郭宇 湖北楚天智能交通股份有限公司
交通強國戰(zhàn)略實施以來,我國高速公路事業(yè)取得了巨大的成就,高速公路通車歷程快速增加。與此同時,高速公路企業(yè)的規(guī)模越來越大,企業(yè)財務(wù)管理難度不斷攀升。在這種情況下,高速公路企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式與自身數(shù)字化、智能化、信息化建設(shè)已然無法匹配,加快財務(wù)共享中心建設(shè)的必要性以及迫切性不斷凸顯。而從目前高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)情況來看,雖然不少企業(yè)在此方面已經(jīng)取得了很大的成績,但是也存在不少亟待解決的問題,導(dǎo)致了財務(wù)共享中心的優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。從高速公路企業(yè)財務(wù)管理改革趨勢來看,財務(wù)共享中心建設(shè)勢不可擋,這要求企業(yè)高度重視財務(wù)共享中心建設(shè),加強對這一課題的深入研究,積極探尋做好這一工作的內(nèi)在規(guī)律,從而全面提升財務(wù)共享中心建設(shè)水平。
高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)意義重大,本文分別從加強管理、降低成本、業(yè)財融合等三個維度進行具體論述:
財務(wù)共享中心建設(shè)有利于高速公路企業(yè)進一步加強管理,當前,高速公路企業(yè)分支機構(gòu)、子公司數(shù)量很多,集團總部與這些分子公司、分支機構(gòu)存在很大的信息不對稱問題,尤其是在財務(wù)信息方面,“信息孤島”情況突出,這導(dǎo)致了管理低效。通過財務(wù)共享中心建設(shè),可以有效解決信息不對稱、溝通障礙等問題,實現(xiàn)財務(wù)信息充分共享,這有助于集團總部實時地、全面地了解財務(wù)狀況,繼而給管理工作提供必要的依據(jù),全面提升財務(wù)管理水平。同時,財務(wù)共享中心建設(shè)也能夠有效解決財務(wù)管理領(lǐng)域各個分子公司欺上瞞下、賬目造假等問題,解決不同分子公司財務(wù)人員在賬目處理方面的不一致問題,從而讓管理更加規(guī)范。
財務(wù)共享中心建設(shè)對于企業(yè)降本增效有很大的促進作用,當前高速公路企業(yè)各個分子公司都有自己的財務(wù)部門、財務(wù)人員,這是一筆不小的開支,分子公司財務(wù)人員有一定的冗余。通過財務(wù)共享中心建設(shè),能夠減少財務(wù)人員配置,降低成本開支。另外,財務(wù)共享中心建設(shè),能夠充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,能夠提升財務(wù)工作效率,財務(wù)管理人員成本支出。同時,財務(wù)共享中心可以將各分子公司閑置的資金加以充分利用,切實減少資金閑置成本,增加企業(yè)收益。
財務(wù)共享中心建設(shè)有助于高速公路企業(yè)業(yè)財融合,業(yè)財融合是目前高速公路企業(yè)財務(wù)管理的一項重要任務(wù),業(yè)財融合對于高速公路企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。很長一段時間內(nèi),高速公路業(yè)務(wù)與財務(wù)處于一個相對孤立的狀態(tài),財務(wù)信息并不能夠很好地反映企業(yè)經(jīng)營狀況,財務(wù)管理無法給企業(yè)經(jīng)營提供良好的支撐。財務(wù)共享中心能夠充分反映出來整個集團企業(yè)的財務(wù)情況,這給業(yè)財融合提供堅實的保障。舉例來說,財務(wù)共享中心建設(shè)能夠給高速公路企業(yè)的業(yè)財融合提供載體、平臺支撐,減少業(yè)財融合阻力,實現(xiàn)業(yè)財融合目標。
當前,高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)領(lǐng)域存在的問題很多,從這一課題的相關(guān)研究成果以及筆者所掌握的資料來看,比較突出的問題有以下幾個:
盡管目前高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)如火如荼,多數(shù)企業(yè)都在推進這一工作,但是從建設(shè)理念來看,有些企業(yè)卻存在一定的偏差,這導(dǎo)致了財務(wù)共享中心建設(shè)效果不夠理想。高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)理念的偏差:一是對于財務(wù)共享中心建設(shè)重視不足,盡管很多高速公路企業(yè)出于各種意愿開始進行財務(wù)共享中心建設(shè),但是對于這一工作的重要機制沒有足夠的認識,反映到行動以及投入方面就是投入不足,行動不力,甚至存在這一工作被邊緣化的情況;二是片面夸大財務(wù)共享中心的作用,部分高速公路企業(yè)管理者認為財務(wù)共享中心建設(shè)能夠徹底解決財務(wù)管理領(lǐng)域的一系列問題,因此高估了這一工作的重要作用,對于財務(wù)共享中心建設(shè)的不利之處認識不清,這會容易導(dǎo)致財務(wù)管理領(lǐng)域出現(xiàn)一些新的問題;三是財務(wù)共享中心建設(shè)方面部分高速公路企業(yè)存在定位不高、格局不大,缺少協(xié)同、支撐等理念,結(jié)果導(dǎo)致了財務(wù)共享中心的優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮,這一定程度上拖累了財務(wù)管理工作效果。
財務(wù)共享中心建設(shè)的專業(yè)性、理論性很強,對于高速公路企業(yè)建設(shè)能力要求很高,如果沒有一支專業(yè)的隊伍,很難做好此項工作。從目前高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)情況來看,很多企業(yè)都存在建設(shè)能力不足的問題,造成這種情況原因可以從三個方面進行剖析:一是企業(yè)缺少做好財務(wù)共享中心建設(shè)的人才,尤其是缺少既懂財務(wù)管理,又懂財務(wù)共享中心建設(shè)的復(fù)合型人才,與此同時,高速公路企業(yè)在相關(guān)專業(yè)人才引進方面力度不夠,這嚴重影響到了財務(wù)共享中心建設(shè)的順利推進;二是培訓(xùn)提升投入不夠,高速公路企業(yè)在財務(wù)共享中心建設(shè)培訓(xùn)方面存在不足,對于相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度不夠,培訓(xùn)質(zhì)量也需要提升,這影響了其財務(wù)共享中心建設(shè)能力;三是理論研究滯后,目前,高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)方面的理論基礎(chǔ)還比較薄弱,很多企業(yè)也并不會在此工作開展方面理論研究先行,理論研究滯后的情況下,很容易會導(dǎo)致財務(wù)共享中心建設(shè)實踐發(fā)生偏差。除了上述幾點之外,高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)知識管理水平偏低,經(jīng)驗借鑒、積累、分享機制存在不足,這也影響其建設(shè)能力的提升。
高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)存在巨大的阻力,這種阻力主要來自各分子公司,既得利益的阻撓會導(dǎo)致財務(wù)共享中心建設(shè)推進受到很大不良影響。從財務(wù)共享中心建設(shè)阻力來源來看,主要有以下幾點:一是溝通不夠充分,財務(wù)共享中心建設(shè)涉及很多主體,除了財務(wù)部門之外,還有業(yè)務(wù)部門、信息部門、各分子公司,等等,如果做不到充分溝通,那么就沒有辦法統(tǒng)一思想,不利于爭取廣大員工的支持,無法消除工作阻力;二是利益沖突協(xié)調(diào)不夠,高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)必然會涉及部分既得利益群體的利益,部分企業(yè)在利益沖沖突協(xié)調(diào)方面方法不當,這導(dǎo)致了阻力太大;三是推進決心不夠,進度安排不夠合理,這也會導(dǎo)致財務(wù)共享中心建設(shè)受阻。
財務(wù)共享中心建設(shè)過程中客觀上存在各種風險,如果風險管控存在不足,很容易會導(dǎo)致一系列的問題。目前,高速公路企業(yè)在財務(wù)共享中心建設(shè)過程中,風險管控存在一定不足,具體表現(xiàn)為以下幾點:一是風險意識薄弱,即對于財務(wù)共享中心建設(shè)潛在風險不夠敏感,對于已經(jīng)發(fā)生的風險也重視不足,這很容易導(dǎo)致各種風險的失控;二是對于財務(wù)共享中心建設(shè)各種風險,如信息風險、稅務(wù)風險、服務(wù)風險等,沒有制定有針對性的管控措施,這些風險發(fā)生的可能性比較高,因此會出現(xiàn)比較大的問題。舉例來說,信息安全風險,如果沒有管控好,財務(wù)信息就會泄露。又如,服務(wù)風險,財務(wù)共享中心建設(shè),導(dǎo)致了財務(wù)人員遠離分子公司一線生產(chǎn)經(jīng)營,容易出現(xiàn)官僚主義、服務(wù)下降等一系列的問題;三是財務(wù)風險管控制度不夠健全,共享財務(wù)中心存在的各種風險如何進行管控并沒有相應(yīng)的制度,這樣就導(dǎo)致了風險管控無章可循,容易出現(xiàn)風險失控的情況。
高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)難度很大、阻力很大,對于高速公路企業(yè)管理者來說,需要下定決心排除阻力,并針對所遇到的各種問題來制定切實有效的解決策略。
高速公路企業(yè)對于為什么要進行財務(wù)共享中心建設(shè),希望通過這一工作的開展達到什么目的一定要有比較明確的認識,樹立正確的建設(shè)理念,盡量減少出現(xiàn)偏差、陷入誤區(qū)的情況。首先,高速公路企業(yè)要認識到財務(wù)共享中心建設(shè)這一工作具有重要價值,這是企業(yè)必須做好的一項工作,充分意識到財務(wù)共享中心建設(shè)趨勢、潮流勢不可擋,積極擁抱而不是抵觸共享中心建設(shè)。企業(yè)需要加大財務(wù)共享中心建設(shè)投入力度,在這方面迎頭趕上,從而用好財務(wù)共享中心來解決財務(wù)管理領(lǐng)的一系列問題,切實提升財務(wù)管理工作質(zhì)量。其次,高速公路企業(yè)對于財務(wù)共享中心的利弊應(yīng)進行全面分析,不將其視為“萬能的靈丹妙藥”,不忽略其潛藏風險,繼而穩(wěn)妥推進這一工作,盡量規(guī)避財務(wù)共享中心建設(shè)潛在風險。最后,高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè),需要樹立起來戰(zhàn)略導(dǎo)向、著眼全局的理念,起步以及定位要盡量高一些,從而給企業(yè)各項工作的開展提供良好的協(xié)同和支撐。
高速公路企業(yè)對于財務(wù)共享中心建設(shè)能力的提升應(yīng)多措并舉,其一,儲備必要的財務(wù)共享中心建設(shè)方面的專業(yè)人才,企業(yè)可以從外引進一些在此方面有豐富實踐經(jīng)驗的人才,也可以從內(nèi)部選擇一些有潛力勝任財務(wù)共享中心建設(shè)相關(guān)崗位的精兵強將,構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、能力突出建設(shè)隊伍,從而確保財務(wù)共享中心建設(shè)的順利推進;其二,加強財務(wù)共享中心建設(shè)方面的專題培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓建設(shè)人員具備做好相關(guān)工作的能力,同時讓其他員工充分了解財務(wù)共享中心建設(shè)工作的內(nèi)涵、意義,從而積極支持配合這一工作的開展;其三,財務(wù)共享中心建設(shè)實踐需要做到理論先行,高速公路企業(yè)對于如何進行財務(wù)共享中心建設(shè)進行充分論證分析,積極開展相關(guān)研究,從而給這一工作的開展提供良好的理論指導(dǎo)。除了上述幾點,高速公路企業(yè)還需要注意對這一課題進行廣泛調(diào)研,總結(jié)財務(wù)共享中心建設(shè)經(jīng)驗教訓(xùn),對于出現(xiàn)的問題進行剖析調(diào)研,從而不斷提升建設(shè)能力。
針對目前高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)阻力較大的問題,需要從以下幾個方面著手加以化解:一是加強溝通,通過充分溝通,來讓各分子公司意識到財務(wù)共享中心建設(shè)的必要性,給予這一工作更多的理解以及支持。同時,各個部門、各個單位之間也需要加強溝通,為財務(wù)共享中心建設(shè)的順利推進提供良好氛圍。二是平衡好利益沖突,集團公司需要盡量兼顧各個分子公司的利益,在利益協(xié)調(diào)方面需要盡量講究策略方法,多多進行換位思考,當然一切都要服從大局,需要采取雷霆手段破除阻力的話,企業(yè)堅決不能夠妥協(xié)。三是堅定推進決心,破除萬難打破僵局,合理規(guī)劃建設(shè)路徑,不斷創(chuàng)新建設(shè)方法,從而減少阻力。
考慮到財務(wù)共享中心建設(shè)蘊含不少風險,高速公路企業(yè)需要做好風險管控工作,從而做到及時識別財務(wù)共享中心風險所在,并制定切實有效的應(yīng)對策略,以實現(xiàn)對風險的有效管控。高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)相關(guān)人員一定要增強風險意識,對于建設(shè)過程中的各種潛在風險保持足夠的警覺。對于財務(wù)共享重心建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)的各種風險,企業(yè)需要及時采取應(yīng)對措施,例如,信息風險應(yīng)對方面,應(yīng)從硬件、軟件、管理等多個方面采取措施,確保財務(wù)信息的安全。舉例來說,充分利用好大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段,來有效管控好相關(guān)風險,提升風險管控效果。另外,高速公路企業(yè)應(yīng)完善財務(wù)風險管控制度,將財務(wù)共享中心建設(shè)風險管控納入相關(guān)制度之下,依據(jù)有關(guān)制度做好風險管控。
財務(wù)共享中心建設(shè)是高速公路企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要支撐,因此高速公路企業(yè)需要順應(yīng)時代發(fā)展潮流,更加積極主動地進行財務(wù)共享中心建設(shè),以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理工作的更加高效、穩(wěn)健。文中所提到的觀點和建議是對相關(guān)研究成果的借鑒,也有對一些企業(yè)成功經(jīng)驗的提煉總結(jié),這些策略具有重要的借鑒價值。高速公路企業(yè)需要統(tǒng)籌做好文中所談到的幾點。與此同時,高速公路企業(yè)也要認識到財務(wù)共享中心建設(shè)策略包括但不局限于上述幾點,考慮到高速公路企業(yè)各自情況不盡相同,企業(yè)除了應(yīng)做好本文所談到的幾點,也需要在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),不拘泥于照搬照抄,持續(xù)因地制宜地創(chuàng)新財務(wù)共享中心建設(shè)策略。另外,財務(wù)共享中心建設(shè)對于高速公路企業(yè)來說有利有弊,如何趨利避害,更好地發(fā)揮財務(wù)共享中心的重要作用,減少其不良影響,這是必須解決的一點。筆者希望本文能夠起到“拋磚引玉”的作用,讓更多的人去關(guān)注、研究財務(wù)共享中心建設(shè)這一課題,不斷豐富相關(guān)研究成果,從而指導(dǎo)高速公路企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的順利推進,盡量讓企業(yè)在此工作開展中少走彎路。