吳之嫻

(安徽新華學院馬克思主義學院 安徽合肥 230088)

第四次工業(yè)革命昭示著智能化時代的到來，人工智能技術成為其中重要的推動力量，改變著人類的生產(chǎn)與生活。于就業(yè)市場而言，人工智能促進了生產(chǎn)力的革新，但同時也帶來了人類生存與技術發(fā)展之間的沖突和矛盾。基于馬克思主義追求的根本價值目標，了解人工智能與就業(yè)間的聯(lián)系，從倫理視角剖析人工智能對于就業(yè)的影響，解決相關問題，是推進現(xiàn)代化建設、實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展的重要方面。

1 問題的提出

人工智能(Artificial Intelligence，簡稱AI)這一術語，早在20世紀50年代就被提出，并成為一門交叉與前沿學科。自1997年AI“深藍”擊敗世界棋王加里·卡斯帕羅夫，至AlphaGo引發(fā)圍棋技術革命，再到如今ChatGPT的橫空出世掀起全球狂潮，大眾視野中出現(xiàn)越來越多人工智能的身影。伴隨著產(chǎn)業(yè)升級、技術提升，人工智能的應用普及率顯著提高，其所涉及的行業(yè)領域也不斷擴大。毋庸置疑，人工智能時代已然開啟，它正以一種欣欣向榮的姿態(tài)闊步前行，深刻影響著人類社會和人本身。

科學技術是第一生產(chǎn)力，就業(yè)則是社會穩(wěn)定之基。誠然，人工智能的飛躍式發(fā)展推動著社會生產(chǎn)力水平的提升，給人們的生產(chǎn)生活帶來了深刻變革。然而對于與生產(chǎn)力密切相關的勞動力市場而言，盡管人工智能在改變?nèi)祟惥蜆I(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)率方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，但對于人工智能技術未來將會對人類就業(yè)工作產(chǎn)生何種影響、帶來的究竟是紅利還是危機，社會熱論不斷，眾說紛紜，尚未達成統(tǒng)一意見。

分歧大致分為兩方。樂觀派傾向于人工智能正在引領就業(yè)新發(fā)展。經(jīng)由產(chǎn)業(yè)升級更新、上下游就業(yè)市場擴增等途徑，崗位數(shù)量將會呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，人工智能因此創(chuàng)造新了的就業(yè)機會[1]。另一部分人則持反對觀點，認為人工智能為就業(yè)市場帶來危機。伴隨人工智能技術愈發(fā)先進，很多崗位將面臨被取代的風險，且新領域崗位數(shù)量增多不等同于就業(yè)率提升[2]。兩派意見至此未息，演變成為人工智能給人類就業(yè)帶來的替代效應與補償效應，并由此引起就業(yè)市場的趨勢變動。

此外，人工智能對勞動力就業(yè)的影響亦可自倫理準則一隅窺探。無論是帶來新就業(yè)機遇還是出現(xiàn)替代狀況，人工智能滲透至勞動力市場的總體趨勢不變，這也必然要求我們考慮人工智能可能引發(fā)的倫理困境。具體而言，在就業(yè)環(huán)境下的人機關系、責任主體確認等均應被納入考量范圍之中。

實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展是馬克思主義追求的根本價值目標，要達成這一目標，須對社會生產(chǎn)、勞動能力等作出研判，包括對人工智能時代下呈現(xiàn)出的就業(yè)問題予以倫理審視。結(jié)合上述問題分析，本文以人工智能對就業(yè)的影響為研究對象，探討人工智能時代下關乎就業(yè)影響的倫理問題，包括對替代效應、補償效應和其他可能存在的倫理風險的考量，判斷就業(yè)市場大趨勢，最終給出有效應對人工智能時代下就業(yè)問題的路徑對策，以促進人的自由全面發(fā)展。

2 人工智能時代關于就業(yè)的倫理審視

2.1 “沖擊”：人工智能的替代效應

根據(jù)發(fā)展的智能強度高低，人工智能可分為弱人工智能(Artificial Narrow Intelligence)、強人工智能(Artificial General Intelligence)及超人工智能(Artificial Superintelligence)。弱人工智能擅長于某一領域，在該領域具備比肩人類甚至超越人類的技能，例如“深藍”、AlphaGo在國際象棋、圍棋上具備的強大實力。但諸如此類的弱人工智能作用相對狹隘，僅局限于特定方面，超出以外的其他能力基本為零。強人工智能趨向于擁有人類智慧，它跳躍出單環(huán)節(jié)的特長，從而具備自主學習、領悟、行動等能力。盡管ChatGPT已經(jīng)向大眾展現(xiàn)出極高的文本天賦，但歸根到底它尚未實現(xiàn)自主學習意識。目前強人工智能尚未實現(xiàn)卻存在極大的實現(xiàn)可能性，隨著科學技術水平的不斷發(fā)展，強人工智能的出現(xiàn)成為一種難以扭轉(zhuǎn)的趨勢[3]。當人工智能進化成最高級形態(tài)，具有超越人類的能力時，即是超人工智能的登場。當然，超人工智能的出現(xiàn)遠在可預期范圍之外，然而其出現(xiàn)的可能性及出現(xiàn)后的社會問題應被予以嚴肅考量。

人工智能的發(fā)展回歸到就業(yè)問題，映射至勞動力市場時，勢必給勞動生產(chǎn)帶來沖擊，并形成愈演愈烈的替代效應。原理有兩個方面：其一，人工智能的崗位適配度提升。人工智能技術水平的不斷攀升，尤其是有朝一日的強人工智能出現(xiàn)在大眾視野時，意味著人工智能擅長領域從單方面輻射至多維度，所設定的能力值越來越接近于人類水平甚至超越人類已有水平。也就是說，人工智能產(chǎn)物愈發(fā)能夠滿足各行各業(yè)的生產(chǎn)需求，崗位適配度實現(xiàn)大幅提升，能勝任的崗位范圍也在不斷擴大，人工智能正在持續(xù)替代人們的生產(chǎn)功能；其二，“機器力”對比勞動力的優(yōu)越性。在達到同等生產(chǎn)水平和技能水平的條件下，機器生產(chǎn)的穩(wěn)定性、持續(xù)性、規(guī)模效應下的低成本性，使其具備自然人力所不能的巨大優(yōu)勢，即機器可以長時間運轉(zhuǎn)并且能夠保質(zhì)保量地投入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而勞動力需要考慮人力成本消耗、休息與誤差等問題。從工業(yè)革命潮流下的機器生產(chǎn)代替手工生產(chǎn)便可窺見一斑，到了人工智能時代則可能進一步延伸至腦力勞動被替代。綜上所述，有學者開始擔憂，人工智能的替代效應正威脅著人類的就業(yè)環(huán)境，勞動者出現(xiàn)就業(yè)恐慌。

2.2 “發(fā)展”：人工智能的補償效應

人工智能作為一個尚未被深入探索的領域，其發(fā)展?jié)摿σ琅f是可觀的?！皺C器換人”無疑給就業(yè)環(huán)境設置了難題，替代效應頻發(fā)，失業(yè)危機感充斥著勞動力市場。然而，人工智能時代的到來對勞動力就業(yè)僅僅是沖擊嗎？從社會環(huán)境現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的角度分析，人工智能對于就業(yè)同樣可以促進發(fā)展，為人們面臨的失業(yè)問題予以補償。

首先，對就業(yè)崗位的增補。人工智能的應用與發(fā)展正在越來越多地帶動已有產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，推動新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)與成長，進而使失業(yè)轉(zhuǎn)換成為一種良性失業(yè)。圍繞新進上下游產(chǎn)業(yè)、新興領域的就業(yè)崗位開始增多，賦予勞動者新的就業(yè)選擇權(quán)。伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，經(jīng)濟發(fā)展新動能的躍式增長，崗位的增補數(shù)量將慢慢超過傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下被人工智能所替代的崗位數(shù)量，機器“換”的僅僅是舊崗位，大批新的就業(yè)機會正在涌來。

其次，對勞動力資源的補足。當下，人口老齡化現(xiàn)象正困擾著發(fā)達國家和部分發(fā)展中國家。在人口老齡化的影響下，勞動力供給水平、資本積累、社會生產(chǎn)率等遭遇停擺甚至倒退，進而危及國家宏觀經(jīng)濟大盤。拓展“銀發(fā)經(jīng)濟”空間固然是一種方式，但以人工智能代替人工實現(xiàn)對勞動力資源的補足也成為新的探索渠道。特別是對于一些勞動力資源匱乏但又以第二產(chǎn)業(yè)為支柱的國家而言，人工智能的發(fā)展無疑可助其補齊勞動力資源短板[4]。

可以認為，人工智能的替代效應推動了補償效應的生成，這必然是一種勞動力所愿前景，但這種愿望的實現(xiàn)仍有賴適宜的主客觀環(huán)境作用。

2.3 對其他倫理問題的考量

除卻上述兩種效應影響，人工智能時代下的就業(yè)市場還存在其他倫理問題值得被剖析，并嘗試探尋有效的解決方案。

人機關系重置。當前環(huán)境下，盡管出現(xiàn)了替代效應，導致勞動力價值貶值，但人對機器的應用尚在掌握之中，機器仍然作為人所支配之物存在并發(fā)展。不過，未來可能誕生的強人工智能及超人工智能卻完全有能力顛覆此種局勢，即機器產(chǎn)生自主意識，進行自主行為，逐漸擺脫人的意志，進而將自己的規(guī)則施加在人身上，反過來成為統(tǒng)治人的存在，改變現(xiàn)有的社會結(jié)構(gòu)[5]。如此一來，機器日漸成為勞動者異己力量的存在，異化勞動現(xiàn)象出現(xiàn)。毫無疑問，科技改善生活是我們所希冀的，它確實能在人類的生活生產(chǎn)中帶來便利，但數(shù)字鴻溝下的機器占領主導地位卻并非世人所期盼。一旦人機關系重置，人工智能支配人，人的主體性地位缺失，人類便將面臨被物化的尷尬境地，進而威脅人類文明的延續(xù)。

責任歸屬模糊。人工智能盡管可以替代人類進行生產(chǎn)作業(yè)，但“人工智能”和“人”之間終究難以畫上等號，這就導致在責任主體的確認上需要有新的認識。就現(xiàn)有法律而言，侵權(quán)責任主體一般為自然人或法人，人工智能無論歸屬在哪一方都顯得不倫不類。足以判定人工智能責任的法律規(guī)范尚未出臺，而人工智能的行為自由度卻在飛速擴張，由此引發(fā)的責任歸屬界限不清的問題嚴重困擾司法實踐[6]。

2.4 趨勢研判：關于人的自由全面發(fā)展

馬克思主義提及的“人的自由而全面的發(fā)展”，是指人在物質(zhì)與精神雙層次上全方面地、自由性地運用與發(fā)展，使人在體力、智力及潛能上均有機會獲得全面自由地發(fā)揮，以實現(xiàn)人基于自身意愿下的勞動生產(chǎn)和日常生活。這一發(fā)展既有“自由”的一面，亦存在“全面”的考量：“自由”強調(diào)個人對自我意愿和自我行動的把控程度，即行為選擇基于自身意志而進行，且不會受到外在阻力的侵擾；“全面”旨在發(fā)展的全方位性，即不局限于單個層面的自由發(fā)展，而是需求、能力與社會關系上均得以自主支配并發(fā)展[7]。實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展是走向價值實現(xiàn)的理想追求。在此過程中，有賴于生產(chǎn)力水平的顯著提升，實現(xiàn)財富源泉的滔滔不絕[8]，故而勞動力市場的未來趨勢必然要被考慮，且以環(huán)境大背景為依托，例如當今的人工智能時代。

目前的趨勢是，人工智能技術正走向越來越先進的水平，改變著人類的生活方式和生產(chǎn)模式，持續(xù)推動強人工智能的到來。但這種趨勢究竟對人的自由全面發(fā)展產(chǎn)生何種影響，積極和消極兩方面孰輕孰重，需依據(jù)勞動力解放的原則賦予解讀。替代效應與補償效應當下的最優(yōu)解是，簡單重復類型崗位被機器取代，人機協(xié)同形式出現(xiàn)引領風向，新興領域及上下游產(chǎn)業(yè)的擴張反向創(chuàng)造新的崗位，實現(xiàn)逐漸替代與新形式就業(yè)的同向增補式發(fā)展。在此背景下，人的四肢得以解放，生產(chǎn)力高度發(fā)展使人獲得了更多的自由時間，有利于實現(xiàn)人際社會與自然社會的和諧統(tǒng)一[9]。但隨即而來的質(zhì)疑便是，技術成就了自由，可自由卻又以失業(yè)真空期為代價。換言之，遭受技術性失業(yè)沖擊的勞動者尚達不到新崗位的門檻要求，受教育程度滯后于技術水平提高，兩者不兼容導致就業(yè)市場境況惡化，進一步造成收入水平的兩極分化。機器可以替代人的生產(chǎn)，卻難以替代人的消費，飽受失業(yè)真空期困擾的人們?nèi)舻貌坏接行У慕鉀Q措施與兜底保障，則必將與自由全面發(fā)展的愿景相去甚遠。

此外，當前人工智能技術限度與責任主體等問題尚未厘清，依然存在引發(fā)倫理問題的風險隱患，一定程度上成為阻礙人自由發(fā)展的外部因素。機器難以為其行為承擔責任，卻同時又扮演著取代人類的角色，人的主體地位一旦喪失，無疑弱化了自由選擇權(quán)，給人類發(fā)展造成巨大壓力。由此可見，明確技術上限、保障人作為勞動者的主體意義、減少責任承擔糾紛是很有必要的，有利于破除阻礙人的外在自由實現(xiàn)的障礙，為自由全面發(fā)展做好準備。

3 應對人工智能時代就業(yè)問題的路徑探索

智能化滲透到人類生活的各個領域，影響且改變著當下的生產(chǎn)形態(tài)與就業(yè)形勢，已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。人工智能時代下的就業(yè)環(huán)境更加復雜，諸多倫理問題亟待解決，實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展任重而道遠?；诂F(xiàn)實情形，主動探尋能夠有效應對當前就業(yè)問題的方法路徑，為迎接更高水平的生產(chǎn)力、實現(xiàn)人類生存與更高層次技術革新間的同頻共振夯實根基。

3.1 著眼補償效應，創(chuàng)造新興崗位

盡管崗位數(shù)量能否與就業(yè)數(shù)量等同需考慮主客觀等諸多因素，但僅從就業(yè)口徑角度而言，人工智能的替代效應只會逐漸縮小就業(yè)市場，而補償效應下則可能帶來就業(yè)范圍的擴充與崗位適配度的提升。目前條件下，想要實現(xiàn)人自由而全面的發(fā)展還存在一定難度，現(xiàn)有經(jīng)濟基礎尚不能滿足自由時間與生活需求之間的平衡，這便更加需要生產(chǎn)力水平快速提升。將關注點更多地放在人工智能的補償效應上，使補償效應的增補完全覆蓋替代效應的損失，更新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引領高精尖技術突破，創(chuàng)造更多新興崗位，提高新型就業(yè)率，努力提高生產(chǎn)力水平，大幅提升生產(chǎn)效率，推動經(jīng)濟基礎變革。

3.2 完善公共服務，彌補失業(yè)真空

教育水平的滯后性導致就業(yè)市場迎來“失業(yè)真空”，處于該階段的勞動力因技能所限原崗位被機器所替代，又因技能不足短時間難以踏入新崗位的大門。此種環(huán)境下，失業(yè)者面臨兩難境地，一方面暫無法尋得合適、穩(wěn)定的工作，收入停滯；另一方面生活必要開支依舊存在，生存壓力顯著加大。故而，國家層面應進一步完善公共服務與社會保障制度，緩減就業(yè)市場主體嚴峻形勢，彌補失業(yè)真空期所帶來的困擾，將能夠有效緩解社會矛盾的凸顯。

加大公共服務力度，保障社保資金暢通。面對大批失業(yè)者，政府需提升公共服務能力和社會福利水平，完善社會保障制度，打通社保融資通道，有效化解社會矛盾，防范收入兩極化和資金緊張的情況出現(xiàn)。一是制定針對性的失業(yè)保障與福利兜底，對失業(yè)者予以失業(yè)金補助或最低收入保障，守住底線，避免出現(xiàn)規(guī)模性返貧；二是優(yōu)化社會保障系統(tǒng)，酌情降低社會福利門檻，使社會保障范圍最大程度惠及各類社會弱勢群體，如失業(yè)群體和臨時性就業(yè)群體；三是增加就業(yè)服務平臺，打開就業(yè)市場，提供更多就業(yè)信息，對勞動者技能提升予以指導；四是多渠道保障社保資金充足，針對機器換人、高科技產(chǎn)業(yè)及高收入群體等適當調(diào)整當前稅收標準，利用財政政策補齊短板[10]。

3.3 健全法律法規(guī)，明確責任主體

人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢愈發(fā)迅猛，與之相伴而生的風險隱患隨之不斷增加，這對法律法規(guī)的制定提出了更高要求。當前法律規(guī)制下，由人工智能引起的侵權(quán)事件尚未有明確的責任主體劃歸，伴隨強人工智能時代的到來，這勢必成為司法實踐中的一大難題。故人工智能能否作為同自然人一樣的主體承擔相應責任應被納入司法考慮的范圍之內(nèi)。在不斷完善法律制度的過程中，應當關注責任歸屬的界限區(qū)分，完善侵權(quán)責任主體認定，保障自然人的合法權(quán)益不受侵害。與此同時，鑒于人工智能的跨領域性，建立健全跨學科、多領域的法律政策很有必要，為保障人工智能技術的安全應用發(fā)揮預防與約束作用，以減少倫理問題的產(chǎn)生，且考慮上層建筑的滯后性特點，法律法規(guī)的建設應是一項長期工程，以適應人工智能技術的變革升級。

3.4 提升素質(zhì)水平，實現(xiàn)人機協(xié)同

弱人工智能向強人工智能、超人工智能的進階中，機器產(chǎn)生出越來越多的自主意識，這是一把“雙刃劍”，優(yōu)勢在于大幅提升了工作效率，優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)；而問題便是人類主體地位恐遭撼動的倫理困境日漸顯現(xiàn)。在此背景下，積極提升教育水平，著力推動勞動力素質(zhì)、技能及時跟進技術發(fā)展層次，引領人機協(xié)同模式普遍應用的新風向，將有利于防范人機關系重置的危機。具體而言，對于人才培養(yǎng)強調(diào)多技能、多元化綜合發(fā)展，注重復合型人才培養(yǎng)，使其更能適應人工智能的產(chǎn)業(yè)變革現(xiàn)實[11]。最終實現(xiàn)以下目標，生產(chǎn)環(huán)節(jié)上強調(diào)人為主、機器為輔，機器作為生產(chǎn)力發(fā)展的助推器，更多技術性失業(yè)的勞動力在多方技能培訓后得以投入人機合作生產(chǎn)中，提升生產(chǎn)效率；生活中主張機器解放雙手，保障收入的同時以更高效的生產(chǎn)作業(yè)換得更多自由時間與空間，推動人的個性化、自由化、全面化發(fā)展。

4 結(jié)語

毋庸置疑，人工智能已經(jīng)走進“尋常百姓家”，影響著人類的生產(chǎn)與生活。伴隨人工智能技術的不斷升級，就業(yè)市場也面臨著機遇與挑戰(zhàn)，由此引發(fā)的一系列倫理問題應引起人們的重視。

人工智能推動生產(chǎn)力水平提高，卻也對勞動力生存形成沖擊，替代效應下的技術性失業(yè)導致失業(yè)群體數(shù)量不斷上升，威脅到個體生存需要的基本滿足。與此同時，人工智能卻又在一定程度上補足了部分國家、地區(qū)的人力資源短板，并攜手產(chǎn)業(yè)變革、模式創(chuàng)新推動新崗位的出現(xiàn)，補償效應愈發(fā)凸顯。兩種效應如何實現(xiàn)平衡發(fā)展，勞動力如何有效適應人工智能時代新形勢，有賴于主客觀因素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

此外，人工智能對就業(yè)問題中的倫理表現(xiàn)還可自人際關系、侵權(quán)責任承擔等方面一探究竟。強人工智能、超人工智能日漸從理想走向?qū)嶋H，昭告著人工智能開始有存在自主意識的可能，也預示著機器擺脫人類控制的風險隱患被放大。當人工智能自主實施行為，引發(fā)自然人或法人合法權(quán)益受到侵害時，承擔責任的主體是誰、如何確定，現(xiàn)有法律尚不能予以明確答復，司法實踐中恐面臨責任歸屬不清等問題。

實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展是馬克思主義所追求的價值目標，也是現(xiàn)代化的最終目標。當前人工智能時代已經(jīng)到來，人工智能技術的飛躍發(fā)展成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在此背景下，基于現(xiàn)實境況有效解決就業(yè)市場中的倫理問題，將有利于生產(chǎn)力朝著更高水平邁進，實現(xiàn)人的發(fā)展與技術革新間的同頻共振。具體而言，應更加關注補償效應的發(fā)揮，源源不斷產(chǎn)生新崗位；完善公共服務與社會福利，保障失業(yè)群體基本需要；建立健全法律法規(guī)，明確責任承擔問題；不斷提高勞動者素質(zhì)，推動人機協(xié)同和諧發(fā)展，鞏固人的主體地位不動搖。

綜上所述，人工智能對就業(yè)影響的倫理審視并非一朝一夕即可完成，應將其納入長期發(fā)展的計劃之中，并伴隨經(jīng)濟基礎變革進行動態(tài)式跟進，最終實現(xiàn)對人的自由而全面發(fā)展的理想狀態(tài)的有力推進。