何己派
酒店業(yè)開(kāi)始回血。單單五一假期,就有2.7億人出行。給酒店“賣鏟子”的石基信息,終于能緩口氣。
這家公司為酒店做信息化服務(wù),在國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店市占率超 60%。其全部客戶的年?duì)I業(yè)額,加總約 5 萬(wàn)億元人民幣。
3月以來(lái),石基搭上大模型快車,股價(jià)大漲一波。石基在海外與 ChatGPT,在國(guó)內(nèi)與阿里通義,已開(kāi)始進(jìn)行部分測(cè)試。
“我們希望,可以嘗試在酒店信息系統(tǒng)里做一個(gè)AI的使用場(chǎng)景,目前也在學(xué)習(xí)和探討中,以保證公司技術(shù)和產(chǎn)品的先進(jìn)性?!惫俜脚墩f(shuō)。
今年以來(lái),石基的股價(jià)漲了25%,市值一度攀升至近600億元,后有所回落,截至5月29日收盤,總市值近400億元。
3月底,因漲幅較大,公司兩度發(fā)布股票交易異常波動(dòng)公告。
突然引發(fā)資本關(guān)注,在于掛鉤AIGC和大模型。
今年3月,OpenAI開(kāi)放plugin生態(tài),先期接入垂直軟件,包括Expedia和Kayak等酒店、旅游預(yù)訂應(yīng)用。
“近日OpenAI宣布支持ChatGPT的新第三方插件,引發(fā)市場(chǎng)對(duì)公司酒店信息系統(tǒng)直連業(yè)務(wù)商業(yè)模式的討論。”石基信息在公告中表示。
直連技術(shù),是石基拉動(dòng)業(yè)務(wù)的一大推手,與其平臺(tái)化戰(zhàn)略息息相關(guān)。
目前,由于我國(guó)酒店管理系統(tǒng)建設(shè)滯后,酒店預(yù)訂主要依靠人工參與完成。
通過(guò)直連技術(shù),網(wǎng)站上的預(yù)訂數(shù)據(jù),可以直接寫入酒店信息管理系統(tǒng),預(yù)訂網(wǎng)站也能實(shí)時(shí)或定時(shí)讀取數(shù)據(jù)。
由此,簡(jiǎn)化預(yù)訂流程、縮短時(shí)間,減少人為錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)降本增效。
這項(xiàng)技術(shù)配合移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā),具有很多可能性。年輕消費(fèi)群體,期望從航班選位、入住酒店、本地交通預(yù)訂與安排、訂餐等一整套流程,都能在手機(jī)上完成。實(shí)現(xiàn)的唯一方式,就是靠消費(fèi)行業(yè)信息系統(tǒng)的平臺(tái)化和自動(dòng)直連。
石基正積極推動(dòng)建立預(yù)訂、支付的直連技術(shù)通道,使渠道、銀行或第三方支付公司可直連信息系統(tǒng)。2022年,公司客戶與支付寶和微信直連的支付業(yè)務(wù)交易總額約2840億元。
大模型落地酒旅應(yīng)用,對(duì)直連的推廣,可能是指數(shù)級(jí)的拉升。
財(cái)通證券分析稱,成熟的大模型,將帶動(dòng)酒店大面積應(yīng)用直連技術(shù),石基的相關(guān)產(chǎn)品有望加速滲透。
“公司面對(duì)大模型亦或有一定議價(jià)權(quán),有望獲取相應(yīng)插件接口費(fèi)用,空間廣闊。”
4月26日,阿里發(fā)布“通義千問(wèn)伙伴計(jì)劃”,石基成為通義千問(wèn)首批七家合作伙伴之一,將與阿里云探索構(gòu)建酒旅行業(yè)的專屬大模型。
兩家的關(guān)系,本就千絲萬(wàn)縷。
天眼查顯示,淘寶作為石基的二股東,持股13%。
2014年9月,李仲初就拿到了阿里巴巴登陸紐交所后的首筆投資,這筆24億元的交易,他和阿里高管在杭州只聊了30分鐘。
雙方業(yè)務(wù)合作,一直很緊密。例如,針對(duì)小微商戶,兩家一道推過(guò)O2O線上產(chǎn)品。
公司援引研究數(shù)據(jù)稱,2022年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)25.3億人次,同比下降22.1%,恢復(fù)至疫前42.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入2.04萬(wàn)億元,同比下降30%,恢復(fù)至疫前30.7%。
2022年,是公司業(yè)績(jī)最差的一年。單去年第四季度,石基就凈虧7.9億元。
把時(shí)間線拉長(zhǎng),2020年,石基信息虧損約6758萬(wàn)元,上市十余年,第一次交了赤字報(bào)表。過(guò)去三年,累計(jì)虧損超過(guò)13億元。
這樣的表現(xiàn),與其目標(biāo)客群相關(guān)。
石基的產(chǎn)品和解決方案,集中在酒店、餐飲、零售、休閑娛樂(lè)等領(lǐng)域。例如,其國(guó)內(nèi)酒店客戶總量達(dá)1.3萬(wàn)家,標(biāo)準(zhǔn)化餐飲用戶約20萬(wàn)家。
這些商業(yè)客戶,線下是基本盤,疫情三年來(lái)日子艱難,新開(kāi)的鋪?zhàn)由倭?,信息化需求銳減。
去年,石基業(yè)績(jī)下滑,銷售活動(dòng)收到的現(xiàn)金變少,全年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為-2.26億元,同比下降204.5%。
行業(yè)沖擊,帶來(lái)的是短期壓力,石基更大的挑戰(zhàn)在于自我轉(zhuǎn)型。
這家1998年就成立的公司,早期做的是系統(tǒng)集成,拿到全球最大酒店IT供應(yīng)商MICROS(2014年被Oracle收購(gòu))產(chǎn)品的獨(dú)家代理,進(jìn)入酒店信息化市場(chǎng)。
2014年以前,國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店投資增速較高,公司收入和凈利潤(rùn)保持較快增長(zhǎng)。近年來(lái),中國(guó)旅游酒店業(yè)擴(kuò)張速度放緩,高端酒店建設(shè)不及預(yù)期,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也受影響。
石基期望,盡快從單純的軟件供應(yīng)商,向應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
為此,公司借助在酒店、零售行業(yè)的高占有率,向上下游延伸,同時(shí),一路“買買買”,收購(gòu)兼并優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。
它的觸角很廣,核心業(yè)務(wù)板塊分為三類,基礎(chǔ)硬件服務(wù)、平臺(tái)解決方案和行業(yè)解決方案,主要的控股參股子公司,多達(dá)19家。
其中,石基持股66%的思迅軟件,于今年3月底申請(qǐng)北交所上市獲得受理。
60歲的李仲初,白手起家創(chuàng)辦石基,擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總裁至今。最新的《2023年胡潤(rùn)全球富豪榜》上,他以200億元的財(cái)富位列全球第1100位。
李仲初在石基持股54.5%,掌握著公司絕對(duì)控制權(quán),他的岳母焦梅榮,持有3.6%的股份,為第三大股東。
去年,李僅拿象征性的9.9萬(wàn)元薪酬。公司的“最貴打工人”,是首席運(yùn)營(yíng)官Kevin King,年薪283.59萬(wàn)元。
61歲的Kevin King,澳大利亞人,中文名金凱文。他曾供職MICROS公司,擔(dān)任亞太區(qū)副總裁,2015年任石基COO至今。
由他領(lǐng)銜,扛起石基最關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù):國(guó)際化。
多年前,李仲初曾設(shè)定目標(biāo),要做一家真正的全球化公司。當(dāng)然,這很難,中國(guó)軟件企業(yè)出海,成功的少。
石基靠啥?砸錢、撈人。
李仲初2015年啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,連續(xù)發(fā)起海外收購(gòu),過(guò)去幾年花了幾億美元,建立上千人的國(guó)際化團(tuán)隊(duì),設(shè)立20余家境外子公司并開(kāi)設(shè)辦公室。
循著先亞太,后歐洲,最后美國(guó)的區(qū)域路線,步步為營(yíng)。
現(xiàn)階段,國(guó)際化業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)約17%的收入,若能將全球高端酒店都發(fā)展成客戶,將為石基打開(kāi)新增長(zhǎng)空間。
截至2022年底,使用石基產(chǎn)品的海外酒店門店約8萬(wàn)家。
基于先拿頂級(jí)客戶打出名氣的思路,去年,公司的云餐飲系統(tǒng)Infrasys Cloud,新簽約奢華酒店集團(tuán)凱賓斯基。
同時(shí),石基企業(yè)平臺(tái)簽約三家標(biāo)桿客戶,半島、洲際和朗庭酒店集團(tuán)。
標(biāo)桿項(xiàng)目后,蘊(yùn)含大機(jī)會(huì)。
酒店業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施加速向云端遷移,云PMS市場(chǎng)在快速成長(zhǎng)。
民生證券做過(guò)一個(gè)測(cè)算,通常云PMS系統(tǒng)單價(jià)在20-30萬(wàn)元/酒店/年,云POS系統(tǒng)5-10萬(wàn)元/酒店/年,多數(shù)酒店集團(tuán)采購(gòu)整套云系統(tǒng),以PMS和POS為主。
有Top級(jí)酒店的簽約上線在前,對(duì)石基拿下更多云服務(wù)大單,會(huì)帶來(lái)極強(qiáng)的品牌背書。
2023年,石基計(jì)劃提速海外市場(chǎng)擴(kuò)張,在2022年度財(cái)報(bào)中,“國(guó)際化”一詞出現(xiàn)了37次,可見(jiàn)迫切感。
“市場(chǎng)上其他的云產(chǎn)品,只能說(shuō)是云系統(tǒng),都不是平臺(tái)型的。如果公司國(guó)際化能獲得成功,屆時(shí)公司酒店信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)的收入體量,可參考老一代酒店信息系統(tǒng)龍頭的收入規(guī)模?!笔芾韺映錆M信心。
經(jīng)歷漫長(zhǎng)冷淡期的石基,不想把雞蛋放在一個(gè)籃子里。