賀美齡

六十九歲的劉大媽是一名退休干部，原本性格開朗，興趣廣泛，特別喜歡唱歌跳舞，在小區(qū)內(nèi)組織舞蹈隊(duì)，她優(yōu)美的舞姿經(jīng)常出現(xiàn)在小區(qū)廣場，引來人們的圍觀，她帶領(lǐng)的舞蹈隊(duì)活躍在整個(gè)街道。

老伴活著的時(shí)候非常支持她的活動(dòng)，不僅給她的舞蹈提建議還幫助在網(wǎng)上定服裝等。四個(gè)月前老伴因腦出血突然離世，自此以后，劉大媽就像變了一個(gè)人一樣，高興不起來，吃飯明顯減少，對任何事情都沒興趣。在家總是唉聲嘆氣，不停自責(zé)，不出門，對著老伴兒的照片、衣物等發(fā)呆，常常流淚。

劉大媽的女兒工作很忙，為了緩解母親的不適，特意從老家雇了保姆，覺得做飯的口味及習(xí)慣可能更適合老人，但這些都無濟(jì)于事，劉大媽還是高興不起來，女兒很著急，不知該怎么辦才好。

老年人喪偶后，哀傷反應(yīng)有哪些具體表現(xiàn)？

行為反應(yīng)：敵對、哭泣、坐臥不安、嘆氣、心不在焉；

認(rèn)知反應(yīng)：不相信老伴離世、感到困惑，可能聽到他們的聲音，或看到逝者；

生理反應(yīng)：胃部不適、胸口壓迫、肌肉軟弱無力、失去知覺等；

情緒反應(yīng)：孤獨(dú)感、無助感、悲哀、憤怒、內(nèi)疚、自責(zé)、焦慮等。

喪親通常是人生中痛苦和應(yīng)激水平最高的生活事件。一旦與重要他人接近，產(chǎn)生聯(lián)接，就會(huì)抗拒分離，因?yàn)橐缿僦私o我們提供了避風(fēng)港和安全基地。其遭到破壞，通常會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)烈而影響深遠(yuǎn)的心身失調(diào)。

對于正在經(jīng)歷喪親之痛的老人，家人、朋友該怎樣做？

劉大媽的女兒從以下幾方面做了嘗試：

● 理解老人，放慢自己，和劉大媽說話時(shí)語速溫柔緩慢，適時(shí)地做輕拍、拉手、撫摸等肢體接觸，并且說出對她的關(guān)心和愛。不去說“不要哭啦”“不要看了”“您該活動(dòng)活動(dòng)啦”等帶有命令性質(zhì)的話語。

● 女兒和劉大媽聊天時(shí)，自己說了對父親（逝者）的思念，并嘗試讓母親說說她對父親的愛以及她的希望、他們夫妻的關(guān)系、講述父親的生活方式，還詢問了母親，父親希望您怎樣，您希望父親怎樣等，從而淡化“死亡”。

● 多次和劉大媽提到了她唱歌跳舞的特長，讓她看到還有很多人需要自己，有自己的價(jià)值，可以繼續(xù)以前的這些活動(dòng)，以達(dá)到行為激活的目的。

● 看到劉大媽情緒比較穩(wěn)定的時(shí)候，逐漸談到一些對于死亡的認(rèn)識(shí)。

● 幫助劉大媽和自己以及伙伴經(jīng)常溝通、交流，建立新的依戀關(guān)系。

需要特別注意的幾個(gè)方面：

■ 關(guān)系是一切影響力的基礎(chǔ)，一定要建立“我理解你”的信任關(guān)系，切忌爭論。

■ 真摯地傾聽，誠懇地反饋，理解地接納。

■ 引導(dǎo)積極行為是一種溫柔而有力量的指引，而不是將自己的想法、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加給當(dāng)事人。

劉大媽女兒嘗試著這樣做了以后，老人有了主動(dòng)吃飯的行為，跟女兒請來的舞伴有了主動(dòng)的交流，活動(dòng)逐漸增加，慢慢有笑容了，感覺到女兒一直跟她在一起并關(guān)心她，能主動(dòng)詢問女兒的工作生活，交流增加，也找到了跟自己投緣的朋友。

最后送給失去老伴的老年人一句話：“他們只是去了一個(gè)我們未曾去過的地方，那個(gè)地方就在我們心里。”