王晴
8月,一名男子在田間地頭掩面微笑的表情包在網(wǎng)上瘋狂傳播。
挑眉、微笑、捂嘴、吐舌頭,這一套“絲滑小連招”被年輕人發(fā)現(xiàn)后,迅速成為了網(wǎng)絡(luò)新晉熱梗,而表情包的主角 “秀才” (網(wǎng)名:xiucai8019),也實現(xiàn)了“破圈”,被粉絲群以外的人發(fā)現(xiàn)。順藤摸瓜,年輕人還找到了另一位相似的主播,“一笑傾城”。
男秀才,女傾城,他們在短視頻平臺超過1000萬的粉絲群體和高齡粉絲畫像,讓年輕人驚呼:父母們原來有自己的“頂流”。
破圈后,秀才的粉絲數(shù)一度迎來瘋漲。公開數(shù)據(jù)顯示,8月以來,秀才粉絲數(shù)陡增,在20天內(nèi)新增200萬粉絲。
這滔天的富貴到底還是太燙手。9月2日,秀才的平臺賬號顯示被封。平臺負(fù)責(zé)人對外解釋,“秀才”賬號違反平臺相關(guān)規(guī)定,已封禁,具體原因并未進(jìn)一步說明。
9月2日晚,安徽省毫州市稅務(wù)局一名負(fù)責(zé)人稱,確已收到針對徐某某(網(wǎng)名“秀才”)的舉報材料,“涉及個人所得收入申報情況”,相關(guān)情況正在核實。
9月4日,據(jù)媒體報道,一名來自北京的62歲女性在網(wǎng)上實名舉報秀才。該女士在舉報中稱秀才以分紅為誘餌,通過線上打賞線下分紅的方式,3個月的時間騙取了其52萬元。該女士表示,雖然從秀才那里追回了數(shù)萬元,但40多萬元還是沒能追回。
從悄聲吸粉到突然破圈,再到被調(diào)查被禁號,類似的故事走向難免讓人想到2020年的“假靳東”事件。同樣是瞄準(zhǔn)老年人的錢包,人們或許該意識到,只要老年人的情感需求未被妥善地承托,這樣的事件便難以落下帷幕。
不少闖進(jìn)秀才直播間的年輕人,會被其夸張的神態(tài)和過于赤裸的情感表達(dá)震得高呼“受不了”,繼而陡生疑惑:一個略顯土氣與油膩的中年男人,憑什么吸粉千萬?
秀才的視頻,內(nèi)容基本同質(zhì)。田間地頭,秀才常著襯衫或Polo衫,衣服下擺被掖在西褲內(nèi),帶著他標(biāo)志性的笑容對口型唱歌。固定幾首歌的重復(fù)演繹,卻能收獲點(diǎn)贊幾萬到幾十萬不等。第三方數(shù)據(jù)平臺“蟬媽媽”的數(shù)據(jù)顯示,即使秀才在較短時期內(nèi),發(fā)送相同的主題,獲贊數(shù)并不會因同質(zhì)化發(fā)布而有所降低。
運(yùn)營這類賬號似乎不需要費(fèi)盡心思地“整活”,唯一辛苦的,是要保持高頻率的更新與直播。
但正是這不斷重復(fù)的簡單、“深情”和接地氣,成為了秀才脫穎而出的理由—這種內(nèi)容,專為迎合老年人的情感需求而設(shè)。
早在2020年,層出不窮的“假靳東”詐騙案曾刷屏網(wǎng)絡(luò)。詐騙團(tuán)伙截取演員靳東的視頻形象,配上拙劣的特效和幾句文字,便引得部分對手機(jī)不熟悉的中老年人認(rèn)為,視頻另一端正是靳東本人,而他正對著自己表白。
一名60多歲的女性曾在江西衛(wèi)視《幸福配方》欄目中袒露自己追尋靳東的原因。她說:“我一生中,我從來沒有陷進(jìn)去,全部(是)他。我的好,我的美,我的人,我的心,我的善,全部被他(靳東)唱出去了。”
看似瘋狂的表象背后,是老年人對自己情感需求的一次大膽表態(tài)。
他們不僅需要兒女的陪伴,他們同時需要愛情?;蛘哒f,即使年老,他們也想從另一種層面再次確認(rèn),作為一個獨(dú)立的個體,自己魅力猶存。
步入老年后,《銀發(fā)世代》的作者路易斯·阿倫森在書中感嘆:“人們尊敬、愛戴,甚至真心愛我們。只是我們不再值得他們傾聽?!?/p>
這是一種數(shù)量龐大的孤獨(dú)。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年12月,我國50歲及以上網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.29億,占整體網(wǎng)民的30.8%。
老年人不再被看作經(jīng)濟(jì)的邊緣人群,相反,他們可以是“社會上活躍的大眾消費(fèi)群體”。
然而,在高齡人群加速“觸網(wǎng)”的當(dāng)下,主要的內(nèi)容生態(tài)卻仍然圍繞著“主流”的年輕市場。品牌們圍繞在年輕人身邊,爭做其人生中第一口白酒、第一杯咖啡、第一支名牌包……而老年人,無人在意。
于是,第一個“秀才”出現(xiàn)了。
無獨(dú)有偶,秀才的第一條視頻發(fā)布在2020年7月。這不一定與“假靳東”事件密切相關(guān),但無疑,其創(chuàng)作者捕捉到了類似的需求,并給出了回應(yīng)。
事實上,除了秀才,還有許多畫像類似的創(chuàng)作者也出現(xiàn)在2020年前后。他們對口型唱著類似的歌,用《愛情十八拍》《小妹妹送我的郎》等歌曲,俘獲了大批老年粉絲群體。
當(dāng)時,因居家隔離等因素,社交軟件得以觸達(dá)更廣的群體,而秀才們,用一次次模式化的視頻,試驗出一條精細(xì)化的情感經(jīng)濟(jì)之路。其直播間高達(dá)幾十萬的打賞,也許是這種探索應(yīng)得的回報。
真的是這樣嗎?
讀者也許會發(fā)現(xiàn),前面引用的數(shù)據(jù)中,“老年人”被解釋為“50歲以上群體”。如此表述,固有統(tǒng)計便利的原因,但這一群體也契合英國歷史學(xué)家彼得·拉斯利特所定義的“第三階段”。
“第三階段”一詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代,法國人將針對退休人士的教育和社會活動項目稱為“第三階段大學(xué)”,或“老年大學(xué)”。這一概念傳到英國后,由彼得·拉斯利特進(jìn)行了普及。
拉斯利特認(rèn)為,人生可被分為四個階段,邁過前兩個階段的“童年”與“工作”后,人生將走入第三階段,“順利地衰老”,隨后則是第四階段,“虛弱和依賴”。
其中,“第三階段”被拉斯利特看作人生的鼎盛階段,一個無需為工作和身體擔(dān)憂,專注于“自我實現(xiàn)和滿足的時期”。
這群幾近或完全退休,但仍然身體健康,具有高度自主能力的群體,正與“秀才”們的主要觀眾畫像相符。第三方數(shù)據(jù)平臺“蟬媽媽”數(shù)據(jù)顯示,秀才的直播觀眾中,87%為女性,58.17%為40歲以上,50歲以上群體占全部直播觀眾的38.22%。
這個概念,重塑了人們對“年老”的想象。
老年人不再被看作經(jīng)濟(jì)的邊緣人群,相反,他們可以是“社會上活躍的大眾消費(fèi)群體”。在我國老齡人口占比、老齡人口的可支配收入均在增加的當(dāng)下,“第三階段”人群的需求,也將成為不可忽視的一部分。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2022銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報告》顯示,2022年8月,銀發(fā)用戶(50歲以上人群)月人均使用移動互聯(lián)網(wǎng)的時長達(dá)121.6小時,平均每人每天約使用4小時,線上消費(fèi)能力達(dá)1000元以上的月活躍用戶規(guī)模為1.98億。
這是個高度活躍的市場,但在當(dāng)前,談到老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),被關(guān)聯(lián)想象到的,總是“欺騙”。
在短視頻吸睛之前,種種線下保健品商店早已踩中老年消費(fèi)者的健康需求和情感需求,哄騙他們投錢無數(shù),最為矚目的便是2018年的“權(quán)健傳銷門”。而當(dāng)高齡人群“觸網(wǎng)”,其強(qiáng)烈的需求碰上更陌生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,此時,要理性判斷自己的行為,顯得更為困難。
捕捉到老年用戶需求的主播們,若只是趁著這一市場尚未成熟時,放肆借用粗制的視頻吸粉,以享高額打賞,某種程度上,他們也在推動塑造一個消極的老年形象,即:老年人是缺少辨別力且容易受哄騙的。
這是一種更隱形的欺騙,因缺少選擇而沉浸其中的老年用戶,更難為自己辯護(hù)。
近5年,在全民數(shù)字化浪潮中,老年人的數(shù)字參與率快速增長。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計,截至2017年12月,國內(nèi)50歲以上的網(wǎng)民規(guī)模為1.53億,互聯(lián)網(wǎng)參與率僅占整體網(wǎng)民的19.8%。如今,國內(nèi)50歲以上網(wǎng)民的數(shù)量已翻倍,這與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思路的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。
2018年年初,騰訊正式啟動“科技向善”項目,提出要利用科技,緩解數(shù)字化社會的陣痛。
騰訊創(chuàng)始人之一張志東在項目會議上表示,騰訊是在有龐大的用戶群后,才開始意識到“用戶”涵蓋的不同的社會角色、年齡層、職業(yè)與偏好等特征。當(dāng)時,針對年輕用戶設(shè)計的產(chǎn)品,讓高齡人群面臨著一條令人畏懼的“數(shù)字鴻溝”。
在當(dāng)前,談到老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),被關(guān)聯(lián)想象到的,總是“欺騙”。
2020年11月24日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實施方案》。方案圍繞日常需要及文化參與,提出了7個解決老人“數(shù)字鴻溝”問題的重點(diǎn)任務(wù),其中便包含“推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造”。各類主流軟件對于優(yōu)化頁面交互、提供“關(guān)懷模式”“長輩模式”等需求的升級改造,在2021年年底前已基本完成。
簡化的操作,讓高齡網(wǎng)民能更便捷地使用應(yīng)用,但隨之帶來的“防沉迷”問題,也成為另一個數(shù)字難題。
老人們擁有更多的自主時間,因此更易沉溺于短視頻的信息流中。2022年8月QuestMobile發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報告》顯示,銀發(fā)群體的月均短視頻APP使用時長,大部分高于該APP用戶的平均使用時長。
如今,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的升級重點(diǎn),需要從“操作適老”進(jìn)一步擴(kuò)展到“內(nèi)容適老”。
這是一個更難被注意到的需求。2021年,國家發(fā)改委辦公室公布《第一批運(yùn)用智能技術(shù)服務(wù)老年人示范案例名單》,其中的案例多專注于老年人的健康需要,重點(diǎn)關(guān)注老年人數(shù)字文化需要的,僅有一個項目。
更多商業(yè)機(jī)構(gòu)已先一步開拓了這個市場。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺AgeClub統(tǒng)計,早在2019年,短視頻平臺上已有MCN機(jī)構(gòu)孵化出老年KOL。而在秀才被封號之前,頭部MCN機(jī)構(gòu)“三只羊”的創(chuàng)始人“瘋狂小楊哥”也曾短暫接洽過他,雙方共同現(xiàn)身直播間。小楊哥旗下主播多偏重年輕粉絲,秀才的粉絲畫像,剛好能補(bǔ)足另一半。
但這場合作暫時擱淺。在更完善的行業(yè)生態(tài)出現(xiàn)以前,老年人的情感需求,正被層出不窮的模仿號填上縫隙。
今年3月,“假靳東”詐騙事件再出。7月20日,上海長安網(wǎng)發(fā)布消息稱,當(dāng)?shù)鼐阶カ@“假靳東”團(tuán)伙8人。
另一邊,盡管秀才被封原因仍未清楚,但社交媒體上已有不少昵稱為“才弟”之類的賬號,發(fā)著或模仿或截取的秀才視頻,給自己的直播或櫥窗引流。不知情的“姐姐”們,在這些新賬號下繼續(xù)留言,真誠鼓勵。
在適老化經(jīng)濟(jì)這條路上,不應(yīng)是詐騙團(tuán)伙走得最快、最遠(yuǎn)。