馬嘉
在今年4月召開的第二十一屆中國(guó)科學(xué)家論壇峰會(huì)上,“中國(guó)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個(gè)人”這一年度國(guó)家級(jí)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)被邵英收入囊中,榮獲這一國(guó)家級(jí)榮譽(yù)是對(duì)她在本行業(yè)及專業(yè)領(lǐng)域所作突出貢獻(xiàn)的極高認(rèn)可,足見邵英是行業(yè)的領(lǐng)軍人物。正是她,帶領(lǐng)百寶科技在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的母嬰電商界突出重圍,率先搶占零售新風(fēng)口 ,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)電商向來(lái)奉行“宣傳為王道”,而邵英身為幕后運(yùn)籌帷幄的“女掌門”,鮮少出鏡,不禁讓人好奇:這條“百寶之路”究竟是如何煉成的?
在百寶位于北京的辦公場(chǎng)所,記者見到了百寶科技創(chuàng)始人、總裁邵英。行程滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)乃齽倕⒓油暌粋€(gè)內(nèi)部小型會(huì)議。在高強(qiáng)度的頭腦風(fēng)暴后,她又立刻馬不停蹄投入采訪。一見面,邵英就憑著如同夏日陽(yáng)光般的燦爛笑容和一口接地氣的東北口音征服了記者。
提及給企業(yè)起名為“百寶”的緣由,邵英的眼神里流露出孩子般的純真。原來(lái),她從小最愛的動(dòng)畫片就是《多啦A夢(mèng)》,曾無(wú)比向往多啦A夢(mèng)的百寶袋,因?yàn)榭梢詮闹刑统龈鞣N各樣的神奇物品,幫助他人解決難題,排憂解難。童年時(shí)的邵英有著小小的個(gè)子、大大的腦袋,是在朋友當(dāng)中拿主意的那個(gè)“主心骨”,恰好與多啦A夢(mèng)的特質(zhì)十分契合。16歲時(shí),她擁有了人生中第一臺(tái)電腦,一下子沉浸在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的廣闊世界里,就此與計(jì)算機(jī)結(jié)下不解之緣。創(chuàng)業(yè)前,她曾在軟件商城積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。她敏銳地發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值沒(méi)有被充分挖掘,于是決心要做一件真正有意義的事情——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“百寶袋”創(chuàng)造更多神奇的東西,服務(wù)更廣大的人群。如今的邵英,已經(jīng)成為能量無(wú)限大的“多啦A夢(mèng)”、母嬰電商的營(yíng)銷神話締造者:她主導(dǎo)打造的百寶新媒體矩陣涵蓋了母嬰、女性領(lǐng)域的十多個(gè)頂級(jí)自媒體IP,覆蓋國(guó)內(nèi)2000多萬(wàn)家庭用戶,已然是母嬰內(nèi)容電商界炙手可熱的“頂流”。
在東北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)與科學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,邵英毅然放棄了原本順理成章的教師職業(yè),也放棄了普通人眼中的安穩(wěn)生活。出身于書香門第的她,這份“任性”也曾被家中長(zhǎng)輩不理解,被視為“折騰”。然而,邵英自己清楚,之所以堅(jiān)決走出人生“舒適區(qū)”,選擇創(chuàng)業(yè),是因?yàn)樗夹g(shù)上有底氣,骨子里有“大韌性”。她一步步挑戰(zhàn)自我,先后作為Windows優(yōu)化大師聯(lián)合創(chuàng)始人、超級(jí)兔子總經(jīng)理和安兔兔的創(chuàng)始人,2010年率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造安兔兔系列手機(jī)測(cè)評(píng)軟件,2013年項(xiàng)目被獵豹移動(dòng)成功并購(gòu)。一枚“初出茅廬的理工女”就這樣腳踏實(shí)地,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域闖出了一片自己的天。這些難忘的磨礪歲月被邵英在自傳里總結(jié)為“越努力越幸運(yùn)”。
說(shuō)到著作,邵英謙虛地表示,就是習(xí)慣使然,借由文字讓自己回望來(lái)時(shí)路。她常年保持寫日記的習(xí)慣,對(duì)白天的工作和思考進(jìn)行復(fù)盤。人的經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)反復(fù)的讀寫成為印記,成為數(shù)據(jù)通道的,閱讀也是邵英的熱情所在。無(wú)論是對(duì)心理學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)學(xué)著作,還是中外文學(xué)作品,她都滿懷探索欲,通過(guò)海量閱讀萃取自己所需。在創(chuàng)業(yè)期間篳路藍(lán)縷、苦心經(jīng)營(yíng)的日子里,是書本和文字慰藉了她,讓她的執(zhí)著頗具力量,“折騰”正對(duì)方向。她將自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的核心需求總結(jié)為:發(fā)自內(nèi)心(即“任性”)、高評(píng)率堅(jiān)決執(zhí)行(即“韌性”)。于是,邵英為百寶選擇了不容易走的那一條道路——不做一時(shí)響的品宣,而要做一直在的品牌。方向找找準(zhǔn)了,雖遠(yuǎn)必達(dá)。百寶一路走來(lái),先后收獲了“百度母嬰最佳電商創(chuàng)新獎(jiǎng)”“搜狐母嬰金牌自媒體作者”“中信出版社五星級(jí)合作伙伴”等獎(jiǎng)項(xiàng)。這既是行業(yè)上下游合作伙伴的高度認(rèn)可,也充分體現(xiàn)了邵英的市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)之精準(zhǔn)。
創(chuàng)立百寶以來(lái),邵英從未停下探索的腳步,一直在對(duì)母嬰用品在線零售的現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析,并以此為主題撰寫了碩士畢業(yè)論文。基于理論+實(shí)踐的通盤考量,她為百寶錨定了營(yíng)銷戰(zhàn)略,并邁出了第一步:讓百寶通過(guò)微信生態(tài)圈低成本獲客,成功打入市場(chǎng),可謂另辟蹊徑。隨后,她提出全面升級(jí)為內(nèi)容電商,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)電商打廣告的轉(zhuǎn)化率。為了使公司更好地把控產(chǎn)品的質(zhì)量,邵英果斷決策,采取直營(yíng)模式,自行采買,自建倉(cāng)儲(chǔ)。就此,百寶在鄭州建立了倉(cāng)庫(kù),在北京和鄭州都建立了供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),還組建了選品團(tuán)隊(duì),牢牢地把所有和用戶體驗(yàn)相關(guān)的東西把控在自己手中,與有著真實(shí)需求的用戶產(chǎn)生長(zhǎng)期鏈接,實(shí)現(xiàn)“有效宣發(fā)”,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
恰如邵英預(yù)想的那樣,百寶主打的“優(yōu)質(zhì)和高性價(jià)比”精選理念精準(zhǔn)地?fù)糁辛四笅胗闷废M(fèi)的直接痛點(diǎn),并通過(guò)剔除層層溢價(jià)實(shí)現(xiàn)了合理的價(jià)格支持,年?duì)I收額連續(xù)多年高速增長(zhǎng),社群粉絲數(shù)也在逐年上漲,再次佐證了邵英不凡的商業(yè)邏輯和果敢為人先的先鋒姿態(tài)。
距離邵英依靠自己的專業(yè)技能賺得第一桶金已經(jīng)過(guò)去20年,此刻的邵英早已從初生牛犢不怕虎的程序員蝶變?yōu)檫尺咫娚填I(lǐng)域的商業(yè)精英,但她胸膛里那顆創(chuàng)業(yè)期的初心,總是在督促她步履不停,保持“創(chuàng)業(yè)態(tài)”,持續(xù)為母嬰領(lǐng)域的用戶提供有價(jià)值的服務(wù)。在東方坐標(biāo)學(xué)院組織的沙漠行期間,邵英與一眾企業(yè)家好友共同完成了3天70公里騰格里沙漠無(wú)人區(qū)的徒步穿越,記住了公益課堂上孩子們淳樸的笑臉,在身體和精神層面實(shí)現(xiàn)了突破,在心靈層面上則回歸創(chuàng)業(yè)的初心。這段難忘的經(jīng)歷讓她更加堅(jiān)定了百寶的未來(lái):要走得更遠(yuǎn)、更有意義。在一次次的公益活動(dòng)中,邵英體驗(yàn)著知行合一帶來(lái)的洗禮,不斷刷新著自己對(duì)事業(yè)、對(duì)自我的認(rèn)知。
在百寶的企業(yè)詞典里,“自我革新”絕對(duì)是高頻詞匯。為了支持更大規(guī)模的自媒體矩陣,邵英悉心籌謀,從電商供應(yīng)鏈到廣告、財(cái)務(wù)、行政等板塊,面對(duì)內(nèi)部的幕后支撐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大規(guī)模擴(kuò)展,為站到市場(chǎng)“大舞臺(tái)”上的IP提供更強(qiáng)、更全面的支撐能力。她過(guò)人的商業(yè)魄力和領(lǐng)導(dǎo)智慧,賦予百寶這臺(tái)“大機(jī)器”強(qiáng)勁的馬力,內(nèi)、外運(yùn)行機(jī)制形成互為促進(jìn)的良性循環(huán),成為業(yè)內(nèi)同行競(jìng)相效仿的成功典范。而邵英作為帶動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展的企業(yè)家菁英,已經(jīng)低調(diào)了太久。業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)家好友一致認(rèn)為,她此番獲評(píng)“中國(guó)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個(gè)人”當(dāng)之無(wú)愧。
對(duì)于邵英來(lái)說(shuō),凡是過(guò)往,皆為序章。她接下來(lái)想做的事情太多太多了,還“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有折騰夠”。在她的規(guī)劃下,百寶將乘勢(shì)而上,加速打造上乘口碑,通過(guò)塑造自有品牌的方式取得更大的發(fā)展空間,牢牢占據(jù)“頭部市場(chǎng)”,激發(fā)母嬰內(nèi)容電商行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。而邵英的“事業(yè)粉”們正翹首期盼她繼續(xù)用文字講述“多啦A夢(mèng)”的精彩人生!