)生通過學(xué)習(xí)通的簽到功能進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，方便統(tǒng)計(jì)參與學(xué)習(xí)的人數(shù)，相當(dāng)便捷。

超星直播的一個特點(diǎn)是，上課的視頻可以保留和存儲。直播結(jié)束之后，學(xué)生很快可以觀看回放，及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)。班級QQ群可以發(fā)布班級消息，特別是“@某一個”或者“@所有人”這個功能，可以專門針對班上某一個或幾個，甚至全班學(xué)生發(fā)布通知或提醒。經(jīng)過一番比較和嘗試之后，筆者選擇使用泛雅平臺、騰訊會議與超星直播三者相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)，在促進(jìn)學(xué)生英語知識積累及語言技能提升的同時(shí)，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

（三）評價(jià)方式

在課程考核方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究學(xué)校及學(xué)院的文件要求，同時(shí)結(jié)合所教授的課程特點(diǎn)，采用平時(shí)分占60%、期末考核分占40%的方式來統(tǒng)計(jì)學(xué)生的總評成績。在平時(shí)學(xué)習(xí)過程中，課程考核包括班級學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課堂出勤、參與課堂活動、學(xué)習(xí)任務(wù)點(diǎn)，以及課后作業(yè)和章節(jié)測試的完成情況等方面。針對學(xué)生的課堂表現(xiàn)，筆者會予以專門的點(diǎn)評和指導(dǎo)，通過對學(xué)生產(chǎn)出的評價(jià)，可以幫助教師進(jìn)一步了解教學(xué)效果。此外，學(xué)生之間也會彼此互評、取長補(bǔ)短。通過學(xué)生之間的互評，教師可以較好地了解學(xué)生的真實(shí)想法，以便在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行調(diào)整，從而更好地實(shí)施產(chǎn)出導(dǎo)向法[7]。

三、高職英語混合式教學(xué)實(shí)施

計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為“教”與“學(xué)”的融合和統(tǒng)一提供有利條件。高職英語混合式教學(xué)的實(shí)施和開展仍然可以采用“三段”式進(jìn)行。“三段”即由“課前、課中、課后”組成的三段式課堂教學(xué)閉環(huán)[8]。在“產(chǎn)出導(dǎo)向法”理論指導(dǎo)下，在具體教學(xué)開展過程中，從備課到上課、再到課后總結(jié)與評價(jià)等，各個環(huán)節(jié)都非常重要，需引起重視和認(rèn)真對待。

（一）課前準(zhǔn)備——驅(qū)動環(huán)節(jié)

基于產(chǎn)出導(dǎo)向法，驅(qū)動環(huán)節(jié)是教學(xué)流程三個環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán)[7]。高職英語混合式教學(xué)在課前備課過程中，一方面，需要備教學(xué)內(nèi)容，包括認(rèn)真熟悉教材相關(guān)內(nèi)容以及收集和篩選相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源；另一方面，還需要準(zhǔn)備相關(guān)軟件，包括熟悉直播軟件及教學(xué)過程中其他軟件的使用，并提前把驅(qū)動環(huán)節(jié)中的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)活動設(shè)置好。此外，課前要求學(xué)生在泛雅平臺打卡簽到，以確保學(xué)生能參與直播學(xué)習(xí)。課堂上要求學(xué)生做好筆記，以便隨時(shí)讓學(xué)生把所做的筆記發(fā)布到泛雅平臺或者班級QQ群。這樣一方面可以檢查大家的學(xué)習(xí)情況；另一方面，也可以檢查學(xué)生是否認(rèn)真進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，從而給學(xué)生學(xué)習(xí)提供更好的驅(qū)動力。

（二）上課過程——促成環(huán)節(jié)

在課堂上，教師除了對課堂內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的講解外，盡可能創(chuàng)設(shè)更多的機(jī)會，讓班級學(xué)生參與到課堂活動中來。在教學(xué)活動中教師不僅是知識的傳授者，而且是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者，可以幫助學(xué)生變被動為主動，變接收為探究，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果[9]。具體而言，教師可以設(shè)置課堂討論、搶答、課堂測驗(yàn)等教學(xué)環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生參與課堂活動的同時(shí)提高班級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，對于在線課堂教學(xué)，教師要“露面”，才有現(xiàn)場感，更容易使學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)，感覺到教師就在身邊[10]。針對學(xué)生的表現(xiàn)，教師要及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥和評價(jià)，主要以鼓勵和激勵為主，同時(shí)樹立優(yōu)秀典型，鼓勵和引導(dǎo)更多學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)和課堂活動中來，促使學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。為更好地檢查學(xué)生對于課堂重難點(diǎn)知識的學(xué)習(xí)情況，教師可以在泛雅平臺設(shè)置“Can you showyour notes?”環(huán)節(jié)（即曬筆記）。學(xué)生可以把本節(jié)課在筆記本上所記錄的知識點(diǎn)，拍照上傳到泛雅平臺。這樣一方面可以讓教師了解班級學(xué)生對本節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況；另一方面，也可以更好地督促學(xué)生上課認(rèn)真聽講，并及時(shí)做好筆記，從而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

與傳統(tǒng)課堂里面對面的學(xué)習(xí)與交流不同，線上交流與互動主要依賴教師和學(xué)生打開視頻攝像頭進(jìn)行。教師可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，運(yùn)用線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。這不僅是時(shí)代發(fā)展的結(jié)果，也是英語學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在需求。網(wǎng)上教學(xué)可以更好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生完成所需要掌握的相關(guān)知識和專業(yè)技能，其所具有的優(yōu)點(diǎn)不言而喻，但同時(shí)也存在著問題，以下三個方面具有一定的代表性。一是學(xué)生在線學(xué)習(xí)實(shí)際出勤率不高。部分學(xué)生僅僅將自己“掛”在線上，但實(shí)際上并不是一直坐在電腦前面聽講。二是學(xué)生作業(yè)完成情況不太理想。有些學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)、自覺性不高、惰性比較大，會存在投機(jī)取巧、少做甚至不做作業(yè)的情況。三是教師與學(xué)生在線進(jìn)行交流不夠順暢。網(wǎng)絡(luò)交流受到諸多局限，如網(wǎng)速不穩(wěn)定、軟件存在“bug”等，因此，師生在線交流互動時(shí)會受到影響。盡管有視頻材料對學(xué)生給予幫助，但由于學(xué)生的理解能力參差不齊，所以上課效果仍存在一定差異。

高職英語線上線下混合式教學(xué)目前雖然存在一些問題，但利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)教學(xué)改革是大勢所趨，在教學(xué)實(shí)踐中可以發(fā)揮改善教學(xué)效果的作用[11]。針對問題，我們應(yīng)當(dāng)積極予以改進(jìn)，使其更好地服務(wù)于高職英語課堂教學(xué)，服務(wù)于學(xué)生。具體而言，可以從以下四點(diǎn)入手。一是提前進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行點(diǎn)名。請班委班干部幫助進(jìn)行清點(diǎn)人數(shù)，提高清點(diǎn)效率，盡量確保在上課之前學(xué)生全部到位。二是對教學(xué)手段要多一些變化。教師可充分利用泛雅平臺、騰訊會議班級QQ群以及超星直播等軟件的強(qiáng)大功能，同時(shí)也可以加強(qiáng)微課的作用，讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識并做到及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，以便于更好地解決教學(xué)上的重難點(diǎn)。三是加強(qiáng)對學(xué)生的教育與引導(dǎo)，著重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性和自律性。四是完善教學(xué)評價(jià)體系。建立并完善有效的線上線下混合式教學(xué)評價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升。

（三）課后落實(shí)——評價(jià)環(huán)節(jié)

課后，教師可以利用泛雅教學(xué)平臺，設(shè)置多種形式的考試，如隨堂測試、章節(jié)測試、作業(yè)、期中期末考試。在平時(shí)的測試和作業(yè)中，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容的需要靈活設(shè)置需要測試的內(nèi)容，如聽力測試、口語考試、翻譯訓(xùn)練、閱讀訓(xùn)練等。學(xué)生在答題時(shí)，也能以靈活的方式作答，如上傳文本、圖片、口語音頻以及視頻等。教師在泛雅平臺中針對不同題型可以設(shè)置不同的批閱方式，如針對客觀題可設(shè)置系統(tǒng)自動批閱；針對主觀題則可以設(shè)置教師自主批閱。而對于期中或期末考試，教師依然可以通過教學(xué)平臺來進(jìn)行。教師可以提前將試卷內(nèi)容導(dǎo)入系統(tǒng)中，并設(shè)置好具體的考試時(shí)間與時(shí)長。針對考試中潛在的作弊問題，可以有效采取措施進(jìn)行規(guī)避，如在系統(tǒng)中設(shè)置在線監(jiān)考、設(shè)置考試期間要求考生全程開啟攝像頭、設(shè)置低頭或掉頭隨機(jī)抓拍、設(shè)置考試界面防切換控制、設(shè)置考試過程中禁止復(fù)制粘貼答案等。在考試結(jié)束后從系統(tǒng)中導(dǎo)出考生考試時(shí)的數(shù)據(jù)，作進(jìn)一步分析和處理。

此外，教師可以通過泛雅平臺查看學(xué)生的課堂報(bào)告、學(xué)情統(tǒng)計(jì)，以及成績統(tǒng)計(jì)情況。通過泛雅平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，教師可以多角度、全方位地了解學(xué)生的課程學(xué)習(xí)情況。對于積分較高、表現(xiàn)出眾的學(xué)生，教師可以積極樹立優(yōu)秀典型，從而發(fā)揮榜樣帶頭作用；對于積分較低、表現(xiàn)不夠理想的學(xué)生，教師可以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們是在哪個環(huán)節(jié)表現(xiàn)薄弱，并分析其背后存在的原因，進(jìn)而優(yōu)化課堂環(huán)節(jié)設(shè)置與安排，從而積極調(diào)動這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；而對于多次引導(dǎo)幫助后仍然表現(xiàn)較差的學(xué)生，則可以通過泛雅平臺發(fā)布學(xué)習(xí)預(yù)警，進(jìn)而引起其對學(xué)習(xí)的重視。

四、結(jié)語

針對高職英語學(xué)科，在POA理論的指導(dǎo)下，采用線上線下相融合的方式展開教學(xué)實(shí)踐，既是將現(xiàn)代信息技術(shù)融入高職英語教學(xué)的時(shí)代發(fā)展需要，也是高職英語學(xué)科自身發(fā)展、教學(xué)改革的內(nèi)在需求。同時(shí)對于英語教學(xué)工作者而言，也是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)如今，經(jīng)過不斷地嘗試與探索，無論是驅(qū)動環(huán)節(jié)的線上教學(xué)平臺建課、備課，還是促成環(huán)節(jié)的課堂直播上課，抑或是評價(jià)環(huán)節(jié)的通過線上平臺發(fā)布作業(yè)、考核評價(jià)，高職英語學(xué)科混合式教學(xué)都能不斷發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力。盡管現(xiàn)在線上教學(xué)有些地方還不完善，仍然存在一些問題，但相信通過不斷地研究、探索和改進(jìn)，定能逐步克服現(xiàn)在存在的問題，讓高職英語線上線下混合式教育教學(xué)實(shí)踐變得更完善，更好地為學(xué)生、為教學(xué)工作服務(wù)，同時(shí)為推進(jìn)高職英語教學(xué)改革貢獻(xiàn)力量。