張?zhí)锟?/p>
近日,有網(wǎng)友分享了一次下班后的工作經(jīng)歷。下班半小時(shí)后,剛點(diǎn)完餐,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了23條很長(zhǎng)的語(yǔ)音,饑腸轆轆地聽完之后,發(fā)現(xiàn)只是一件小事?,F(xiàn)代人的工作常常面臨這種情況,下班后也難以脫身,因?yàn)槲⑿拧⑨斸?、飛書、電子郵箱等軟件幾乎分秒不停地傳遞著信息,讓現(xiàn)代人進(jìn)入24小時(shí)“待機(jī)”的工作狀態(tài)。
從今天人們普遍抱怨工作壓力太大、希望獲得更多休息時(shí)間來(lái)看,人類并不適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的身心之累。那么,從生理上看,現(xiàn)代人是否能適應(yīng)這種24小時(shí)“待機(jī)”的工作壓力呢?
從表面上看,今天的法定工作時(shí)間其實(shí)并不算多。從1995年5月1日起,中國(guó)全面實(shí)行每周5天工作制,總工時(shí)為40小時(shí)?,F(xiàn)在,國(guó)家規(guī)定的法定假日加起來(lái)一年有104天休息日(每個(gè)周末2天),法定節(jié)假日11天,共115天,工作時(shí)間為250天,職工連續(xù)工作1年以上,可享受帶薪年休假。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,帶薪年休假在很多企業(yè)難以實(shí)行,只有在機(jī)關(guān)、事業(yè)等單位能得到實(shí)施。
從正常下班后的時(shí)間與上班時(shí)間之比看,人們的休息時(shí)間應(yīng)該十分充足,但從實(shí)際工作時(shí)長(zhǎng)看,現(xiàn)代人的休息時(shí)間則要大打折扣。國(guó)內(nèi)幾乎所有企業(yè)都有加班制度,“996”“007”是對(duì)這些加班制度的經(jīng)典總結(jié)。以“996”(每天工作時(shí)間為上午9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),每周6天)計(jì)算,一周工作時(shí)長(zhǎng)為72小時(shí),以每天8小時(shí)法定工作時(shí)間換算,“996”相當(dāng)于讓員工一周工作9天。
2021年5月,世界衛(wèi)生組織(WHO)和國(guó)際勞工組織首次發(fā)布了長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致的生命和健康損失全球報(bào)告。長(zhǎng)時(shí)間工作是指每周工作55小時(shí)以上,“996”顯然已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo)了。2000—2016年,全球因長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致的心臟病死亡人數(shù)增加了42%,卒中死亡人數(shù)增加了19%。這種與工作有關(guān)的疾病負(fù)擔(dān)尤以男性為重,男性死亡者占到72%。
該報(bào)告的總體結(jié)論是,與每周工作35~40小時(shí)相比,每周工作55小時(shí)以上的人患卒中的風(fēng)險(xiǎn)增加了35%,死于缺血性心臟病的風(fēng)險(xiǎn)增加了17%。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,長(zhǎng)時(shí)間工作的人數(shù)也在增加,目前占到全球總?cè)丝诘?%。全球有4.5億人每周工作超過(guò)55小時(shí),以每周工作5天計(jì)算,每天要工作11小時(shí)。這種技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致的工作模式的改變及工作時(shí)間的增加使更多人面臨殘疾和早亡風(fēng)險(xiǎn)。
比“996”的工作時(shí)長(zhǎng)更為普遍的是,下班后還有領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公軟件、社交軟件催促著員工工作。毫無(wú)疑問(wèn),這是當(dāng)今勞動(dòng)者面臨的最大、最廣泛的應(yīng)激源。
應(yīng)激源也稱應(yīng)激因素,是指任何能產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的有害刺激。按生物醫(yī)學(xué)的分類,應(yīng)激源可分為四類:軀體性、社會(huì)性、心理性和文化性應(yīng)激源。按環(huán)境分類,應(yīng)激源分為三大類:家庭環(huán)境,如離婚、親子關(guān)系惡化等;工作或?qū)W習(xí)環(huán)境,如工作或?qū)W習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、加班、職業(yè)轉(zhuǎn)換等;社會(huì)環(huán)境,如嚴(yán)重的自然災(zāi)害、交通事故等。
其實(shí),人們一般都能應(yīng)對(duì)這些應(yīng)激源,除非出現(xiàn)較嚴(yán)重的應(yīng)激事件。美國(guó)哥倫比亞大學(xué)心臟病學(xué)家李·戈德曼博士在《反本能生存學(xué)》一書中指出,在人類的演化中,有幾個(gè)讓人類種族延續(xù)下來(lái)的關(guān)鍵生理特性—饑餓、口渴、恐懼以及血液凝結(jié)。其中,恐懼這種生理特性會(huì)讓人保持高度警覺(jué)。在遠(yuǎn)古時(shí)代,人群中高達(dá)25%的死亡是由暴力所致,包括人與人之間的暴力和野獸對(duì)人施加的傷害。
恐懼的特點(diǎn)是,當(dāng)人們面對(duì)應(yīng)激源時(shí),會(huì)選擇戰(zhàn)斗或逃避來(lái)應(yīng)對(duì)。幸運(yùn)的是,隨著文明的發(fā)展,人與人之間的暴力活動(dòng)越來(lái)越少,因此,現(xiàn)代人的應(yīng)激源主要是家庭和工作。在技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,工作已成為人們最大的應(yīng)激源。原因在于,大部分人都要加班,甚至要保持24小時(shí)“待機(jī)”的工作狀態(tài)。
24小時(shí)“待機(jī)”是一種長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)激狀態(tài),會(huì)對(duì)機(jī)體造成代謝紊亂或器官功能障礙等問(wèn)題。在出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)時(shí),機(jī)體會(huì)發(fā)生一系列變化,啟動(dòng)大腦神經(jīng)內(nèi)分泌反應(yīng),包括藍(lán)斑-交感-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)和下丘腦-垂體-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)的反應(yīng)。藍(lán)斑-交感-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)激活會(huì)釋放較高水平的兒茶酚胺,導(dǎo)致心率加快,心肌收縮力增強(qiáng),血液輸出量增加,血管外周阻力增加,血壓升高,引起皮膚、胃腸道、腎臟等內(nèi)臟器官血流量減少,但是冠狀動(dòng)脈、骨骼肌血流量明顯增加,從而保證心、腦、骨骼肌的血液供應(yīng)。應(yīng)激反應(yīng)還會(huì)讓支氣管擴(kuò)張,增加肺泡通氣,為機(jī)體提供足夠的氧氣;血糖升高,脂肪動(dòng)員增加,滿足機(jī)體的能量需求。
下丘腦-垂體-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)的激活則會(huì)釋放腎上腺素、糖皮質(zhì)激素(皮質(zhì)醇),以協(xié)助兒茶酚胺對(duì)心血管進(jìn)行調(diào)節(jié),維持血壓;促進(jìn)蛋白質(zhì)和脂肪分解,升高血糖,保證重要器官的能量供應(yīng)。
應(yīng)激反應(yīng)在應(yīng)激事件結(jié)束后消失,激素水平也會(huì)恢復(fù)正常。隨著腎上腺素和皮質(zhì)醇水平下降,心率和血壓會(huì)恢復(fù)到基線水平,其他系統(tǒng)恢復(fù)正常活動(dòng)。
但是,當(dāng)應(yīng)激源始終存在,如長(zhǎng)時(shí)間工作,人就會(huì)不斷感受到壓力。更重要的是,長(zhǎng)時(shí)間處于壓力下,人們一般不再選擇戰(zhàn)斗,而是逃避,同時(shí)會(huì)感到特別累和恐懼。由此,一系列生理和心理疾病也會(huì)逐漸出現(xiàn),包括焦慮癥、抑郁癥、無(wú)食欲、消化不良、頭痛、肌肉緊張和疼痛、失眠、記憶力和注意力障礙、心臟病、高血壓等,如果壓力持續(xù)增加導(dǎo)致機(jī)體無(wú)力應(yīng)對(duì),最后的結(jié)果可能是猝死、意外事故、自殺等。
這些研究結(jié)果表明,人類幾萬(wàn)年來(lái)形成的生理機(jī)制難以適應(yīng)現(xiàn)在長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)的壓力。改變?nèi)说纳頇C(jī)制顯然不是一朝一夕的事,因此,需要改變技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)的機(jī)制、方式。
一個(gè)簡(jiǎn)單易行的方式是,減少工作日,實(shí)行一周4天工作制。盡管如此,人們也可能受到加班的困擾,但在家休息時(shí)間的增加,會(huì)讓人更好地緩解壓力。目前,4天工作制已經(jīng)在英國(guó)、冰島和西班牙等國(guó)取得了不錯(cuò)的試驗(yàn)效果。參加試驗(yàn)者的健康得到改善,幸福感也大幅提升,而工作效率和成果保持不變甚至有所提高。
【責(zé)任編輯】張小萌