【摘 要】民族的發(fā)展依靠文化的力量，文化不僅是經(jīng)濟(jì)的外部基礎(chǔ)，更是歷史進(jìn)程的記錄。而文化的發(fā)展離不開群眾，因此在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中群眾文化是十分關(guān)鍵的因素。隨著時(shí)代的發(fā)展，旅游行業(yè)不斷提升，將群眾文化與旅游業(yè)相結(jié)合能夠進(jìn)一步提升群眾文化的影響力，擴(kuò)大群眾文化影響范圍，有利于群眾文化豐富其開展形式和內(nèi)容，同時(shí)也能夠推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。基于此，本文對(duì)群眾文化與旅游的相關(guān)概念進(jìn)行簡(jiǎn)要闡釋，并探討當(dāng)前群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀，最后提出幾點(diǎn)群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑建議。

【關(guān)鍵詞】群眾文化；旅游產(chǎn)業(yè)；融合發(fā)展

【中圖分類號(hào)】F592；249.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2023）09—094—03

引言

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的日常生活質(zhì)量也得到了提升，此外群眾對(duì)精神文明的需求也在逐步擴(kuò)大，這也在潛移默化中帶動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而群眾文化是影響人們?nèi)粘Ｉ畹木裨兀壳拔覈蟛糠值貐^(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)都在逐步與群眾文化相結(jié)合，也逐漸形成了當(dāng)?shù)靥赜械奈幕厣５谴蟛糠值貐^(qū)的群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合依舊存在不足，在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合層面依舊存在較大的發(fā)展空間。

一、群眾文化與旅游相關(guān)概念

（一）群眾文化

群眾文化指的是在有關(guān)部門的調(diào)節(jié)下靈活運(yùn)用社會(huì)各方力量，更好滿足實(shí)際群眾對(duì)精神文化層面的需求，在此基礎(chǔ)上通過開展各類文化活動(dòng)建設(shè)全面的文化設(shè)施提升群眾的精神文化境界。隨著我國時(shí)代的發(fā)展，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)各類有關(guān)部門積極開展群眾文化建設(shè)工作，目前我國群眾文化也在逐步向現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的高度發(fā)展，為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也帶來了新的發(fā)展方向。

（二）旅游服務(wù)

旅游服務(wù)在實(shí)際發(fā)展過程中存在服務(wù)與政策之間缺乏銜接性的問題，隨著近年來我國民眾的生活質(zhì)量不斷提升，對(duì)旅游業(yè)也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。再加上我國相關(guān)旅游政策的不斷創(chuàng)新，也進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，打造全新旅游品牌，已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，文化主管部門也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到提高旅游產(chǎn)業(yè)的信息化、現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義，因此如何提高旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化水平并增強(qiáng)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，滿足群眾的旅游精神需求。已經(jīng)成為旅游行業(yè)發(fā)展的重要話題。

（三）群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合

不管是群眾文化還是旅游行業(yè)都旨在滿足群眾的精神文化需求，因此如何合理提升旅游服務(wù)的資金投入并提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，來滿足社會(huì)公眾的實(shí)際精神文化需求成為當(dāng)前旅游行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。也就是說將群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，能夠進(jìn)一步滿足群眾的深層次文化需求，這也是群眾文化和旅游產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必然方向，對(duì)于提高群眾的生活質(zhì)量，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展而言，有著十分關(guān)鍵的意義。

二、群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅游資源開發(fā)不足

在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)將群眾作為重心，選擇群眾感興趣的方式開展文化活動(dòng)，這才符合推動(dòng)旅游文化與群眾文化相結(jié)合的原則。但是大部分旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，對(duì)群眾文化的開發(fā)不夠深刻，片面地認(rèn)為，群眾文化只是某種風(fēng)俗習(xí)慣和民俗文化，導(dǎo)致在旅游與群眾文化相結(jié)合的過程當(dāng)中出現(xiàn)群眾文化開發(fā)不深入的問題。不同地區(qū)在對(duì)旅游業(yè)與特色群眾文化進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)開發(fā)不均衡且宣傳內(nèi)容出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象，導(dǎo)致群眾在旅游的過程當(dāng)中往往是走馬觀花，因此必須要在旅游行業(yè)當(dāng)中深入挖掘文化資源，提升游客的精神文化感受。

（二）經(jīng)濟(jì)支持力度不足

在旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化發(fā)展過程當(dāng)中均受到了一定的資金支持，但是有一部分地區(qū)在開展群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的過程當(dāng)中，并沒有認(rèn)識(shí)到兩者融合的重要性，銀行等資金投入平臺(tái)對(duì)兩者的融合發(fā)展沒有給予足夠的重視。所以在開展旅游產(chǎn)業(yè)與學(xué)生文化融合的過程當(dāng)中，容易出現(xiàn)資金缺乏的問題。因此相關(guān)部門在開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化的過程當(dāng)中，必須要給予足夠的經(jīng)濟(jì)和資金投入，使文化產(chǎn)業(yè)能夠與旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)雙向融合發(fā)展[1]。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)鏈不完善

在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的過程當(dāng)中，必須要以群眾文化為輔助，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)深入發(fā)展。盡管群眾文化的影響范圍較廣但是在對(duì)群眾文化進(jìn)行建設(shè)的過程當(dāng)中依舊存在不足，并沒有形成完整的群眾文化產(chǎn)業(yè)鏈。尤其是在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合的過程當(dāng)中缺乏完整的專業(yè)概念，并沒有將當(dāng)?shù)氐娜罕娢幕蚱放苹姆较虬l(fā)展，所以大部分游客在旅游的過程當(dāng)中并沒有感受到當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化，也沒有獲得情感體驗(yàn)。甚至由于在旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化相結(jié)合的過程當(dāng)中出現(xiàn)了資金短缺的問題，也就導(dǎo)致群眾文化并沒有推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提升。

（四）文旅結(jié)合缺乏特色

在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的過程當(dāng)中，必須認(rèn)識(shí)到當(dāng)前市場(chǎng)的變化，對(duì)旅游產(chǎn)品積極創(chuàng)新和變革，吸引更多的消費(fèi)者。旅游品牌要想真正提升在消費(fèi)者心中的地位，就必須要突出其地方特色性，而群眾文化就是為旅游產(chǎn)業(yè)提供特色的主要源泉。在開展旅游與群眾文化相結(jié)合的過程當(dāng)中，大部分地區(qū)缺乏具有明顯品牌特色的群眾文化和旅游發(fā)展形式，并沒有充分體現(xiàn)出當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化優(yōu)勢(shì)和旅游特色，只是照搬了其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，并沒有考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際文化風(fēng)格和發(fā)展情況，很難在旅游市場(chǎng)當(dāng)中獲取更多的立足之地。

三、群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

（一）以顧客為導(dǎo)向完善旅游項(xiàng)目

在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程當(dāng)中，必須要將顧客作為落腳點(diǎn)，以顧客的實(shí)際需求為驅(qū)動(dòng)，進(jìn)一步完善旅游項(xiàng)目。

第一，由于大部分游客去旅游不僅是為了欣賞當(dāng)?shù)氐木吧?，更多的是為了了解不同地區(qū)的不同文化。因此各個(gè)地區(qū)的旅游負(fù)責(zé)人必須要迎合實(shí)際游客的文化需求，進(jìn)一步完善旅游項(xiàng)目設(shè)置，將游客的實(shí)際需求作為驅(qū)動(dòng)，滿足不同游客對(duì)文化和精神上的需求。這些文化不僅包括當(dāng)?shù)氐臍v史背景，更包括當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，更是當(dāng)?shù)氐娜罕娢幕?/p>

第二，在旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新和發(fā)展過程中，必須要重視文化建設(shè)。在實(shí)際群眾文化開發(fā)過程中，為了使文化能夠符合游客的精神需求，必須要深入了解旅游行業(yè)客戶的實(shí)際精神需求，從更加多元的角度展示當(dāng)?shù)匚幕?，并將這些群眾文化與旅游項(xiàng)目相結(jié)合，豐富旅游項(xiàng)目開展方式[2]。

第三，在旅游項(xiàng)目建設(shè)過程中，區(qū)域文化是十分關(guān)鍵的部分，要想真正推動(dòng)區(qū)域文化的提升，就必須要完善游客的游玩路線，進(jìn)一步開發(fā)全新的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。比如在設(shè)計(jì)游客區(qū)域的建筑時(shí)，可以將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕c旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，導(dǎo)游工作人員在開展正式導(dǎo)游工作之前，也需要對(duì)當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕M(jìn)行深入學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)乇容^知名的歷史故事和英雄人物。在對(duì)游客進(jìn)行故事講解時(shí)，可以通過此類歷史故事激發(fā)其好奇心和崇敬感，使游客都能夠在景點(diǎn)當(dāng)中感受到歷史文化的魅力，而不是單純享受風(fēng)景的美好。除此之外旅游地區(qū)可以開展文化活動(dòng)，吸引游客參與到文化活動(dòng)當(dāng)中，提高游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同感和興趣，也能夠使更多的游客都能夠主動(dòng)去了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，以此來推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）把握市場(chǎng)變化提升文旅品牌影響力

要想真正提高旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。第一，在旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化融合發(fā)展過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的融合理念，遵循市場(chǎng)發(fā)展方向，挖掘群眾的實(shí)際旅游需求和精神文化需求，從而掌握不同人群旅行的真正需求。從本質(zhì)上而言，大部分群眾愿意選擇旅游消費(fèi)，更多的是為了感受不同的地域文化，因此相關(guān)旅游部門工作人員在開展旅游產(chǎn)業(yè)與旅游文化相結(jié)合的過程當(dāng)中，必須要將工作重點(diǎn)放在把握群眾需求和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)上，開展針對(duì)性的旅游文化活動(dòng)。

第二，應(yīng)當(dāng)精確定位群眾文化的市場(chǎng)需求，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合方向與融合策略，進(jìn)而提高旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化的影響力和影響范圍，真正落實(shí)文化傳承與發(fā)展工作。

第三，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化融合的資金支持和技術(shù)投入，進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化的融合，更加綜合和現(xiàn)代化。

第四，真正立足于群眾的實(shí)際文化需求和參觀體驗(yàn)，開展豐富多樣且極具地方特色的文化活動(dòng)，激發(fā)游客的參與熱情，同時(shí)也要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝罕姷男麄髁α浚茝V當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)，讓更多的游客都能夠主動(dòng)參觀當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)。比如在青島地區(qū)有著十分豐富的文化資源，但是在當(dāng)?shù)貐s并沒有形成專門的旅游品牌，所以當(dāng)?shù)乜梢越柚糜萎a(chǎn)業(yè)與群眾文化相結(jié)合的路徑，開展旅游產(chǎn)品宣傳，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[3]。首先，可以利用群眾喜聞樂見的抖音等短視頻平臺(tái)對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕糜尉包c(diǎn)進(jìn)行大力宣傳，比如老城區(qū)的里院文化等，此外也要積極培育當(dāng)?shù)氐凝堫^旅游企業(yè)進(jìn)而提升地區(qū)的旅游品牌影響力。其次，可以積極向外省游客介紹當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品，利用旅博會(huì)等平臺(tái)向外省游客介紹旅游發(fā)展規(guī)劃以及當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣?。最后，可以利用各類體育賽事宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜纹放啤?/p>

（三）打造具有當(dāng)?shù)靥厣奈穆闷放?/p>

打造極具地方特色的文旅品牌是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化相結(jié)合的有效措施，也是進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式。通過深入挖掘當(dāng)?shù)氐牡胤轿幕厣臀幕瘍?yōu)勢(shì)，能夠進(jìn)一步對(duì)當(dāng)?shù)氐娜罕娢幕M(jìn)行宣傳，推動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

首先，可以利用當(dāng)前的新媒體平臺(tái)宣傳當(dāng)?shù)鬲?dú)特的區(qū)域文化，加強(qiáng)對(duì)地方區(qū)域文化優(yōu)勢(shì)的宣傳力度，將宣傳文化作為發(fā)展旅游行業(yè)的立足點(diǎn)。比如可以利用抖音、微博等軟件與平臺(tái)，向人民群眾推送當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的旅游文化信息，突出當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣?，提升?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)與群眾文化的影響范圍和影響力。其次，可以將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕鳛橹攸c(diǎn)宣傳對(duì)象，比如在青島的大澤山地區(qū)，可以將當(dāng)?shù)氐哪z東文化、黃河文化、紅色文化作為宣傳立足點(diǎn)，吸引更多的外地游客。最后，可以將當(dāng)?shù)氐奶厣幕z產(chǎn)作為宣傳立腳點(diǎn)，將景區(qū)打造為當(dāng)?shù)靥厣奈幕唐罚層慰投寄軌蛘嬲惺艿疆?dāng)?shù)氐奶厣幕?，給游客帶來更加豐富的旅游感受和情感體驗(yàn)。

（四）完善群眾文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

群眾文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是推動(dòng)群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的必然要求。

第一，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化高質(zhì)量融合的重要措施。加強(qiáng)有關(guān)部門對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化融合的投入力度和調(diào)控力度，對(duì)于地區(qū)的文化旅游景點(diǎn)，進(jìn)一步完善其交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，明確旅游目的地的文化特色，并保障前往旅游地的便捷性[4]。

第二，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)建設(shè)，提高其網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，完善群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合的配套設(shè)施，比如住宿餐飲、網(wǎng)絡(luò)購物、當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)、咖啡廳等不同服務(wù)設(shè)施。同時(shí)也要在旅游地附近建設(shè)大型的景區(qū)服務(wù)設(shè)備，根據(jù)旅游業(yè)的相關(guān)管理和規(guī)定，進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)、景區(qū)公廁、景區(qū)停車場(chǎng)和游客服務(wù)中心，進(jìn)而延長(zhǎng)游客在旅游地的游玩時(shí)間，提高當(dāng)?shù)厝罕娢幕挠绊懥?，同時(shí)也能夠進(jìn)一步提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

第三，設(shè)立專門的旅游管理部門，進(jìn)一步落實(shí)景點(diǎn)的管理體系和管理責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行定期監(jiān)督和日常管理，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際文化特征和旅游建設(shè)需求完善相應(yīng)的配套設(shè)備設(shè)施。

第四，進(jìn)一步完善旅游文化產(chǎn)業(yè)的人才質(zhì)量和人才隊(duì)伍建設(shè)，滿足游客在旅行過程當(dāng)中所需要的景點(diǎn)講解和路線咨詢需求，提高當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

（五）培養(yǎng)群眾文化與旅游復(fù)合型人才

在群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的過程當(dāng)中，復(fù)合型人才是必然要素，因此在文旅綜合發(fā)展的過程當(dāng)中，必須要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的文旅復(fù)合人才，為當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展與文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第一，進(jìn)一步引進(jìn)高質(zhì)量復(fù)合型人才，對(duì)于碩士、博士等優(yōu)秀群體給予不同的優(yōu)惠政策。

第二，建立全面的人才晉升機(jī)制和內(nèi)部選拔體系。通過企業(yè)有關(guān)部門聯(lián)合培養(yǎng)的方式，進(jìn)一步提升當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的人才質(zhì)量和綜合素質(zhì)。

第三，針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際建設(shè)需求開展符合文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)性課程，當(dāng)?shù)馗咝５膶W(xué)生可以通過實(shí)習(xí)和技能比賽的方式提升個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際工作水平，提高了當(dāng)?shù)厝瞬诺木C合素質(zhì)。

四、結(jié)語

綜上所述，在旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化相結(jié)合的過程當(dāng)中，能夠進(jìn)一步提升群眾對(duì)文化的滿意度，同時(shí)也能夠帶動(dòng)旅游與公共文化共同發(fā)展，將群眾文化和群眾的實(shí)際需求作為重心，重點(diǎn)開發(fā)當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源，打造文化旅游品牌，注重將群文文化作為發(fā)展落腳點(diǎn)，深入開發(fā)當(dāng)?shù)靥赜械膬?yōu)秀傳統(tǒng)文化，設(shè)計(jì)出真正符合當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際文創(chuàng)產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：萬寧（1985—），男，漢族，山東青島人，本科，中級(jí)（館員九級(jí)），研究方向?yàn)槿罕娢幕?、播音主持?/p>