薛 燕

（河北旅游投資集團股份有限公司，河北石家莊 050000）

引言

“三農”問題是關乎我國國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎性問題，而實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是解決“三農”問題的總抓手，能夠讓農業(yè)有奔頭、農民能富裕、農村更宜居，解決我國區(qū)域、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問題。鄉(xiāng)村振興背景下，發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是探索新農村的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有益嘗試，也是為農民增加收入、為旅游休閑人群提供優(yōu)質的康養(yǎng)服務、為基層政府贏得民心和口碑的重要途徑。

一、鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的意義

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)強調健康、養(yǎng)生及休閑旅游，注重服務于養(yǎng)老、康復、醫(yī)療、保健人群。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的內涵總結起來包括健康養(yǎng)生、休閑旅游、人文體驗、社區(qū)養(yǎng)老及健康管理等，其中又以健康養(yǎng)生為核心，以休閑旅游和人文體驗為特色，以服務于養(yǎng)老、康復及旅游人群為目標。在鄉(xiāng)村振興背景下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)新融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，打造特色的鄉(xiāng)村旅游，能夠吸引更多的游客、資金及人才流入鄉(xiāng)村，為鄉(xiāng)村居民提供就業(yè)機會，增加農民收入，帶動新農村經(jīng)濟的發(fā)展。同時，發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還能推動鄉(xiāng)村文化的發(fā)展，將本土有特色的歷史文化與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)相融合，讓更多優(yōu)秀的鄉(xiāng)村文化活起來、火起來，這樣既能保護和傳承鄉(xiāng)村特色文化，又能增強鄉(xiāng)村文化的軟實力，滿足人們日益增長的精神文化需求，推動農村經(jīng)濟高質量發(fā)展。

二、鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的背景

（一）政策支持力度大，頂層設計不斷完善

近年來，國家不斷推出新的政策，促進了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。2016 年出臺的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確指出，要“積極促進健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合，催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”“打造具有國際競爭力的健康醫(yī)療旅游目的地”?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035 年遠景目標綱要》提出，“推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展”“構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系”，并在第七篇的堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展、全面推進鄉(xiāng)村振興中明確了發(fā)展“鄉(xiāng)村旅游”等內容要素。黨的二十大報告中指出，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略、發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有助于養(yǎng)老事業(yè)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。而國家林業(yè)和草原局發(fā)布的《林草產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025 年）》對森林康養(yǎng)、生態(tài)旅游及健康養(yǎng)老等均進行了部署和規(guī)劃。此外，國務院發(fā)布的《“十四五”推進農業(yè)農村現(xiàn)代化規(guī)劃》也提出要優(yōu)化鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)。在2023 年3 月的第十四屆全國人民代表大會會議上，也提出“積極應對人口老齡化，推動老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。文化和旅游部在《關于推動非物質文化遺產(chǎn)與旅游深度融合發(fā)展的通知》中提出，支持將非物質文化遺產(chǎn)與鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游等融合發(fā)展。我國不斷加強大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設計，在政策和國民需求的雙重引導下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ玫结尫牛叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)正成為加快鄉(xiāng)村振興、高質量發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有力抓手。

（二）市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?/h3>

隨著我國經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，人們生育觀念的改變和人均壽命的提高，人口老齡化成為可預見性的社會發(fā)展趨勢，養(yǎng)老問題也成為社會關注和探討的重點，養(yǎng)老消費市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。第七次全國人口普查?shù)據(jù)顯示，截至2020 年年底，我國60 歲及以上老年人口已達2.64 億人，占總人口的18.7%，未來還會每年以1 000 萬人的速度增長。在這種背景下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的市場前景廣闊，“大健康”有關產(chǎn)業(yè)將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的新引擎、新活力、新高地。此外，在城市快節(jié)奏的生活下，年輕消費群體也越來越關注健康養(yǎng)生，追求有特色的新型休閑旅游模式，越來越多的年輕人會嘗試戶外旅游、鄉(xiāng)村宿營、參與鄉(xiāng)村健康跑步等活動，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所覆蓋的群體越來越多。

三、鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)存在的問題

（一）康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，投資見效慢

目前，我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯存在區(qū)域差異大、投資見效慢、服務水平參差不齊等問題。我國幅員遼闊、人口眾多，要想建設完全覆蓋全國的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，需要投入大量的人力、物力及財力，因而目前存在明顯的區(qū)域差異。在一些發(fā)達地區(qū)或者具有發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)先天條件的地區(qū)，如果具備豐富的旅游資源和易開發(fā)的歷史文化資源，其發(fā)展速度就較快，而其他地區(qū)的發(fā)展速度則較慢。發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所需要投入的資金龐大，需要借助現(xiàn)有的一些旅游文化資源來融合開發(fā)，否則其投資多、回報慢。由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，一些開發(fā)商在發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)時不注重長遠利益，只顧短期利益，給消費者帶來了一些不好的體驗，引發(fā)了輿論風險。

（二）康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展理念宣傳不到位，產(chǎn)品同質化嚴重

當前，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展理念宣傳不到位，廣大消費者對康養(yǎng)的新理念了解有限，大多把康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)等同于旅游產(chǎn)業(yè)，把康養(yǎng)服務等同于旅游服務，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的宣傳不足。此外，廣大從業(yè)人員對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展理念學習不充分，導致康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與其他業(yè)態(tài)的有機融合發(fā)展程度不夠，開發(fā)的產(chǎn)品單一化、同質化嚴重[1]。

（三）鄉(xiāng)村基礎設施建設相對落后，產(chǎn)業(yè)配套不健全

“要致富，先修路?！币虢ㄔO生態(tài)宜居、生活富裕的新農村，離不開鄉(xiāng)村基礎設施的建設。當前，鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，仍然面臨著基礎設施建設相對落后、產(chǎn)業(yè)配套不健全的困境。鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于選址有一定的要求，然而一些具有較豐富資源的鄉(xiāng)村由于是自然保護地，受到相關條件的限制，投入開發(fā)難度大。此外，一些公共配套設施如交通、水、電、氣、網(wǎng)等配套不齊全，醫(yī)療衛(wèi)生資源向康養(yǎng)基地的延伸也存在不足，無法滿足康養(yǎng)服務群體的需要[2]。

（四）康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智能化水平較低，服務質量有待提升

人工智能技術的出現(xiàn)，讓人們進一步意識到了智能化對于生產(chǎn)生活方式的極大改善，而鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，需要進一步利用新的人工智能技術。當前，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)缺乏智能化綜合服務平臺，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所囊括的“醫(yī)”“養(yǎng)”“游”等方面的服務內容非常廣泛，其中，諸如醫(yī)療用藥提醒等需要定時定人發(fā)送，迫切需要打通全鏈條的數(shù)據(jù)共享渠道，為服務對象提供全方位的溫馨服務。

（五）康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才緊缺，產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁乏力

人才是興業(yè)之本、產(chǎn)業(yè)發(fā)展之基。目前我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展整體上仍處于探索階段，專業(yè)人才培養(yǎng)體系還沒真正得到落實，人才供需矛盾尖銳。鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)由于自身的產(chǎn)業(yè)特性，對人才的要求相對較高，既要懂“醫(yī)”“養(yǎng)”“游”等方面的知識，又要有一定的從業(yè)經(jīng)驗，能夠主導產(chǎn)品的設計開發(fā)和營銷[3]。就目前來看，高層次的旅游經(jīng)營、醫(yī)療服務專家緊缺，對項目的整體謀劃思考及服務水平提升產(chǎn)生了阻礙；中層的管理人才流失嚴重，一線的服務人員文化層次偏低、年齡偏大，專業(yè)化、標準化、規(guī)范化服務質量有待提高，人才緊缺對于鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。

四、鄉(xiāng)村振興背景下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

（一）提升項目投資決策的科學性，加強內部控制

我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不平衡是客觀存在的，所以要想發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，需要培育重點龍頭企業(yè)，以重大項目為引領，激發(fā)活力和規(guī)模效應，從而帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，推動整個市場發(fā)展，并向重點落后地區(qū)傾斜，逐步破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡的問題。在項目的立項和投資決策分析上，要下足苦功夫，評估項目投資的回報情況，提升立項決策的科學性，建立健全、嚴格的內部控制制度，以規(guī)避項目投資風險。

（二）創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新理念、新思維、新模式，培育特色品牌

鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，可以結合地域特點、文化特點和時代特點打造有差異化的產(chǎn)品，培育辨識度高的特色品牌。例如，針對養(yǎng)老人群可以重點打造“長壽之鄉(xiāng)”“天然氧吧”服務，為這類人群提供旅居調養(yǎng)的生活條件；針對康復人群可以重點打造高品質醫(yī)療服務，為慢病患者、亞健康、抑郁癥患者等提供悠閑、舒適的慢生活環(huán)境，從而促進其身心健康，滿足其康復需求；針對休閑旅游人群重點打造“親情”“親子”“田園原生態(tài)”活動，提升他們的生活品質；針對都市人群可以重點打造有特點的運動品牌節(jié)，因地制宜開展鄉(xiāng)村徒步、溯溪、登山、露營等戶外運動項目，吸引人群到訪。另外，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還可以在充分融合鄉(xiāng)村各類資源優(yōu)勢的基礎上，通過創(chuàng)新運營開發(fā)模式，培育獨具特色的品牌。

（三）完善鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設，健全產(chǎn)業(yè)配套設施

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，交通先行。要想發(fā)展鄉(xiāng)村康養(yǎng)相關產(chǎn)業(yè)，需要完善相應的基礎設施，一方面，需要對道路交通、水、電、氣、網(wǎng)進行整體的規(guī)劃和建設，以方便人們的旅居生活；另一方面，應該對公共服務質量進行整體性提升，如設置充足的垃圾桶，建設充足的公共衛(wèi)生間，并對公共衛(wèi)生間進行及時維護和清潔，科學建設污水處理設施和垃圾處理設施，同時還要規(guī)范化設置商鋪、超市，為旅居、旅游及養(yǎng)老的人群提供完善的生活配套設施，還可引入一些具有地方特色的美食文化，為旅居、旅游人群提供舒適的體驗?？叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈的建設和完善，包括醫(yī)療相關的產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生相關的產(chǎn)業(yè)、運動相關的產(chǎn)業(yè)和健康食品相關的產(chǎn)業(yè)等，只有產(chǎn)業(yè)鏈完善才能把人群引進來、留下來，如有養(yǎng)生群體，就應該有相應的理療服務、有能夠提供營養(yǎng)食品的店鋪等。

（四）打造康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智能化服務系統(tǒng)，提升服務水平

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)涉及的服務人群及其需求廣泛，其在發(fā)展時需要使用先進的人工智能技術，打造數(shù)字化、生態(tài)化、場景化的線上智能服務系統(tǒng)，以為用戶提供極致的體驗為目標，全面應用大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識別等新技術，結合康養(yǎng)核心服務場景，為用戶提供智能查詢、智能客服、智能語音、智能提醒、智能推薦等全方位的智能化服務。例如，為用戶提供晨起和睡眠提醒、用藥提醒、運動提醒等服務，為用戶提供景區(qū)路線、門票信息、文化展覽及美食天地等查詢服務，對養(yǎng)老人群的健康狀況進行記錄和提醒等。要想提高鄉(xiāng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)服務質量，就要想方設法提升醫(yī)療服務水平，包括引進先進的醫(yī)療設備，開發(fā)智能化服務系統(tǒng)，提升醫(yī)療服務的全程化、專屬化、數(shù)字化水平，讓消費者群體真正體驗到“老有所醫(yī)”，能舒心地享受到醫(yī)療保健服務。

（五）加強康養(yǎng)專業(yè)化人才的孵化，保障產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展

鄉(xiāng)村振興背景下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以結合發(fā)展需要，加大對專業(yè)化人才的培養(yǎng)和儲備力度?？叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對專業(yè)化人才的要求比較高，無論是運營管理、旅游資源開發(fā)等方面的專業(yè)人才，還是信息技術人才，都是產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的，特別是醫(yī)療保健領域的人才，需要有較長時間的知識和經(jīng)驗積累。要想夯實康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才基礎，需要在培養(yǎng)人才和留住人才上下功夫。在培養(yǎng)人才方面，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以與一些高等院校建立合作關系，讓他們培養(yǎng)和輸送人才。另外，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以定期派遣員工前往院校或先進地區(qū)進修，學習新知識，提高現(xiàn)有隊伍的業(yè)務水平和技術能力。在留才方面，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以通過多種途徑增加薪酬和福利，提升專業(yè)人才的職業(yè)獲得感和幸福感，從而提升該職業(yè)的吸引力，留住人才[4]。

五、結語

鄉(xiāng)村振興背景下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展將極大地促進鄉(xiāng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉型升級，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力?！爱a(chǎn)業(yè)+康養(yǎng)”是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一種有效途徑，為促進城鄉(xiāng)共同富裕[5]、推動養(yǎng)老服務高質量發(fā)展和解決農民的就業(yè)問題指明了方向。因此，在人工智能等技術的支撐下，可以全面發(fā)展“產(chǎn)業(yè)+康養(yǎng)”，打造新型的智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，為人們養(yǎng)老、康復、旅游提供更舒心、更便捷的服務。與此同時，可以在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中融入“鄉(xiāng)愁”“煙火”“懷舊”等元素，給人們帶來全新的體驗。