肖 珺 張琪云

（武漢大學(xué)1. 媒體發(fā)展研究中心；2. 新聞與傳播學(xué)院，湖北 武漢 430072）

一、緣起：中國(guó)跨文化城市建設(shè)的時(shí)代意義

城市國(guó)際傳播能力建設(shè)是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要議題。一方面，城市已成為講好中國(guó)故事的重要實(shí)體場(chǎng)域，城市將不同群體、不同文化的多元傳播主體聚集到一起，他們彼此交匯，通過持續(xù)不斷的對(duì)話構(gòu)筑復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、敘事框架和意義世界。另一方面，應(yīng)對(duì)世界百年未有之大變局，中國(guó)城市自身迫切地需要提高城市規(guī)劃、建設(shè)和治理水平，加快轉(zhuǎn)變超大特大城市發(fā)展方式，以有效應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和巨大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

20世紀(jì)80年代以來，中國(guó)城市發(fā)展建立在改革開放后長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，成為推進(jìn)和拓展中國(guó)式現(xiàn)代化的重要途徑。40多年來，中國(guó)作為全球化發(fā)展中的“世界之窗”，通過改革開放吸納全球文化，在充分利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和資源的基礎(chǔ)上，不斷轉(zhuǎn)化“西方經(jīng)驗(yàn)”，大力提升綜合實(shí)力，煥發(fā)出強(qiáng)大生命力。堅(jiān)定奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，這在中國(guó)城市推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體和深化文明交流互鑒中逐漸呈現(xiàn)出獨(dú)特的傳播價(jià)值。

當(dāng)前，世界之變、時(shí)代之變和歷史之變正以前所未有的方式展開，其中，城市建設(shè)是中國(guó)社會(huì)自身發(fā)展和推動(dòng)建設(shè)一個(gè)開放包容世界的基礎(chǔ)性力量。全球城市傳播實(shí)踐已經(jīng)發(fā)展出媒介化城市、可溝通城市、跨文化城市等理論解釋。其中，歐洲社會(huì)針對(duì)西方國(guó)家發(fā)展中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性問題和對(duì)多元文化主義等理論思潮的批判，在過去十多年逐步形成跨文化城市（Intercultural City）理論框架及具體政策，并將其推廣到全球156個(gè)城市，鋪展出新型的“跨文化城市網(wǎng)絡(luò)”（Intercultural City Networks），[1]為城市發(fā)展提供了一種嶄新的全球城市發(fā)展理論及路徑。

2022年，張春雨和肖珺初步建構(gòu)中國(guó)跨文化城市建設(shè)路徑與評(píng)估指標(biāo)，提出內(nèi)部融合與國(guó)際交往的雙重路徑。[2]劉金波也在超大城市國(guó)際傳播能力建設(shè)研究中提出，可溝通、跨文化是以深圳為代表的特大城市國(guó)際傳播能力建設(shè)的現(xiàn)實(shí)路向。[3]那么，作為城市傳播創(chuàng)新路徑，跨文化城市建設(shè)的中國(guó)特色是什么？以深圳為代表的中國(guó)城市，從改革開放初期的“世界之窗”發(fā)展至今，是否有可能探索出一條更具生命力的跨文化城市傳播之路？

帶著這些研究關(guān)切，本文以建設(shè)中國(guó)特色的跨文化傳播理論和方法為目標(biāo)導(dǎo)向，在既有的全球跨文化城市發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，以深圳城市傳播為研究對(duì)象，探索實(shí)踐和理論層面的創(chuàng)新可能性。

二、理論基礎(chǔ)：增進(jìn)對(duì)話和理解的跨文化城市發(fā)展觀

（一）城市傳播：人、媒介和城市的流動(dòng)性闡釋

城市是人類生存空間和時(shí)間的一種組合方式，它是人類日常生活向都市遷移的結(jié)果。傳播的多樣性、彌散性和靈活性使得城市始終保持一種基于流動(dòng)性的連接狀態(tài)，傳播將城市中的物質(zhì)與非物質(zhì)、自然與人造景觀、區(qū)域與總體等連接成一個(gè)充滿張力的系統(tǒng)。馬克思主義城市社會(huì)理論研究者溫權(quán)認(rèn)為，列斐伏爾的城市批判理論建構(gòu)以日常生活總體性革命為內(nèi)容的人道主義城市烏托邦。與此不同，曼紐爾·卡斯特則強(qiáng)調(diào)在經(jīng)濟(jì)、政治與意識(shí)形態(tài)等要素的結(jié)構(gòu)性矩陣中實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)主義的城市批判。[4]廣為人知的是，卡斯特也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)（Network Society）理論的先驅(qū)。他在20世紀(jì)90年代末就提出，數(shù)字化信息技術(shù)范式推動(dòng)信息化資本主義為核心的全球網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成，超級(jí)城市的快速擴(kuò)張和全球影響力也是在基于信息化、流動(dòng)性等特征的全新傳播網(wǎng)絡(luò)中生成。2016年，澳大利亞學(xué)者斯科特·麥夸爾出版專著《地理媒介：網(wǎng)絡(luò)化城市與公共空間的未來》（Geomedia: Networked Cities and the Future of Public Space），提出數(shù)字媒介是城市環(huán)境中無處不在的基礎(chǔ)設(shè)施，媒介技術(shù)、具身行動(dòng)和城市地理元素將會(huì)融合創(chuàng)造全新的公共空間，甚至創(chuàng)造新的城市類型。[5](P2-7)

中國(guó)城市傳播成為近十年傳播學(xué)研究的新領(lǐng)域。吳予敏2014年提出，城市傳播研究及其公共性問題的思考呈現(xiàn)出“媒介化城市”（Mediated City）和“可溝通的城市”（Communicative City）的兩種視角。[6]2015年，復(fù)旦大學(xué)團(tuán)隊(duì)推出系列研究作品，他們基于中國(guó)城市的歷史與現(xiàn)實(shí)，提出城市傳播的跨學(xué)科視野，推出“可溝通城市”的新城市主張和評(píng)價(jià)體系。[7-9]自2021年5月31日，習(xí)近平總書記就加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)相關(guān)講話發(fā)表后，聚焦城市國(guó)際傳播能力建設(shè)的相關(guān)研究迅速增加，各類城市國(guó)際傳播能力測(cè)量的指標(biāo)體系和榜單陸續(xù)推出，成為新的熱點(diǎn)。

城市傳播相關(guān)理論在不斷重建人、媒介、城市之間的關(guān)系，數(shù)字化技術(shù)、跨媒介融合、平臺(tái)化傳播等已嵌入城市生態(tài)系統(tǒng)，城市傳播和人類社會(huì)發(fā)展之間形成互構(gòu)式的生成關(guān)系。既有研究十分強(qiáng)調(diào)城市文化的重要性，城市從來不是簡(jiǎn)單的“經(jīng)濟(jì)體”和景觀世界，城市還是文化創(chuàng)造、儲(chǔ)存和流變的地方。那么，如何從文化間溝通的跨文化視角去理解城市傳播？城市是否有可能成為全球傳播新的節(jié)點(diǎn)，生成更好的跨文化關(guān)系和命運(yùn)共同體呢？跨文化城市相關(guān)理論或許可以為中國(guó)城市發(fā)展開辟新的方向。

（二）跨文化城市：增進(jìn)文化間有效對(duì)話的全球城市發(fā)展觀

“跨文化城市”的理論淵源之一是歐洲社會(huì)延續(xù)已久但又遭遇批判的“多元文化主義”理論。該理論將文化的多樣性與包容作為核心價(jià)值，但由于其在面對(duì)移民等歐洲社會(huì)問題時(shí)的局限性，使得歐洲迫切需要新的理論對(duì)此進(jìn)行修正，由此，“后多元文化主義”等社會(huì)思潮應(yīng)運(yùn)而生，[10]“跨文化城市”理論和實(shí)踐就是其中一種。

“跨文化城市”是在基于多樣性、包容性的基礎(chǔ)上致力于保障不同文化群體在城市中平等、和諧、可持續(xù)地共存，并大力推動(dòng)、拓展和實(shí)現(xiàn)文化間、國(guó)際間有效對(duì)話的一種全球城市發(fā)展主張和可行路徑。它是一種新的跨文化融合模式，轉(zhuǎn)向互惠性和平等認(rèn)同的、倡導(dǎo)社會(huì)團(tuán)結(jié)的、可持續(xù)的跨文化城市建設(shè)，是以跨文化視角進(jìn)行城市治理的一種方式方法，是未來國(guó)際化城市發(fā)展的方向之一。[11]平等、多樣性和積極互動(dòng)是跨文化城市的三個(gè)核心原則。跨文化城市能夠容納不同國(guó)籍、出身、語(yǔ)言或宗教信仰的人。多樣性被視為城市發(fā)展中的重要資源，在不損害人權(quán)、民主和法治原則的情況下，積極打擊偏見和歧視，通過調(diào)整治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)和服務(wù)來適應(yīng)多樣化人口的需求，確保所有人的平等機(jī)會(huì)。在與企業(yè)、民間社會(huì)和公共服務(wù)專業(yè)人士的合作中，跨文化城市制定了一系列的政策和行動(dòng)，以鼓勵(lì)跨越文化、性別、年齡和其他差異的融合和互動(dòng)。[12]前述的“多元文化主義”在實(shí)踐中因過度強(qiáng)調(diào)群體間差異，有時(shí)會(huì)造成不同文化群體的分離、邊緣化或隔絕的情況，導(dǎo)致差異成為城市治理的矛盾來源。而“跨文化城市”則強(qiáng)調(diào)差異是一種創(chuàng)新性資源，城市治理者和社會(huì)大眾需要建立對(duì)文化差異的科學(xué)認(rèn)知，進(jìn)而將跨文化與跨文化對(duì)話的價(jià)值內(nèi)涵納入各項(xiàng)城市治理、公共政策制定與實(shí)施的框架中。

2007年，英國(guó)團(tuán)隊(duì)發(fā)表的《跨文化城市：實(shí)現(xiàn)多樣性優(yōu)勢(shì)的規(guī)劃》一書提出城市發(fā)展的跨文化視角，包括城市的開放性指標(biāo)、文化素養(yǎng)和跨文化城市建設(shè)的具體步驟，認(rèn)為這種新思維能替代以往處理文化多樣性的平行或者對(duì)立的城市生活模式。[13](P235-327)2008年，歐洲委員會(huì)聯(lián)合歐盟委員會(huì)發(fā)起“跨文化城市項(xiàng)目”（Intercultural Cities Programme），制定了16項(xiàng)具體策略，鼓勵(lì)以跨文化的視角進(jìn)行城市治理，在處理移民等問題時(shí)，還試圖探索新的跨文化融合模式（Intercultural Integration Model）和跨文化市民（Intercultural Citizenship）的評(píng)估指標(biāo)。2014年，希臘學(xué)者發(fā)表《跨文化城市身份與人類跨文化城市》一書，其首次提出的“人類跨文化城市”（Human Intercultural Cities）倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共存、基于平等和承認(rèn)人類尊嚴(yán)的參與式治理，將恢復(fù)地球每個(gè)地方生態(tài)系統(tǒng)的和諧視為人類責(zé)任。[14](P2-5)近15年來，“跨文化城市”已從歐洲復(fù)制到全球一百多個(gè)國(guó)家。這一城市發(fā)展理念認(rèn)為，政府在跨文化城市建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。西班牙的巴塞羅那是“跨文化城市”建設(shè)的范本之一，他們建設(shè)“跨文化公共空間”、制訂反對(duì)種族主義和歧視的措施等項(xiàng)目，[15]并在2021年與深圳成為友好城市。墨西哥城，作為發(fā)展中國(guó)家的城市代表在系列文件中承諾維持平等、防止和消除歧視。[16]

上述對(duì)城市傳播、跨文化城市的文獻(xiàn)分析可見，關(guān)于城市的研究由來已久，但將媒介、傳播、國(guó)際傳播、跨文化傳播等與城市連接起來的研究則是新近的事情?？缥幕鞘?，作為一種增進(jìn)對(duì)話和理解的全球城市發(fā)展觀，2008年從歐洲發(fā)端，逐漸擴(kuò)散到全球。2014年，中國(guó)學(xué)者開始逐步引入相關(guān)理念，嘗試對(duì)上海、青島等城市發(fā)展規(guī)劃予以建議。[17](P145-152)[18]2022年的相關(guān)研究開始聚焦跨文化傳播對(duì)中國(guó)城市治理的重要意義。[2]本文將在既有城市傳播和跨文化城市發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，以跨文化傳播和中國(guó)先進(jìn)城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)作為切入點(diǎn)，勾勒中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中跨文化城市建設(shè)的特色路徑。

三、深圳跨文化城市建設(shè)基礎(chǔ)、分析框架與方法

（一）深圳建設(shè)全球跨文化城市的可行性

深圳是中國(guó)城市建設(shè)的范本，是我國(guó)改革開放的重要窗口。改革開放四十多年來，深圳已成為一座充滿魅力、動(dòng)力、活力、創(chuàng)新力的國(guó)際化創(chuàng)新型城市。2019年8月9日，國(guó)家正式發(fā)布《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》（下文簡(jiǎn)稱《意見》），明確支持深圳高舉新時(shí)代改革開放旗幟，形成全面深化改革、全面擴(kuò)大開放新格局，助推粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，努力創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例，成為全球標(biāo)桿城市。[19]那么，深圳城市建設(shè)形成了哪些突出的文化特色呢？

其一，“世界之窗”已成為中國(guó)改革開放的文化符號(hào)。1994年，作為景觀的“世界之窗”正式開園，其打出的“您給我一天，我還您一個(gè)世界”的口號(hào)風(fēng)靡一時(shí)。景觀建設(shè)精選了全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的118個(gè)景點(diǎn)，幾乎濃縮了世界古今文明史，成為中國(guó)人推窗看世界的窗口。深圳的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的特殊價(jià)值使得“世界之窗”從景觀表述逐漸成為一種修辭隱喻，比如，深圳市政府主辦的“深圳發(fā)布”曾在公眾號(hào)中寫道，“世界之窗”成為“世界文化”的承載者和展現(xiàn)者，“搭建起跨文化交流橋梁”，越來越多的國(guó)外媒體和游客又把她“當(dāng)作中國(guó)改革開放的窗口和一個(gè)標(biāo)志，關(guān)注國(guó)外的文化在中國(guó)落地的痕跡”。[20]再如，廣東省人大代表曾提出，深圳“還應(yīng)該成為中國(guó)的‘世界之窗’，打造成世界中心城市”。[21]在人們的使用和媒體的修辭中，“世界之窗”從深圳特殊語(yǔ)境中輻射開去，成為中國(guó)改革開放的文化符號(hào)，也是世界理解中國(guó)的文化標(biāo)簽。

其二，“來了，就是深圳人”的移民文化。深圳是中國(guó)最年輕的城市，吸引了全國(guó)各個(gè)地區(qū)和民族的建設(shè)者涌入，成為全國(guó)最大的移民城市。2009年，“來了，就是深圳人”這一宣傳標(biāo)語(yǔ)獲得人們的強(qiáng)烈共鳴，其簡(jiǎn)單直接地展現(xiàn)深圳多元包容的城市品質(zhì)和心態(tài)，“深圳有著海納百川的胸懷，對(duì)各種先進(jìn)文化、進(jìn)步觀念和生活方式充分地尊重和接納”，[22]讓人感覺不到自己是“外鄉(xiāng)人”。深圳為了廣納人才，曾在全國(guó)率先開展應(yīng)屆畢業(yè)生接收“秒批”改革，市政府還為滿足條件的精英人士提供高額租房和生活補(bǔ)貼。除了國(guó)內(nèi)移民，深圳還歡迎國(guó)際人才移居，其處處顯示的開放和包容讓這里成為“洋打工”的“樂土”。[23]“來了，就是深圳人”凸顯一座城市對(duì)海內(nèi)外移民的友好接納和支持，這一點(diǎn)在城市風(fēng)貌宣傳片《深圳：移民實(shí)驗(yàn)》中有生動(dòng)展示，該片的境外觀看量近125萬，有海內(nèi)外網(wǎng)友評(píng)價(jià)深圳是宜居而充滿活力的現(xiàn)代化國(guó)際大都市。

其三，城市國(guó)際傳播能力始終居于全國(guó)前列。深圳在各類城市國(guó)際傳播能力評(píng)價(jià)中均名列前五，如：中國(guó)城市國(guó)際形象傳播影響力（人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心，2020）、中國(guó)城市形象宣傳片海外傳播影響力指數(shù)報(bào)告（人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心，2020）、城市國(guó)際傳播能力（北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，2022）、城市海外網(wǎng)絡(luò)傳播力（北京師范大學(xué)，2022）、中國(guó)國(guó)際傳播綜合影響力先鋒城市（參考消息報(bào)社等，2023）等。可以說，深圳的全球關(guān)注度不斷提升，其城市國(guó)際傳播水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他城市。

其四，未來城市發(fā)展的文化定位?！兑庖姟穼?duì)深圳發(fā)展目標(biāo)提出明確要求，“到2025年，深圳經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展質(zhì)量躋身全球城市前列，建成現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市。到2035年，深圳高質(zhì)量發(fā)展成為全國(guó)典范，城市綜合經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力世界領(lǐng)先，建成具有全球影響力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意之都，成為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例。到本世紀(jì)中葉，深圳以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)屹立于世界先進(jìn)城市之林，成為競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、影響力卓著的全球標(biāo)桿城市”。作為中國(guó)式現(xiàn)代化的城市發(fā)展樣本，深圳有望成為全球先進(jìn)城市和現(xiàn)代城市文明的率先塑造者。

上述四點(diǎn)分析可見，在朝著建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化標(biāo)桿城市的道路上，深圳已具備建設(shè)全球跨文化城市的基礎(chǔ)。那么，如何通過跨文化傳播提升城市的社會(huì)治理水平和國(guó)際傳播效能呢？這將是本文著力解決的問題。

（二）分析框架和研究方法

其一，分析框架：中國(guó)跨文化城市建設(shè)評(píng)估指標(biāo)與深圳特色的結(jié)合。分析框架將在既有評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合深圳城市發(fā)展的自身特色，探尋具有中國(guó)特色的跨文化城市建設(shè)之路。既有研究[2]提出中國(guó)跨文化城市的兩維評(píng)估體系：內(nèi)部融合與國(guó)際交往。內(nèi)部融合有四個(gè)層次的評(píng)估指標(biāo)，政府的政策制定與實(shí)施、城市的文化內(nèi)容與活動(dòng)、城市的公共空間與服務(wù)、市民的公共參與和感知評(píng)價(jià)，下設(shè)具體測(cè)量指標(biāo)14項(xiàng)，其目標(biāo)是考察城市是否致力于建構(gòu)一個(gè)基于開放、多元、公正、融合、和諧等理念的城市共同體。國(guó)際交往有三個(gè)層次的評(píng)估指標(biāo)，城市的國(guó)際交往與影響力、媒體的國(guó)際傳播基礎(chǔ)設(shè)施與影響力、政府涉外的機(jī)構(gòu)設(shè)置與服務(wù)，下設(shè)具體測(cè)量指標(biāo)22項(xiàng)，其目標(biāo)是考察作為主要的傳播主體如何在全球范圍或戰(zhàn)略區(qū)域范圍內(nèi)在政治、外事、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技、文化、傳媒等方面跟其他國(guó)際城市或人員進(jìn)行互動(dòng)、交流與合作以及取得哪些效果。內(nèi)部融合、國(guó)際交往的兩維評(píng)估體系具有普遍性，而深圳的城市建設(shè)中還包含一個(gè)特殊的跨文化接觸區(qū)，即粵港澳大灣區(qū)（下文簡(jiǎn)稱灣區(qū)）。綜上所述，本文將內(nèi)部融合、國(guó)際交往、灣區(qū)共同體作為論證深圳城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的三重維度。

其二，研究方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查和文本分析的混合研究。基于上述三重維度的研究設(shè)計(jì)，本文采用混合研究方法以期獲得相對(duì)全面和科學(xué)的論證。問卷調(diào)查采用封閉式和開放式問題結(jié)合的方式完成對(duì)深圳市民的調(diào)研。問卷通過“Credamo見數(shù)”發(fā)布，主要面向深圳從事涉外工作和傳播交流等工作的市民，測(cè)量他們對(duì)深圳文化的認(rèn)知、對(duì)深圳包容性的感知、對(duì)深圳國(guó)際影響力的感知以及他們的涉外溝通能力等。在剔除無效問卷后，最終回收500份有效回答。問卷顯示，受訪市民職業(yè)主要包括：公務(wù)員、事業(yè)單位職工、國(guó)企人員、文化傳媒從業(yè)者、國(guó)際交流人員等。分析的文本來源包括全網(wǎng)抓取的開放文本，含相關(guān)政策文件、研究報(bào)告、新聞報(bào)道、論文、年鑒、通報(bào)及國(guó)內(nèi)外社交媒體平臺(tái)或網(wǎng)站的語(yǔ)料等。具體來源包括：深圳相關(guān)黨委政府部門的網(wǎng)站、融媒體賬號(hào)中公開發(fā)布的政策文件、政府工作報(bào)告、政務(wù)新聞報(bào)道等；深圳新聞媒體等機(jī)構(gòu)發(fā)布的本地新聞報(bào)道；國(guó)內(nèi)外發(fā)布的全球城市評(píng)估指標(biāo)與結(jié)果描述；國(guó)內(nèi)相關(guān)平臺(tái)（嗶哩嗶哩等）、全球知名旅游博客（TravelBlog等）中關(guān)于深圳的討論語(yǔ)料。混合使用兩種研究方法使得本文獲得了非常豐富的素材，為更加聚焦跨文化傳播對(duì)深圳城市發(fā)展的意義和功能，本文作者歷經(jīng)多輪文本辨析，逐步確定文本選擇的標(biāo)準(zhǔn)和分析程序。后文對(duì)相關(guān)素材的使用遵循以下的文本編碼規(guī)則：在微博抓取的語(yǔ)料編碼為“評(píng)論內(nèi)容”（W@用戶名，評(píng)論時(shí)間）；在嗶哩嗶哩抓取的語(yǔ)料編碼為“評(píng)論內(nèi)容”（B@用戶名，評(píng)論時(shí)間）；在微信公眾號(hào)抓取的語(yǔ)料編碼為“評(píng)論內(nèi)容”（G@用戶名，地區(qū)）；在TravelBlog抓取的語(yǔ)料編碼為“評(píng)論內(nèi)容”（T@用戶名，評(píng)論時(shí)間）。

四、跨文化傳播有效提升超大城市的現(xiàn)代化水平

跨文化傳播作為面向文化差異的對(duì)話之道，始終聚焦我/我們與他者如何交流的問題。在人類歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，來自不同文化的人們跨越不同國(guó)家、群體、語(yǔ)言、代際、民族等交流的鴻溝，通過持續(xù)不斷的文化間傳播促成人類社會(huì)的彼此感知、對(duì)話、合作和理解，在文明交流互鑒中構(gòu)建更團(tuán)結(jié)、更美好的人類命運(yùn)共同體。據(jù)此，國(guó)際傳播在一般意義上所強(qiáng)調(diào)的國(guó)家間政治溝通和說服過程可以通過跨文化傳播進(jìn)行調(diào)適和優(yōu)化，進(jìn)而建設(shè)“和而不同”“相向而行”的“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)和平、合作、發(fā)展和共贏的互惠性理解。城市如何通過發(fā)展跨文化的城市傳播實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化呢？這方面，深圳逾40年的改革開放實(shí)踐共享了珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

（一）內(nèi)部融合：開放包容、市民參與、跨文化融入帶來回家的歸屬感

問卷結(jié)果顯示，受訪市民對(duì)深圳文化的認(rèn)同程度較高①評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為1～5分。，“市民對(duì)于深圳文化的了解程度”平均值為4.094，“市民樂意向外國(guó)朋友介紹深圳文化”的平均值4.632，他們對(duì)“深圳是一個(gè)擁有多元文化的城市”同意程度最高。受訪者提及，“深圳讓生活在其中的人們感覺到幸福，感覺到自己是這個(gè)城市的一份子、是這個(gè)城市的主人；在人們的心目中應(yīng)該自然的沒有區(qū)分“本地人”和“外地人”的意識(shí)；城市會(huì)提升人們對(duì)于不同文化的理解和看法”，等等。文本分析顯示，人們對(duì)深圳就業(yè)、落戶和房產(chǎn)政策具有一定認(rèn)同感，有網(wǎng)友拿著不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書在深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心前拍照并分享自己有“家”的幸福，如“以后不再是返深，而是回家啦”（W@我家包子微博，2022-6-17）；“接下來就等落戶了”（W@橘野笙，2022-7-28）。有網(wǎng)友表示“深圳作為大家看著成長(zhǎng)起來的城市，大家更多是帶著看孩子的愛護(hù)心態(tài)去看待的，深圳的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開每個(gè)人的貢獻(xiàn)”（B@一小花美男鬼靈龍，2022-5-24）。深圳開放包容，溫暖如家的城市氣質(zhì)滲透在社會(huì)治理的諸多細(xì)節(jié)中，令市民感受強(qiáng)烈、認(rèn)同度較高。

1. 跨文化的城市融入鑄牢中華民族共同體意識(shí)

深圳現(xiàn)已成為繼北京之后全國(guó)第二座匯聚56個(gè)民族的超大型城市。自改革開放以來，深圳從單一的漢民族成分，發(fā)展到2002年已擁有55個(gè)少數(shù)民族。深圳市的少數(shù)民族群體具有年輕化、高學(xué)歷、上進(jìn)心和聯(lián)系廣泛等特征，各民族沒有專門的居住地。作為全國(guó)少數(shù)民族流動(dòng)人口與人口聚居最多的城市，深圳幫助多民族群體通過民族間交往和知識(shí)培訓(xùn)更快地融入城市集體之中。近年來，深圳市民族團(tuán)結(jié)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開展“民族論壇”活動(dòng)，舉辦的關(guān)于少數(shù)民族培訓(xùn)會(huì)近百場(chǎng)，這些增強(qiáng)了民族間“你中有我、我中有你、誰也離不開誰”的中華民族共同體意識(shí)，民族情感要比內(nèi)地強(qiáng)烈得多。[24]

2. 無障礙文化提升弱勢(shì)群體的城市歸屬感

深圳從法律層面保障弱勢(shì)群體的生活歸屬感，出臺(tái)了全國(guó)首部無障礙城市建設(shè)立法。自2012年以來，深圳已實(shí)現(xiàn)從“無障礙環(huán)境”到“無障礙城市”的轉(zhuǎn)向。[25]“無障礙環(huán)境”強(qiáng)調(diào)單維度物理層面的空間改善，“無障礙城市”是“理念、制度、器物”的延伸和城市文化的改善。殘障人士余佶璟2011年通過網(wǎng)上求職來到深圳，一家希望“就業(yè)助殘”的企業(yè)成為她實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。11年來，在深圳立足的余佶璟又幫上萬殘障人士找工作。她覺得“深圳是座有愛的城市”，她也想“用愛去回報(bào)社會(huì)”。[26]有網(wǎng)友也評(píng)論，深圳“越來越多的殘障人士走出家門、融入社會(huì)，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”（G@馬克小子，廣東）。

3. 志愿文化成為城市文化的重要組成部分

深圳1989年就誕生了全國(guó)第一個(gè)志愿者組織，參考灣區(qū)的表述，志愿者在深圳也被稱為“義工”。深圳也在全國(guó)首倡“志愿者之城”建設(shè)、誕生全國(guó)第一批國(guó)際志愿者。截至2022年11月，深圳已有注冊(cè)志愿者351萬余人，占常住人口1766.18萬人的比例約20%，這意味著約每5個(gè)人中就有1名志愿者。對(duì)于很多移民人口，“義工組織就像是一個(gè)大家庭”，“通過關(guān)懷關(guān)愛他人而獲得他人關(guān)懷關(guān)愛”。深圳的志愿者還能接觸到全世界的朋友，他們?cè)诟鞣N國(guó)際性活動(dòng)中“把深圳的形象、深圳的熱情、深圳的溫暖，展現(xiàn)給全世界的賓客”。此外，深圳還有外籍志愿者超過4300人。2022年，深圳抗擊疫情期間，在深的不少外籍志愿者積極主動(dòng)參與社會(huì)服務(wù)，他們說：“我是外國(guó)人，但不是外人”，“深圳就是我的家”。[27-28]志愿文化不僅可以讓不同文化背景的陌生人成為志同道合的新朋友，還能有效提高深圳的社會(huì)凝聚力和城市治理水平，成為“小政府”與“大社會(huì)”的管理服務(wù)連接器。

4. 多元豐富的城市文化與友愛關(guān)懷的公共生活

深圳現(xiàn)有59家城市博物館、十大標(biāo)志性建筑、49個(gè)體育館、1238個(gè)公園、超100個(gè)購(gòu)物中心等。[29]深圳舉辦面向市民的各類文化活動(dòng)，如連續(xù)舉辦21屆的“深圳讀書月”。問卷顯示，20%的人認(rèn)為深圳讀書月活動(dòng)能夠代表深圳，有利于消除對(duì)深圳“文化沙漠”的印象。有網(wǎng)友寫道，“清晨圖書館門口的長(zhǎng)龍，深夜24小時(shí)書吧的讀者，隨處可見熱愛學(xué)習(xí)的年輕人”，“崇尚閱讀是深圳這座年輕的城市一直保持高速發(fā)展的動(dòng)力原因之一”，很多讀書論壇和讀書會(huì)活動(dòng)令人感受“書香城市的內(nèi)涵，結(jié)交了很多志同道合的朋友”（W@倩妞0，2020-8-21）。深圳作為移民城市，對(duì)外地人普遍友好，是“年輕和現(xiàn)代的結(jié)合，充滿青春活力的城市”（B@抖音中毒阿漫迷，2022-8-24），其人文關(guān)懷體現(xiàn)在公共空間治理的細(xì)節(jié)中，如有網(wǎng)友談到“感覺大多數(shù)人都講理，說話能把前因后果說出來……頭一次坐地鐵的時(shí)候焦頭爛額，服務(wù)區(qū)的小姐姐還寫了個(gè)紙條教我怎么轉(zhuǎn)線”（B@癡nerd，2022-8-22）。深圳市政府還鼓勵(lì)市民通過各種渠道參與城市治理工作，為此開通“深圳12345熱線”微信公眾號(hào)、“i深圳” APP、深圳政府在線等互動(dòng)渠道。多元豐富的城市文化生活有效激勵(lì)市民線上線下的積極參與，人與人，特別是對(duì)陌生人的友愛關(guān)懷也成為人們?nèi)谌氍F(xiàn)代化城市的一種情感路徑。信息、行為、情感和態(tài)度的傳遞使得人們通過連接和對(duì)話形成一種聚合的共享文化。

5.人工智能將帶來城市創(chuàng)新生態(tài)

深圳被譽(yù)為“最互聯(lián)網(wǎng)城市”，光纖接入等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共信息資源的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、智慧城市產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展等在國(guó)內(nèi)外均居領(lǐng)先位置，有網(wǎng)友評(píng)論：“這些年各種科技真的肉眼可見的進(jìn)步”（B@苦寂-，2022-4-27）。“最互聯(lián)網(wǎng)城市”正在邁向“人工智能城市”，深圳率先完成人工智能產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)立法，《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)促進(jìn)條例》（2022年）和《深圳市加快推動(dòng)人工智能高質(zhì)量發(fā)展高水平應(yīng)用行動(dòng)方案（2023—2024年）》。[30]“城市+AI”將廣泛覆蓋公共服務(wù)、智慧醫(yī)療、城市治理、智能制造、低空經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的26個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。算力、算法和數(shù)據(jù)的資源統(tǒng)籌將深化人工智能對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透，比如民生訴求平臺(tái)嵌入民意速辦AI機(jī)器人，將提高平臺(tái)響應(yīng)服務(wù)效率和質(zhì)量。通用大模型、智能機(jī)器人的研發(fā)和應(yīng)用將加速重塑人類生活形態(tài)，深圳將在人-機(jī)互動(dòng)中生成一些新的城市文明。比如，有微信用戶展望：“人工智能先鋒城市呼之欲出，相信未來的深圳更加智能、智慧、親民、宜居”（G@漫步，廣東）。

深圳一直秉持的開放包容和全面推動(dòng)的市民參與，讓來自不同文化背景的人得以快速建立連接，尋找到溫暖、友愛、多元的文化共同體，跨文化融入推動(dòng)形成一種回家的歸屬感?！叭斯ぶ悄艹鞘小闭诟脑旌蛣?chuàng)新深圳市民的日常生活形態(tài)，有可能克服陌生感帶來的傳播效率和交往質(zhì)量問題。當(dāng)然，從跨文化城市建設(shè)內(nèi)部融合的理想目標(biāo)看，深圳在未來發(fā)展中還有需要解決的問題。比如，政府對(duì)少數(shù)群體權(quán)益的關(guān)注和支持、對(duì)城市文化和城市精神的推廣和認(rèn)同、市民和政府工作人員的跨文化意識(shí)和能力等。

（二）國(guó)際交往：文化溝通、對(duì)外傳播不斷縮小深圳和世界的距離

改革開放40多年來，深圳取得全球認(rèn)可的成績(jī)。2023年1月，《深圳市委書記、市長(zhǎng)致廣大市民朋友的拜年信》中提到，“深圳經(jīng)濟(jì)在全球城市排名第10位”，2022年“全球招商大會(huì)簽約投資總額8790億元”，后續(xù)將明確深圳在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化道路上的使命責(zé)任和目標(biāo)定位。[31]盡管深圳的成就令世界矚目，“但其在世界范圍內(nèi)尚未形成與其城市地位相匹配的國(guó)際傳播力建設(shè)體系”。[32]那么，深圳這些年的國(guó)際交往具體有哪些做法呢？

1. 全方位對(duì)外交流有效提升城市的國(guó)際化水平

以開放促進(jìn)改革，堅(jiān)定推進(jìn)國(guó)際化是深圳改革開放以來一直堅(jiān)持的方法。2006年，深圳宣布將申辦第26屆世界大學(xué)生大運(yùn)會(huì)（2011年）的口號(hào)確定為“深圳，和世界沒有距離”，成為深圳“國(guó)際范”的話語(yǔ)表征。2020年，深圳市委外事辦曾經(jīng)詳細(xì)解讀過“沒有距離”的內(nèi)涵，文中從國(guó)際交往的角度解釋，“沒有距離，表達(dá)了深圳愿與世界各國(guó)人民共有美好家園，同享文明成果，攜手邁向未來的崇高理想”。[33]目前，深圳國(guó)際友城數(shù)量已達(dá)到90個(gè)，遍及全球57個(gè)國(guó)家，上文提及的跨文化城市典范巴塞羅那就是其中之一。此外，以華為、中興、比亞迪等為代表的大批深圳企業(yè)也不斷“走出去”。近兩年來，深圳將“一帶一路”沿線國(guó)家和東南亞市場(chǎng)作為國(guó)際貿(mào)易新的發(fā)力點(diǎn)，主要包括新加坡、越南、匈牙利等11個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至2022年3月，深圳企業(yè)已在全球146個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資設(shè)立了8307家企業(yè)及機(jī)構(gòu)。[34]還有網(wǎng)友提到外貿(mào)“新三樣”（特指電動(dòng)載人汽車、鋰電池、太陽(yáng)能電池）的走俏體現(xiàn)了深圳產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升（G@A.小曾，廣東）。商貿(mào)、世界級(jí)重要活動(dòng)、友好城市網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)“沒有距離”的關(guān)鍵紐帶，通過“走進(jìn)來”和“走出去”的全方位對(duì)外交流快速提升深圳的城市國(guó)際化水平。

2. 國(guó)際性文化活動(dòng)大力推廣城市國(guó)際形象

問卷結(jié)果顯示，大多數(shù)人都認(rèn)為深圳國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)（文博會(huì)）能夠代表深圳，占比達(dá)到了86.4%；超過一半的人認(rèn)為深圳高新技術(shù)博覽會(huì)、“一帶一路”國(guó)際音樂節(jié)、深圳國(guó)際文化周能夠代表深圳，分別占比66.2%、62.8%、52.6%。深圳藝術(shù)國(guó)際化給外國(guó)旅行者留下深刻印象：“Fast eclipsing its neighbor Hong Kong as the destination for international bands wanting to break into China, Shenzhen boasts an exciting live music scene”（深圳有令人興奮的音樂會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，迅速超越了鄰居香港，成為想要打入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際樂隊(duì)的目的地）（T@Sarah Karacs，2017-1-29）。問卷也顯示，受訪者對(duì)政府部門通過海外賬號(hào)、投放國(guó)際宣傳廣告、投放城市形象海外宣傳片、推進(jìn)城市形象的海外傳播平臺(tái)建設(shè)等方式推廣深圳評(píng)價(jià)較高（詳見表1）。

表1 市民對(duì)過去一年深圳市開展城市國(guó)際形象推廣活動(dòng)的認(rèn)同程度

3. 地方國(guó)際傳播多呈現(xiàn)向內(nèi)傳播

問卷顯示，受訪市民接觸國(guó)際信息/新聞的最主要渠道還是國(guó)內(nèi)主流媒體的融合媒體矩陣（88.2%）和國(guó)內(nèi)社交媒體平臺(tái)（76.8%），國(guó)外主要社交媒體平臺(tái)和國(guó)內(nèi)自媒體賬號(hào)的占比均約49%，其他主要國(guó)際媒體信源均低于40%（詳見表2）。深圳的本地媒體作為地方國(guó)際傳播能力建設(shè)的主力軍，都在積極嘗試國(guó)際傳播。深圳涉外專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)主要有《深圳日?qǐng)?bào)》、深圳衛(wèi)視國(guó)際頻道、City Plus、《深圳特區(qū)報(bào)》等，如《深圳晚報(bào)》曾策劃制作《深圳是我家》（Shenzhen Is My Home），以外國(guó)人的視角和內(nèi)心獨(dú)白，采用短視頻 Vlog形式，記錄外國(guó)人眼中最真實(shí)的深圳。問卷顯示，受訪者普遍高度認(rèn)可深圳當(dāng)?shù)孛襟w的國(guó)際傳播能力，以1～10分的打分標(biāo)準(zhǔn)來看，平均值達(dá)到8.618；受訪者對(duì)深圳國(guó)際評(píng)價(jià)的認(rèn)同程度十分樂觀，以1～5分的打分標(biāo)準(zhǔn)來看，受訪者認(rèn)為國(guó)際社會(huì)對(duì)于深圳城市形象的整體評(píng)價(jià)是正面的（平均值4.36分）。數(shù)據(jù)分析顯現(xiàn)一些悖論，作為改革開放前沿的深圳，其市民能接觸的國(guó)際化信源卻十分有限，其媒體機(jī)構(gòu)國(guó)際傳播的目標(biāo)用戶也多是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。

表2 市民接觸國(guó)際信息/新聞的主要渠道（多選題）

4. 語(yǔ)言的多樣性成為深圳人日常生活和涉外服務(wù)的特色優(yōu)勢(shì)

舊時(shí)深圳本地主要有三大語(yǔ)言，分別是本地話（屬于粵語(yǔ)，也稱“圍頭話”）、龍崗客家話、大鵬話（粵客混合方言）。1984年，深圳提出“用普通話統(tǒng)一深圳語(yǔ)言”的要求，并成立推廣普通話辦公室，逐步成為“最普通話”的城市之一。[35]當(dāng)然，作為移民城市和國(guó)際化大都市，深圳市民現(xiàn)在能熟練使用的語(yǔ)言具有明顯的多樣性。問卷顯示，500位受訪者中共有204位從事涉外工作（含灣區(qū)服務(wù)），占比約41%。他們最熟練使用的語(yǔ)言包括：英語(yǔ)、粵語(yǔ)、潮汕話和客家話（詳見表3），還有一些受訪者能熟練使用法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)和韓語(yǔ)。受訪者中有107人在工作中經(jīng)常使用英語(yǔ)，還有21人在工作中使用粵語(yǔ)、客家話、法語(yǔ)和德語(yǔ)。他們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行國(guó)際傳播能力培訓(xùn)的頻率偏高，以1～5分的打分標(biāo)準(zhǔn)來看，平均值達(dá)到3.93。面對(duì)常駐外籍人士，深圳也注重以多語(yǔ)種呈現(xiàn)城市標(biāo)識(shí)，疫情期間，深圳還通過網(wǎng)站、微信等多種渠道每日發(fā)布中英雙語(yǔ)疫情通報(bào)及多語(yǔ)種官方資訊。[35]不過，受訪者表示，他們?cè)诠ぷ髦杏龅絿?guó)際溝通障礙的頻率仍舊較高。

表3 市民熟練使用的語(yǔ)言（多選題）

上述分析可見，40多年，深圳在努力拉近和世界的距離。通過經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和國(guó)際友好城市等路徑，深圳既能“走出去”，又能吸引大量世界級(jí)企業(yè)和人員“走進(jìn)來”。多年來，文化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的消費(fèi)類文化活動(dòng)吸引了很多國(guó)際關(guān)注，政府為主體的城市形象宣傳也提升了深圳的國(guó)際知名度和美譽(yù)度。移民城市和較高的國(guó)際化程度使得語(yǔ)言等文化形態(tài)豐富多樣。但需要看到的是，深圳的跨文化交流和真正面向海外的傳播仍顯不足，主要體現(xiàn)在市民的跨國(guó)文化交流和信息接觸、涉外專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)的國(guó)際傳播效能、媒體國(guó)際訪客影響力、針對(duì)外國(guó)人的信息矩陣建設(shè)和跨文化溝通能力等方面。

（三）灣區(qū)共同體：情感交流和合作發(fā)展的城市共生

國(guó)家將灣區(qū)戰(zhàn)略視為深圳后續(xù)發(fā)展的重要機(jī)遇，深圳將要不斷加強(qiáng)與港澳地區(qū)的共生融合。作為剛剛起步的工作，深圳市民對(duì)灣區(qū)共同體的主要認(rèn)知有兩點(diǎn)。

1. 情感是灣區(qū)共同體發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)

問卷顯示，市民評(píng)價(jià)深圳在粵港澳大灣區(qū)的區(qū)域影響力，以1～10分的打分標(biāo)準(zhǔn)來看，平均值達(dá)到8.72。在對(duì)灣區(qū)交往與合作中存在問題的表述中，受訪者主要聚焦文化與經(jīng)濟(jì)差異、交往熱情度、開放性不足、經(jīng)濟(jì)與文化交流較少、制度推進(jìn)等六個(gè)方面，情感是他們多次提到的細(xì)節(jié)。如灣區(qū)交往還是要“深入到人與人之間，感情是基礎(chǔ)，加強(qiáng)三地的感情交流，增強(qiáng)凝聚力”，但目前大家“交往不是很熱情，總感覺有隔閡”，解決這些問題，還是要“深入了解彼此的發(fā)展理念和共同利益”。其他還包括對(duì)交通、通行程序等的建議。

2. 各類活動(dòng)和群體間互動(dòng)推動(dòng)合作發(fā)展

各類展覽與開展經(jīng)濟(jì)、科技項(xiàng)目等活動(dòng)帶來了線下群體間的交流、接觸，讓群體間不斷增進(jìn)了解，在網(wǎng)絡(luò)空間中也激發(fā)了網(wǎng)友們的討論并形成網(wǎng)絡(luò)討論空間。比如，在對(duì)深圳市舉辦的主題為“城市生息”的第九屆深港雙城雙年展（深圳）的微博討論中就顯現(xiàn)出大家對(duì)城市共生發(fā)展的期待。討論人群以青年群體居多，他們對(duì)包括游戲、影視、藝術(shù)、建筑等領(lǐng)域的內(nèi)容興趣強(qiáng)烈。有網(wǎng)友寫道，“第一次見到將展覽融合在城中村里的做法，參觀起來就像體驗(yàn)一個(gè)奇特的巨型藝術(shù)裝置。敢于直面城市弊端的政府，總是令人敬佩的。有了思想的加入，連破舊都顯得有趣合理起來，從此多了一種觀看城市的方式”（W@YILIAWU，2018-3-10）。還有評(píng)論認(rèn)為，“展覽主題是城市共生，大概是以藝術(shù)的角度，去講解城市、城中村的各種現(xiàn)象和發(fā)展”（W@張胤laji92454，2018-3-11）。網(wǎng)友們進(jìn)一步思考城中村如何成為適合人類的居住生態(tài)與方式，有網(wǎng)友表達(dá)“街道像科幻片、動(dòng)漫片里描繪未來的場(chǎng)景”（B@碼農(nóng)小白菜，2021-10-30），城中村是人類未來的可能性。2023—2024年，深圳將共建粵港澳大灣區(qū)智能算力統(tǒng)籌調(diào)度平臺(tái)，[36]推動(dòng)灣區(qū)數(shù)據(jù)、算力等數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)要素高效流通，實(shí)現(xiàn)灣區(qū)共同體的一體化發(fā)展。

這些鮮活的討論表明，灣區(qū)共同體首先是一種跨文化的生活共同體，是灣區(qū)各處的人們?cè)趯?duì)生活細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)、參與和思考中逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域融合。歷史延續(xù)的血脈和地理關(guān)系是灣區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，形式多樣的文化間交流和傳播創(chuàng)新則會(huì)積累更為積極的情感和信任，人工智能等創(chuàng)新科技則有望實(shí)現(xiàn)共享共創(chuàng)的文化動(dòng)力，進(jìn)而推動(dòng)灣區(qū)城市間的合作共生。

五、邁向“世界之家”：中國(guó)式現(xiàn)代化城市發(fā)展的可能路徑

前述從內(nèi)部融合、國(guó)際交往和灣區(qū)共同體三個(gè)角度論證跨文化傳播如何有效提升深圳的城市現(xiàn)代化水平?？梢园l(fā)現(xiàn)，跨文化城市建設(shè)更重視通過城市內(nèi)在文化的互通和吸收實(shí)現(xiàn)國(guó)際化城市的對(duì)外傳播和世界連接。此外，深圳個(gè)案呈現(xiàn)一個(gè)值得深思的現(xiàn)象，即“家”“歸屬感”“開放包容”“不排外”“沒有距離”等觀念表述頻頻出現(xiàn)在研究語(yǔ)料中。深圳作為改革開放的標(biāo)桿城市，來自不同國(guó)家、民族、城鄉(xiāng)、語(yǔ)言、性別等個(gè)體和群體之間，還包括殘障等弱勢(shì)群體和社會(huì)公眾之間，通過政策制定、社團(tuán)組織、媒體溝通、藝術(shù)活動(dòng)、生產(chǎn)消費(fèi)等基本實(shí)現(xiàn)跨文化的生活世界?！凹摇背蔀檫@座中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)特區(qū)的城市文化和精神內(nèi)核，進(jìn)而，類似深圳這樣的跨文化城市發(fā)展和社會(huì)治理演進(jìn)如何為中國(guó)式現(xiàn)代化提供理論參照呢？本文在城市傳播、跨文化城市理論的基礎(chǔ)上，嘗試提出邁向“世界之家”的全球跨文化城市傳播的理念構(gòu)想。

其一，“家”是人類連接的生命之場(chǎng)，通過世代傳播形成匯通古今中外的文明論構(gòu)。在深圳個(gè)案中，深圳的城市發(fā)展非常注重“家”的修辭和具有強(qiáng)烈歸屬感的共同體建設(shè)，如書香之家、讀書之家、少數(shù)民族之家、殘障人士之家、志愿者之家等。類似深圳的中國(guó)式現(xiàn)代化大都市，特別是超大型城市，面向從四面八方來的移民和多元文化群體，通過跨文化對(duì)話和合作可幫助居民盡快擺脫“陌生人”狀態(tài)，在連接的共同體中找到“歸屬感”，追尋屬于自己的城市中的“家”。盡管“家”是人類社會(huì)最普遍的基本結(jié)構(gòu)，但“家哲學(xué)”則是具有中華文明特點(diǎn)的理論論構(gòu)?！凹摇奔仁莻€(gè)體的，又是總體化、社團(tuán)化的，在代際時(shí)間的綿延中不斷萌芽和回旋?！凹摇背蔀橐环N個(gè)體、家、集團(tuán)（宗教、機(jī)構(gòu)、黨派、國(guó)家或它們代表的意識(shí)形態(tài)）的“三體結(jié)構(gòu)”，[37]具有生活世界和意義世界的雙重維度。從生活世界看，“家”已跳出傳統(tǒng)血緣、婚姻、地域的家族之“家”；從意義世界看，在生活世界的自然主義基礎(chǔ)上，人類之“家”必然會(huì)產(chǎn)生超越自然主義立場(chǎng)的世界理解，語(yǔ)言、文字、視覺、藝術(shù)等各類傳播交融地、復(fù)雜地生成何以為“家”的界定、解釋和立場(chǎng)?！凹艺軐W(xué)”[38]面對(duì)全球化沖擊下現(xiàn)代社會(huì)日益嚴(yán)峻的婚姻、撫育、養(yǎng)老、性別等問題，需要借助非語(yǔ)境化的、開放的、包容的哲學(xué)思想反思和重建人類社會(huì)共同的“家”。于中國(guó)式現(xiàn)代化城市發(fā)展而言，將“世界之家”作為一種城市發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)，將有利于在共建共享共創(chuàng)的共同體中實(shí)現(xiàn)“個(gè)體”之間的相互成就。城市作為現(xiàn)代社會(huì)重要的連接之域，將成為連接自我與他者、時(shí)間與空間、過去與現(xiàn)在的“世代共在”的人類命運(yùn)共同體。

其二，全球網(wǎng)絡(luò)社區(qū)幫助城市發(fā)展為跨文化之家，新媒體跨文化傳播形塑流動(dòng)和彈性的“四海之家”。在深圳個(gè)案中，在深圳居住的外國(guó)人“不把自己當(dāng)外人”，本國(guó)市民對(duì)外國(guó)人的態(tài)度則是“不分內(nèi)外”。物理空間的“家”和話語(yǔ)修辭的“家”共同構(gòu)筑中國(guó)式現(xiàn)代化的城市之“家”。此外，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的傳播之網(wǎng)將持續(xù)性地拓展媒介化的、可溝通的、跨文化的城市新形態(tài)。媒介化進(jìn)程使得中國(guó)式現(xiàn)代化城市得以實(shí)現(xiàn)線上線下、虛實(shí)融合的城市傳播。美籍華人學(xué)者陳國(guó)明曾用“家”的概念重新解釋跨文化的全球網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。他指出，在新的聯(lián)系緊密的全球網(wǎng)絡(luò)空間中形成的全球社區(qū)（共同體）需要借鑒和踐行“家”文化，建構(gòu)一個(gè)以包容性為基礎(chǔ)，于其中互動(dòng)能感到安心與安全的全球社區(qū)，成為人類新的“文化之家”。[39]可以預(yù)見，快速迭代的新信息技術(shù)范式“正在通過文化完成自身的轉(zhuǎn)型、數(shù)字傳播技術(shù)和社會(huì)的互動(dòng)帶來時(shí)間、空間和結(jié)構(gòu)作為權(quán)力的整體變遷,文化及文化間意義的生成與流動(dòng)對(duì)人類社會(huì)的重要性比以往任何時(shí)候都更明顯”。[40]全球網(wǎng)絡(luò)社區(qū)幫助城市實(shí)現(xiàn)沒有距離或緩解沖突的數(shù)字對(duì)話，再通過面對(duì)面的溝通與合作共建“不排外”的跨文化之家?！凹摇薄八暮Ｖ畠?nèi)皆兄弟”“家天下”“家哲學(xué)”等思想資源提供城市作為“世界之家”的邏輯起點(diǎn)，政府則應(yīng)秉持兼容并蓄、多元開放的城市文化。其中，新媒體跨文化傳播形塑流動(dòng)和彈性的“四海之家”，令個(gè)體在現(xiàn)代之“家”更加自由地調(diào)節(jié)與他者的關(guān)系，更加完整地實(shí)現(xiàn)與宇宙萬物的交流。

“世界之窗”是中國(guó)改革開放的歷史隱喻。接下來，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。城市是實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活向往的落腳點(diǎn)和結(jié)合部，從中華文明智慧中提煉而出的“世界之家”有望成為中國(guó)式現(xiàn)代化的城市文明形態(tài)。深度嵌入跨文化傳播的社會(huì)治理創(chuàng)新將有可能驅(qū)動(dòng)邁向“世界之家”的中國(guó)式現(xiàn)代化城市發(fā)展路徑，以深圳為代表的超大城市可率先實(shí)踐中國(guó)特色的跨文化城市建設(shè)之路。