張洪忠　王彥博　趙秀麗

內(nèi)容摘要：ChatGPT“破圈”傳播是2023年初網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題。利用互聯(lián)網(wǎng)搜索指數(shù)分析ChatGPT海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的特征，提出“熱度斜率”概念解讀網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散趨勢，發(fā)現(xiàn)以中文為主的百度是谷歌熱度斜率的近6倍，形成ChatGPT短期爆發(fā)“破圈”；在時(shí)間維度上擴(kuò)散有三個(gè)階段：短暫預(yù)熱期、冷靜觀望期、突然破圈期；采集社交媒體數(shù)據(jù)分析國內(nèi)“破圈”的話題內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，傳播初期是以技術(shù)理性為主導(dǎo)，爆發(fā)期是市場與資本話題的急速“破圈”。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；破圈；網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散；熱度斜率；主題分析

DOI：10.3969/j.issn.2095-0330.2023.02.002

一、問題提出與研究方法

“故事發(fā)生在2025年。孤獨(dú)寫手西奧多自從和妻子分手后，沉浸在悲傷中無法自拔。偶然機(jī)會(huì)接觸到一款先進(jìn)的人工智能操作系統(tǒng)OS1，它的化身名叫薩曼莎，擁有迷人的聲線，既風(fēng)趣幽默又善解人意，能夠通過和人類對(duì)話，不斷豐富自己的意識(shí)和情感。她學(xué)習(xí)和進(jìn)化的速度讓西奧多非常驚訝，很快兩人成為無所不談的朋友，人機(jī)友誼最終發(fā)展成為一段不被理解的奇異愛情?！?/p>

這段情節(jié)來自2013年的科幻愛情電影《她》，講述了一個(gè)未來人與人工智能相愛的故事。影片中的人工智能不僅能與人類自由交談，還具有自我意識(shí)。但事實(shí)上，目前的人工智能發(fā)展還處于約翰·塞爾（J. R. Searle）所謂的弱人工智能階段。不過，隨著人工智能技術(shù)的迅速進(jìn)步，人工智能技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不再局限于“科幻”的范疇，這些影視劇中腦洞大開的人工智能想象，正在真實(shí)世界中逐漸變?yōu)?“現(xiàn)實(shí)”。

2022年11月30日，美國科技公司OpenAI發(fā)布了全新的生成式人工智能產(chǎn)品ChatGPT，一款支持自然語言對(duì)話的AI聊天機(jī)器人，不僅能聊天解悶、答疑解惑，還上知天文、下知地理，甚至能勝任寫論文、作詩、編程序等復(fù)雜的創(chuàng)造性任務(wù)，似乎“無所不能”。ChatGPT一出現(xiàn)便引爆科技圈，僅5天時(shí)間注冊(cè)用戶數(shù)就突破了100萬，成為AI界新寵。兩個(gè)月后月活躍用戶數(shù)達(dá)1億，迅速爆火“破圈”，躋身明星級(jí)產(chǎn)品陣營。相比之下，同樣是月活躍用戶數(shù)達(dá)到1億，TikTok花了9個(gè)月，而Instagram則花了30個(gè)月，ChatGPT憑借2個(gè)月時(shí)間再創(chuàng)紀(jì)錄，躍升史上用戶數(shù)量增長最快的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。

從技術(shù)呈現(xiàn)特點(diǎn)來看，ChatGPT具備連續(xù)多輪交互對(duì)話的能力，這是自然語言處理領(lǐng)域一個(gè)具有里程碑意義的產(chǎn)品，是算力提升的一個(gè)標(biāo)志性成果?；贕PT模型，ChatGPT能夠根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容提供更準(zhǔn)確、更貼合語境的回答，同時(shí)機(jī)器似乎也具有“記憶”，能夠?qū)ν辉掝}進(jìn)行多次回應(yīng)。多輪對(duì)話解決了之前對(duì)話系統(tǒng)只能進(jìn)行僵硬的“一問一答”式對(duì)話、無法存留“記憶”等問題，這對(duì)于該類產(chǎn)品來講是一種質(zhì)的提升。對(duì)于用戶而言，多輪對(duì)話也有助于形成連貫的交流感，使機(jī)器和人可以進(jìn)入一定的對(duì)話場景之中，極大地提升了用戶的使用體驗(yàn)。更進(jìn)一步來看，也正是由于這種近乎“真實(shí)”的對(duì)話體驗(yàn)，ChatGPT可以在與用戶對(duì)話的過程中建立社交連接，從而建構(gòu)起人與機(jī)器的準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系。

在科技發(fā)展史中，曾有很多劃時(shí)代意義的技術(shù)或產(chǎn)品誕生，如克隆技術(shù)、量子計(jì)算機(jī)、AlphaGo、3D打印、區(qū)塊鏈技術(shù)、5G、VR、AR等，很多產(chǎn)品都是經(jīng)過數(shù)年的積淀，才被大眾廣泛接受，有的甚至還在思考如何加速產(chǎn)品普及的速度。但ChatGPT在極短時(shí)間內(nèi)便引起了全球關(guān)注，并有上億用戶，這是一個(gè)非常值得關(guān)注的傳播現(xiàn)象。根據(jù)美國進(jìn)步中心技術(shù)政策副總裁亞當(dāng)·康納（Adam Conner）的說法，ChatGPT迅速流行起來，是因?yàn)樗峭怉I技術(shù)中首批以公眾可以理解的方式向社會(huì)開放的技術(shù)之一，不同之處在于它是生成性的，它以普通人最易理解的文本方式生成輸出，而不是只輸出代碼或數(shù)據(jù)。 學(xué)習(xí)成本低、交互方式簡單是體驗(yàn)層面的影響因素，而網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散也是用戶數(shù)量激增的有效推力，有關(guān)ChatGPT的報(bào)道聞風(fēng)而起，資本市場蠢蠢欲動(dòng)，社交媒體更是激烈討論。促成此次“破圈”傳播是泡沫性的偶然、資本炒作的使然，還是AIGC（AI GeneratedContent）技術(shù)發(fā)展的必然，其背后蘊(yùn)含著怎樣的傳播規(guī)律，有待進(jìn)一步深入研究。

本研究從ChatGPT“破圈”現(xiàn)象切入，以眾多討論ChatGPT的微博話題為研究對(duì)象，探討ChatGPT火爆全網(wǎng)的傳播特征與規(guī)律，以期回答以下問題：第一，ChatGPT海內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散呈現(xiàn)何種特征？第二，ChatGPT在國內(nèi)社交媒體迅速“破圈”的主體特征是什么？第三，ChatGPT的爆火體現(xiàn)出什么樣的熱點(diǎn)傳播規(guī)律？第四，對(duì)照專家解讀，分析網(wǎng)絡(luò)破圈話題的理性程度。

本研究使用Python爬蟲采集了2022年11月30日至2023年2月23日包含“ChatGPT”關(guān)鍵詞的所有原創(chuàng)微博，共獲取40 948條微博原文及與之對(duì)應(yīng)的發(fā)布時(shí)間、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)，清洗后得到7 478條有效微博原文。研究主要使用基于Python環(huán)境的Jieba中文分詞庫對(duì)微博文本進(jìn)行分詞與統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步使用布勞恩與克拉克（Braun &Clarke）的六步主題分析法，借助NVivo11軟件對(duì)微博文本進(jìn)行主題分類與剖析；使用質(zhì)性文本分析法深入了解學(xué)界對(duì)ChatGPT熱點(diǎn)主題的理性反思。操作細(xì)節(jié)在文中報(bào)告研究發(fā)現(xiàn)時(shí)具體說明。

二、海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散特征

擴(kuò)散是指一項(xiàng)創(chuàng)新在社會(huì)系統(tǒng)中通過一定的傳播方式和渠道逐漸傳播和普及的過程，隨著時(shí)間的推移逐漸涉及社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)成員，從而促進(jìn)創(chuàng)新在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中的推廣和發(fā)展。ChatGPT作為AI領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，一出現(xiàn)便迅速引爆全球，影響力突破科技圈層擴(kuò)散至普通大眾，在海內(nèi)外掀起了一場AI風(fēng)暴。

本研究利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)開放平臺(tái)， 以“ChatGPT”為關(guān)鍵詞，時(shí)間設(shè)定在2022年11月30日至2023年2月23日，通過Google Trends和百度指數(shù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，分析網(wǎng)民對(duì)ChatGPT的搜索熱度，進(jìn)一步探究ChatGPT在海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)空間中的擴(kuò)散特征。

（一）ChatGPT海外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散特征：“平緩式”升溫

圖1為“ChatGPT”的Google搜索熱度隨時(shí)間變化趨勢圖（橫軸代表時(shí)間，縱軸代表熱度分值）。整體來看，自2022年11月30日ChatGPT公開發(fā)布以來，ChatGPT的海外網(wǎng)絡(luò)搜索熱度趨勢穩(wěn)定，呈逐步上升態(tài)勢。其中，美國作為ChatGPT的誕生地，具備最先體驗(yàn)這一創(chuàng)新產(chǎn)品的先天優(yōu)勢，在ChatGPT問世前期，出現(xiàn)了一波搜索熱潮，熱度明顯高于全球其他區(qū)域；經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，逐漸與全球整體趨勢持平，后續(xù)開始保持相同的擴(kuò)散速度。綜合以上分析，ChatGPT的海外擴(kuò)散呈現(xiàn)“平緩式”持續(xù)升溫趨勢。

在Google上搜索ChatGPT全球熱度區(qū)域分布情況發(fā)現(xiàn)，中國獨(dú)占鰲頭，遙遙領(lǐng)先位列第一，搜索熱度高達(dá)100分，成為全球ChatGPT關(guān)注度最高的國家，且遠(yuǎn)超其他區(qū)域。同期，美國搜索熱度僅為8分，位列35。進(jìn)一步分析，根據(jù)我國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)定，中國訪問Google搜索有諸多限制，在此背景下，中國依然引領(lǐng)ChatGPT海外熱搜榜首，國內(nèi)市場的狂熱程度由此可見一斑。

（二）ChatGPT國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散特征：“陡峭式”破圈

圖2為百度指數(shù)中ChatGPT關(guān)鍵詞搜索趨勢圖（橫軸代表時(shí)間，縱軸代表搜索指數(shù)）。整體來看，ChatGPT的熱度在國內(nèi)并非持續(xù)升溫，隨著時(shí)間的變化，搜索熱度出現(xiàn)了顯著的階段性分層。

第一階段，短暫預(yù)熱期。百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，2022年11月30日ChatGPT公開發(fā)布，12月5日國內(nèi)出現(xiàn)ChatGPT首波熱搜，之后經(jīng)歷了一段短暫的搜索熱潮。此階段ChatGPT的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散主要借助大眾的獵奇心理，通過渲染ChatGPT的強(qiáng)大功能，掀起了一場AIGC輿論風(fēng)暴，技術(shù)專家、知識(shí)博主以及大批意見領(lǐng)袖紛紛對(duì)其功能特性大加贊賞，尤其高度評(píng)價(jià)了其未來的市場價(jià)值，甚至有人認(rèn)為ChatGPT有望取代未來的搜索引擎。

第二階段，冷靜觀望期。該階段輿論熱潮逐漸趨于平靜，從2022年12月中下旬一直持續(xù)到了2023年1月底。人們開始冷靜思考，深入體驗(yàn)ChatGPT的“神奇魔法”，各種花式玩法頻現(xiàn)。網(wǎng)友開始探討ChatGPT如何解放生產(chǎn)力，業(yè)界人士開始思考AI企業(yè)的發(fā)展路徑，以及AIGC在國內(nèi)的可發(fā)展性。

第三階段，突然破圈期。2023年1月底至2月初，“ChatGPT今年1月份月活躍用戶突破1億”“微軟宣布顛覆搜索引擎，集成ChatGPT的下一代搜索引擎Ne w B i n g即將發(fā)布”“國產(chǎn)ChatGPT何時(shí)推出”“國內(nèi)科技公司扎堆入場”“百度宣布即將推出類ChatGPT項(xiàng)目‘文心一言”等內(nèi)容相繼登上熱搜，ChatGPT瞬間引爆全網(wǎng)，急速“破圈”，搜索熱度直線升溫。綜合各階段變化趨勢來看，ChatGPT在國內(nèi)的表現(xiàn)相對(duì)“慢熱”，經(jīng)過一段時(shí)間的話題發(fā)酵，突然出現(xiàn)“陡峭式”破圈現(xiàn)象。

（三）海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的熱度斜率比較

圖3為同一時(shí)間段內(nèi)ChatGPT海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散趨勢雙Y軸圖（橫軸代表時(shí)間，左縱軸代表GoogleTrends搜索熱度，右縱軸代表百度搜索指數(shù)）。從時(shí)間分布來看，ChatGPT的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散特征差異化明顯，海外熱度隨時(shí)間平穩(wěn)上升，未出現(xiàn)較大波動(dòng)；國內(nèi)擴(kuò)散趨勢則出現(xiàn)較大起伏，前期較長時(shí)間不溫不火，后短期內(nèi)驚現(xiàn)“陡峭式”飆升趨勢。為進(jìn)一步對(duì)比分析ChatGPT海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散現(xiàn)象，我們引入數(shù)學(xué)模型，提出了“熱度斜率”的概念?！盁岫刃甭省敝竷蓚€(gè)熱度節(jié)點(diǎn)間直線與橫坐標(biāo)軸間的斜率，即熱度斜率等于直線與坐標(biāo)軸正向夾角的正切值，代表一段時(shí)間內(nèi)熱度擴(kuò)散的速度。熱度斜率的絕對(duì)值越大，直線越陡峭，表示熱度擴(kuò)散得越快，熱度斜率為正代表熱度上升，負(fù)值代表熱度下降。

根據(jù)ChatGPT海內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散特征，我們對(duì)上述兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行抽象化處理，將Goo g l eTrends搜索熱度和百度搜索指數(shù)統(tǒng)一為網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散“熱度”，將各自熱度最高點(diǎn)對(duì)應(yīng)熱度值設(shè)定為1，以此標(biāo)準(zhǔn)化處理其余數(shù)據(jù)點(diǎn)。我們選擇每條曲線最高點(diǎn)和最高點(diǎn)前面的一個(gè)最低點(diǎn)作為熱度趨勢線，分別計(jì)算熱度斜率。如圖4，兩條趨勢線的夾角分別為α1和α2，則Goggle Trends熱度斜率kAB= tanα1 = 0.012，百度指數(shù)熱度斜率kCD = tanα2 =0.071，熱度斜率比β = kCD/kAB = 5.917。

綜合熱度斜率與時(shí)間維度分析發(fā)現(xiàn)：

ChatGPT海外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散達(dá)峰值的速度明顯落后于國內(nèi)，但熱度持續(xù)時(shí)間長；百度指數(shù)熱度斜率是Goggle Trends的近6倍，說明國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散具有短期高爆發(fā)度的特征；從最高點(diǎn)至終點(diǎn)（以統(tǒng)計(jì)日期為止）趨勢線來看，國內(nèi)熱度提前開始降溫，且下降幅度明顯大于海外，呈現(xiàn)出“大起大落”的趨勢，同時(shí)也折射出國內(nèi)熱度持久性不足的特點(diǎn)。此外，兩條趨勢線接近平行，則熱度斜率近似相同，說明盡管國內(nèi)熱度提前大幅降溫，但海內(nèi)外熱度下降速度基本一致。

概括來講， 熱度斜率的對(duì)比進(jìn)一步量化了C h a t G P T海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的差異化現(xiàn)象，ChatGPT國內(nèi)破圈“爆發(fā)度高，持久力弱”的主體特征凸顯。相較之下，ChatGPT海外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散趨勢穩(wěn)定，且持續(xù)性更強(qiáng)。

三、ChatGPT國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳播的主題分析

為深入研究ChatGPT國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的高爆發(fā)度特征，本研究從時(shí)間維度出發(fā)，對(duì)ChatGPT的國內(nèi)傳播熱點(diǎn)內(nèi)容展開主題分析。

（一）文本熱點(diǎn)分析

首先對(duì)全量微博內(nèi)容文本進(jìn)行高頻詞分析。通過文本清洗去除了特殊符號(hào)（“ #”、表情符號(hào)等）、停用詞以及“C h a t G P T”等高頻基礎(chǔ)詞，使用J i e b a 中文分詞庫分詞，并進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)。詞頻前1 0 0 如圖5 所示，“ A I ”（5 1 0 5 次）、“ 人工智能”（4 6 2 4次） 、“ 科技” （ 3 2 5 2 次） 、“ 技術(shù)”（3 0 9 3 次）、“ 模型”（2 1 3 3 次）、“ 概念”（1 9 9 7 次）、“ 股份”（1 8 1 9 次）、“O p e n A I”（1 7 4 8次）、“人類”（1 7 2 5次）、“板塊”（1 722次）、“市場”（1 715次）、“數(shù)據(jù)”（1 713次）、“中國”（1 681次） 、“ 應(yīng)用” （ 1 6 8 0 次） 、“ 智能”（1 6 0 0次）、“產(chǎn)品”（1 5 2 4次）等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次較高?？傮w來看，C h a t G P T的國內(nèi)討論熱點(diǎn)主要集中在技術(shù)與產(chǎn)品使用、科技概念、資本市場、國內(nèi)應(yīng)用等方面，與“國產(chǎn)C h a t G P T 何時(shí)推出”“國內(nèi)科技公司扎堆入場”“百度宣布即將推出類Ch a tGPT項(xiàng)目”等熱搜主題相呼應(yīng)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，7 478條原創(chuàng)微博中大部分“轉(zhuǎn)贊評(píng)”數(shù)據(jù)極低。既有研究表明，轉(zhuǎn)發(fā)量是衡量微博熱度的關(guān)鍵性指標(biāo)，本文重在探究相關(guān)微博的話題焦點(diǎn)，分析引發(fā)ChatGPT快速破圈的主題趨勢，故以聚焦熱點(diǎn)為原則，選擇轉(zhuǎn)發(fā)量大于100的342條微博原文納入主題分析，借助NVivo11軟件和布勞恩與克拉克的方法完成主題分析六步驟——熟悉原始數(shù)據(jù)、構(gòu)建次級(jí)主題、尋找潛在主題、回顧潛在主題、定義和命名主題、撰寫研究結(jié)論。研究最后共得到9個(gè)主題，17個(gè)次級(jí)主題，具體見表1。

（二）主題分析

主題分析法指一種識(shí)別、分析和報(bào)告數(shù)據(jù)中集中主題的方法，其不僅可以最小限度地組織和描述數(shù)據(jù)集中的豐富細(xì)節(jié)，還可以深入解釋研究主題的各個(gè)方面。?受過往利用在線數(shù)據(jù)開展質(zhì)性主題分析研究的啟發(fā)，本研究通過主題分析法對(duì)ChatGPT熱門微博進(jìn)行主題分類，并進(jìn)一步按時(shí)間維度展開主題趨勢分析。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，7 478條原創(chuàng)微博中大部分“轉(zhuǎn)贊評(píng)”數(shù)據(jù)極低。既有研究表明，轉(zhuǎn)發(fā)量是衡量微博熱度的關(guān)鍵性指標(biāo)，本文重在探究相關(guān)微博的話題焦點(diǎn)，分析引發(fā)ChatGPT快速破圈的主題趨勢，故以聚焦熱點(diǎn)為原則，選擇轉(zhuǎn)發(fā)量大于100的342條微博原文納入主題分析，借助NVivo11軟件和布勞恩與克拉克的方法完成主題分析六步驟——熟悉原始數(shù)據(jù)、構(gòu)建次級(jí)主題、尋找潛在主題、回顧潛在主題、定義和命名主題、撰寫研究結(jié)論。研究最后共得到9個(gè)主題，17個(gè)次級(jí)主題，具體見表1。

四、國內(nèi)主題網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的階段分析

根據(jù)上文提及的國內(nèi)擴(kuò)散三階段，透過時(shí)間維度進(jìn)一步觀察ChatGPT傳播主題趨勢與整體傳播熱度之間的關(guān)系，以期發(fā)現(xiàn)ChatGPT火熱傳播背后的話題分布特征（見圖6）。

具體來說，第一階段“短暫預(yù)熱期”時(shí)間跨度為2022年11月30日至2022年12月16日；第二階段“冷靜觀望期”時(shí)間跨度為2022年12月17日至2023年1月29日；第三階段“突然破圈期”時(shí)間跨度為2023年1月30日至2023年2月23日。

鑒于第一、二階段整體熱度較低， 且為ChatGPT概念傳播的鋪墊時(shí)段，故將其合并為“傳播初始期”。第三階段整體傳播熱度較高，為進(jìn)一步深入分析其傳播主題趨勢，故將其等距劃分為三個(gè)子階段，以供進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其中的傳播規(guī)律。各階段主體占比分析見圖7。

（一）ChatGPT傳播初始：技術(shù)討論為主

在ChatGPT概念傳播的“短暫預(yù)熱期”中，排名前四位的傳播主題為功能強(qiáng)大（21.6%）、基礎(chǔ)信息（21.6%）、行業(yè)想象（18.9%）與市場中立（10.8%），其中前三名均為技術(shù)探討維度。分析發(fā)現(xiàn)，此時(shí)社交媒體輿論熱點(diǎn)聚焦新技術(shù)本身，主要包括科普介紹、功能試用、體驗(yàn)反饋等話題，整體以理性的技術(shù)探討為主。而在ChatGPT概念傳播的“冷靜觀望期”中，以技術(shù)理性為整體特征的討論趨勢更為明顯，主題分布依次為功能強(qiáng)大（34.0%）、基礎(chǔ)信息（14.0%）、行業(yè)想象（14.0%）與其他話題（14.0%）。綜合來看，基于技術(shù)探討維度的主題占比高達(dá)86%，其中以贊美ChatGPT功能之強(qiáng)大為主線話題。

鑒于此，本研究進(jìn)一步就“技術(shù)探討”這一主題分類維度觀察ChatGPT概念傳播的初始情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在“短暫預(yù)熱期”和“冷靜觀望期”中，產(chǎn)品認(rèn)可類信息占比分別為53.6%和72.7%，遠(yuǎn)超同階段科普介紹類信息的35.7%和24.6%，而產(chǎn)品批評(píng)類占比分別為10.0%和3.0%。由此可見，對(duì)這個(gè)剛出現(xiàn)不久的科技新品，國內(nèi)輿論最開始便以技術(shù)樂觀為主導(dǎo)，認(rèn)為此項(xiàng)AI技術(shù)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的成果。同麥克盧漢的技術(shù)樂觀主義態(tài)度一樣，大眾對(duì)這項(xiàng)新媒介技術(shù)的前景十分看好。

繼續(xù)深入分析“ 產(chǎn)品認(rèn)可” 主題發(fā)現(xiàn)：“傳播初始期”大部分博主（“短暫預(yù)熱期”中53.3%，“冷靜觀望期”中70.8%）都是對(duì)產(chǎn)品本身的某項(xiàng)功能進(jìn)行稱贊，如“會(huì)聊天、會(huì)創(chuàng)作、功能令人心服口服”等；其余小部分博主則專注于ChatGPT未來可能對(duì)某類行業(yè)產(chǎn)生改變的想象之中，如認(rèn)為ChatGPT將取代程序員、普通文員、基礎(chǔ)教育教師等人類工作。此外，還有大量微博稱其為“AIGC里程碑”，認(rèn)為ChatGPT的出現(xiàn)標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)模式將從傳統(tǒng)的UGC（User Generated Content）和 PGC（Professional Generated Content）模式向AIGC（Artificial Intelligence Generated Content）模式轉(zhuǎn)變，而該模式也擁有效率高、質(zhì)量穩(wěn)定、節(jié)省成本和可拓展性強(qiáng)等優(yōu)勢，是人工智能技術(shù)發(fā)展的重要目標(biāo)之一，也是國內(nèi)技術(shù)研發(fā)重點(diǎn)關(guān)注的未來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

總的來說， 在C h a t G P T 概念“ 傳播初始期”，整體的輿論環(huán)境仍以圍繞產(chǎn)品本身的技術(shù)討論為主，包括基本科普介紹、產(chǎn)品新功能使用體驗(yàn)、產(chǎn)品未來發(fā)展前景想象等，資本市場聲音并不凸顯。

（二）ChatGPT傳播“破圈”：資本與產(chǎn)業(yè)想象話題的概念炒作

本文將ChatGPT概念傳播“突然破圈期”均分為三個(gè)子階段。其中子階段一（2023年1月30日至2023年2月6日）ChatGPT概念傳播前四名的主題依次為鼓勵(lì)研發(fā)（23.1%）、資本鼓吹（16.3%）、功能強(qiáng)大（13.1%）與行業(yè)想象（10.6%）。由圖2可知，這一時(shí)間段為ChatGPT概念傳播熱度的突然攀升期，而其主要主題也成了前兩個(gè)階段未高比例出現(xiàn)過的“鼓勵(lì)研發(fā)”與“資本鼓吹”。

子階段二（2 023年2月7日至2023年2月1 4日）ChatGPT概念傳播前四名的主題依次為資本鼓吹（18.8%）、功能強(qiáng)大（14.1%）、其他話題（14.1%）與潛力產(chǎn)品（12.5%）?！百Y本鼓吹”依舊為子階段討論主題的第一名，但其余基于技術(shù)探討的主題占比亦緊隨其后。由圖2可知，在子階段二，ChatGPT概念的傳播在后期呈現(xiàn)出“急速下降”的趨勢，因此在某種程度上可以關(guān)聯(lián)為是資本狂歡視角的傳播退場導(dǎo)致了ChatGPT概念本身傳播熱度的提前“降溫”。

子階段三（2023年2月15日至2023年2月23日）ChatGPT概念傳播前四名的主題依次為功能強(qiáng)大（14.8%）、行業(yè)想象（14.2%）、其他話題（11.0%）與基礎(chǔ)信息（10.3%）?？梢娫谶@一階段資本市場炒作開始退出輿論主場，基于技術(shù)探討的輿論話題開始重歸主導(dǎo)。由圖2可知，在子階段三，ChatGPT概念的傳播已開始“平穩(wěn)下降”。在缺少了資本狂歡的隱形傳播推力背景下，ChatGPT概念的傳播熱度也開始回到正常傳播趨勢。

綜合可知，針對(duì)ChatGPT在第三階段“突然破圈期”，其傳播熱度曲線的陡然攀升、急速下降都與“鼓勵(lì)研發(fā)”和“資本鼓吹”這兩個(gè)資本狂歡類主題在輿論環(huán)境中的占比相關(guān)。深入分析典型的“資本鼓吹”主題關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)主要是圍繞沒有證據(jù)支撐的盲目口號(hào)——“顛覆級(jí)技術(shù)革命”“即將產(chǎn)生人格意識(shí)”“全人類的危機(jī)時(shí)刻”等。

這一由資本主導(dǎo)的傳播熱度變化，讓研究者聯(lián)想到VR產(chǎn)業(yè)在2016年的資本冰火兩重天。2015年下半年到2016年初VR瞬間火熱，資本蜂擁而至；然而好景不長，2016年下半年VR產(chǎn)業(yè)資本漸凍，一系列VR企業(yè)裁員、欠薪、倒閉。 輿論環(huán)境鼓吹起的資本泡沫，在現(xiàn)實(shí)市場環(huán)境證實(shí)下迅速破碎。以創(chuàng)新擴(kuò)散理論為基準(zhǔn)，VR產(chǎn)業(yè)的變化提醒市場不要把一項(xiàng)實(shí)際仍在第一階段少量創(chuàng)新者使用的新技術(shù)，盲目通過傳播讓社會(huì)提前認(rèn)知為是已在社會(huì)大眾使用的第三或第四階段。這種認(rèn)知錯(cuò)位只會(huì)讓一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)展遭遇冷凍。

總的來說，從傳播學(xué)角度考慮，我們?cè)陉P(guān)注ChatGPT產(chǎn)品的同時(shí)首先需要了解當(dāng)前中國社交媒體呈現(xiàn)的輿論環(huán)境，辨別背后的輿論推手，識(shí)別其破圈傳播中隱藏的資本泡沫風(fēng)險(xiǎn)，從理性中立的角度看待ChatGPT的發(fā)展。

（三）ChatGPT傳播全程：“蹭熱點(diǎn)”成為網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散隱形驅(qū)動(dòng)力

“蹭熱點(diǎn)”指借助社會(huì)熱門話題、熱點(diǎn)事件等設(shè)置議題，傳播本部門的業(yè)務(wù)和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)借勢營銷的新媒體傳播方式。 由圖2可知，在ChatGPT概念傳播的下降趨勢期，即第二階段“冷靜觀望期”和第三階段“突然破圈期”的子階段二和子階段三中“其他主題”這一背景提及的傳播主題都在輿論場占比前四名中占有一席之位。此“其他主題”指此條博文雖然提及ChatGPT，但主要討論的對(duì)象是其他既無關(guān)ChatGPT技術(shù)本身，亦無關(guān)ChatGPT市場表現(xiàn)的主題，如中國教育方式、復(fù)旦起名是否侵權(quán)等?？偟膩碚f，ChatGPT傳播全程中出現(xiàn)了大量無關(guān)主題“蹭熱點(diǎn)”輔助傳播的現(xiàn)象。從無關(guān)主題自身的傳播效果來看，由于本文的編碼材料要求為在微博平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)超過100的高熱度微博原文，可見這種“蹭熱點(diǎn)”方式成功幫助其他多元主題獲得了社交媒體網(wǎng)民的關(guān)注，通過“蹭熱點(diǎn)”創(chuàng)造了“四兩撥千斤”的傳播效果。而就ChatGPT概念本身的傳播來看，在ChatGPT傳播的下降趨勢期，雖然沒有了資本視角在其中的傳播助力，但其他“蹭熱點(diǎn)”主題在某種程度上也保持了ChatGPT概念的基本熱度，即“蹭熱點(diǎn)”除了使其他主題能借助ChatGPT得到關(guān)注以外，也使ChatGPT本身的熱度保持了穩(wěn)定?！安錈狳c(diǎn)”作為一種傳播的雙向循環(huán)模式，間接成為ChatGPT概念完成“破圈”傳播的重要推力。

五、學(xué)界回響：技術(shù)理性視角下ChatGPT熱度的重新審視

在網(wǎng)絡(luò)追捧與感性想象交雜的輿論環(huán)境下，認(rèn)知ChatGPT及其所代表的AIGC發(fā)展浪潮，更需要基于技術(shù)理性重新審視ChatGPT的“過熱”現(xiàn)象。ChatGPT在社會(huì)層面的話題熱度呼喚學(xué)理基礎(chǔ)之上的回應(yīng)與引導(dǎo)，學(xué)界圍繞ChatGPT開展了一系列跨學(xué)科跨領(lǐng)域的研討，中國社會(huì)科學(xué)報(bào)、中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)更是以“解碼ChatGPT”特別策劃的方式集合了來自人工智能與自然語言處理、新聞傳播學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)以及法學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域?qū)τ贑hatGPT的洞見與思考。

為進(jìn)一步從技術(shù)理性視角反思ChatGPT熱潮，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院組織了“新聞傳播學(xué)如何認(rèn)識(shí)‘ChatGPT”主題沙龍活動(dòng)，圍繞ChatGPT的技術(shù)邏輯、行業(yè)影響以及ChatGPT的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)等話題，與來自自然語言處理、新聞傳播學(xué)以及跨學(xué)科領(lǐng)域的9位專家展開深度討論。此外，我們同時(shí)收集了學(xué)界的其他專家觀點(diǎn)，綜合以上學(xué)界材料，以文本分析的方式提煉其中回應(yīng)社會(huì)輿論的觀點(diǎn)，進(jìn)一步幫助我們透過輿論泡沫，以更加全面理性的視角審視ChatGPT。

（一）技術(shù)認(rèn)知：發(fā)展前景廣闊的階段性成果

對(duì)于ChatGPT，大連民族大學(xué)信息與通信工程學(xué)院教授許小可以“不一定是一項(xiàng)突破性的技術(shù)，但一定是一項(xiàng)人工智能領(lǐng)域里里程碑式的通用性應(yīng)用”概括他的看法，因?yàn)镃hatGPT在真正意義上實(shí)現(xiàn)了出圈。他認(rèn)為，ChatGPT將為新聞傳播行業(yè)帶來革命性的影響。對(duì)于如財(cái)經(jīng)新聞中的股市數(shù)據(jù)信息、體育新聞中的賽報(bào)信息的新聞內(nèi)容而言，ChatGPT的應(yīng)用將帶來更低成本的內(nèi)容生產(chǎn)。此外，GPT模型支持的多模態(tài)內(nèi)容生成應(yīng)用于新聞傳播業(yè)，也將對(duì)新聞的生產(chǎn)造成很大的影響。

C h a t G P T 在新聞傳播領(lǐng)域以外， 同樣為知識(shí)生產(chǎn)引入了新的模式。在進(jìn)化的智能水平支持下，C h a t G P T可以根據(jù)人們想要了解的內(nèi)容，將既有信息進(jìn)行整合生成回應(yīng)內(nèi)容，這種交流機(jī)制能夠與傳播的丹斯螺旋模式中對(duì)話雙方信息量和認(rèn)知域不斷擴(kuò)大的意涵相勾連。這使得與C h a t G P T的人機(jī)交流具有了刺激靈感創(chuàng)造興趣的價(jià)值。在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授周葆華看來，ChatGPT通過對(duì)信息進(jìn)行強(qiáng)調(diào)情境化和意義的高度整合，形成了一種新的知識(shí)媒介。

同時(shí)，ChatGPT更具有廣闊的發(fā)展前景。自然語言處理領(lǐng)域?qū)＜摇⑶迦A大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系長聘副教授黃民烈認(rèn)為，ChatGPT在功能性上已經(jīng)取得優(yōu)異的成績，但在AI與人和諧共融的時(shí)代，對(duì)話系統(tǒng)除了具備信息獲取能力，也需要情感社交能力。因此，ChatGPT的未來方向，將是發(fā)展為有人格的對(duì)話系統(tǒng)，在精神層面體現(xiàn)出以人設(shè)、風(fēng)格為代表的類人社交屬性，從而能夠?qū)崿F(xiàn)社交情感陪伴的功能。廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授鄒軍則認(rèn)為，ChatGPT融入必應(yīng)搜索引擎，將使新必應(yīng)成為搜索、瀏覽與聊天三大功能的結(jié)合體，形成有別于傳統(tǒng)搜索引擎的信息搜尋新方式，同時(shí)還能提供創(chuàng)意靈感。進(jìn)而言之，ChatGPT將改變信息的搜尋方式，在一定的新聞規(guī)制政策背景下，ChatGPT能夠帶來提問式新聞的新前景，即結(jié)合用戶個(gè)性化的咨詢整合現(xiàn)有信息生成最終的新聞內(nèi)容。

（二）市場喧嘩：鼓吹炒作內(nèi)容折射資本心態(tài)

在商業(yè)資本介入的輿論場域中，輿論風(fēng)向與資本心態(tài)息息相關(guān)，因而社會(huì)對(duì)ChatGPT討論的全貌，一定程度上也是對(duì)資本心態(tài)的側(cè)寫?？傮w而言，面對(duì)ChatGPT及其背后的AIGC發(fā)展浪潮，國內(nèi)市場資本多以項(xiàng)目導(dǎo)向的方式看待，而海外市場有更多團(tuán)隊(duì)以事業(yè)導(dǎo)向的方式看待。事業(yè)導(dǎo)向以研發(fā)向通用型人工智能靠攏的產(chǎn)品為目標(biāo)，而項(xiàng)目導(dǎo)向以產(chǎn)品的商業(yè)化落地為目標(biāo)。事業(yè)導(dǎo)向與項(xiàng)目導(dǎo)向理念的差異導(dǎo)致了海外資本敢于在長研發(fā)周期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的投入，而國內(nèi)資本出于成果出現(xiàn)之前的高風(fēng)險(xiǎn)和高不確定性，更多扮演追逐者的角色。這種成果出現(xiàn)前資本長期投入與成果出現(xiàn)后資本追逐式投入的差異，正與ChatGPT在海內(nèi)外輿論場中熱度曲線的差異暗合。

北京大學(xué)哲學(xué)系教授韓水法從探險(xiǎn)精神的視角入手觀察ChatGPT的出現(xiàn)，認(rèn)為前沿技術(shù)的探索和原創(chuàng)是一場需要承擔(dān)物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的精神探險(xiǎn)。而黃民烈則從ChatGPT的研發(fā)經(jīng)歷入手，指出OpenAI在長周期的研發(fā)過程中收集起大量的用戶數(shù)據(jù)，并進(jìn)行持續(xù)的模型優(yōu)化，從而建立起了用戶、數(shù)據(jù)與模型之間的閉環(huán)飛輪，這一閉環(huán)是ChatGPT在智能水平與應(yīng)用體驗(yàn)上取得突破的重要因素。閉環(huán)形成的過程，一方面需要資金的投入量以獲取支持模型迭代的算力，另一方面也需要投入的穩(wěn)定性以逐步啟動(dòng)良性循環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展與社會(huì)討論良性互動(dòng)，在國內(nèi)資本空降A(chǔ)IGC領(lǐng)域帶動(dòng)ChatGPT討論熱度井噴的同時(shí)，更需要市場和輿論秉持長期主義對(duì)AIGC技術(shù)投入長期穩(wěn)定的關(guān)注。

（三）技術(shù)恐慌：未來暢想中個(gè)體的價(jià)值焦慮

如前文所述，在資本帶動(dòng)下ChatGPT話題度飆升，圍繞產(chǎn)品展開的討論也相應(yīng)增多，這些內(nèi)容中不乏對(duì)ChatGPT功能的認(rèn)可與ChatGPT工具化使用可能帶來的行業(yè)重構(gòu)等聲音。個(gè)體在這些議題中的參與和發(fā)聲，既是融入信息環(huán)境的主動(dòng)選擇，也是關(guān)照自身價(jià)值的被動(dòng)反應(yīng)。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授王成軍認(rèn)為，社會(huì)廣泛參與討論ChatGPT，其行動(dòng)的邏輯內(nèi)核是自動(dòng)化和人工智能對(duì)人類工作的取代所引發(fā)的焦慮，背后隱藏著一種由來已久的經(jīng)濟(jì)敘事。 華東政法大學(xué)政治學(xué)研究院院長、教授高奇琦指出，隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，ChatGPT確乎已經(jīng)對(duì)初級(jí)的文案寫作、法律輔助、交流溝通等簡單工作形成替代效應(yīng)。 參照工業(yè)革命初期盧德運(yùn)動(dòng)中工人對(duì)大生產(chǎn)機(jī)器的敵視態(tài)度與破壞行為，人工智能時(shí)代的普羅大眾面對(duì)技術(shù)革新而生發(fā)的討論，也可以從因社會(huì)行業(yè)變革而產(chǎn)生的個(gè)體價(jià)值焦慮角度進(jìn)行理解。從職業(yè)被取代的失業(yè)憂慮，到更深的對(duì)人自身主體價(jià)值的思考，其動(dòng)因都與ChatGPT及AIGC浪潮可能帶來的價(jià)值沖擊有關(guān)。

然而， 在人機(jī)共生局面越來越近的背景下，感性的討論并無益于對(duì)人機(jī)關(guān)系的重估，對(duì)ChatGPT的祛魅與對(duì)人主體價(jià)值的再認(rèn)識(shí)可能是社會(huì)討論中更應(yīng)注意的話題。ChatGPT因其使普通用戶切身感受到“智能生成”使用體驗(yàn)而被附魅，但用戶應(yīng)以技術(shù)邏輯為基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)到ChatGPT功能的實(shí)現(xiàn)依舊需要人的引導(dǎo)。北京師范大學(xué)計(jì)算傳播學(xué)研究中心主任、新聞傳播學(xué)院教授吳曄認(rèn)為，ChatGPT借助多輪對(duì)話的方式可以優(yōu)化任務(wù)的完成結(jié)果，但這一過程建立在AI與真人的多輪交互基礎(chǔ)上，且這一交互中最重要的知識(shí)仍來自真人。同時(shí)，南京大學(xué)哲學(xué)系教授藍(lán)江認(rèn)為，在人的自我認(rèn)知上，應(yīng)重提人存在方式的歷史性。 社會(huì)討論在關(guān)照個(gè)體生存境遇、幫助個(gè)體融入智能時(shí)代的同時(shí)，理應(yīng)理性應(yīng)對(duì)智能化所帶來的變革。

（四）回歸理性：拂去泡沫看待技術(shù)的討論價(jià)值

透過重重泡沫重新審視ChatGPT，我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)ChatGPT能夠獲得社會(huì)各界的討論關(guān)注，與其內(nèi)在固有的技術(shù)魅力與討論價(jià)值不無關(guān)聯(lián)。

一方面，當(dāng)下的ChatGPT依舊具有不確定的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT仍存在內(nèi)容質(zhì)量不可靠、信息可信度不足的問題。簡單來說，ChatGPT存在明顯的語料局限，并會(huì)在超出其訓(xùn)練語料覆蓋范圍的問題上提供錯(cuò)誤信息，而ChatGPT生產(chǎn)內(nèi)容直達(dá)用戶的對(duì)話特性又跳過了“把關(guān)人”的審核步驟，因而對(duì)其生成內(nèi)容的應(yīng)用與傳播提出了審查監(jiān)管的挑戰(zhàn)。延展至更深維度，印度尼赫魯大學(xué)國際關(guān)系教授、加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)客座教授斯瓦蘭·辛格（Swaran Singh）認(rèn)為，ChatGPT會(huì)由于訓(xùn)練語料的偏見而產(chǎn)生生成內(nèi)容的價(jià)值偏見，一旦這種偏見得到隱蔽傳播，就可能造成社會(huì)性的價(jià)值失焦，甚至影響國家信息安全。這需要我們?cè)贑hatGPT真正走向社會(huì)之前做足倫理與規(guī)制的探討。

另一方面，ChatGPT雖并非一項(xiàng)顛覆性技術(shù)，但可作為強(qiáng)大的生產(chǎn)力輔助工具，具備廣闊的發(fā)展空間。對(duì)這一輔助工具的應(yīng)用需求，會(huì)引導(dǎo)社會(huì)針對(duì)人工智能工具的使用方法與思維展開討論。加拿大西蒙·弗雷澤大學(xué)比迪商學(xué)院教授特里·格里菲斯（Terri Griffith）提出，應(yīng)以“5T”（Talent、Technology、Technique、Times、Target）思維引領(lǐng)對(duì)ChatGPT等生成式人工智能工具的使用，即在對(duì)目標(biāo)和所處背景的把握基礎(chǔ)上，將人工智能工具有機(jī)地融合在自身所具備的才能、技巧與技術(shù)條件之中，使人工智能工具真正服務(wù)工作的全部要素。故而可以認(rèn)為，ChatGPT所具有的優(yōu)秀輔助工具屬性要求社會(huì)關(guān)注其如何應(yīng)用，而同時(shí)其帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)局限性更要求社會(huì)關(guān)注其如何規(guī)制。正是這種矛盾所在，賦予了ChatGPT充分的討論價(jià)值，正是基于其不完美不完全可靠的技術(shù)特性，社會(huì)輿論才得以對(duì)ChatGPT展開或基于暢想或基于現(xiàn)實(shí)的多維度討論。但無論采取何種視角，都應(yīng)當(dāng)回歸技術(shù)理性，在技術(shù)邏輯的基礎(chǔ)上把握ChatGPT。

結(jié) 論

熱點(diǎn)制造往往是技術(shù)發(fā)展、市場關(guān)注、輿論聲勢合力驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，過程中技術(shù)理性的反思與資本狂歡的泡沫相伴相生。文化語境、地緣性因素所形成的新興科技概念網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散規(guī)律差異化凸顯。本文從ChatGPT的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散現(xiàn)象切入，以期從方法論層面為國內(nèi)熱點(diǎn)擴(kuò)散現(xiàn)象的研究提供參考。

首先，從熱度斜率本身來看，以中文為主的百度是谷歌的近6倍，形成了ChatGPT國內(nèi)短期爆發(fā)“破圈”，而社會(huì)與市場的強(qiáng)力推動(dòng)是引發(fā)熱度斜率差異化現(xiàn)象的主要推動(dòng)力。透過這種現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)科技概念擴(kuò)散爆發(fā)度高，熱度“急升驟降”是其主要特點(diǎn)。進(jìn)一步延伸思考，科技概念的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散現(xiàn)象，同時(shí)也折射出國內(nèi)社會(huì)熱點(diǎn)事件“一夜躥紅”的普遍規(guī)律，均呈現(xiàn)為“來勢猛，去勢快”特征。由此，我們可以利用熱度斜率來考察流行熱詞的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散，從方法論層面為國內(nèi)熱點(diǎn)擴(kuò)散相關(guān)研究提供新的思路。另外，對(duì)于這種高爆發(fā)度的熱度斜率，我們也要回歸理性視角加以審視，透過熱度斜率現(xiàn)象，厘清熱點(diǎn)擴(kuò)散的運(yùn)行邏輯，剖析背后的隱形推力。

其次，ChatGPT呈現(xiàn)出階段性網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散趨勢，傳播初始先以小范圍理性的技術(shù)討論為主，后一階段市場想象開始介入，話題熱度迅速升溫，引發(fā)短期爆發(fā)式“破圈”。這是ChatGPT熱點(diǎn)爆發(fā)的運(yùn)行邏輯，同時(shí)也是國內(nèi)熱點(diǎn)制造的基本模式，回顧人工智能、VR、數(shù)字虛擬人、元宇宙等科技概念的網(wǎng)絡(luò)“刷屏”，都是基于同樣的傳播模式，均呈現(xiàn)出一種概念傳播初期以技術(shù)理性探討主導(dǎo)，后期資本力量涌入引發(fā)短期爆發(fā)式“破圈”的普遍擴(kuò)散規(guī)律。另外，從ChatGPT的擴(kuò)散模式來看，當(dāng)下國內(nèi)社交媒體輿論環(huán)境中資本市場通過抓住用戶對(duì)科技概念的崇拜，制造了一輪又一輪新科技概念的“破圈”傳播，引發(fā)了大量輿論泡沫。不可否認(rèn)，行業(yè)的發(fā)展需要市場的助推，但不切實(shí)際的產(chǎn)業(yè)想象泡沫會(huì)影響市場的健康發(fā)展，去粗取精成為擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問題。本文希冀通過對(duì)ChatGPT概念傳播的實(shí)證分析，以顯性的熱點(diǎn)主題階段化分布特征，揭示“破圈”傳播輿論場中的隱形“推手”，提醒市場行業(yè)要防止資本“一窩蜂”的炒作，學(xué)會(huì)用理性的視角審視新型科技概念的發(fā)展，透過輿論泡沫把握未來。

最后，本文圍繞學(xué)界關(guān)于ChatGPT的討論，回應(yīng)了其在社會(huì)輿論中引發(fā)的熱議，并回歸技術(shù)理性視角重新審視ChatGPT，為社會(huì)理性看待ChatGPT產(chǎn)品自身及其出圈現(xiàn)象提供指導(dǎo)。對(duì)于ChatGPT技術(shù)本身，學(xué)界普遍認(rèn)可其作為一款生成式人工智能產(chǎn)品的突破性與重要價(jià)值。一方面，ChatGPT在新聞傳播領(lǐng)域帶來內(nèi)容生產(chǎn)模式創(chuàng)新的潛力與其在知識(shí)生產(chǎn)等其他領(lǐng)域所具備的價(jià)值為學(xué)界所認(rèn)可；另一方面，結(jié)合“人—機(jī)”共存的社會(huì)發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷，人格化與情感功能成為學(xué)界前瞻中生成式AI技術(shù)的未來發(fā)展方向。對(duì)于圍繞ChatGPT展開的話題擴(kuò)散，學(xué)界討論反映出盈利導(dǎo)向下市場的助推作用，與普通用戶被卷入討論中所體現(xiàn)的技術(shù)恐慌心理相互作用形成的熱度泡沫摻雜其中。而ChatGPT的討論價(jià)值，來源于其自身所固有的技術(shù)特性，對(duì)于包括ChatGPT在內(nèi)的眾多生成式人工智能產(chǎn)品，其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制與應(yīng)用方式等問題能帶來更具有價(jià)值的社會(huì)討論。因此，形成清晰準(zhǔn)確的ChatGPT社會(huì)認(rèn)知，應(yīng)該首先刨除網(wǎng)絡(luò)輿論泡沫，從技術(shù)理性的邏輯出發(fā)，避免將認(rèn)知與判斷建立在好萊塢電影式的想象之上。

對(duì)于傳播學(xué)研究而言，熱點(diǎn)如何制造是經(jīng)久不衰的研究命題，與傳統(tǒng)熱點(diǎn)傳播現(xiàn)象研究相比，本研究采取創(chuàng)新的研究思路，跳出熱點(diǎn)傳播的輿論漩渦，將討論熱點(diǎn)的“討論”作為研究對(duì)象，采用透過資本泡沫看本質(zhì)的熱點(diǎn)分析視角，同時(shí)引入“熱度斜率”概念，將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散現(xiàn)象抽象為數(shù)學(xué)模型，借助量化的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握傳播趨勢，以期為以后的熱點(diǎn)研究提供新的參考視角。

（作者張洪忠系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長，教授；王彥博系西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院教師，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院2022 級(jí)博士研究生；趙秀麗系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院2021 級(jí)碩士研究生）

* 北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院2022 級(jí)碩士研究生林潤對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。

注釋

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