于發(fā)斌 賀州市中醫(yī)醫(yī)院
與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是,公立醫(yī)院一般不以營(yíng)利為主要運(yùn)行目的,所以院內(nèi)的可調(diào)配資金相對(duì)比較少,公立醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理工作。在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢(shì)下,醫(yī)保付費(fèi)模式的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,公立醫(yī)院的管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的重視,結(jié)合實(shí)際情況制定完善的管理機(jī)制,從整體上提升預(yù)算管理的科學(xué)性與有效性,進(jìn)一步提高醫(yī)院內(nèi)部資金的使用效果。
從概念角度來(lái)講,預(yù)算管理就是指根據(jù)針對(duì)資金預(yù)算情況進(jìn)行編制、控制、評(píng)估等環(huán)節(jié)的過(guò)程,預(yù)算管理的開(kāi)展是保障資金使用規(guī)范性與科學(xué)性的有效措施。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的新時(shí)代背景下,公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作也發(fā)生相應(yīng)的變化。在績(jī)效管理視角下開(kāi)展預(yù)算管理工作,就是針對(duì)公立醫(yī)院內(nèi)部的預(yù)算工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),通過(guò)參考績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,能夠?yàn)楹罄m(xù)決策和活動(dòng)的開(kāi)展提供參考,進(jìn)而提升公立醫(yī)院的預(yù)算管理水平,推動(dòng)公立醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。
在績(jī)效管理視角下,公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)算管理工作,其優(yōu)勢(shì)與價(jià)值主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一,有效提升公立醫(yī)院預(yù)算管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性?;诳?jī)效管理開(kāi)展預(yù)算管理工作能夠?qū)㈩A(yù)算管理工作滲透到各業(yè)務(wù)部門(mén)中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與科室之間的聯(lián)系,同時(shí)優(yōu)化與完善公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度,保障預(yù)算管理工作的落實(shí)效果,為預(yù)算管理工作的開(kāi)展提供依據(jù)。與此同時(shí),利用績(jī)效管理工作還能夠提升醫(yī)院預(yù)算管理的規(guī)范性,提升醫(yī)院內(nèi)部預(yù)算績(jī)效機(jī)制的全面性與完整性,同時(shí)加大預(yù)算監(jiān)督力度,及時(shí)預(yù)防并控制預(yù)算管理過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理的目標(biāo),推動(dòng)公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
第二,優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部的資源分配。由于公立醫(yī)院內(nèi)部包括的資源類型和數(shù)量比較豐富,各類資源的利用率對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起主導(dǎo)作用,要想保障資源的有效利用,提升其綜合實(shí)力,必須制定合理的資源配置方案?;诳?jī)效管理開(kāi)展預(yù)算管理工作,能夠提高醫(yī)院?jiǎn)T工的參與率,全面把握公立醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和資源分配情況,并進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算編制工作,全面提升資源配置的有效性與規(guī)范性。此外,通過(guò)績(jī)效管理與評(píng)價(jià),還能夠發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源分配不合理的情況,并制定有效的資源調(diào)控措施,進(jìn)一步提高資源的使用效果。
第三,推動(dòng)公立醫(yī)院的革新和發(fā)展。由于績(jī)效管理具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略性,所以公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)算績(jī)效管理能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展指明方向,并結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果開(kāi)展高質(zhì)量的業(yè)務(wù)活動(dòng),保障預(yù)算管理工作的科學(xué)性和全面性,推動(dòng)公立醫(yī)院的改革與升級(jí),切實(shí)滿足醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求。
現(xiàn)階段,部分公立醫(yī)院在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),與其他業(yè)務(wù)部門(mén)之間缺乏有效溝通,導(dǎo)致預(yù)算編制的科學(xué)性不足。同時(shí),部分公立醫(yī)院管理者對(duì)預(yù)算編制工作的關(guān)注不足,院內(nèi)缺乏明確的預(yù)算指標(biāo),會(huì)在一定程度上阻礙醫(yī)院自身的發(fā)展速度。除此之外,由于大多數(shù)公立醫(yī)院管理人員的創(chuàng)新意識(shí)薄弱,沒(méi)有積極引用先進(jìn)的績(jī)效管理工作理念,在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí)仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法,在編制預(yù)算報(bào)表時(shí)僅參考了往年的數(shù)據(jù),沒(méi)有考慮到醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中客觀因素的影響,導(dǎo)致現(xiàn)有的預(yù)算編制方案不符合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略要求,甚至造成公立醫(yī)院發(fā)展方向偏差的后果。
對(duì)公立醫(yī)院來(lái)講,結(jié)合績(jī)效管理開(kāi)展預(yù)算管理工作,會(huì)在一定程度上增加財(cái)務(wù)人員的工作難度。因此,公立醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)該具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)核算與歸納能力,還需要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光和管理意識(shí),能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部的預(yù)算管理情況進(jìn)行全面分析。但結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看,由于大多數(shù)公立醫(yī)院對(duì)預(yù)算管理人員不夠重視,導(dǎo)致預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較差,不僅會(huì)嚴(yán)重影響預(yù)算績(jī)效管理的質(zhì)量,還會(huì)給公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一系列難題,阻礙公立醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展腳步。
從實(shí)際情況來(lái)看,目前我國(guó)大部分公立醫(yī)院實(shí)行的預(yù)算管理方式比較單一,沒(méi)有根據(jù)需求引進(jìn)多樣性的預(yù)算管理方法,造成預(yù)算管理質(zhì)量和效率低下的狀況。公立醫(yī)院在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),一般會(huì)使用推行預(yù)算指標(biāo)的方式對(duì)各部門(mén)進(jìn)行管理,此類方法雖然能夠保障預(yù)算管理的規(guī)范性與統(tǒng)一性,但由于預(yù)算執(zhí)行的力度不足,會(huì)使得預(yù)算管理效果難以達(dá)到理想狀態(tài),對(duì)后續(xù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展造成不利影響。因此,基于績(jī)效管理的公立醫(yī)院在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),需要從預(yù)算管理方法入手,才能從本質(zhì)上提升預(yù)算管理的有效性。
通過(guò)對(duì)公立醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作的調(diào)查和研究,可以發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分公立醫(yī)院在開(kāi)展預(yù)算管理工作過(guò)程中,只注重預(yù)算編制以及預(yù)算制度的建設(shè),而對(duì)預(yù)算執(zhí)行不夠重視,且對(duì)相關(guān)工作人員的監(jiān)督與管理力度不足,會(huì)對(duì)公立醫(yī)院預(yù)算管理質(zhì)量造成不利影響。在此情況下,醫(yī)院預(yù)算管理過(guò)程中存在資金分配不規(guī)范、預(yù)算執(zhí)行不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,限制了預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),無(wú)法有效提升公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。
對(duì)公立醫(yī)院來(lái)講,預(yù)算管理工作設(shè)計(jì)的科室部門(mén)較多,且數(shù)據(jù)收集與核算工作的復(fù)雜程度較高,要想保證預(yù)算管理工作的質(zhì)量,公立醫(yī)院必須結(jié)合實(shí)際情況制定健全的預(yù)算管理機(jī)制。但由于公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)預(yù)算管理工作的關(guān)注度不足,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部缺乏完善的預(yù)算管理機(jī)制,無(wú)法為相關(guān)工作環(huán)節(jié)提供依據(jù),造成預(yù)算編制不合理或預(yù)算執(zhí)行不到位的狀況,使預(yù)算管理的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。公立醫(yī)院缺乏健全的預(yù)算管理體系,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的責(zé)任制度不明確,科室之間存在職責(zé)不清晰的問(wèn)題,不僅會(huì)影響預(yù)算管理的效果,還會(huì)對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升造成限制。此外,某些公立醫(yī)院缺乏預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),還會(huì)降低醫(yī)院預(yù)算管理的全面性,限制預(yù)算管理作用的發(fā)揮。
公立醫(yī)院若想從根本上提升預(yù)算管理的質(zhì)量與效果,需要從預(yù)算編制角度入手,全面提升預(yù)算編制的科學(xué)性。首先,預(yù)算管理人員應(yīng)該按照公立醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略建立明確的預(yù)算編制目標(biāo),并優(yōu)化預(yù)算管理的相關(guān)工作環(huán)節(jié),保障績(jī)效管理工作的落實(shí)效果。同時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人還應(yīng)該在醫(yī)院內(nèi)部全面設(shè)置預(yù)算管理部門(mén),并分配高質(zhì)量的管理人才,明確編制的范圍,并深入貫徹落實(shí)責(zé)任制度,提高預(yù)算編制的規(guī)范性與合理性,對(duì)資源合理分配起重要的指導(dǎo)作用。其次,要想保證預(yù)算編制的有效性,編制人員還應(yīng)該深入研究相關(guān)編制方法。一般來(lái)講,預(yù)算編制方法包括固定預(yù)算、零基預(yù)算、增量預(yù)算、彈性預(yù)算等,不同類型的預(yù)算編制方式的優(yōu)勢(shì)也存在較大的差異性。例如,零基預(yù)算方式能夠明確預(yù)算目標(biāo),對(duì)資源的配置以及協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,為固定預(yù)算能夠?qū)潭ㄙM(fèi)用進(jìn)行有效編制。所以,在開(kāi)展預(yù)算編制工作的過(guò)程中,相關(guān)財(cái)務(wù)工作者需要結(jié)合實(shí)際需求選用合理的預(yù)算編制方法,以提升預(yù)算編制質(zhì)量,避免出現(xiàn)編制不完全的現(xiàn)象。最后,由于公立醫(yī)院預(yù)算管理工作涉及的內(nèi)容和范圍較為復(fù)雜,為了使預(yù)算編制工作更加明確,還應(yīng)該全面收集與歸納相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,為預(yù)算編制工作的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)參考,并在政府相關(guān)部門(mén)以及政策的指導(dǎo)下完成編制,從整體上保障預(yù)算編制方案的可靠性。
對(duì)公立醫(yī)院預(yù)算管理工作來(lái)講,預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)往往直接決定著預(yù)算管理質(zhì)量,所以在績(jī)效管理視角下為了充分發(fā)揮預(yù)算管理的價(jià)值,就必須加大對(duì)預(yù)算管理人員的培訓(xùn)力度。首先,公立醫(yī)院必須深入貫徹落實(shí)績(jī)效管理,并加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理人員工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理,實(shí)施科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的行為并進(jìn)行處置,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的預(yù)算管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高相關(guān)人員的工作積極性。其次,公立醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中還需要積極宣傳預(yù)算績(jī)效管理的相關(guān)內(nèi)容,提供預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的認(rèn)知,指明預(yù)算管理各環(huán)節(jié)的工作流程,確保部門(mén)人員參與到預(yù)算績(jī)效管理中,有效提升預(yù)算管理工作的開(kāi)展效果。最后,公立醫(yī)院管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理人員的關(guān)注,定期召開(kāi)培訓(xùn)教育活動(dòng),幫助預(yù)算管理人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的預(yù)算管理理念,制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際需求開(kāi)展人才招聘活動(dòng),從整體上提高預(yù)算管理隊(duì)伍的專業(yè)性,為績(jī)效管理工作的有序進(jìn)行提供人才支持。
公立醫(yī)院要想保證預(yù)算管理的質(zhì)量,必須解決管理方式單一的問(wèn)題,應(yīng)用符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高效預(yù)算管理方式。通過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,公立醫(yī)院已經(jīng)積累了大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,各類信息不僅記錄著醫(yī)院運(yùn)行的歷史,通過(guò)深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源還能發(fā)現(xiàn)相關(guān)規(guī)律,明確公立醫(yī)院的發(fā)展方向。在科技日新月異的今天,為推動(dòng)預(yù)算管理的數(shù)字化發(fā)展,公立醫(yī)院應(yīng)該借助先進(jìn)的信息化手段構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái),為績(jī)效管理視角下預(yù)算管理工作的開(kāi)展提供便利,有效提升其管理效率。與此同時(shí),為解決預(yù)算管理方式單一的問(wèn)題,相關(guān)管理人員還應(yīng)該積極引用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計(jì)算服務(wù)分析各類數(shù)據(jù)信息,把握醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,優(yōu)化資源配置,有效節(jié)約其運(yùn)行成本,為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展指明方向。此外,要想全面滿足時(shí)代的需求,公立醫(yī)院還需要積極引用財(cái)務(wù)精細(xì)化管理模式,根據(jù)實(shí)際狀況推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的步伐,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理人員的約束力,強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效管理的針對(duì)性,促進(jìn)公立醫(yī)院的改革與升級(jí)。
加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督與管理,是保障預(yù)算管理效果的有效措施。首先,在預(yù)算編制方案的執(zhí)行過(guò)程中,醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人需要做好事前、事中、事后三部分的監(jiān)督,建立健全預(yù)算監(jiān)管機(jī)制,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面研究與分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并合理調(diào)整預(yù)算執(zhí)行的方向,發(fā)揮預(yù)算監(jiān)督的價(jià)值,為預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的先決條件。其次,為了提高預(yù)算監(jiān)督工作的全面性,公立醫(yī)院還可以委托第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)算管理人員以及預(yù)算執(zhí)行工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行效果差的環(huán)節(jié),并結(jié)合實(shí)際情況制定有效的解決措施,同時(shí)加大對(duì)預(yù)算管理人員的約束力,避免出現(xiàn)形式化工作或違規(guī)行為,為醫(yī)院的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
對(duì)公立醫(yī)院來(lái)講,若想全面保障績(jī)效管理的效果,必須結(jié)合實(shí)際情況建立完善的預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制,優(yōu)化具體的工作環(huán)節(jié)。第一,公立醫(yī)院預(yù)算管理人員要根據(jù)實(shí)際情況制定明確的預(yù)算管理目標(biāo),同時(shí)建立健全協(xié)同合作制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系與合作,利用強(qiáng)大的凝聚力深入落實(shí)績(jī)效管理工作,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行。第二,公立醫(yī)院預(yù)算部門(mén)管理者應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),結(jié)合醫(yī)院的運(yùn)行現(xiàn)狀建立預(yù)算績(jī)效管理制度,并加大預(yù)算管理制度的落實(shí)力度,保障預(yù)算管理的科學(xué)性與規(guī)范性。與此同時(shí),由于公立醫(yī)院正處于改革與升級(jí)的過(guò)程中,預(yù)算管理工作比較復(fù)雜,所以公立醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與優(yōu)化預(yù)算管理準(zhǔn)則,但必須保證調(diào)整內(nèi)容的合理性,若預(yù)算管理制度存在漏洞或不足,相關(guān)工作人員必須向上級(jí)部門(mén)反饋后進(jìn)行調(diào)整。第三,醫(yī)院預(yù)算管理部門(mén)還應(yīng)該落實(shí)績(jī)效考核工作,保證工作的規(guī)范性開(kāi)展。在實(shí)際工作過(guò)程中,醫(yī)院管理人員應(yīng)該提高對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,相關(guān)負(fù)責(zé)人需要明確各科室的責(zé)任與權(quán)力,并對(duì)各崗位的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并將考核結(jié)果工作公示出來(lái),指明各科室預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的缺陷和問(wèn)題,并對(duì)預(yù)算管理方案進(jìn)行調(diào)整,創(chuàng)造高質(zhì)量的預(yù)算績(jī)效管理體系。
一方面,公立醫(yī)院在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),需要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督,并向預(yù)算管理部門(mén)及時(shí)反饋監(jiān)督情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中存在的漏洞,并提升預(yù)算執(zhí)行的效果。另一方面,預(yù)算管理部門(mén)還需要針對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效管理工作,明確各科室的資金收入總量,并對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行公示,接受民主監(jiān)督,以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。與此同時(shí),預(yù)算管理人員還需要應(yīng)用科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)措施,以提高科室員工的工作積極性,取得各科室部門(mén)員工的配合,規(guī)范預(yù)算管理流程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
總體而言,基于績(jī)效管理的公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)算管理工作,不僅能夠提升資金的使用效果,還能從整體上提升自身的預(yù)算管理水平,對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力與支持。但從實(shí)際情況來(lái)看,績(jī)效管理視角下公立醫(yī)院預(yù)算管理仍然存在預(yù)算編制不科學(xué)、預(yù)算管理體系不健全等相關(guān)缺陷與不足,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的限制性影響。在此情況下,公立醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理人才的培養(yǎng),利用多樣化的編制方法提升預(yù)算編制的合理性,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,建立健全預(yù)算管理體系,探究出一條預(yù)算管理新路徑,為醫(yī)院的改革與發(fā)展提供保障。
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2023年17期