摘要：大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理的特征：教學(xué)管理的主體兼具專業(yè)性和多元化；教學(xué)管理的開放性得到了加強(qiáng)；教學(xué)管理的交互性明顯提高；教學(xué)管理的內(nèi)容范圍拓寬，并逐步成為教學(xué)管理的核心。教學(xué)管理過程中大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題：信息共享不暢，孤島現(xiàn)象嚴(yán)重；院校兩級(jí)管理人員對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用缺乏專業(yè)認(rèn)識(shí)；高職院校教學(xué)管理平臺(tái)缺乏針對(duì)性。數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理的創(chuàng)新：（一）教學(xué)管理中心由管理者向師生轉(zhuǎn)變；（二）積極促成教學(xué)中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移；（三）課程教學(xué)管理由統(tǒng)一化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變；（四）提高教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，打造獨(dú)具特色的教學(xué)管理資源；（五）加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育教學(xué)理論與信息技術(shù)培訓(xùn)；（六）積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，改進(jìn)信息化教學(xué)管理手段；（七）完善教學(xué)評(píng)價(jià)模式。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高職院校；線上教學(xué)；管理

中圖分類號(hào)：G434;G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-6916（2023）14-0104-04

Research on Teaching Management in Higher

Vocational Colleges Under the Background of Big Data

Yu Li

（Jiangsu Food & Pharmaceutical Science College， Huaian? 223001）

Abstract： Under the background of big data， there are several characteristics of teaching management in colleges and universities， namely the subjects are both professional and diverse; the openness has been strengthened; the interactivity has been significantly improved; the scope of content has been broadened and become the core of teaching management. However， there are problems in the application of big data in the management such as poor information sharing and serious silo phenomenon; a lack of professional understanding of data application by managers at both levels of institution; a lack of relevance of the teaching management platform. The innovation of teaching management are as follows： （1） transforming the teaching management center from managers to teachers and students; （2） actively promoting the transformation of teaching centers from teachers to students; （3） changing the teaching management of course from uniformity to individualization; （4） improving the standardization level of teaching management and create unique teaching management resources; （5）strengthening the theories of education and training and information technology for teachers; （6）actively learning information technology and improve its teaching management methods; （7）improving the teaching evaluation model.

Keywords： big data; higher vocational colleges; online teaching; administration

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域得到了普及化應(yīng)用，不僅使人們生活發(fā)生巨大改變，并且對(duì)各行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，正因如此，人們對(duì)大數(shù)據(jù)關(guān)注度日益提升，將其應(yīng)用于教育領(lǐng)域也是必然［1］。在信息技術(shù)行業(yè)中，大數(shù)據(jù)是其關(guān)鍵詞匯，可以說大數(shù)據(jù)在教育行業(yè)中的應(yīng)用是社會(huì)發(fā)展的主要方向［2］。高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)人才的重要使命，教學(xué)管理質(zhì)量對(duì)教學(xué)效果有著直接的影響，大數(shù)據(jù)時(shí)代給線上教學(xué)同時(shí)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在此背景下，高職院校管理需要保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷創(chuàng)新教育管理模式，以提升院校線上教學(xué)質(zhì)量和效率。

一、在線教育研究

近些年，無論是國內(nèi)教育機(jī)構(gòu)抑或是各國學(xué)者，均對(duì)在線教育模式及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行了諸多研究。在2015年，在線教育呈現(xiàn)了井噴式發(fā)展，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美國于2016—2022年期間，在線學(xué)習(xí)人數(shù)從500余萬人增加至近900萬人［3］，建設(shè)和使用新型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)成為了科技領(lǐng)域投資的熱點(diǎn)。美國在線教育發(fā)展至今已經(jīng)成熟，目前，K12在線學(xué)習(xí)K12在線學(xué)習(xí)：指學(xué)前學(xué)習(xí)至高中學(xué)習(xí)，現(xiàn)在普遍被用來代指基礎(chǔ)教育或基礎(chǔ)教育階段的學(xué)習(xí)。在美國各區(qū)域被廣泛應(yīng)用，并且制定了較為完善的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)有政策明確指出，高中學(xué)生只有在完成在線學(xué)習(xí)課程的前提下，才可得到學(xué)分。

二、高校大數(shù)據(jù)的來源分析

（一）源于各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

信息技術(shù)的普及化應(yīng)用，使高職院校信息化使用水平出現(xiàn)了大幅度提升，校園建設(shè)也在向數(shù)字化發(fā)展［4］。高職院校在開展教育管理期間，管理系統(tǒng)往往會(huì)生成大量數(shù)據(jù)，該部分?jǐn)?shù)據(jù)存在結(jié)構(gòu)化特征，在覆蓋師生基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的同時(shí)，還涉及財(cái)務(wù)及科研項(xiàng)目收支等有關(guān)信息，為高職院校相關(guān)決策制定提供了有力的數(shù)據(jù)參考。

（二）源于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程

信息化時(shí)代的到來，使高職院校加大了對(duì)新科學(xué)技術(shù)引進(jìn)和使用的力度，有助于教學(xué)管理的優(yōu)化和完善，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量、提升教學(xué)效率的目的。高職院校在組織教學(xué)活動(dòng)期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式現(xiàn)已成為其重要方式［5］。網(wǎng)絡(luò)教育的推進(jìn)以及教育管理數(shù)據(jù)共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全面應(yīng)用，形成大量數(shù)據(jù)，且這些數(shù)據(jù)具有非結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)，數(shù)據(jù)包含了教學(xué)活動(dòng)中多媒體資源使用信息及師生間網(wǎng)絡(luò)交互信息等，可有效地反映出課堂教學(xué)成果。

（三）源于師生網(wǎng)絡(luò)行為

高職院校在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)期間，首要考慮的就是安全問題。一般情況下，為了提升網(wǎng)絡(luò)使用的安全性，院校會(huì)將用戶網(wǎng)絡(luò)行為設(shè)置到管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)可清晰地記錄用戶行為，長(zhǎng)此以往，便會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，加之社會(huì)多網(wǎng)結(jié)合及移動(dòng)終端的普及應(yīng)用，導(dǎo)致高職院校網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量劇增［6］。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理的特征

（一）教學(xué)管理的主體兼具專業(yè)性和多元化

信息技術(shù)的不斷革新，致使公開信息量劇增且范圍持續(xù)擴(kuò)大。交互技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，強(qiáng)化了個(gè)體間的交流能力，打破了以往高職院校管理主體的局限性，使管理主體向?qū)W校以外延伸，如學(xué)生家長(zhǎng)及合作企業(yè)等［7］。同時(shí)，在高校管理主體結(jié)構(gòu)中，學(xué)生是其重要的構(gòu)成部分，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟，學(xué)生的多元化特征也更加突出，在學(xué)習(xí)能力及目標(biāo)等方面的差異逐步明顯，為此，高職院校的管理就必須兼具專業(yè)性和針對(duì)性。站在管理角度分析，高職院校管理與傳統(tǒng)行政事務(wù)處理存在一定的差別，在落實(shí)管理工作期間，會(huì)涉及心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)方面，為此，對(duì)教學(xué)管理人員的專業(yè)能力要求也在持續(xù)提升。

（二）教學(xué)管理的開放性得到了加強(qiáng)

高職院校教學(xué)管理具備開放性特點(diǎn)，這一特點(diǎn)可以從教學(xué)資源、教學(xué)過程以及學(xué)生自主選擇等方面表現(xiàn)出來［8］。自從資源開放被提出后，在短時(shí)間內(nèi)便風(fēng)靡全球。從教育層面來看，優(yōu)質(zhì)課程資源共享是資源開放的主要表現(xiàn)。共享優(yōu)質(zhì)課程資源，不僅可為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)，并且可以使高職院校了解和吸收前沿的科研成果，進(jìn)一步加強(qiáng)了高職院校與社會(huì)、世界間的聯(lián)系，使其能更好地適應(yīng)外部環(huán)境變化。

（三）教學(xué)管理的交互性明顯提高

在協(xié)調(diào)工作期間，管理是行之有效的方法，以往高職院校管理模式存在實(shí)時(shí)交互特點(diǎn)，能夠凸顯出管理人員的執(zhí)行能力［9］。網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)終端的普及化發(fā)展，豐富了高職院校管理人員及被管理人員間的溝通渠道，不僅可有效符合兩者交互需求，同時(shí)更加關(guān)注交互的及時(shí)性，打破了時(shí)間和空間等因素對(duì)指令下達(dá)和完成帶來的制約，管理人員可以與被管理人進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。交互能力的提升對(duì)管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)性起到了積極作用，為高職院校管理活動(dòng)有效、順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（四）教學(xué)管理的內(nèi)容范圍拓寬，并逐步成為教學(xué)管理的核心

高職院校在進(jìn)行管理決策時(shí)，離不開數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)對(duì)高職院校發(fā)展也有著重要作用［10］。現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)逐步成熟，并在各個(gè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，而在此過程中，高職院校信息化發(fā)展速度逐漸加快，在其系統(tǒng)中積累了大量的數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)具有規(guī)模大、種類多等特點(diǎn)，在對(duì)使用人員基礎(chǔ)信息進(jìn)行記錄的基礎(chǔ)上，還可詳細(xì)地記錄使用人員的其他信息，如日志及圖片等。記錄的信息可有效反饋出使用人員的思想及情感狀態(tài)，這在一定程度上促進(jìn)了高職院校管理內(nèi)容的豐富和管理范疇的擴(kuò)大，成為高職院校教學(xué)管理的核心內(nèi)容。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理的創(chuàng)新

（一）教學(xué)管理中心由管理者向師生轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)背景下，只有對(duì)教師和學(xué)生實(shí)踐需求高度重視，才能提升線上教學(xué)管理工作質(zhì)量及效率。高職院校在發(fā)展期間，管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理理念，與時(shí)俱進(jìn)，改變既往以管理人員為核心的教學(xué)管理模式，借鑒和引入優(yōu)秀的管理模式，將師生作為教學(xué)管理的核心，突出其主體位置。教學(xué)管理部門重新定位自己，從“服務(wù)者”的視角出發(fā)，為高職院校教學(xué)工作提供支持。

（二）積極促成教學(xué)中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移

在教學(xué)結(jié)構(gòu)中，教學(xué)過程管理是其關(guān)鍵的組成部分，其涵蓋了教學(xué)活動(dòng)中的教師、學(xué)生及教材等要素。當(dāng)前，大部分高職院校在組織教學(xué)活動(dòng)過程中，依然使用以往教學(xué)方法，如講授式教學(xué)法等，對(duì)于討論式教學(xué)等新型的方法應(yīng)用率較低。從高職院校的學(xué)生視角出發(fā)，多數(shù)學(xué)生更加傾向于實(shí)踐教學(xué)模式，對(duì)于以往講授式課程接受度較低，此種情況導(dǎo)致教學(xué)實(shí)踐無法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。線上教學(xué)的開展使教學(xué)方式發(fā)生了改變，教學(xué)主要以互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方式為主，所以高職院校進(jìn)行線上教學(xué)管理過程中，應(yīng)將教學(xué)重心從教師向?qū)W生轉(zhuǎn)變，使大學(xué)生作成為教學(xué)管理的核心。

（三）課程教學(xué)管理由統(tǒng)一化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變

高職院校以往的教學(xué)管理模式中，通常會(huì)采用“一刀切”的方式來管理學(xué)生課程學(xué)習(xí)，在結(jié)合招生目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定一致的培養(yǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一學(xué)科及課程，并且還會(huì)配置相同的師資力量。但是，需要注意的是，高職院校學(xué)生對(duì)課程選擇自由度等方面的需求較高，一些學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)方面不夠自由，無法滿足自身學(xué)習(xí)和發(fā)展需求。從某個(gè)角度來看，課程及學(xué)習(xí)管理模式的統(tǒng)一，給學(xué)生學(xué)習(xí)自由造成了一定阻礙，使學(xué)生綜合發(fā)展受到影響。線上教學(xué)的持續(xù)推進(jìn)，使高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)需求發(fā)生巨大改變，多樣化和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求尤為明顯，與此同時(shí)，為了滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要，教師在教學(xué)模式及內(nèi)容等方面也應(yīng)向多元化發(fā)展，而教學(xué)管理人員應(yīng)提升對(duì)師生多元化需求的重視度，從多方面為其提供支持，如教學(xué)資源、平臺(tái)及方式等。

（四）提高教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，打造獨(dú)具特色的教學(xué)管理資源

高職院校在進(jìn)行線上教學(xué)管理過程中，應(yīng)重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成教育資源共享的教學(xué)理念。第一，對(duì)于高職院校而言，線上管理資源可以說是其“消費(fèi)者”，所以需要將其與教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相互結(jié)合。高職院校教務(wù)處及相關(guān)部門需要發(fā)揮引領(lǐng)作用，構(gòu)建線上教學(xué)管理工作小組，妥善落實(shí)院校內(nèi)部資源的安排及協(xié)同工作。第二，強(qiáng)化校際溝通力度，與相同院校實(shí)施合作，汲取其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，使構(gòu)建的線上教學(xué)管理平臺(tái)與高職院校教育需求相統(tǒng)一。第三，充分運(yùn)用已有的線上教學(xué)管理資源，在充分考慮每個(gè)學(xué)科特點(diǎn)的前提下，并將學(xué)習(xí)專業(yè)結(jié)構(gòu)建設(shè)作為核心，構(gòu)建教學(xué)管理機(jī)制。在落實(shí)分類及個(gè)性化管理等相關(guān)原則的同時(shí)，還需依據(jù)教師指導(dǎo)，篩選出重要內(nèi)容進(jìn)行建模，最大程度上覆蓋教學(xué)管理的各個(gè)方面。

（五）加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育教學(xué)理論與信息技術(shù)培訓(xùn)

高職院校與本科院校對(duì)比而言，存在相應(yīng)的不足之處，如師資隊(duì)伍及教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)等方面。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，線上教學(xué)模式得到了廣泛應(yīng)用，這也給高職院校教師帶來了新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，教師扮演的角色也在發(fā)生改變，成為了學(xué)習(xí)資源的傳播者、組織者及解釋者。為此，從高職院校教師視角出發(fā)，應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，重新審視自身定位，創(chuàng)建新型的教學(xué)模式。高職院校在開展教學(xué)期間，教師自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握程度及使用軟件能力等對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著直接影響，若想獲得理想的教學(xué)效果，就需要高職院校教師不斷提升自身信息技術(shù)掌握能力，同時(shí)將其合理地應(yīng)用到教學(xué)中。高職院校管理部門應(yīng)開展與信息技術(shù)有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，并讓教師積極參與其中，使教師可以及時(shí)了解和掌握前沿的教學(xué)理論及技術(shù)。此外，還應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師之間相互合作，以使自己的教學(xué)能力及信息技術(shù)素養(yǎng)全面提升。

（六）積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，改進(jìn)信息化教學(xué)管理手段

在高職院校，教學(xué)管理部門不單單是管理措施的落實(shí)者，也是教學(xué)管理的承擔(dān)者，為此，管理部門的人員也應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化自身理論知識(shí)，積極參與到相關(guān)培訓(xùn)中，并在教學(xué)管理實(shí)踐中探究更加優(yōu)質(zhì)且高效的管理方式。另外，還需要學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，如數(shù)字、信息及大數(shù)據(jù)技術(shù)等，緊跟大數(shù)據(jù)教學(xué)改革步伐，提升線上教學(xué)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息技術(shù)的不斷優(yōu)化和完善對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生了顯著影響，教育信息化已經(jīng)成為教學(xué)管理人員共同努力的方向，將信息技術(shù)與教學(xué)管理深度結(jié)合已然成為高職院校教學(xué)管理的核心事項(xiàng)。在落實(shí)線上教學(xué)期間，因?yàn)榻虒W(xué)資源及模式存在多樣化特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)管理人員信息技術(shù)使用能力要求更加嚴(yán)格，在進(jìn)行線上教學(xué)管理過程中，不僅要求管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)及信息等技術(shù)做到熟練掌握，并且還需要對(duì)教學(xué)管理平臺(tái)及資源進(jìn)行合理配置和應(yīng)用。為此，高職院校教學(xué)管理人員在充分掌握教學(xué)管理平臺(tái)操作知識(shí)的同時(shí)，還需要擁有整合網(wǎng)絡(luò)資源的能力。在選擇線上教學(xué)資源期間，應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)來篩選出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，同時(shí)將其與線下資源相互融合，并應(yīng)用到教育管理工作當(dāng)中。在建設(shè)教學(xué)管理平臺(tái)期間，教學(xué)管理人員在充分掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同時(shí)，還需要具備熟練操作能力，只有滿足這些要求，才可顯著提升教學(xué)管理質(zhì)量。

（七）完善教學(xué)評(píng)價(jià)模式

現(xiàn)階段，部分高職院校在落實(shí)教學(xué)管理過程中，依然采用原有模式，對(duì)師生實(shí)施評(píng)價(jià)管理，將學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)作為核心內(nèi)容。此種評(píng)價(jià)方式不僅降低了師生教學(xué)和學(xué)習(xí)的積極性，并且在一定程度上給學(xué)生自信心帶來打擊，對(duì)于高職學(xué)生綜合發(fā)展及健康成長(zhǎng)顯然是不利的。所以，高職院校應(yīng)優(yōu)化以往的教學(xué)評(píng)價(jià)模式，為提升高職院校教學(xué)管理質(zhì)量及效率奠定基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，教學(xué)評(píng)價(jià)逐漸發(fā)生改變，其已經(jīng)不再局限于對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)，而是涵蓋了學(xué)習(xí)的整個(gè)過程。教師應(yīng)分析教學(xué)期間的相關(guān)數(shù)據(jù)，反思教學(xué)理念及行為，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式；重視學(xué)生的微觀行為，全面掌握學(xué)生特點(diǎn)及興趣愛好，同時(shí)反思教學(xué)方式與學(xué)生需求是否一致，結(jié)合反思結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方法，從而提升教學(xué)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)背景下，高職院校教學(xué)管理可從宏觀管理逐漸向微觀轉(zhuǎn)化，分析和觀察個(gè)人，追蹤個(gè)人數(shù)據(jù)，為高職院校制定和落實(shí)個(gè)性化的管理方案提供數(shù)據(jù)支持，提升高職院校管理效率。

五、結(jié)論

時(shí)代的不斷進(jìn)步，推動(dòng)了高職院校的發(fā)展速度。當(dāng)前，高職院校面臨著新的發(fā)展環(huán)境，伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，高職院校教學(xué)管理出現(xiàn)了巨大變化。各領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)的應(yīng)用，使人們認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)效應(yīng)，高職院校教學(xué)管理充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以為其教學(xué)注入動(dòng)力，對(duì)高職院校教學(xué)管理模式的創(chuàng)新起到積極作用。為此，高職院校應(yīng)最大化發(fā)揮大數(shù)據(jù)效用，為教學(xué)管理決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)提升線上教學(xué)質(zhì)量的目的。

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［9］盛晨，王芳，莊際亮.大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教育改革探究：關(guān)于《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程混合式教學(xué)模式的構(gòu)建［J］.高校后勤研究，2020（7）：82-85.

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作者簡(jiǎn)介：余麗（1982—），女，漢族，江蘇淮安人，江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>

（責(zé)任編輯：趙良）