羅杰偉 余雙志 何育欣 宋桂芹 張波 楊健

（川北醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與法醫(yī)學(xué)院，四川 南充 637000）

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)未來可能成為現(xiàn)代教學(xué)模式主流，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都層出不窮流入市場，由此產(chǎn)生了一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，如國外Moodle，SPOC、微吼課堂、國內(nèi)清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂等。因其交互性、個性化，對傳統(tǒng)教學(xué)有一定的沖擊。很多教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺成功開展教育教學(xué)活動，達(dá)到優(yōu)秀教學(xué)效果例子也早已司空見慣[1-3]。網(wǎng)上學(xué)習(xí)漸漸成了人們在課堂外自主學(xué)習(xí)的重要途徑。目前有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理論和研究大多集中在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀及其發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)劣勢及分析等，而關(guān)于高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在我國高等學(xué)校的常規(guī)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用及其效果和不同高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)平臺之間教學(xué)效果對比卻非常少[4-5]。

2020年以來，2019-nCoV席卷全國，全國大中小幼時有延遲開學(xué)現(xiàn)狀，面對新冠疫情，教育部要求各級各類學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)施“停課不停教、停課不停學(xué)”活動。在這樣特殊背景下，各高校利用了多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行網(wǎng)上授課，以達(dá)到教學(xué)目的，無論從應(yīng)用規(guī)模還是課程數(shù)量等，都是我國高校教育歷史上史無前例的教學(xué)創(chuàng)新壯舉。當(dāng)前，在常態(tài)化疫情防控背景下，高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)延續(xù)了其在疫情期間的重要地位，被廣泛運(yùn)用在教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式保障了高校學(xué)生教學(xué)工作在特殊情況下順利進(jìn)行，對推動信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合具有重要作用，但是在發(fā)展這種教學(xué)方式時既要看到其優(yōu)勢也要看到其中的問題，發(fā)揮其特有優(yōu)勢，改進(jìn)其不足，共同促進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)方式改革與發(fā)展[6-7]。課題以川北醫(yī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為例，采取了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果進(jìn)行了深度調(diào)查。研究結(jié)果將有助于幫助學(xué)校在應(yīng)急狀態(tài)下迅速開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，對于將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用于常規(guī)教學(xué)中有著重要的借鑒意義。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢分析

1.1 學(xué)生層面：促進(jìn)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣形成

過去教育教學(xué)活動中往往是以教師為主體，是知識從教師到學(xué)生灌輸過程，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中長期處于被灌輸知識狀態(tài)，嚴(yán)重缺乏自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立處理問題能力。同時在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，知識本位的教學(xué)目標(biāo)，全盤講授的教學(xué)方法，應(yīng)試教育的考核評價，都極大的影響了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)活動過程將老師和學(xué)生在課堂中地位完全反轉(zhuǎn)，由傳統(tǒng)以教師為主體，學(xué)生負(fù)責(zé)接收知識變成了以學(xué)生為主體，老師只負(fù)責(zé)引導(dǎo)，學(xué)生更多的是自主學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“翻轉(zhuǎn)課堂”的效果。因此學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)可以很大程度上提高學(xué)習(xí)的積極性與自主性，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣[8-9]。

1.2 教師層面：提升教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)效率

教師在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行授課時，需要利用大量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具，學(xué)習(xí)較為復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)教學(xué)知識，由此可以提升教師信息技術(shù)素養(yǎng)。而且，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以對學(xué)生學(xué)習(xí)情況大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，結(jié)合AI分析總結(jié)出學(xué)生學(xué)習(xí)薄弱點(diǎn)，幫助教師更加迅速了解學(xué)生學(xué)習(xí)具體情況，從而提升教師教學(xué)效率，因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對教師教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)效率提高有很大幫助[10-11]。

1.3 學(xué)校層面：降低教學(xué)成本，實(shí)現(xiàn)資源共享

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式中，一門教學(xué)科目往往需要數(shù)名乃至數(shù)十名教師共同來指導(dǎo)和完成課堂教學(xué)，同時也需要學(xué)校提供更多教室空間來能夠容納更多學(xué)生，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)則具有不受地域空間和教學(xué)時間限制優(yōu)勢和特點(diǎn)，教師和學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)跨多個地域指導(dǎo)和教學(xué)，一名教師即可完成一門教學(xué)科目的指導(dǎo)和教學(xué)，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以反復(fù)觀看多名教師共同錄制課堂教學(xué)紀(jì)錄片和視頻，使得學(xué)習(xí)不再需要受空間和時間限制，極大程度降低了學(xué)校教學(xué)成本[12-13]。

1.4 社會層面：促進(jìn)學(xué)習(xí)全民化，實(shí)現(xiàn)跨地域教學(xué)

隨著當(dāng)今社會快速發(fā)展，眾多求學(xué)者已經(jīng)不滿足于學(xué)校教育，因此要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。大力開展錄播等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式可以為不同崗位學(xué)習(xí)者提供及時的“充電”，以適應(yīng)社會飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)全民化。也可以滿足學(xué)習(xí)者在家，在公交上等不同場景上隨時隨地學(xué)習(xí)，不再需要老師學(xué)生同堂出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)跨地域教學(xué)[14-15]。

2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式

教學(xué)模式是指在教學(xué)理論和教育思想指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)特定教學(xué)目標(biāo)，在教育教學(xué)活動中各種教學(xué)實(shí)踐活動。目前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式主要分為教師直播模式、師生同步互動模式、單獨(dú)在線輔導(dǎo)模式、錄播模式四類。

2.1 教師直播模式

教師直播模式是指直接將教師講課過程和教學(xué)課件直接分享出去，學(xué)生通過終端在線觀看。這種模式適合高校大班教學(xué)以及初、高中生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種模式師生之間能進(jìn)行互動，但是受限于人數(shù)，不能進(jìn)行大量互動。

2.2 師生同步互動模式

師生互動教學(xué)模式與教師直播模式要區(qū)別在于，互動教學(xué)模式可以促進(jìn)課堂教學(xué)中師生的深度交互，課堂更加生動。在該環(huán)境下，師生、生生及學(xué)生和教育環(huán)境、資源的多元交互，使得師生彼此交換意見的空間更加廣泛，深入挖掘知識心理被最大化激發(fā)，從而推動學(xué)生知識框架的優(yōu)化。

2.3 單獨(dú)在線輔導(dǎo)模式

單獨(dú)在線輔導(dǎo)是指教師和學(xué)生之間一對一教學(xué)，但是受限于教育資源，這種模式通常只有校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)采用。課堂上師生可以互相看見并交流。

2.4 錄播模式

錄播模式和教師直播模式類似，但是教師上課視頻是提前錄制好并上傳到直播平臺，然后讓學(xué)生按順序觀看或到點(diǎn)觀看。這種模式優(yōu)點(diǎn)是對于學(xué)生上課條件要求不高，不需要很高網(wǎng)速，學(xué)生可以先緩存之后重復(fù)觀看，經(jīng)濟(jì)性高。但是缺乏師生之間互動，因此需要更多其他方式來增強(qiáng)并檢測學(xué)習(xí)效果。

3 研究設(shè)計

3.1 研究目的

基于前人研究成果，通過問卷調(diào)查了解醫(yī)學(xué)院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果等，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、提出方法、得出結(jié)論，為學(xué)校設(shè)計、組織和開展在線教學(xué)提供方法和策略指引。

3.2 研究方法

研究采用“理論梳理—問卷調(diào)查—數(shù)據(jù)分析”思路開展。理論梳理主要對國內(nèi)外已有研究中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略文獻(xiàn)進(jìn)行整理，結(jié)合各學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀，利用內(nèi)容分析法進(jìn)行合并，將其梳理為問題、策略、效果三個層面。為確保實(shí)證研究準(zhǔn)確性，廣泛了解醫(yī)學(xué)院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果等，研究者設(shè)計了一個調(diào)查問卷作為研究工具。在數(shù)據(jù)分析過程中，對當(dāng)前已有各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式按照其不同效果和具體教學(xué)形式與對應(yīng)策略進(jìn)行歸并，研究統(tǒng)計方法主要采用統(tǒng)計描述和統(tǒng)計分析，柱狀圖用Excel制成。

4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評估

以川北醫(yī)學(xué)院為例，調(diào)查學(xué)校師生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用情況。調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷形式，對有教學(xué)任務(wù)本科生發(fā)放在線教學(xué)調(diào)查問卷，累計回收調(diào)查問卷3960 份。

4.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺選擇

從學(xué)生調(diào)查問卷可以了解到，最受歡迎網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是超星學(xué)習(xí)通，其次是QQ和微信這一溝通交流類教學(xué)平臺（見圖2）。由此可以看出，超星學(xué)習(xí)通這種直播+MOOC類型的綜合類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺更受學(xué)生歡迎。

圖2 教學(xué)平臺使用

4.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度

對大學(xué)生課堂傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行比較，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，只有少部分學(xué)生對此表示滿意（見圖3），大部分學(xué)生相較于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更愿意接受線下授課教學(xué)方式（見圖4）。由此可見，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)距離讓更多學(xué)生感到滿意并代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)模式還有很長一段路要走。

圖3 線上教學(xué)滿意度

圖4 線上與線下授課滿意度比較

4.3 知識呈現(xiàn)形式

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，短視頻是最受學(xué)生歡迎呈現(xiàn)形式（見圖5），這一現(xiàn)象與青年人生活快節(jié)奏以及視頻可以給人更直觀感受和更強(qiáng)沖擊感分不開。

圖1 學(xué)生年級分布

圖5 在線課程知識呈現(xiàn)形式

綜上來看，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果還不能令人滿意，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無法替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)。但是，在特殊社會背景和發(fā)生緊急狀況下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以成為輔助傳統(tǒng)教學(xué)，乃至在萬不得已之時可以短暫替代傳統(tǒng)教學(xué)方式。

5 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問題分析

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)由于其資源豐富、手段多樣、交互性強(qiáng)、跨時空性等在教學(xué)模式上極具優(yōu)勢。但教學(xué)模式在教學(xué)過程中都會存在弊端，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不例外，在教學(xué)過程中同樣具有不足之處。

5.1 教師端問題

一些教師教學(xué)理念陳舊，他們認(rèn)為傳統(tǒng)課堂教學(xué)更有效，只有在傳統(tǒng)教學(xué)模式下才能完成教學(xué)目標(biāo)。隨著計算機(jī)的普及和教育信息化不斷發(fā)展，教師是否能夠判斷需要信息具體時間，是否懂得獲取信息方法，能否評價并有效地利用信息，變得越來越重要，這就要求教師有很高信息技術(shù)素養(yǎng)。而教師作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程設(shè)計者、建設(shè)者和管理者，只有具備一定的信息素養(yǎng)，才能充分地利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)提供各種功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)?？梢?，高等院校要想提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量降低教學(xué)成本，就必須先提高教師信息素養(yǎng)。另外還有大部分教師表示網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)雖然實(shí)現(xiàn)了跨地域教學(xué)，但是他們無法掌握學(xué)生實(shí)時聽課狀態(tài)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

5.2 學(xué)生端問題

學(xué)生自我管理能力以及自主學(xué)習(xí)積極性缺乏是限制學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率重要因素之一，自主學(xué)習(xí)能力是當(dāng)代大學(xué)生必備能力之一，而一些大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)缺乏主動性，主要表現(xiàn)為：沒有預(yù)習(xí)習(xí)慣，課后從不看書等。學(xué)生自我管理能力直接影響著他們將來人生軌跡，提高學(xué)生自我管理能力，讓他們能夠自我約束、自主學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)。此外雖然各個學(xué)校積極協(xié)調(diào)，但是確實(shí)有部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)條件和硬件不支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

這部分學(xué)生大多是偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村地區(qū)孩子，因?yàn)榈乩砦恢闷?，網(wǎng)絡(luò)不通暢，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時出現(xiàn)視頻卡頓，音畫不同步，畫面清晰度低，教學(xué)內(nèi)容缺失等現(xiàn)象，甚至有完全不能參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

5.3 平臺技術(shù)類問題

首先存在的問題是學(xué)習(xí)平臺服務(wù)器限制。由于大部分高校線上教學(xué)開學(xué)日期相同，容易導(dǎo)致在線教育平臺接連崩潰，線上教育流量難以承受之重，有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺無法打卡、直播卡頓等情況，導(dǎo)致部分同學(xué)在進(jìn)入平臺以及資料下載等方面出現(xiàn)了異常。其次是現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺缺乏教育教學(xué)管理與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的功能。目前大部分的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都不具備相關(guān)的功能來監(jiān)控學(xué)生上課的情況，導(dǎo)致了老師和學(xué)校難以進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。最后是電子簽到問題，具體表現(xiàn)為：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題學(xué)生無法及時簽到以及由于教師、學(xué)生對于簽到系統(tǒng)的不熟悉導(dǎo)致無法簽到，造成考勤數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。

6 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對策

6.1 更新教學(xué)理念

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致了教學(xué)方法革新，教學(xué)理念和教學(xué)角色轉(zhuǎn)換也成了需要提上日程一項(xiàng)規(guī)則。（1）從過去以教師灌輸知識為主，變?yōu)楝F(xiàn)在以引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)為主，從一個“學(xué)生監(jiān)督者”轉(zhuǎn)換為一個“教學(xué)活動參與者”；（2）建立教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)班，為教師提供給一個交流鉆研平臺來幫助老師分享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)課程實(shí)時狀況來調(diào)整上課形式，提高教學(xué)效果；（3）招聘信息技術(shù)人才，建立線上教學(xué)技術(shù)保障部，解決教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中遇到的技術(shù)性問題；（4）完善教育教學(xué)軟件的功能，為教師提供學(xué)生目前的設(shè)備情況甚至可以申請調(diào)用學(xué)生端設(shè)備攝像頭來查看學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時狀態(tài)、提供學(xué)生實(shí)時交流互動數(shù)據(jù)，作業(yè)完成情況統(tǒng)計等，供教師查看；（5）通過技術(shù)手段來加強(qiáng)學(xué)生做題時的反作弊功能，防止學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)檢索平臺。

6.2 改變教學(xué)內(nèi)容

需要教師提高課堂互動性來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，使得教學(xué)內(nèi)容以學(xué)生興趣為基礎(chǔ)和貼近現(xiàn)實(shí)生活為主，以此來提升學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)興趣，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有興趣，就能主動學(xué)習(xí)，積極參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)中來。教學(xué)內(nèi)容中加入貼近現(xiàn)實(shí)生活內(nèi)容，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)樂趣，學(xué)生可在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的幫助和引導(dǎo)下，在興趣驅(qū)動下，通過自主學(xué)習(xí)和互動協(xié)作方式完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)，學(xué)會既定知識。 同時，教師直播同時進(jìn)行錄播，并在課后上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，以供學(xué)生在有網(wǎng)絡(luò)條件下進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)。

6.3 強(qiáng)化教學(xué)管理

利用教學(xué)管理制度來約束學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容完成效果納入科目平時成績，并將學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中登錄次數(shù)，完成作業(yè)情況以及互動交流情況進(jìn)行記分，讓學(xué)生更加重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，以此增強(qiáng)學(xué)生自我約束能力。要提高學(xué)生自我約束能力，并不容易，必須用興趣和制度使學(xué)生達(dá)到自主學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動力，以達(dá)到完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)目的。

6.3 克服技術(shù)弊端

進(jìn)入了后疫情時代后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為當(dāng)前以及很長一段時期內(nèi)教學(xué)的主旋律。教師首先應(yīng)該準(zhǔn)備多個教學(xué)計劃，提前上傳學(xué)習(xí)資料并在上課之前就登錄直播平臺，提前開啟直播，達(dá)到錯峰學(xué)習(xí)效果。其次是要求教師將教學(xué)內(nèi)容直播和教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，如首先講授20 min，再互動10 min等然后便是與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，進(jìn)一步對服務(wù)器的負(fù)載和網(wǎng)絡(luò)出口進(jìn)行擴(kuò)容，達(dá)到容納更多學(xué)生同時學(xué)習(xí)目的，最后則根據(jù)試運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況，研究網(wǎng)上教學(xué)錯峰上課方案，緩解網(wǎng)絡(luò)擁堵，如將周一課程調(diào)至周六或周日等。