楊革紅

內(nèi)容摘要：教育部2022版新課標頒布，國家已把核心素養(yǎng)放在深化課改、立德樹人的首要位置。師范生是教師隊伍的后備力量，核心素養(yǎng)理念下，師范院校的大學語文教學也應(yīng)對接基礎(chǔ)教育語文新課標，培育師范生終身發(fā)展和適應(yīng)崗位需求的關(guān)鍵能力。溝通表達能力是關(guān)乎師范生終身發(fā)展、關(guān)乎師范生適應(yīng)崗位需求的核心技能，探索提升師范生溝通表達能力的有效策略，是教育之需，是時代之需，是人類命運共同體建設(shè)之需，具有極其重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：核心素養(yǎng) 師范生 溝通表達能力

教育部新近頒布的2022版新課標特別強調(diào)培育學生終身發(fā)展和適應(yīng)社會發(fā)展所需要的核心素養(yǎng)，強調(diào)幫助學生通過課程學習逐步形成正確的價值觀、擁有必備品格和可遷移的關(guān)鍵能力，并幫助他們不斷豐富、發(fā)展和進階。當前，我國把核心素養(yǎng)放在深化課改、立德樹人的首要位置，集中體現(xiàn)了課程育人價值，既符合教育發(fā)展規(guī)律，也順應(yīng)國際教育改革發(fā)展潮流，同時也意味著核心素養(yǎng)時代真正來臨、核心素養(yǎng)理念落地見效指日可待。核心素養(yǎng)理念下，師范教育也應(yīng)對接基礎(chǔ)教育新課標，注重培育師范生終身發(fā)展和崗位勝任的關(guān)鍵能力。師范生是教師隊伍的后備力量，溝通表達能力是師范生必備的核心技能，探索提升師范生溝通表達能力的有效策略，是教育之需，是時代之需，是人類命運共同體建設(shè)之需，具有極其重要的現(xiàn)實意義。[1]

語文教育理論家呂叔湘明確指出：“學習語文不是學一套知識，而是學一種技能”。[2]師范生學習大學語文，主要學習什么技能呢？新課標指出，語文學科核心素養(yǎng)是學生文化自信、語言運用、思維能力和審美創(chuàng)造的綜合體現(xiàn)，它是學生在積極的語文實踐活動中積累、建構(gòu)，并在真實的語言運用情境中表現(xiàn)出來的綜合素養(yǎng)。語文新課標強調(diào)了“在積極的語文實踐活動中積累、建構(gòu)”“在真實的語言運用情境中表現(xiàn)”，實質(zhì)上這都是強調(diào)語文教學要注重培養(yǎng)學生的語言文字運用能力。[3]溝通表達能力是語文運用能力的標志性能力之一，更是師范生必備的關(guān)鍵能力之一，所以，師范生學習大學語文，要注重學習溝通表達，要注重自身語文運用能力的提升，師范院校的大學語文教學則應(yīng)對接基礎(chǔ)教育語文新課標，致力于提升師范生的溝通表達能力。

一.提升師范生溝通表達能力的重要意義

（一）溝通表達能力對國家甚至整個人類意義重大

荀子《大略篇》有至理名言：“口能言之，身能行之，國寶也！”[4]“口能言之”指的是口才好，善于溝通表達，早在幾千年前，荀子就已經(jīng)認識到了具備良好溝通表達能力的重要性。隨著科技的飛速發(fā)展、全球化時代的到來，社會分工越來越精細化，人與人之間、國與國之間相互依賴程度越來越高，分享信息、互學互鑒、互融互通、協(xié)同發(fā)展、開放合作的機會越來越多，良好的語言溝通表達能力在獲取競爭優(yōu)勢方面其重要性越發(fā)凸顯。從某種意義上說，溝通表達能力事關(guān)國家發(fā)展、事關(guān)民族文化軟實力，甚至事關(guān)國際關(guān)系、人類命運，在人類發(fā)展的任何階段都必不可缺，對人類命運共同體建設(shè)具有不可取代的關(guān)鍵作用，所以說，提升溝通表達能力對國家和整個人類意義重大。

（二）溝通表達能力對發(fā)展高質(zhì)量教育至為關(guān)鍵

如果沒有良好的溝通表達，那么高質(zhì)量的教育也就無從談起。師范生當下是學生、未來是教師，他們是課程教學改革的踐行者、基礎(chǔ)教育發(fā)展的主力軍，其核心素養(yǎng)關(guān)乎課改教改的成敗，其溝通表達能力關(guān)乎教書育人、立德樹人工作的成敗，提升師范生溝通表達能力對我國發(fā)展高質(zhì)量教育至為關(guān)鍵。師范院校的大學語文教師，在教學中應(yīng)始終堅持把培養(yǎng)師范生正確理解和熟練運用祖國語言文字的能力作為基本任務(wù)，注重培育他們在具體語言運用情境中解決問題的良好溝通表達能力，助推師范生全面成長，以適應(yīng)核心素養(yǎng)時代教育改革發(fā)展的需要，適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會發(fā)展的需要，乃至適應(yīng)人類命運共同體建設(shè)的需要。

（三）溝通表達能力是師范生專業(yè)發(fā)展的核心要素

溝通表達能力承載著語言外顯的全部責任，是師范生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重要組成部分，是師范生專業(yè)發(fā)展的核心要素。對師范生來說，溝通表達能力是其學習、生活和未來工作中必備的基本能力，是為其終身發(fā)展奠基的關(guān)鍵能力之一，在就業(yè)和發(fā)展等方面起著決定性作用，關(guān)乎其生命成長、精神成長，關(guān)乎其職業(yè)生涯、個人成功，對他們一生的成長至關(guān)重要。從這個角度看，語文教育可以說是一種“生計教育”，具有深遠的現(xiàn)實意義。師范生只有具備良好的溝通表達能力，主動與他人交流合作，與社會建立聯(lián)系，與世界積極溝通，自我成長，自我超越，提高生存能力和服務(wù)于教育的能力，才能大大提升個人在社會中的綜合競爭實力，更好地立足于社會。

二.師范生溝通表達應(yīng)遵循的原則

（一）禮貌原則

溝通表達應(yīng)以理解尊重為前提，遵循禮貌原則。雙向溝通時，師范生要懂得尊重對方的意見、尊重對方的價值觀、尊重對方的利益；要換位思考，設(shè)身處地考慮對方的感受，尋找溝通的結(jié)合點，適當認同，求同存異，建立對話渠道；語言要謙遜，言行舉止要有禮有節(jié)，得體大方。

（二）準確原則

溝通表達應(yīng)以交流溝通為目的，遵循準確原則。溝通表達過程中，師范生要懂得尊重事實，傳遞和交流的信息力求可靠、準確，做到實事求是；要斟酌詞句，意思清楚、明確，無歧義；所用語言和溝通方式要能被對方理解，表達的思路要清晰，邏輯要嚴密；要聽說并重，恰當回應(yīng)，有效交流情感，達成溝通目標。

（三）高效原則

溝通表達應(yīng)以真誠合作為基礎(chǔ)，遵循高效原則。身處信息爆炸的時代，師范生既因信息的便捷而受益，也因海量信息的接收、傳達、理解而困擾……這就需要師范生在溝通表達的過程中能以結(jié)果為導(dǎo)向，密切配合，真誠合作，善于傾聽、積極回應(yīng)，善于提問、促進思考，善于提煉、簡潔明確，在紛繁的信息中，能迅速把握要點、抓住關(guān)鍵，實現(xiàn)溝通表達的高效。

三.提升師范生溝通表達能力的策略

（一）增強溝通表達意識

1.激發(fā)熱情

美國教育家布魯姆說：“沒有什么比師生思想的溝通和融合能帶給人們更多的愉悅感了”。[5]這啟示我們，溝通本身是從心而發(fā)的，點滴入心的良好溝通能帶給人愉悅、帶給人力量。師范院校的大學語文教師要主動親近學生，與他們對話，加強師生之間的交流溝通，注意培養(yǎng)他們積極表達與主動溝通的意識。當師范生將溝通表達看成是關(guān)乎生命、關(guān)乎精神成長的活動時，便能激發(fā)自身溝通表達的愿望、熱情和興趣。關(guān)于這方面，我們經(jīng)過新的研究和實踐，有了新的發(fā)現(xiàn)、新的感悟：習近平獨特的語言對新時代師范生學語言、用語言具有重要的示范意義。師范院校大學語文教師要引導(dǎo)學生從中學習溝通表達技巧，例如每堂課一條習近平用典，讓習近平的鮮活語言進課堂、進頭腦，充分發(fā)揮其語言示范與引領(lǐng)作用，讓學生學深悟透，汲取智慧，增強文化自信的同時，掌握語言技巧，提升溝通表達能力。我們曾將《習近平談治國理政》的相關(guān)語言引進課堂，成功激發(fā)學生溝通表達的飽滿熱情?！读暯秸勚螄碚肥且惶子袆e于西方話語體系的中國話語體系，被視為世界讀懂中國的“思想之窗”，中央電視臺二套黃金時段播出的“平語近人”專門對習總書記的語言藝術(shù)進行了系統(tǒng)討論。我們研究發(fā)現(xiàn)，習總書記的語言獨具特色，自成風格，展示出非凡的思想高度、溝通水平和人格魅力，他的語言鮮活可學，堪稱溝通表達的范本，對大學語文教學具有啟示意義，我們由此開辟一條新路徑，將習近平語言藝術(shù)融入到大學語文教學中，與溝通表達能力培養(yǎng)有機融合，充分發(fā)揮其語言引領(lǐng)作用，讓師范生學用結(jié)合、知行合一，使他們感受到強大真理力量和偉大人格力量的同時產(chǎn)生溝通表達的內(nèi)在驅(qū)動力，樂于交流思想，樂于分享觀點。教學活動中師生思想溝通和融合帶來的愉悅體驗?zāi)艽蟠笤鰪娝麄儨贤ǖ淖孕判暮椭鲃有?，引發(fā)他們交流表達的熱情、興趣，從而促進他們習得語言技巧，提升溝通表達能力。

2.營造氛圍

師范院校的大學語文教師要懂得靈活地創(chuàng)設(shè)真實而富有意義的溝通表達情境，引導(dǎo)師范生建立溝通表達、社會生活和自身經(jīng)驗之間的關(guān)聯(lián)，營造開放、積極、輕松、和諧的交流溝通氛圍，增強他們在各種場合學習語文、運用語文的意識。例如教學《諫逐客書》，拓展延伸時教師相機引導(dǎo)學生圍繞李斯人才觀對當今的啟示意義展開交流討論，教師也以身示范積極加入討論，營造師生平等對話的和諧氛圍，并進一步聯(lián)系“平語近人”中總書記的用典“才者，德之資也；德者，才之帥也”（人才的標準）、“宰相起于州部，猛士起于卒伍”（培養(yǎng)人才）、“蓋有非常之功，必待非常之人”（使用人才），在充分討論交流的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學生深刻理解新型人才觀，使學生懂得人才是強國之本，當今時代我們既要傳承前人的先進人才觀，又要結(jié)合實際創(chuàng)新人才觀，改革人才培養(yǎng)、引進、使用等機制，確立海納百川的科學人才觀。[6]這樣適時為學生創(chuàng)造交流討論、發(fā)表見解的機會，既營造了良好溝通表達的氛圍，又讓學生在酣暢淋漓的表達交流中獲得了新的認知，刷新了人才觀，同時，由于習近平用典具有語言干凈平實、表達邏輯清晰等鮮明特點，因此能為學生做最好示范，這樣既重傳承，又重創(chuàng)新，就使溝通表達既有表情又有感情，假以時日，學生就能學好、用好語言技巧，溝通表達能力就能得到顯著提升。

3.發(fā)展思維

溝通表達是思維發(fā)展的載體，溝通表達能力的發(fā)展為思維發(fā)展提供直接條件。沒有溝通表達，就談不上思維的發(fā)展與提升。溝通表達能力與思維的品質(zhì)、思維的水平、思維的材料密切相關(guān)。師范院校大學語文教師應(yīng)實施有針對性的教學策略，將溝通表達能力的培養(yǎng)和提升貫穿在語文教學的方方面面，依托積極的語文主題實踐活動，在真實情境中巧妙運用思維材料，幫助師范生深入語言文字中，引導(dǎo)他們尋找不一樣的視角，提出獨特、創(chuàng)新的觀點，激發(fā)其溝通表達欲望，得體表達自己的所思所想，發(fā)展形象思維，訓(xùn)練邏輯思維，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，提高思維品質(zhì)、思維水平，從而有效促進其溝通表達能力的提升。

（二）創(chuàng)設(shè)溝通表達情境

大學語文課堂上，語文教師應(yīng)遵循核心素養(yǎng)整體提升和螺旋發(fā)展的一般規(guī)律，結(jié)合師范生溝通表達的真實需求，注意尋找并巧妙利用相關(guān)資源與實踐機會，引導(dǎo)他們關(guān)注家庭生活、校園生活、社會生活等相關(guān)經(jīng)驗，并創(chuàng)設(shè)溝通表達情境，建立與溝通表達的關(guān)聯(lián)，營造良好氛圍，實施情境教學，使學生身臨其境，并指導(dǎo)學生根據(jù)不同的情境、運用恰當?shù)姆椒ńM織語言來表達自己的想法與觀點，這不僅有利于增強師范生在特定情境中的溝通表達意識，而且有利于激發(fā)他們交流、表達的熱情，提高他們主動參與溝通表達的積極性。[7]如教學晦澀難懂、相對枯燥的文言作品《書魯亮儕事》時，教師別出心裁，引導(dǎo)學生把課文改編成情景短劇，故事化講述奇男子魯亮儕的事跡，學生受到情境的感染，有所思，有所悟，產(chǎn)生了表達甚至表演的欲望，課堂氣氛頓時活躍起來，課堂教學獲得了意想不到的好效果。

（三）傳授溝通表達技巧

作為未來之師的揺籃，師范院校所能給予師范生的不應(yīng)僅僅是課本上的知識，還應(yīng)有超脫于書本之外的閱歷、情懷，更重要的是要教會他們與人溝通，與社會、與世界對話，練就教書育人的本領(lǐng)。老舍先生說過這樣一句相當通俗且實在的話：“我們是語言的運用者，要想辦法把話說好，不光要注意說什么，而且要注意怎么說”。[8]“說什么”“怎么說”關(guān)聯(lián)著溝通表達能力。溝通表達能力是一種復(fù)合能力，提升溝通表達能力是復(fù)雜的綜合性工程，廣大師范生一定要特別注重積累、注重實踐。

1.注重積累

溝通表達能力的提升需要長期積累、持續(xù)努力，而非一朝一夕之功。這就需要大學語文教師加強對師范生的引導(dǎo)，引導(dǎo)他們注重終身學習，懂得強基固本，平時注重廣泛閱讀，增加閱讀量，并學會在魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界進行辨析、過濾，尋找有用的信息和知識；更重要的是，引導(dǎo)他們學會超越浮躁雜亂的信息環(huán)境，回歸傳統(tǒng)方式潛心閱讀紙質(zhì)書籍，多讀書、勤讀書、讀好書，養(yǎng)成讀書的好習慣，注重語言積累，不斷地學習知識、儲備知識。久而久之，他們看過的書、讀過的詩、念過的詞，都會寫進各自的氣質(zhì)里，藏進各自的靈魂里，變成眼底的清風朗月，變成心中的星辰大海。扎實的知識儲備和嚴密的邏輯思維，必然能使他們擁有與眾不同的思想、眼界，令他們的見識更廣博、目光更高遠、胸襟更開闊，令他們氣質(zhì)更出眾、談吐更有節(jié)。日積月累中，他們獲得豐富的感知，潛移默化中他們的語言感知能力明顯增強，不知不覺間他們的溝通表達能力得到顯著提升。例如教學《諫逐客書》等先秦諸子散文時，大學語文教師可引導(dǎo)學生擴大閱讀面，自主完成資料（春秋戰(zhàn)國時期相關(guān)歷史資料、先秦諸子生平資料等）搜集，了解先秦時期人才的重要作用，在學生充分閱讀、搜集資料的基礎(chǔ)上，教師組織班級課堂討論交流、學生代表講解、同學互相辯論，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，之后，教師再適當?shù)剡M行點撥。這種在知識積累基礎(chǔ)上的理解和對話能有效提升師范生的溝通表達能力。

2.注重實踐

學習是獲取知識、不斷進步的階梯，實踐是習得能力、練就本領(lǐng)的途徑。提升師范生的溝通表達能力絕非一蹴而就的事，需要他們反復(fù)學習、實踐，需要對他們進行科學訓(xùn)練。師范院校要結(jié)合相關(guān)理論課和專業(yè)課的教學構(gòu)建溝通表達技能訓(xùn)練體系。相關(guān)體系由課內(nèi)實訓(xùn)和課外實訓(xùn)兩大部分組成。

課內(nèi)實訓(xùn)，主要通過《溝通與表達》《演講與口才》《教師口語》《普通話》等相關(guān)課程的學習，訓(xùn)練師范生的溝通表達技能。大學語文教師要充分發(fā)揮自身主導(dǎo)作用，改變傳統(tǒng)教學模式，積極開展溝通表達實踐活動（例如課前五分鐘即興演講、角色扮演、分組討論、成果匯報等），精心營造語文課堂平等交流的和諧氣氛，激發(fā)師范生的語文學習興趣和溝通表達熱情，鍛煉他們對問題的梳理、分析、歸納、演繹等思維能力，從而改變以往一言堂的局面，引導(dǎo)他們在積極的語文主題實踐活動中訓(xùn)練交流表達能力，在真實的語言運用情境中提升溝通能力，凸顯語文學習的實踐性。

溝通表達能力的訓(xùn)練還需延伸到課外。課外實訓(xùn)則需結(jié)合校園文化建設(shè)有針對性地開展。學?？山M織開展院級或校級的朗誦比賽、演講比賽、辯論賽及“一站到底”之類的校園文化活動，為師范生搭建更為廣闊的語言交流平臺，給他們提供更多的溝通表達實踐機會。學校還可組織學生參加中華經(jīng)典誦寫講大賽、全國大學生語言文字基本功大賽、中國詩詞大會、成語大會以及超級演說家等大型活動，學生能從中得到更多更大的鍛煉和更加顯著的提升。學校還應(yīng)結(jié)合專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)學習組織開展相應(yīng)溝通表達技能綜合訓(xùn)練，鼓勵師范生利用一切可以利用的機會和條件（如參與各種社團活動、社會實踐主題討論、接近教育教學實踐的溝通表達模擬實訓(xùn)等）積極主動自覺地進行自我訓(xùn)練，促進溝通表達能力提升。大學語文教師應(yīng)結(jié)合師范生崗位需求，巧妙利用無時不有的學習資源、無時不在的實踐機會，并融合相關(guān)生活邏輯和學科邏輯，為師范生建設(shè)更加開放的大學語文學習空間，[9]精心創(chuàng)設(shè)并實施線下線上相結(jié)合的混合式學習模式，提供互動交流與共享平臺，巧妙實施情境教學，加強師生互動與生生互動，優(yōu)化學習路徑，激發(fā)他們通過有效溝通解決現(xiàn)實生活中真實問題的興趣和熱情，促進他們與社會的深層次溝通，顯著提高溝通表達能力。

溝通表達其實是需要講究技巧的，例如急話緩說、長話短說、狠話柔說等，這些技巧需要師范生用心學習、用心領(lǐng)悟和反復(fù)實踐。師范院校只有通過構(gòu)建溝通表達技能訓(xùn)練體系，通過積極的溝通表達主題實踐活動，整合關(guān)鍵的知識和相關(guān)能力，對師范生實施科學訓(xùn)練，才能夠有效提高他們的溝通表達能力。[10]

綜上所述，新課標帶來新教學，新教學帶來教學改革的進一步深化，核心素養(yǎng)理念下，師范教育應(yīng)對接基礎(chǔ)教育新課標，大學語文教學也應(yīng)對接語文新課標，致力于提升師范生的溝通表達能力。提升師范生溝通表達能力的策略和方法多種多樣，在實際的教學過程當中，師范院校大學語文教師需要結(jié)合崗位需求，突破語文課堂教學形式和范圍上的局限，調(diào)整教學內(nèi)容，創(chuàng)新教學方法，創(chuàng)設(shè)溝通表達環(huán)境，優(yōu)化學習路徑，創(chuàng)造更多實踐機會，強化溝通表達訓(xùn)練，促進溝通表達能力提升，助推師范生全面發(fā)展，振興職前師范教育，為教育改革、社會發(fā)展以及人類命運共同體建設(shè)凝聚磅礴力量，做出積極貢獻。

參考文獻

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基金項目：（1）湖南省語言文字應(yīng)用研究專項課題“新時代師范生語言文字應(yīng)用能力提升策略研究”（XYJ2021GB38）研究成果；（2）湖南省教育廳科學研究項目“立德樹人視域下中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與思想道德教育融合路徑研究”（21C1425）研究成果；（3）湖南省普通高校教學改革研究項目“大中小學語文核心素養(yǎng)一體化工程建設(shè)研究”（HNJG-2021-0811））研究成果。

（作者單位：湖南幼兒師范高等?？茖W校）