圖書(shū)館在文化遺產(chǎn)的保存、信息資源的開(kāi)發(fā)等方面都有著不容忽視的作用。近年來(lái)，隨著智能化技術(shù)變得越發(fā)成熟，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于很多領(lǐng)域，圖書(shū)館自然也不例外，而這也就進(jìn)一步加快了圖書(shū)館各項(xiàng)工作的智能化發(fā)展進(jìn)程，其中圖書(shū)資料管理這一工作環(huán)節(jié)也變得程序化。相較于傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理工作，信息化時(shí)代背景下的圖書(shū)館在館藏資源方面主要有線上和線下兩種圖書(shū)資源，線上資源主要指的是數(shù)字、電子等圖書(shū)形式，線下資源則指的是紙質(zhì)版的圖書(shū)。面對(duì)此種情況，圖書(shū)館就要采取相應(yīng)科學(xué)合理的管理模式，以此使圖書(shū)資料管理效率和質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。當(dāng)前，人們對(duì)圖書(shū)資料的需求量在逐步攀升，并且獲取信息的途徑也更為多樣化，圖書(shū)館應(yīng)以讀者的需求為導(dǎo)向?qū)π畔①Y源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而為廣大讀者提供具有全面化、多樣性的服務(wù)，讓讀者不斷增長(zhǎng)的閱讀需求能夠得到切實(shí)的滿足。

一、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理工作的主要特點(diǎn)

（一）數(shù)字化管理模式

隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，圖書(shū)館圖書(shū)資料管理只有采用數(shù)字化管理模式才能與時(shí)俱進(jìn)。所以，大力推進(jìn)數(shù)字化管理是確保圖書(shū)館朝著智能化方向順利發(fā)展的重要基礎(chǔ)。立足于圖書(shū)館管理層面而言，數(shù)字化為拓寬圖書(shū)信息傳播渠道提供了極大的便利條件，通過(guò)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，打破了以往所存在的地域局限性，給更多的網(wǎng)絡(luò)用戶群體提供優(yōu)質(zhì)高效的借閱服務(wù)，這也使圖書(shū)館的服務(wù)范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大。近年來(lái)，有許多互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字閱讀平臺(tái)涌現(xiàn)出來(lái)，如果這些平臺(tái)能夠與圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，則勢(shì)必能夠提供更加豐富多樣的閱讀資源給廣大用戶。就讀者層面而言，信息時(shí)代圖書(shū)館的數(shù)字化管理，與傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)方式相比，有著方便、快捷以及高效等諸多優(yōu)勢(shì)，讓閱讀變得更加輕松愜意。

由此可見(jiàn)，在圖書(shū)館開(kāi)展資料管理工作的過(guò)程中，通過(guò)科學(xué)合理地運(yùn)用智能技術(shù)，既可以使管理效率得到極大的提升，又可以使讀者在借閱環(huán)節(jié)上節(jié)省大量的時(shí)間和精力。

（二）共享信息資源

在信息時(shí)代背景下，圖書(shū)館能夠借助互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，在圖書(shū)資源方面實(shí)現(xiàn)互通共享。

通過(guò)采用線上與線下相結(jié)合的方式，使圖書(shū)資源已經(jīng)不再受時(shí)空等方面的制約，可以開(kāi)發(fā)更多的資源給廣大讀者。而讀者則能夠通過(guò)信息檢索功能快速找到所需的圖書(shū)資源，并充分調(diào)動(dòng)讀者參與各種主題閱讀、讀書(shū)分享等類型的活動(dòng)。就當(dāng)前圖書(shū)館的發(fā)展而言，資源共享是其中極為重要的一環(huán)，一方面，作為圖書(shū)館的相關(guān)工作人員對(duì)外開(kāi)通訪問(wèn)權(quán)限，并充分考慮廣大讀者的需求，開(kāi)設(shè)圖書(shū)閱讀、留言等功能，以及線上答疑服務(wù)為讀者提供了極大的便利。另一方面，通過(guò)在線上閱讀平臺(tái)開(kāi)設(shè)論壇模塊，可以使讀者彼此之間交流閱讀的心得體會(huì)，形成良好互動(dòng)關(guān)系，從而進(jìn)行資源共享，激發(fā)起人們的讀書(shū)興趣。另外，通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)這種無(wú)線通信技術(shù)，可以使圖書(shū)館工作人員、圖書(shū)資源以及用戶三者之間實(shí)現(xiàn)智慧互聯(lián)，以此達(dá)到信息共享的目的。

（三）互動(dòng)渠道多樣化

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館在開(kāi)展圖書(shū)資料管理工作的過(guò)程中，互動(dòng)渠道變得更加多樣化。就當(dāng)前互動(dòng)方式來(lái)說(shuō)，主要分為以下三種：一是線下互動(dòng)方式，其主要針對(duì)的是那些到實(shí)體圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)借閱的讀者而制定的，作為圖書(shū)館工作人員應(yīng)始終圍繞著讀者需求來(lái)提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，而線下活動(dòng)則主要包括協(xié)助讀者查找所需圖書(shū)、整理書(shū)籍以及推薦新書(shū)等諸多工作內(nèi)容。二是線上互動(dòng)方式，目前圖書(shū)館主要通過(guò)檢索、查詢以及人工服務(wù)等方式與讀者建立起互動(dòng)關(guān)系，并最大限度地為讀者提供全方位的服務(wù)。三是線上與線下相結(jié)合的服務(wù)方式，可以為廣大讀者提供更加獨(dú)特新穎的服務(wù)體驗(yàn)，例如，圖書(shū)館在線上開(kāi)設(shè)了“二十小時(shí)機(jī)器智能+人工”的服務(wù)，而在線下則采用人工服務(wù)為主，確保以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得讀者的廣泛認(rèn)可。

（四）檢索方式多元化

在信息化技術(shù)越發(fā)成熟的情況下，圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理在檢索功能方面變得更加多元化。一方面，圖書(shū)館的檢索方式更加豐富多樣，如可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞、出版社以及作者等找到自己所需的圖書(shū)資料，這樣使讀者更加省時(shí)省力。另一方面，就檢索平臺(tái)而言，圖書(shū)館不僅擁有線上數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，還與許多官方閱讀平臺(tái)建立起了密切的合作關(guān)系，使圖書(shū)館發(fā)生了翻天覆地的變化，讀者可以通過(guò)平臺(tái)所提供的檢索或下載的鏈接入口，將圖書(shū)資料下載到百度網(wǎng)盤、U盤以及移動(dòng)硬盤等上面，這樣不僅可以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享，而且還能對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行快速查閱。

二、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理工作取得的成效

（一）管理方式實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新

以往在管理紙質(zhì)圖書(shū)資料時(shí)，通常是由人工來(lái)完成收集、整理以及檢索等工作內(nèi)容，而隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，使人工操作模式得到了優(yōu)化調(diào)整，圖書(shū)資料管理效率不高、借閱圖書(shū)手續(xù)煩瑣等問(wèn)題得到了有效解決。另外，在圖書(shū)館開(kāi)展圖書(shū)資料管理工作的過(guò)程中通過(guò)科學(xué)合理地運(yùn)用信息化技術(shù)，還可以使一些人為干擾因素被排除，圖書(shū)資料在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的過(guò)程中，館藏的圖書(shū)資源也得到了廣泛的利用。為了切實(shí)提升圖書(shū)資料管理的效率，還可以研究開(kāi)發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，這樣不僅可以起到宣傳推廣的作用，而且也為讀者提供了便利。可見(jiàn)，通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)，使傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理方式實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)大數(shù)據(jù)可以智能化收集資料，精準(zhǔn)地推送讀者感興趣的信息，而這就需要工作人員積極提升自身的綜合素質(zhì)，從而在新的管理方式下能夠更加游刃有余地完成各項(xiàng)工作。

（二）工作效率顯著提升

在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷發(fā)展成熟的情況下，圖書(shū)館工作人員的工作效率明顯提升，使得文獻(xiàn)資料的處理更加高效。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，也使知識(shí)更新的速度迅速攀升，這也就給圖書(shū)資料管理工作帶來(lái)了一定的難度。當(dāng)圖書(shū)館管理工作運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段之后，借助技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)使信息資料的收集、整理以及檢索等方面都變得更為高效，并在充分發(fā)揮出文獻(xiàn)資料價(jià)值的同時(shí)，提升利用率。另外，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)資料查閱、檢索等來(lái)說(shuō)，新的管理方式更加系統(tǒng)化、便捷化，使管理效率和品質(zhì)都得以明顯提升。

（三）圖書(shū)資料得到優(yōu)化整合

在圖書(shū)館管理工作過(guò)程中，信息化技術(shù)的應(yīng)用，使得圖書(shū)管理方式由以往的單一化向著多元化方向發(fā)展，可以根據(jù)不同讀者群體的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)資料管理存在著紙張破損、檢索速度慢等一些不足之處，這樣就使讀者不能獲得良好的體驗(yàn)感。而隨著圖書(shū)資料以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)之后，能夠優(yōu)化整合使分類管理更加便捷，工作進(jìn)度加快，而且在大數(shù)據(jù)、云儲(chǔ)存等技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，數(shù)據(jù)的整合更是取得了不小的成效。

三、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理工作中存在的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)方式滯后

雖然新的管理模式已經(jīng)得到了大力推行，但是圖書(shū)館的改革創(chuàng)新仍未能達(dá)到預(yù)期效果。圖書(shū)館傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理主要是對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)資料進(jìn)行整理、擺放等，而隨著信息化技術(shù)的有效應(yīng)用，圖書(shū)資料管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化，以往所采取的工作方式、擁有的工作經(jīng)驗(yàn)都無(wú)法做到有效應(yīng)對(duì)。在紙質(zhì)資料管理的基礎(chǔ)之上又增加了收集整理數(shù)字資料的內(nèi)容，這就需要工作人員能夠?qū)ο冗M(jìn)科學(xué)技術(shù)做到熟練操作。而現(xiàn)在還有部分圖書(shū)資料管理人員沒(méi)有充分掌握先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)而在一定程度上限制了圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的發(fā)展。

（二）圖書(shū)館硬件設(shè)施不完善

以往的圖書(shū)資料管理主要針對(duì)紙質(zhì)版的圖書(shū)資料開(kāi)展工作，因此，硬件設(shè)施方面也都是與之配套的。然而，在圖書(shū)館圖書(shū)資料管理工作中，使用傳統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)與當(dāng)前的發(fā)展需求嚴(yán)重不符，所以必須積極引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備。但就現(xiàn)階段情況而言，雖然絕大多數(shù)圖書(shū)館都加強(qiáng)了館內(nèi)建設(shè)，卻對(duì)數(shù)字化硬件缺少足夠的重視，這也就在一定程度上影響了數(shù)字化文獻(xiàn)查閱等服務(wù)的開(kāi)展，讀者也就無(wú)法獲得良好的閱讀體驗(yàn)感。

（三）傳統(tǒng)紙質(zhì)資料利用率不高

就當(dāng)前情況而言，傳統(tǒng)紙質(zhì)資料利用率不高是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，這主要是由于圖書(shū)館將工作的重心放在了對(duì)圖書(shū)資料的管理上，而對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容卻鮮少關(guān)心，這也就使讀者的很多需求無(wú)法得到有效滿足，讓讀者逐漸失去了到圖書(shū)館查閱圖書(shū)資料的興趣。一方面，紙質(zhì)圖書(shū)資料占用的空間比較大，且圖書(shū)質(zhì)量參差不齊、種類不夠豐富等情況存在，圖書(shū)館就很難為讀者提供相應(yīng)的圖書(shū)資料服務(wù)，極易使很多圖書(shū)資料處于閑置的狀態(tài)。另一方面，紙質(zhì)圖書(shū)資料很可能由于沒(méi)有得到妥善的保管而發(fā)生破損，這在一定程度上也降低了圖書(shū)資料的利用率。此外，圖書(shū)館的圖書(shū)資料數(shù)字化建設(shè)步伐緩慢，難以滿足時(shí)代發(fā)展需求。

四、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理的優(yōu)化策略

（一）加大對(duì)高素質(zhì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度

隨著信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館管理工作效率都得到了明顯的提高，但管理人員的綜合素養(yǎng)卻決定了這種提升的具體程度。那么，這就需要積極提高圖書(shū)管理人員的綜合素養(yǎng)，以此確保工作效率不受影響。首先，大力引進(jìn)既具有圖書(shū)管理經(jīng)驗(yàn)又能夠熟練操作先進(jìn)技術(shù)的高素質(zhì)人才，為管理工作注入源源不斷的活力，以此帶動(dòng)現(xiàn)有工作人員提升自身技術(shù)水平，使管理團(tuán)隊(duì)的整體水平得以全面提升。其次，針對(duì)圖書(shū)資料管理人員組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，主要講解信息化技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能，讓工作人員能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)妥善解決工作中出現(xiàn)的難題，并且熟練操作各種與工作相關(guān)的信息化技術(shù)，使管理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。

（二）創(chuàng)新圖書(shū)管理體系和理念

當(dāng)前，圖書(shū)館在開(kāi)展圖書(shū)資料管理工作的過(guò)程中，信息化技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用，而為了能夠使讀者不斷增長(zhǎng)的需求得到充分的滿足，圖書(shū)館就必須創(chuàng)建起與之相匹配的制度來(lái)作為保障，并在日常工作實(shí)踐中對(duì)其進(jìn)行不斷的完善。管理體系的創(chuàng)新應(yīng)圍繞著信息化展開(kāi)，通過(guò)技術(shù)革新推動(dòng)制度變得更加完善，明確劃分工作人員各自的職責(zé)范圍，使他們能夠全身心地投入工作中。與此同時(shí)，還應(yīng)對(duì)圖書(shū)資料管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，只有如此才能夠緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，將全新的理念運(yùn)用到各項(xiàng)工作中。例如，完善文獻(xiàn)資源的共享機(jī)制，借助先進(jìn)技術(shù)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在使館藏資源真正發(fā)揮作用和價(jià)值的同時(shí)，也能夠獲得讀者的廣泛認(rèn)可。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用程度

在信息化時(shí)代背景下，要想充分滿足廣大讀者在閱讀方面的多樣化需求，就必須在圖書(shū)資源收集整理的過(guò)程中，進(jìn)一步加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用力度?，F(xiàn)階段，圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始將收集和整理圖書(shū)資源作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，而借助信息化技術(shù)的應(yīng)用，且在創(chuàng)新管理模式的引導(dǎo)下，可以使信息數(shù)據(jù)的處理和利用變得更加高效，在此基礎(chǔ)上針對(duì)讀者的實(shí)際需求提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息在線進(jìn)行分析、檢索的功能，使圖書(shū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)得以創(chuàng)建的同時(shí)，館際之間的聯(lián)系也更加密切，以此能夠收集整理更多的圖書(shū)資源。在信息化技術(shù)日益發(fā)展成熟的形勢(shì)下，圖書(shū)資料管理工作在方式方法上都有所改變，而此種改變主要目的在于為廣大讀者提供全面化、高品質(zhì)以及個(gè)性化的服務(wù)，并在工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理方式。正是由于這一系列的改變，在無(wú)形中促使圖書(shū)管理人員提升專業(yè)知識(shí)技能，從而更好地服務(wù)于廣大讀者，提高服務(wù)的滿意度和認(rèn)可度，推動(dòng)圖書(shū)館朝著更好的方向發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館在開(kāi)展圖書(shū)資料管理工作的過(guò)程中，通過(guò)科學(xué)合理地運(yùn)用信息化技術(shù)已經(jīng)取得了初步成效，工作效率和質(zhì)量都得到了一定的提升。因此，圖書(shū)館必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不斷強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，使其與圖書(shū)資料管理工作實(shí)現(xiàn)高度的融合，推動(dòng)圖書(shū)館行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面化的改革創(chuàng)新，以此使廣大讀者能夠獲得更好的閱讀體驗(yàn)感。

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（作者簡(jiǎn)介：韓小楠，女，本科，甘肅省慶陽(yáng)市華池縣圖書(shū)館，助理館員，研究方向：圖書(shū)館管理）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）