◎郭丹潔 馮睿琳 張晉平

■數(shù)字化圖書(shū)館的概念

數(shù)字化圖書(shū)館的概念與傳統(tǒng)圖書(shū)館有所區(qū)別。傳統(tǒng)圖書(shū)館又可稱為紙介質(zhì)圖書(shū)館，藏書(shū)以手抄、印刷型書(shū)刊資料為主；而數(shù)字化圖書(shū)館是將信息資源以數(shù)字形式加以儲(chǔ)存。相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館，數(shù)字化圖書(shū)館在存儲(chǔ)形式、信息容量、日常維護(hù)等方面有諸多優(yōu)勢(shì)，能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書(shū)館存在的諸多不足，已經(jīng)成為圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目包括中國(guó)實(shí)驗(yàn)型數(shù)字圖書(shū)館、教育部數(shù)字圖書(shū)館攻關(guān)計(jì)劃、國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。

占用空間小，存儲(chǔ)便捷

數(shù)字化圖書(shū)館是將圖書(shū)資料以數(shù)字形式儲(chǔ)存在電腦光盤或硬盤等存儲(chǔ)介質(zhì)中，這些存儲(chǔ)介質(zhì)相比紙質(zhì)圖書(shū)占用空間小。為了維持傳統(tǒng)圖書(shū)館的正常運(yùn)營(yíng)和滿足讀者的閱讀需求，傳統(tǒng)圖書(shū)館需要定期購(gòu)買新書(shū)來(lái)替換損耗的書(shū)籍；而對(duì)于一些珍藏的典籍，為了防止珍貴的典籍磨損或丟失，傳統(tǒng)圖書(shū)館通常會(huì)采取封閉式保護(hù)措施，將它們存放在特定的庫(kù)房或書(shū)柜中，這限制了讀者的借閱和訪問(wèn)；同時(shí)傳統(tǒng)圖書(shū)館還需要一定的經(jīng)費(fèi)來(lái)維護(hù)和更新基礎(chǔ)設(shè)施。而數(shù)字化圖書(shū)館則可以很好地解決這些問(wèn)題，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)古籍進(jìn)行數(shù)字化處理，使其以電子數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)，通過(guò)光盤、網(wǎng)絡(luò)等介質(zhì)保存和傳播，如此，讀者便可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上在線閱讀古籍。

信息查閱、檢索方便

傳統(tǒng)圖書(shū)館藏書(shū)數(shù)量多，讀者如果想找到需要的書(shū)籍，需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間和較大精力，還要經(jīng)過(guò)多道程序，整個(gè)過(guò)程非常煩瑣。數(shù)字化圖書(shū)館的搜索功能可以幫助讀者快速找到所需書(shū)籍，讀者只需要在搜索框中輸入與書(shū)籍相關(guān)的關(guān)鍵詞即可。同時(shí)，數(shù)字化圖書(shū)館還提供多種搜索方式和個(gè)性化推薦服務(wù)，讀者可以通過(guò)分類檢索、主題檢索、作者檢索等方式進(jìn)一步篩選書(shū)籍，進(jìn)而提升讀者的閱讀體驗(yàn)。

打破時(shí)間與空間的限制

傳統(tǒng)圖書(shū)館為了保護(hù)書(shū)籍和保證讀者的閱讀環(huán)境，要求讀者在指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行借閱，并且遵守圖書(shū)館的相關(guān)規(guī)定和管理制度。數(shù)字化圖書(shū)館則打破了時(shí)間與空間的限制，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)為讀者提供了良好的閱讀空間和服務(wù)。讀者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他電子設(shè)備隨時(shí)隨地訪問(wèn)數(shù)字化圖書(shū)館獲取需要的信息資源。這不僅保證了讀者的閱讀體驗(yàn)，還提高了圖書(shū)館的利用率和服務(wù)水平。

■數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀

在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中，中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館是最全面、最前沿、最具有代表性的。除了傳統(tǒng)的圖書(shū)數(shù)字資源之外，中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館還有期刊、報(bào)紙、論文數(shù)據(jù)庫(kù)與多媒體數(shù)字資源等。

如今，許多高校已經(jīng)建立了數(shù)字化圖書(shū)館，并逐漸向智慧圖書(shū)館轉(zhuǎn)型。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，高校圖書(shū)館可以為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，提升讀者的閱讀體驗(yàn)。數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)包括信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息平臺(tái)建設(shè)、硬件存儲(chǔ)與軟件生態(tài)應(yīng)用等方面。從目前來(lái)看，數(shù)字化圖書(shū)館已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，很多高校已經(jīng)上線了數(shù)字化圖書(shū)館并開(kāi)始為讀者提供服務(wù)，但是由于生態(tài)應(yīng)用不完善、體驗(yàn)效果不佳等問(wèn)題，數(shù)字化圖書(shū)館的影響力還有待提高。此外，數(shù)字化圖書(shū)館在數(shù)據(jù)中心機(jī)房、電子閱覽室、門戶網(wǎng)站系統(tǒng)、資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、館際互借和文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)、資源地圖等方面還有進(jìn)步空間。隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化圖書(shū)館逐漸成為人們獲取信息的重要渠道。

■數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中存在的問(wèn)題

資金投入不足

與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，數(shù)字化圖書(shū)館雖然在管理與運(yùn)營(yíng)方面成本較低，但是在建設(shè)階段需要投入大量資金購(gòu)買硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，并需要考慮到硬件設(shè)備的更新和維護(hù)以及軟件系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)。在對(duì)藏書(shū)進(jìn)行數(shù)字化的過(guò)程中，圖書(shū)館還需要投入較大的人力成本。具體來(lái)說(shuō)，工作人員需要對(duì)每本書(shū)進(jìn)行數(shù)字化處理。這項(xiàng)工作需要大量的人力和時(shí)間，故人力成本是數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中的一項(xiàng)重要開(kāi)支。此外，對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)而言，其很難籌集到足夠的資金用于數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，這直接限制了數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)。

管理模式陳舊，相關(guān)管理制度不完善

數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)在管理體制方面仍然沿用傳統(tǒng)圖書(shū)館模式，沒(méi)有根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。這導(dǎo)致數(shù)字化圖書(shū)館現(xiàn)有管理模式僵化，也無(wú)法更好地滿足讀者的閱讀需求。部分圖書(shū)館在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化管理，僅僅是對(duì)原有書(shū)目與類別進(jìn)行了數(shù)字化處理，沒(méi)有建立有效的檢索目錄與數(shù)據(jù)庫(kù)，只是在形式上完成了數(shù)字化。還有部分圖書(shū)館雖然順利轉(zhuǎn)型為數(shù)字化圖書(shū)館，但是沒(méi)有建立相關(guān)的應(yīng)用平臺(tái)。此外，數(shù)字化圖書(shū)館最顯著的特征就是可以實(shí)現(xiàn)信息共享，但是目前各地圖書(shū)館在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中缺乏統(tǒng)一的管理，限制了信息資源的共享和流通。

專業(yè)人才與技術(shù)的匱乏

當(dāng)前，圖書(shū)館工作人員年齡偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解不足。而要想建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館，圖書(shū)館工作人員除了要掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)之外，還要熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集與整理信息。與傳統(tǒng)圖書(shū)館的維護(hù)工作不同，數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)和維護(hù)工作對(duì)工作人員提出了更高的要求。數(shù)字化圖書(shū)館館員必須能夠處理軟硬件出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助軟件專家管理圖書(shū)館的數(shù)字資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)用平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題等。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，圖書(shū)館在薪酬和福利方面競(jìng)爭(zhēng)力不大，很難吸引優(yōu)秀人才，因此圖書(shū)館專業(yè)人才匱乏。此外，數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)需要一系列技術(shù)的支持，但是由于在數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)安全防火墻等方面缺少專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持，使得這些技術(shù)無(wú)法得到有效的應(yīng)用，從而阻礙了數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)程。

缺乏版權(quán)共享機(jī)制

不同于傳統(tǒng)圖書(shū)館，數(shù)字化圖書(shū)館面臨著版權(quán)問(wèn)題。將他人著作以數(shù)字化形式再現(xiàn)，如果沒(méi)有得到著作權(quán)人的許可，就會(huì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。但是如果要取得每一個(gè)著作權(quán)人的授權(quán)則需花費(fèi)大量時(shí)間與成本，而且不同地區(qū)的圖書(shū)館可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作的問(wèn)題，這嚴(yán)重影響了數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)盜版侵權(quán)行為越來(lái)越多，因此數(shù)字化圖書(shū)館必須注重版權(quán)問(wèn)題，采取措施規(guī)避盜版風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)合法途徑實(shí)現(xiàn)版權(quán)共享，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源和服務(wù)。

■數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)路徑

多渠道籌措建設(shè)資金

國(guó)家財(cái)政會(huì)設(shè)立數(shù)字化圖書(shū)館專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，用于支持?jǐn)?shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)；還會(huì)提供一定的圖書(shū)館行政費(fèi)用，用于支持圖書(shū)館的日常運(yùn)營(yíng)和管理。但是數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)和維護(hù)需要大量資金投入，除了國(guó)家財(cái)政支持之外，其還應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，采用多方合作模式籌集建設(shè)資金，以減輕財(cái)政壓力。例如，可以積極與企業(yè)合作，尋求企業(yè)贊助；還可以與一些社會(huì)公益組織建立合作關(guān)系，共同開(kāi)展公益活動(dòng)，以吸引更多的人關(guān)注數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)。

注重統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，要注重統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，為數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)提供有力支撐。相關(guān)部門首先要認(rèn)識(shí)到建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館的重要性，積極加強(qiáng)對(duì)基層員工的專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一員工思想與認(rèn)知，將工作重點(diǎn)放在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)上。其次，要提高調(diào)查研究質(zhì)量，充分了解數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的背景和目標(biāo)，收集與數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)相關(guān)的資料，立足于實(shí)際，制訂合理的實(shí)施方案，為數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)指明方向。此外，當(dāng)前，圖書(shū)館工作人員可能缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，因此聘請(qǐng)專業(yè)人才作為顧問(wèn)是非常必要的，可以進(jìn)一步確保數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)方案符合技術(shù)要求。為了調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，可以將數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)與國(guó)家圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)工作相結(jié)合，“以評(píng)促建、以評(píng)促改”，將評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則作為數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的硬性指標(biāo)。

加強(qiáng)資源整合，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享

圖書(shū)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享是各圖書(shū)館存在的普遍問(wèn)題。這不僅導(dǎo)致各圖書(shū)館藏書(shū)數(shù)量有限，還存在重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。因此，數(shù)字化圖書(shū)館首先要加強(qiáng)資源整合，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享。其次，各地圖書(shū)館要相互合作，共同建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富館藏資源?？傊瑪?shù)字化圖書(shū)館要充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合圖書(shū)資源，共建數(shù)據(jù)庫(kù)，避免重復(fù)建設(shè)與資源浪費(fèi)的問(wèn)題發(fā)生，提高圖書(shū)資源的利用率，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享。

加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)

建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館的目的是更好地服務(wù)讀者，因此要注重打造高質(zhì)量數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)用平臺(tái)。數(shù)字化圖書(shū)館的工作人員要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)。此外，數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)，提高其搜集、篩選、分析與整合數(shù)據(jù)的能力，為讀者提供更加全面的信息；應(yīng)當(dāng)積極借鑒其他數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身服務(wù)中存在的不足；還應(yīng)當(dāng)建立讀者評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，提供多種途徑讓讀者發(fā)表對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，讓工作人員進(jìn)一步了解讀者的需求，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而提升數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

提高圖書(shū)館館員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)

圖書(shū)館館員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)是決定圖書(shū)館發(fā)展的重要因素之一。只有提高館員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，圖書(shū)館才能得到更好的發(fā)展。當(dāng)前，很多圖書(shū)館館員并不具備基本的數(shù)字化圖書(shū)館專業(yè)技能，因此，圖書(shū)館必須重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高館員的服務(wù)意識(shí)與數(shù)字化技能，以適應(yīng)未來(lái)數(shù)字化圖書(shū)館的工作要求，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)字化圖書(shū)館建成后，圖書(shū)館館員的工作將更多地集中在多媒體信息處理上，以滿足運(yùn)營(yíng)維護(hù)需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的儲(chǔ)存與數(shù)據(jù)安全。為了更好地建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館，圖書(shū)館要針對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)涉及的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)對(duì)現(xiàn)有館員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高圖書(shū)館館員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

綜上，傳統(tǒng)圖書(shū)館應(yīng)認(rèn)識(shí)到建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館的重要性，積極推進(jìn)數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)。數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)，拓寬建設(shè)資金來(lái)源，加強(qiáng)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源共享，打造服務(wù)平臺(tái)，注重提高圖書(shū)館館員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，更好地滿足用戶的閱讀需求，營(yíng)造全民閱讀氛圍。