王曉春
近年來,“她經(jīng)濟”和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟全面崛起,不斷推動品牌轉(zhuǎn)型升級。作為國內(nèi)第一家高端女裝上市公司,朗姿在主攻中高端女裝市場的基礎(chǔ)上,以女性時尚產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),不斷拓展產(chǎn)業(yè)外延,形成了多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的泛時尚生態(tài)圈。在公司高質(zhì)量發(fā)展過程中,時尚版塊總裁兼集團財務(wù)總監(jiān)常靜起到了重要的助推作用。具備多年上市公司財務(wù)工作經(jīng)驗和大型跨國企業(yè)管理經(jīng)驗的她,牢牢把握市場發(fā)展趨勢,以一系列創(chuàng)新舉措助推朗姿實現(xiàn)數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型,在拓展新增長點的同時,為朗姿的業(yè)績與品牌力增長注入動力。
擔(dān)任集團首席財務(wù)官
為公司搭建價值型財務(wù)管理體系
自2012年開始,常靜就加入朗姿擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān)。她借鑒世界500強的財務(wù)管理架構(gòu),對企業(yè)的內(nèi)控體系與成本控制體系進行了大刀闊斧的改革。在建設(shè)價值型財務(wù)管理體系的過程中,她搭建了資金管理平臺,建立起以資金預(yù)算為核心的資金管理體系;為實現(xiàn)成本的事前規(guī)劃與事中管控,她還開發(fā)了費用預(yù)算管理系統(tǒng)和采購預(yù)算管理系統(tǒng),實現(xiàn)了預(yù)算可控;為了財務(wù)管理能與業(yè)務(wù)相融合,她負責(zé)構(gòu)建了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的SAP系統(tǒng),并將內(nèi)控風(fēng)險控制點融入業(yè)務(wù)流程中,使得公司業(yè)務(wù)能在風(fēng)險可控的前提下健康發(fā)展。
她建立的多層次的財務(wù)分析體系,涵蓋了內(nèi)部月度分析體系、外部對標(biāo)分析體系以及業(yè)務(wù)預(yù)測體系。月度分析體系有利于各業(yè)務(wù)部門快速掌握運營狀況,并進行調(diào)整;業(yè)務(wù)預(yù)測體系的建立,有利于各業(yè)務(wù)部門預(yù)測業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,提升了運營的精準(zhǔn)度。
另外,她在充分了解公司市場競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,積極配合業(yè)務(wù)部門開拓新的經(jīng)濟增長點,協(xié)助各業(yè)務(wù)單元完成新業(yè)務(wù)專項財務(wù)分析。尤其是在助力推動朗姿醫(yī)療美容板塊快速發(fā)展時,她為制定和落實“合伙人計劃方案”全力以赴,為該項方案的順利推進作出了巨大貢獻。
成為時尚版塊總裁,實現(xiàn)精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化
在財務(wù)部門打拼得風(fēng)生水起時,常靜在經(jīng)營管理方面的智慧與能力也被朗姿高管層看在眼里。自2017年起,常靜開始兼任朗姿電商事業(yè)部總經(jīng)理,對信息化管理和業(yè)務(wù)并不陌生的她,很快就在新的事業(yè)領(lǐng)域大顯身手。
彼時,我國電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展得如火如荼,針對企業(yè)專業(yè)電商人才不足的短板,常靜在員工選用育留方面大膽創(chuàng)新,以有長遠規(guī)劃、有明確目標(biāo)的員工為培養(yǎng)對象,創(chuàng)立電子商務(wù)培訓(xùn)體系并不斷打磨人才團隊。經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,由她組建的電商事業(yè)部從最初的20人,逐步擴容到150人,眾多優(yōu)秀人才成為骨干精英。在她的帶領(lǐng)下,朗姿電商事業(yè)部業(yè)務(wù)量4年增長10倍,業(yè)績規(guī)模達到5億元。與此同時,在利潤率穩(wěn)步提升的前提下,電商事業(yè)部還對線上流量實行精準(zhǔn)化運營,為企業(yè)帶來了龐大、穩(wěn)定的私域用戶流量。數(shù)據(jù)顯示,朗姿電商板塊5年實現(xiàn)近10倍的業(yè)績增長,其中有50%的營收來自新客流量增長。
經(jīng)過多年發(fā)展,朗姿已經(jīng)成為我國主要電商平臺的頭部品牌。憑借在電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),常靜也先后獲得“2020年度時尚品牌創(chuàng)新營銷金獎”和“2021年度電商社交運營創(chuàng)新獎”。憑借著在財務(wù)、電商等不同部門的不俗表現(xiàn),2022年,常靜被公司聘任為時尚板塊總裁。
由于朗姿正以女性時尚產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈,急需在更廣闊的市場中進一步提高品牌知名度和影響力,常靜則充分把握互聯(lián)網(wǎng)社交規(guī)則,全面發(fā)揮新媒體推廣低成本、傳播快、互動性強的特點,實現(xiàn)了品牌推廣的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,2023年1月到4月,朗姿時尚板塊業(yè)務(wù)實現(xiàn)40%的同比增長,新媒體的精準(zhǔn)觸達起到了關(guān)鍵作用。
近兩年來,朗姿的線上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。常靜敏銳地發(fā)現(xiàn)線上客戶年輕化的特點,她結(jié)合客戶畫像進行大數(shù)據(jù)分析,重新梳理朗姿的品牌矩陣,全面升級優(yōu)化運營管理。一方面,她進一步強化線上品牌推廣力度,以年輕化新品牌作為運營推廣重點,并且針對不同用戶的個性化需求,打造不同品牌在客戶心中的品牌認知。
另一方面,她不僅將品牌推廣從線下全面轉(zhuǎn)移到線上,更是在數(shù)字化應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)上加大投入力度。其中,數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺的全面構(gòu)建,為時尚板塊提升品牌力和業(yè)績注入了強勁動力。在此基礎(chǔ)上,她還通過DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)的應(yīng)用與CRM(客戶關(guān)系管理)體系的數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)快速引流和投放效果跟蹤,確保了線上投流的精細化以及投入產(chǎn)出。
一分耕耘,一分收獲。常靜表示,未來朗姿將繼續(xù)扎實落地以“線上線下互通”為翼、“板塊輪動協(xié)同”為舵的產(chǎn)業(yè)演進戰(zhàn)術(shù)思路,始終秉承“美由心生,從容至美”的理念,專注現(xiàn)代女性美學(xué),致力于成為國際化的前瞻性時尚產(chǎn)業(yè)集團。