潘燕美

（博思數(shù)采科技發(fā)展有限公司，福建 福州 350108）

軟件科技企業(yè)在開發(fā)軟件產(chǎn)品時需要投入高額的技術研發(fā)費用，尤其是在經(jīng)濟時代下，軟件科技企業(yè)比較重視對無形資產(chǎn)的投資，當先進的科技開發(fā)成功并投入到實際應用后，可以促進我國經(jīng)濟乃至其他領域的進步。因此，國家對軟件科技企業(yè)的技術研發(fā)也給予了大力支持，基于良好的運營環(huán)境，軟件科技企業(yè)的運營發(fā)展獲得了良好的支持，大部分軟件科技企業(yè)也越來越重視經(jīng)營規(guī)模的擴大以及科技產(chǎn)品的研發(fā)工作，而往往忽視了企業(yè)的財務管理。

在當前各領域?qū)浖a(chǎn)品需求量不斷提升的背景下，軟件科技企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務量必然快速增長，同時各軟件科技企業(yè)的競爭也日趨激烈。財務管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容，若未能得到重視，會導致企業(yè)出現(xiàn)一系列財務管理問題，不僅影響到企業(yè)的運營，更加威脅到企業(yè)在市場競爭中的地位。因此，應該增強自身財務管理意識，正視企業(yè)目前存在的財務管理問題，并通過制定相應策略實現(xiàn)財務管理的優(yōu)化發(fā)展，從而有效規(guī)避財務風險和經(jīng)營風險，穩(wěn)固企業(yè)在市場競爭中的地位。

一、軟件科技企業(yè)財務管理的主要特征分析

在物質(zhì)經(jīng)濟時代下，企業(yè)開展財務管理的主要對象為固定資產(chǎn)、物質(zhì)資本等有形資源。而隨著經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)一類資源定格于無形資源，因此，企業(yè)財務管理的主要對象也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，財務管理的主要特征也同樣發(fā)生轉(zhuǎn)變，尤其是軟件科技企業(yè)發(fā)生的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)更為突出，其財務管理主要特征如下。

（一）投資決策的重點轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn)

軟件科技企業(yè)在物質(zhì)經(jīng)濟時代下，其知識產(chǎn)權(quán)意識并不足，企業(yè)投資決策開展時往往是以先進的生產(chǎn)設備和開發(fā)技術作為主要投資項目。而在知識經(jīng)濟時代下，軟件科技企業(yè)在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生了變化，知識產(chǎn)權(quán)、計算機軟件、產(chǎn)品更新、商譽以及人力資本等各種無形資產(chǎn)占據(jù)了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的主要部分[1]。

因此，無形資產(chǎn)便成為企業(yè)投資決策的重點對象，要求企業(yè)有必要將投資決策相關指標進行調(diào)整，構(gòu)建無形資產(chǎn)投資決策為主要內(nèi)容的指標體系，因此，反映無形資產(chǎn)價值的相關指標必然成為財務評價指標的重點部分。

（二）企業(yè)損益存在嚴重的失穩(wěn)性

軟件科技企業(yè)在開展經(jīng)營中，固定成本在其成本結(jié)構(gòu)中所占比重較高，例如，人工成本、折舊攤銷、場地費用等等，而非固定成本則占比較低。對于軟件科技企業(yè)的一些共用模塊能夠?qū)崿F(xiàn)多次使用，對于類似產(chǎn)品可對原來已經(jīng)開發(fā)使用的模塊進行重復使用，僅發(fā)生差異修改部分的成本以及因新增功能所開發(fā)模塊產(chǎn)生的成本，從而可實現(xiàn)產(chǎn)品總成本降低，對于完全相同的一類產(chǎn)品不存在邊際成本[2]。

因此，產(chǎn)品銷售對應的邊際利潤率一旦達到某一平衡點之上，將會出現(xiàn)快速上升的一個過程，而銷售額會對銷售毛利率產(chǎn)生較大影響，銷售額大幅增長必然會造成軟件科技企業(yè)損益波動幅度變大。若使企業(yè)損益達到相對穩(wěn)定狀態(tài)，必須保證市場均衡，但市場均衡往往是短暫的，說明軟件科技企業(yè)損益存在嚴重的失穩(wěn)性。

（三）風險管理成為財務管理的關鍵內(nèi)容

軟件科技企業(yè)存在的風險主要包括技術開發(fā)風險、市場風險、技術時效性風險以及資金風險。

在技術開發(fā)風險方面，軟件科技企業(yè)的發(fā)展源于技術開發(fā)，但從目前來看，軟件更新速度非常快，導致軟件市場存在較大的變動，很多軟件產(chǎn)品通常會逐漸被淘汰，無論軟件產(chǎn)品是否能夠成功開發(fā)，或是軟件產(chǎn)品帶來怎樣的經(jīng)濟效益，這些方面均無法準確預測，若軟件開發(fā)失敗或者是開發(fā)技術比較落后，應會導致企業(yè)對軟件開發(fā)的投資出現(xiàn)風險[3]。

市場風險方面，軟件科技企業(yè)開發(fā)的軟件產(chǎn)品是否能被市場接受存在一定的不確定性；技術時效性風險方面，軟件產(chǎn)品之所以能獲得高收益，主要是因產(chǎn)品科技含量以及先進性和壟斷性，而這些方面存在明顯的時限性。

例如，當前軟件產(chǎn)品的更新?lián)Q代較快，一旦更新?lián)Q代則原有的科技水平便會被超越，成為舊技術，造成軟件產(chǎn)品因時效性影響而被淘汰，從而造成風險發(fā)生；資金風險方面主要是因軟件科技企業(yè)在開發(fā)軟件時是否能夠取得成功，具有一定的不確定性，若成功則開發(fā)效率過低會導致成本增加，并且會造成資金折現(xiàn)率方面出現(xiàn)風險，若失敗則會直接造成損失，無論成敗與否均會導致企業(yè)資金回收受到影響，從而易引發(fā)資金風險。

二、軟件科技企業(yè)開展財務管理出現(xiàn)的問題

（一）財務管理意識不足

當前很多軟件科技企業(yè)的高層管理人員出身于技術人員，這部分高層管理人員比較重視技術開發(fā)、科技產(chǎn)品的銷售等產(chǎn)銷方面的業(yè)務，而對于財務管理卻缺乏足夠的重視度，并未認清財務管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位，并且對財務管理工作的認知也存在一定的偏差，通常將財務管理的工作重心放在事后審核和記錄，對財務報表數(shù)據(jù)進行分析，而并未意識到事前開展財務預測的重要性，也未能意識到財務管理對企業(yè)決策發(fā)揮的重要指導作用[4]。

這導致軟件科技企業(yè)出現(xiàn)的各種財務風險無法得到及時規(guī)避，從而造成軟件科技企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟損失。例如，軟件科技企業(yè)在對產(chǎn)品創(chuàng)新時，需要開展投資決策，在投資決策時并未開展財務預測，也未根據(jù)相關財務數(shù)據(jù)為投資決策的可行性進行分析，同時更加未能合理編制預算，產(chǎn)品創(chuàng)新項目開展出現(xiàn)超預算的情況下，也未能及時調(diào)整預算，導致產(chǎn)品創(chuàng)新耗費大量的資金，對項目進行結(jié)算時發(fā)現(xiàn)嚴重超標，且創(chuàng)新的產(chǎn)品投放到市場中，因未能滿足客戶需求，銷量并不理想，導致企業(yè)投資風險產(chǎn)生。歸根結(jié)底就是因企業(yè)管理者缺乏財務管理意識所致。

（二）信息化管理水平不足

軟件科技企業(yè)在開展信息技術研發(fā)和應用方面具備突出優(yōu)勢，如果能夠?qū)⑿畔⒓夹g應用于無形資產(chǎn)管理之中，則能夠有效提升企業(yè)經(jīng)濟效益，并且可以通過信息技術實現(xiàn)軟件科技企業(yè)現(xiàn)代化管理，更加有益于軟件科技企業(yè)后期發(fā)展。

但從目前來看，很多軟件科技企業(yè)雖然能夠開發(fā)軟件，但由于企業(yè)高層管理者對財務管理缺乏認知，導致財務管理未能實現(xiàn)信息化，或者是一些軟件科技企業(yè)已安裝了財務管理相關的信息系統(tǒng)軟件，但長期開展財務管理時，系統(tǒng)軟件并未得到及時有效的更新和優(yōu)化升級，導致配置的系統(tǒng)軟件并不能對財務管理的開展提供支持，說明當前軟件科技企業(yè)財務信息化管理水平存在不足。

例如，當前很多軟件科技企業(yè)仍采用原有的金蝶財務軟件，此類軟件只能夠?qū)⒇攧諜n案資料形成電子檔案，無法進行財務數(shù)據(jù)分析，從而不能夠為企業(yè)投資決策提供意見支持。

（三）風險管控體系不健全

軟件科技企業(yè)在開展財務管理時，需要將健全的管理體系作為基礎，只有明確財務管理的主要目標方向，才能夠?qū)④浖萍计髽I(yè)財務管理的整體水平予以提升。

目前，中小型軟件科技企業(yè)所開展的財務管理在各環(huán)節(jié)有很多漏洞和不足，所構(gòu)建的財務風險管控體系并不健全，體系中缺乏實際管理措施，并且各崗位的具體職責并未明確。主要是因技術操作人員缺乏責任意識，同時財務管理人員還缺乏必要的責任意識，對財務管理缺乏正確認識，未能及時、準確地識別財務風險，導致財務風險發(fā)生后措手不及[5]。

此外，在業(yè)財融合的背景下，要求財務部門與業(yè)務部門之間應實現(xiàn)緊密融合，但從當前軟件科技企業(yè)來看，各部門、各崗位之間缺乏協(xié)同能力，導致具體工作開展的難度比較大，同時職責模糊造成財務風險識別和防范缺乏責任落實，一旦發(fā)生財務風險存在相互推諉的情況，造成財務風險管控體系無法得到有效落實，甚至會導致企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定性。

風險管控體系不夠健全會導致企業(yè)出現(xiàn)的財務風險無法及時識別，同時軟件科技企業(yè)的財務風險又具備一定的累積性和突發(fā)性特點，導致財務風險的發(fā)生令人猝不及防，之所以產(chǎn)生上述情況，主要是受風險管控體系不健全所致。

（四）人才培訓工作不足

從當前軟件科技企業(yè)實際開展的財務管理的具體情況得知，基層財務人員已經(jīng)趨于飽和化，但是軟件科技企業(yè)中缺乏經(jīng)驗豐富的財務管理人員以及專業(yè)化的高端財務人員。由于基層財務人員的經(jīng)驗不夠充足，理論知識的掌握也不夠全面，導致基層財務人員在開展相應工作時存在實踐能力不足的情況。

同時，受歷史因素產(chǎn)生的影響，導致我國信息技術在財務管理中的應用起步比較晚，造成財務管理應用發(fā)展實踐非常短，軟件科技企業(yè)對基層財務人員專業(yè)素質(zhì)和技術水平的要求比較低，只要求基層財務人員出身于財務相關專業(yè)即可，伴隨企業(yè)的不斷發(fā)展，基層財務人員的財務管理水平不能夠與企業(yè)發(fā)展相適應，導致財務管理出現(xiàn)很多問題。

受投資力度、財務人員的薪資待遇水平等因素影響，導致財務管理容易被相關工作人員忽略。同時受財務管理人才體系不完善影響以及缺乏有效的培訓，導致財務人才無法長期留在企業(yè)，導致企業(yè)容易出現(xiàn)人才流失問題，無法為企業(yè)的財務管理開展提供人才支持，從而造成財務管理的質(zhì)效受到影響。

三、軟件科技企業(yè)財務管理的優(yōu)化策略

（一）增強企業(yè)全體人員的財務管理意識

財務管理意識是企業(yè)全員參與財務管理工作的基礎條件，只有具備財務管理意識，才能夠發(fā)揮全員主觀能動性，促使財務管理的質(zhì)效提升。

首先，應該由企業(yè)管理層發(fā)揮模范帶頭作用，對財務管理進行高度重視，同時參與財務管理相關規(guī)制的制定和實施，從而全面落實財務管理規(guī)制，增強全員財務管理意識，以及財務人員的崗位責任感。

其次，應該增強業(yè)財融合意識，使軟件科技企業(yè)全體工作人員能夠意識到財務管理這項工作并非僅僅是財務部門的內(nèi)部工作，更加與其他部門之間存在關聯(lián)，尤其是企業(yè)的業(yè)務部門更加需要與財務部門之間加強溝通聯(lián)系，保證各自數(shù)據(jù)能夠為兩個部門工作的開展提供支持，從而通過各部門之間的相互協(xié)作使財務管理得以有效落實和完成，并促進業(yè)財融合的實現(xiàn)。

最后，應該加強財務管理的內(nèi)部宣傳，可以采用多種宣傳形式提升財務管理作用和方法等內(nèi)容的宣傳效果。例如，企業(yè)可以通過企業(yè)微信進行財務管理宣傳，使企業(yè)全員均能夠了解財務管理相關內(nèi)容，從而增強其財務管理意識。

（二）重視財務信息化管理水平的提升

軟件科技企業(yè)之所以要開展財務信息化管理，主要是通過財務信息化管理實現(xiàn)財務管理質(zhì)效提升，使財務管理的實際作用得以發(fā)揮，因此，財務信息化管理水平關系到財務管理質(zhì)效的實現(xiàn)。在開展財務信息化管理時，財務管理人員必須將軟件科技企業(yè)所使用的財務軟件特點、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及財務管理開展的實際需求作為信息化管理水平提升的切入點，使財務信息化管理目標和實際要求更加精細化。

軟件科技企業(yè)在提升財務信息化管理水平時，具體應該從以下幾個方面著手：首先，應該提升企業(yè)財務信息化管理的軟件及硬件設施。當前國外財務軟件市場比較活躍，財務軟件可選擇的產(chǎn)品也比較多，比較普及的財務軟件包括金蝶軟件、速達軟件以及用友軟件，企業(yè)可以對這些現(xiàn)有的財務軟件進行應用，構(gòu)建信息系統(tǒng)，也可以借助自身的業(yè)務優(yōu)勢進行自主研發(fā)，打造一套完全符合自身財務管理的軟件系統(tǒng)，財務管理的硬件設備必須滿足足夠的存儲空間，保證設備的內(nèi)存容量和機械性能，從而使企業(yè)開展財務信息化管理提供支持。

其次，應該培養(yǎng)高素質(zhì)的財務管理人才團隊。將財務管理軟件系統(tǒng)的使用方法和功能對管理團隊全面培訓，使管理團隊能夠靈活掌握軟件系統(tǒng)的使用，同時還要加強信息技術教育，提升管理團隊的信息素養(yǎng)。

最后，應加強其他部門對財務信息化管理開展提供支持，為財務部門提供各類數(shù)據(jù)資源，從而為財務信息化管理開展提供條件。

（三）構(gòu)建健全的財務風險管控體系

若要保證財務風險管控體系得以構(gòu)建完善，首先，軟件科技企業(yè)必須保證該體系的規(guī)范化和標準化，同時還要在體系的運行過程中不斷優(yōu)化，使該體系能夠結(jié)合企業(yè)實況逐步完善，具體包括財務收支、核算以及監(jiān)督等多項內(nèi)容。

其次，應該構(gòu)建財務風險預警系統(tǒng)。主要是因軟件科技企業(yè)的財務管理重心是無形資產(chǎn)管理，企業(yè)必須對軟件知識產(chǎn)權(quán)的保護進行重視，避免其他競爭對手搶奪軟件的知識產(chǎn)權(quán)，導致此類軟件的研發(fā)功虧一簣。同時企業(yè)還需要對市場行情進行全面掌握，以免惡性競爭對企業(yè)造成嚴重不良影響。在全面掌握市場行情的基礎上構(gòu)建風險預警系統(tǒng)，使企業(yè)能夠在第一時間對此類惡性事件進行預防和處理。

最后，還需要加強財務崗位責任人的責任感和工作積極性，增強其風險意識，從而及時發(fā)現(xiàn)風險、規(guī)避風險。

（四）加強企業(yè)人才培訓

企業(yè)加強人才培訓首先應該確定培訓目標，具體目標人才分為兩種人才，其一是企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才，針對此類人才的培訓工作，企業(yè)應該重視財務管理新內(nèi)容、新知識、新技術的培訓，通過定期舉辦交流會議、研討會等促使此類人才業(yè)務素質(zhì)能力的提升。還可以通過線上的方式進行培訓交流，例如，通過企業(yè)微信、內(nèi)部微信群、QQ群、釘釘?shù)冗M行線上交流溝通，對財務管理當前出現(xiàn)的新內(nèi)容、新知識以及新技術進行分享。

其二是企業(yè)最新引進的人才，針對此類人才不僅要將財務管理的理論知識、新內(nèi)容、新技術全面培訓教育，而且還要開展職業(yè)素質(zhì)教育、崗位職責教育以及企業(yè)管理理念等方面的培訓教育工作，從而使新進人才能夠全面融入企業(yè)環(huán)境中，提升財務管理的質(zhì)效。此外，針對兩類人才還需要進行整體的考評，明確培訓教育的效果。

四、結(jié)束語

綜上所述，軟件科技企業(yè)在開展財務管理時具有一定的特殊性，主要是因行業(yè)特點所致，需要此類企業(yè)開展財務管理時能夠有針對性的開展，明確財務管理的重心所在，及時發(fā)現(xiàn)財務管理存在的問題，并針對問題制定優(yōu)化策略，目前此類企業(yè)財務管理問題主要體現(xiàn)在管理意識、信息化管理水平、風險管控體系建設以及人才培養(yǎng)四個方面，需要著重對這四個方面進行改善優(yōu)化，從而保證軟件科技企業(yè)財務管理的順利開展。