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構(gòu)建現(xiàn)代科技館體系社會化協(xié)同機(jī)制的思考

2023-06-01 13:51:02莫小丹馬宇罡
科普研究 2023年1期
關(guān)鍵詞:協(xié)同學(xué)系統(tǒng)論

莫小丹 馬宇罡

[摘? ?要] 建立社會化協(xié)同機(jī)制、調(diào)動社會力量廣泛參與、高效整合科普資源,是現(xiàn)代科技館體系為公眾提供高質(zhì)量科普服務(wù)的必然選擇。本文以系統(tǒng)論、協(xié)同學(xué)和社會資本理論作為分析工具,對科技館體系不同組分的社會化協(xié)同實(shí)踐進(jìn)行考察,探索科技館體系多元主體協(xié)同的形成機(jī)制,并提出吸引多元主體參與建設(shè)實(shí)體科技館、拓展流動科普設(shè)施科普投入渠道、完善數(shù)字科技館社會協(xié)同平臺建設(shè)、優(yōu)化體系內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制、建立社會化協(xié)同評價(jià)機(jī)制等發(fā)展策略,以期為科技館體系建設(shè)和探索“大科普”格局構(gòu)建路徑提供參考。

[關(guān)鍵詞]科技館體系? ?社會化協(xié)同? ?系統(tǒng)論? ?協(xié)同學(xué)? ?社會資本理論

[中圖分類號] N4;G261 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [ DOI ] 10.19293/j.cnki.1673-8357.2023.01.007

現(xiàn)代科技館體系(以下簡稱科技館體系)源于中國科協(xié)落實(shí)黨的十八大精神、推動實(shí)現(xiàn)科普公共服務(wù)均等化的初衷,它以實(shí)體科技館、流動科技館、科普大篷車、農(nóng)村中學(xué)科技館和數(shù)字科技館等為基礎(chǔ)平臺和資源載體,10年來,從無到有搭建起一套覆蓋全國、世界獨(dú)有的科普基礎(chǔ)設(shè)施體系??萍拣^體系建設(shè)的顯著成效,既源于科普基礎(chǔ)設(shè)施、資源、人才、服務(wù)的充分供給和有效配置,也體現(xiàn)了機(jī)制創(chuàng)新的重要作用[1]。面向未來,科技館體系可持續(xù)發(fā)展的根本動力在于深化改革和創(chuàng)新機(jī)制;特別是考慮到科技館體系作為“科普領(lǐng)域資源、組織與基礎(chǔ)設(shè)施共同構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)集成”[2],其復(fù)雜性和交互性決定了單一主體無法“包打天下”,需要充分發(fā)揮社會化協(xié)同的作用。

目前,學(xué)界對科普社會化協(xié)同的研究主要集中在以下方面:一是對多主體協(xié)同機(jī)制的理論研究,包括加強(qiáng)社會力量的多主體協(xié)同[3],推動共建機(jī)制,以“大聯(lián)合、大協(xié)作”的方式,動員全社會力量廣泛參與科學(xué)素質(zhì)建設(shè)工作[4];二是對多元協(xié)同科普投入的現(xiàn)狀分析,認(rèn)為全社會科普投入不夠充分,亟須構(gòu)建多元協(xié)同的科普投入體系[5];三是對社會力量參與科技館體系的工作案例研究,提出科技館體系鼓勵多元主體參與建設(shè),加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動和資源共享[6]??偟膩砜?,科技館體系具有一定程度的社會化協(xié)同,但存在主體缺乏聯(lián)動、合作動力不足、協(xié)同不緊密、制度保障不健全等問題,需要包括科研院所、高校、企業(yè)、社會組織、個人等在內(nèi)的社會力量創(chuàng)新合作模式,優(yōu)化協(xié)同機(jī)制?;诖耍疚膹目萍拣^體系多元主體協(xié)同的形成機(jī)制研究出發(fā),對科技館體系不同組分的社會化協(xié)同實(shí)踐進(jìn)行考察,以期為科技館體系和科普公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供參考和思路。

1社會化協(xié)同的理論基礎(chǔ)

系統(tǒng)論將研究對象視作各種要素相互聯(lián)系、相互作用形成的有機(jī)整體,認(rèn)為系統(tǒng)的發(fā)展變化是通過整體的發(fā)展變化表現(xiàn)出來的,用系統(tǒng)論分析社會協(xié)同作用,有助于確定不同社會力量相互作用、共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)[7]。在系統(tǒng)論的視域下,科技館體系是一個需要全社會參與的開放系統(tǒng),構(gòu)成彼此相互影響、相互作用的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,它的建設(shè)需要打通體系內(nèi)、外邊界,發(fā)揮實(shí)體科技館、流動科技館、科普大篷車、農(nóng)村中學(xué)科技館和數(shù)字科技館的各自優(yōu)勢,與社會各方力量合作互惠,以價(jià)值認(rèn)同與理念共識統(tǒng)籌各方力量,更好地實(shí)現(xiàn)同頻共振和協(xié)調(diào)發(fā)展。

協(xié)同學(xué)是研究有序的、自組織的集體協(xié)作行為的科學(xué),認(rèn)為整體大于部分之和,通過建立合作長效機(jī)制,社會力量可以形成合力,破解單打獨(dú)斗的局面[8]。從協(xié)同學(xué)出發(fā),以制度化建設(shè)和聯(lián)動機(jī)制建立科技館體系多元主體之間的行為協(xié)同,實(shí)現(xiàn)設(shè)施、資源、人才、服務(wù)的跨界聯(lián)合和創(chuàng)新,以利益共享充分調(diào)動多元主體參與的積極性,有助于增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),為科技館體系服務(wù)科普高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

社會資本理論認(rèn)為社會資本作為社會組織的特征,通過推動信息互通、資源協(xié)調(diào)的行動來提高社會效率的信任、規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)[9]。有助于促進(jìn)多元主體間形成相互支撐、互惠互利的合作關(guān)系,吸引更多社會資本投入科技館體系建設(shè),為科普事業(yè)注入新的動力。

綜合上述分析,系統(tǒng)論強(qiáng)調(diào)科技館體系要有整體性、有明確的目標(biāo);協(xié)同學(xué)注重多元主體發(fā)揮各自的資源和渠道優(yōu)勢,產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)[10];社會資本理論提示,應(yīng)塑造科技館體系建設(shè)多元主體間互信合作的長效機(jī)制。本文借助系統(tǒng)論、協(xié)同學(xué)和社會資本理論這三種分析工具考察科技館體系社會化協(xié)同實(shí)踐,剖析實(shí)踐不足及其產(chǎn)生原因,從問題出發(fā),尋找改進(jìn)方案,實(shí)現(xiàn)科技館體系社會化有效協(xié)同和可持續(xù)發(fā)展。

2科技館體系社會化協(xié)同實(shí)踐與挑戰(zhàn)

新時(shí)代科普呈現(xiàn)出新的樣貌和趨勢,科普高質(zhì)量發(fā)展需要構(gòu)建政府、社會、市場等協(xié)同推進(jìn)的社會化協(xié)同發(fā)展格局[11]。在這樣的新趨勢和新要求下,科技館體系社會化協(xié)同是多元主體系統(tǒng)參與構(gòu)建“大科普”格局的具體實(shí)踐,也是科普機(jī)制創(chuàng)新的突破口之一??萍拣^體系建設(shè)由政府主導(dǎo)向政府引導(dǎo)、多元主體參與的社會化協(xié)同轉(zhuǎn)變,在實(shí)踐和探索中出現(xiàn)的主體之間缺乏聯(lián)動、協(xié)調(diào)性不足等問題,需要通過加強(qiáng)規(guī)劃、創(chuàng)新機(jī)制、搭建平臺等方式加以解決。

2.1 實(shí)體科技館社會化協(xié)同實(shí)踐與挑戰(zhàn)

從系統(tǒng)論視角出發(fā),科技館體系是一個復(fù)雜、動態(tài)的開放系統(tǒng),探索多元主體辦館及管理運(yùn)行的實(shí)踐模式,有助于發(fā)揮各自優(yōu)勢并形成協(xié)同合力。根據(jù)主辦單位的不同,我國科技館目前存在事業(yè)單位管理、企業(yè)與公民個人辦館、政企合作、購買服務(wù)等多種辦館形式,除事業(yè)單位管理外,其他都屬于社會力量參與辦館、運(yùn)營的途徑。第一,企業(yè)和公民個人興辦的科技館讓科技館體系不斷壯大。例如,2000年河北省建成全國首家民營科技館——河北正定科技館[12],北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(亦莊)鼓勵有條件的企業(yè)設(shè)立科技館[13],廈門科技館管理有限公司將企業(yè)化運(yùn)行的廈門科技館建成集科普文旅、科普展館規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營、科學(xué)教育為一體的科普產(chǎn)業(yè)平臺。第二,在堅(jiān)持政府主體責(zé)任的前提下,引入社會資本和專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與。例如,2022年建成的泉州市科技館新館,是全國首個采用政府和社會資本合作(PPP)模式建設(shè)的科技館,由專業(yè)公司負(fù)責(zé)運(yùn)營,是政企合作提高運(yùn)營效率的有益嘗試。深圳·紅立方采用“總運(yùn)營商+策展商”的運(yùn)營模式,由深圳市龍城文化發(fā)展有限公司作為運(yùn)營機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌管理包括科技館、青少年宮、公共藝術(shù)與城市規(guī)劃館在內(nèi)的公共文化場館群,實(shí)現(xiàn)公共文化資源配置進(jìn)一步向基層傾斜,公共文化服務(wù)效能顯著提高。第三,在科技館運(yùn)行管理方面,政府采購服務(wù)外包模式成為目前科技館發(fā)揮市場作用、動員社會力量的重要方式。阿拉善盟科技館、固始科技館等在不改變公共文化設(shè)施所有權(quán)的前提下,將場館的整體運(yùn)營或部分運(yùn)營委托給社會專業(yè)機(jī)構(gòu),定期開展評估考核,取得良好成效[14]。第四,接受公益捐助支持科技館建設(shè)。例如,中國科技館發(fā)展基金會與中國海油海洋環(huán)境與生態(tài)保護(hù)公益基金會的“中小科技館共建行動”項(xiàng)目共同建設(shè)縣級達(dá)標(biāo)科技館,助力鄉(xiāng)村振興。

協(xié)同學(xué)理論提示,應(yīng)盡量消除實(shí)體科技館建設(shè)中各主體的協(xié)作壁壘,科技館與高校、科研院所、學(xué)會、企業(yè)等科技創(chuàng)新主體應(yīng)通過合作將資源進(jìn)行整合,強(qiáng)化科普資源生產(chǎn)、供給、分發(fā)全鏈條[15]。一是激發(fā)廣大科技工作者參與展覽展品研發(fā)的熱情,合作開展常設(shè)展廳改造、主題展覽開發(fā)等。例如,中國科技館與清華大學(xué)共建展品創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐基地,為科普展品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供了新途徑,實(shí)現(xiàn)了場館與高校協(xié)同育人的共贏[16]。二是推動科技資源科普化。例如,中國科技館與中國林學(xué)會合作促進(jìn)林草優(yōu)質(zhì)科普資源進(jìn)科技館。三是打造科普產(chǎn)學(xué)研融合新生態(tài)。例如,中國科技館發(fā)展基金會發(fā)起《中國企業(yè)公益科普聯(lián)合倡議書》,得到中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)、中國航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)等22家國有和民營企業(yè)的積極響應(yīng)和參與,此舉有助于資源整合,優(yōu)化科普資源產(chǎn)出。

同時(shí),基于社會資本理論,互相信任、公共利益等因素在協(xié)同中具有關(guān)鍵價(jià)值,有助于形成普遍共識、促進(jìn)集體行動。實(shí)體科技館配合“雙減”政策,在健全家校社協(xié)同育人機(jī)制、共擔(dān)育人責(zé)任、實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外科學(xué)教育資源銜接方面,與中小學(xué)校深入合作。中國科技館“館校結(jié)合基地?!迸c北京地區(qū)超200所中小學(xué)簽約建立緊密聯(lián)系,基于“館、校、師、生、課”五大科學(xué)教育館校合作服務(wù)體系,進(jìn)一步拓展了合作的廣度和深度[17]。

但在實(shí)體科技館發(fā)展實(shí)踐中,還面臨一些挑戰(zhàn)。首先是科技館的舉辦主體問題,目前,我國科技館多隸屬于科協(xié)系統(tǒng),約占總數(shù)的85%,其余約15%大多隸屬于科技廳(局)、教育廳(局)、團(tuán)委等部門,企業(yè)舉辦的科技館為數(shù)甚少[18]。其次是社會力量參與科技館建設(shè)和運(yùn)營面臨參與積極性和力度不足的困境,企業(yè)及其他社會組織參與建設(shè)、資助的意識與能力偏弱,雖已出臺一些鼓勵社會力量參與的相關(guān)政策和文件,但資金扶持、企業(yè)回報(bào)、監(jiān)管規(guī)范等方面真正能落地的政策存在缺位,導(dǎo)致社會力量參與科技館建設(shè)既缺乏激勵,又缺乏規(guī)范。再次,從經(jīng)費(fèi)投入看,我國科技館建設(shè)發(fā)展高度依賴財(cái)政經(jīng)費(fèi)[5],而各地財(cái)政資金供給受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約影響,部分地區(qū)的場館建成后運(yùn)營經(jīng)費(fèi)得不到有效保障,如果前期經(jīng)費(fèi)和資源投入不足,后續(xù)將直接影響科普服務(wù)的質(zhì)量與成效。從系統(tǒng)論角度分析可見,主體之間目標(biāo)不一致、發(fā)展不平衡、權(quán)責(zé)邊界不清等是制約有效協(xié)同的重要因素,政府、企業(yè)及其他參與方目標(biāo)和動機(jī)存在差異,如果不能有效協(xié)調(diào)目標(biāo)、平衡利益,則各主體之間將面臨協(xié)同困局。

2.2 流動科普設(shè)施社會化運(yùn)營實(shí)踐與挑戰(zhàn)

根據(jù)協(xié)同學(xué)理論,協(xié)同過程是交流協(xié)商、資源共享和協(xié)同行動,會產(chǎn)生比簡單相加更大的綜合效用[7]。近年來,流動科普設(shè)施注重推動區(qū)域換展機(jī)制,在地市轄區(qū)內(nèi)選擇不同區(qū)縣,定期輪轉(zhuǎn),用流動科普設(shè)施服務(wù)尚不具備興建實(shí)體科技館條件的地區(qū),以及社會化運(yùn)行管理的探索,推動與企業(yè)及其他公共文化部門的資源共建、運(yùn)行合作和協(xié)同行動。一是鼓勵有研發(fā)能力的科普主體廣泛參與展品研制,設(shè)計(jì)多主題、模塊化、小型化、靈活性、機(jī)動性展品,便于流動展出、豐富資源儲備。加強(qiáng)與企業(yè)合作,集成社會上的優(yōu)質(zhì)科普資源,促進(jìn)資源共享,提高科普服務(wù)能力[19]。二是科普大篷車創(chuàng)新運(yùn)行管理模式,探索社會化運(yùn)行車輛的機(jī)制,在一定程度上破解了流動科普設(shè)施自身發(fā)展中面臨的場地、經(jīng)費(fèi)、人員等難題[20]。三是相對實(shí)體科技館而言,農(nóng)村中學(xué)科技館也可視為特殊的流動科普設(shè)施,采用“政府支持+社會捐款+基金運(yùn)作”的方式,利用農(nóng)村中學(xué)現(xiàn)有場地,配置科普展品,建設(shè)校內(nèi)科技館,農(nóng)村中學(xué)科技館探索基金會籌集資金的“館企合作”和設(shè)施社會化運(yùn)行機(jī)制,籌集、吸納建設(shè)發(fā)展資金,產(chǎn)生顯著的協(xié)同效應(yīng),有效促進(jìn)了科普工作與國家扶貧、扶智、扶志相結(jié)合[2]。四是與其他公共文化機(jī)構(gòu)建立跨部門的協(xié)調(diào)工作機(jī)制,支持共同開展流動科普活動,有力地促進(jìn)科普內(nèi)容傳播分發(fā)。例如,重慶科技館與重慶圖書館互設(shè)“科普E站”和“網(wǎng)絡(luò)電子書刊閱讀器”,將科普大篷車和流動圖書車融合為“科技人文直通車”,為公眾提供“一站式”體驗(yàn)[21]。

流動科普設(shè)施的社會協(xié)同實(shí)踐,在經(jīng)費(fèi)籌措、資源分配、區(qū)域發(fā)展平衡性等方面存在挑戰(zhàn)。首先,科普服務(wù)的公益屬性導(dǎo)致企業(yè)難以形成穩(wěn)定的盈利模式,不利于通過市場化的手段吸引社會資金投入。其次,流動科普設(shè)施的展覽內(nèi)容研發(fā)需要廣泛動員社會力量,而研制企業(yè)在創(chuàng)新展品中可能面臨較低的投入產(chǎn)出比,常導(dǎo)致其創(chuàng)新意愿不強(qiáng)。再次,流動科普設(shè)施開展科普服務(wù)的主體多元,從協(xié)同學(xué)視角看,容易造成權(quán)責(zé)劃分不清、跨部門協(xié)調(diào)溝通不暢,形成合作壁壘[22]。同樣,從社會資本理論出發(fā),合作動力不足、短期獲利不明顯也是協(xié)同效果不佳的原因,包括流動科普設(shè)施在內(nèi)的科普基礎(chǔ)設(shè)施在運(yùn)營托管、購買服務(wù)中,提升服務(wù)品質(zhì)與提高經(jīng)濟(jì)效益之間存在沖突[23]。

2.3 數(shù)字科技館社會化協(xié)同實(shí)踐與挑戰(zhàn)

社會資本理論提示,嵌入社會網(wǎng)絡(luò)越密集,信息傳遞、交流溝通、資源互換越深入,帶來的回報(bào)越大,可為采取進(jìn)一步合作行為提供動機(jī)支持[9]。數(shù)字科技館作為體系優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)、多渠道傳播分發(fā)的綜合服務(wù)平臺,與各類媒體開展廣泛合作,為多元主體參與科技館體系建設(shè)提供信息化支撐,滿足數(shù)字化時(shí)代公眾的科普需求。一是與科研院所和公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,有助于資源互補(bǔ)、平臺互用。上??萍拣^分別與中國科學(xué)院上海分院、上海廣播電視臺、上??茖W(xué)院三家單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建上??破沼螒驍?shù)據(jù)庫、素材庫、資源[14]。二是借助各類媒體影響力和傳播渠道,搭建參與科普創(chuàng)作的媒體平臺、參與科普實(shí)踐的活動平臺、參與科普研發(fā)的工具平臺,有助于科技館體系擴(kuò)大科普“音量”。比如,41家科技場館集體入駐抖音,發(fā)布科普短視頻,實(shí)現(xiàn)全國不同地區(qū)科技館科普視頻匯聚共享[24]。又如,對科技館體系的重要品牌活動進(jìn)行宣介,能有效提升科技館體系的社會影響力,兩次“天宮課堂”活動依托中央廣播電視總臺多個頻道和數(shù)個新媒體平臺,實(shí)現(xiàn)全球同步直播,增強(qiáng)了科普的國家品牌影響力??破掌放频臉?gòu)建過程,就是科技館體系與內(nèi)外部關(guān)鍵利益相關(guān)者價(jià)值共創(chuàng)的過程。

作為數(shù)字化開放平臺,數(shù)字科技館面對多元的科普需求、極豐富的科普媒介和融媒體環(huán)境,單一主體難以滿足資源供給、渠道拓展、信息分發(fā)等建設(shè)需求。從社會資本視角出發(fā),首先,體系內(nèi)資源、管理、數(shù)據(jù)等元素的信息化支持和輔助不足,造成信息孤島現(xiàn)象的存在;而由于信息割裂和不對稱,社會資本即便有投入的意愿,也難以找到合適渠道。其次,科普領(lǐng)域目前尚未通過制度化方式明確科普資源數(shù)據(jù)要素的權(quán)益分配,科普數(shù)字資源供給的服務(wù)性不突出[25]。最后,存在資源供給與傳播壁壘,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)資源在體系內(nèi)外的流轉(zhuǎn)與共享受限,需要進(jìn)一步整合數(shù)字科普資源,釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值。

2.4 跨地域、跨界聚合社會化實(shí)踐與挑戰(zhàn)

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的理論基礎(chǔ)是協(xié)同學(xué)。處于同一區(qū)域的眾多科技館圍繞區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的重大需求,結(jié)合城市群建設(shè),與相關(guān)主體由分散狀態(tài)整合到一起開展合作,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)動?!笆濉睍r(shí)期,京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等地科技館都在本區(qū)域內(nèi)整合專業(yè)場館、科研院所、高校、企事業(yè)單位,用社會資源的聯(lián)動構(gòu)建“產(chǎn)—學(xué)—研—用—展”新模式,服務(wù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的重大需求,開展戰(zhàn)略合作,包括組織合作研制展品,科學(xué)教育資源輪展、年度主題巡展和展品互換、促進(jìn)公益性科普評選,資助優(yōu)秀科普作品,舉辦科普資源推介會和科學(xué)達(dá)人秀活動等[26-27]。2021年成立的中國科技文化場館聯(lián)合體,是推動科技文化場館、社會組織和研究機(jī)構(gòu)之間跨界合作與融合發(fā)展的重要機(jī)制化實(shí)踐。跨地域、跨界協(xié)同發(fā)展依靠系統(tǒng)內(nèi)外要素不斷磨合調(diào)整,各參與主體在自身有序發(fā)展的同時(shí),推動實(shí)現(xiàn)整個區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展。

盡管上述探索已有成效,但必須看到,科技館體系協(xié)同發(fā)展尚處于初級階段,實(shí)踐中存在聯(lián)動效應(yīng)不足、合作深度不足等問題。具體表現(xiàn)為:一是科普項(xiàng)目和活動聯(lián)動雖有量的積累,但缺乏質(zhì)的提升;二是聯(lián)盟或共同體的融合發(fā)展優(yōu)勢不明顯,整體效能有限,聯(lián)動效應(yīng)與共贏效果不足;三是可持續(xù)發(fā)展動力欠缺。從協(xié)同學(xué)的視角分析,主要原因在于各主體協(xié)同程度不高,既有合作關(guān)系松散的問題,也有協(xié)同事項(xiàng)“一事一議”“即用即散”的現(xiàn)象,缺乏長遠(yuǎn)謀劃,從而導(dǎo)致合作中基本是各方完成相應(yīng)的任務(wù)模塊,難以發(fā)揮整體效應(yīng)。

3博物館和圖書館社會化協(xié)同機(jī)制及啟示

科技館體系是公共文化服務(wù)的重要組成部分,考察同屬這一領(lǐng)域的博物館、圖書館的社會化協(xié)同機(jī)制,對科技館體系建設(shè)具有重要借鑒作用。從博物館、圖書館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看,協(xié)同學(xué)理論為場館發(fā)展中多元主體協(xié)同提供了理論思路,科學(xué)合理的準(zhǔn)入制度、資源共建共享、跨區(qū)域服務(wù)聯(lián)盟[28]等有力措施有助于多元主體做好分工、密切協(xié)作,使投入的資金和資源得到有效利用并轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力,形成理念有共識、機(jī)制有保障、行動有成效的體系。

一是制定《博物館條例》《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》等行政法規(guī)和政策文件,規(guī)定社會多元方式進(jìn)入博物館體系的準(zhǔn)入制度,實(shí)現(xiàn)有規(guī)可依,保障利益相關(guān)者的合法權(quán)益[29]。廣東、安徽、陜西等地總分館制度性文件均已詳細(xì)至縣級圖書館,區(qū)域性的公共圖書館總分館制度建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展[30]。上海、南京、佛山等地將社會力量自建圖書館納入總分館體系,通過提供設(shè)施、場所及資源等方式鼓勵社會力量參與公共圖書館分館建設(shè)[31]。

二是完善社會資本管理、監(jiān)督制度,促進(jìn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)費(fèi)是場館運(yùn)行最基本的保障,就經(jīng)費(fèi)籌措渠道而言,“博物館不以營利為目的”是國際博物館界的普遍共識[32],但這并不排斥博物館以冠名、捐贈、贊助等方式吸引社會資本投入,以及接受各類基金會資助,取得捐助與經(jīng)濟(jì)收益。場館對社會資本引入、使用、監(jiān)督等進(jìn)行規(guī)范管理[33]。

三是建立多元主體參與協(xié)同機(jī)制,構(gòu)建資源共建共享、跨區(qū)域服務(wù)聯(lián)盟,鼓勵各個主體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢進(jìn)行資源整合,推動形成更具活力、更加開放、更高水平的體系。在圖書館領(lǐng)域,作為信息資源共建共享、有效控制和降低信息成本的重要手段,圖書館間實(shí)施跨機(jī)構(gòu)合作、組成聯(lián)盟已成為常態(tài)[34]。我國各類圖書館聯(lián)盟向基層、社區(qū)、農(nóng)村延伸服務(wù),在縮小地域、城鄉(xiāng)差距等方面發(fā)揮了重要作用[35]。同時(shí),以“文化+”理念實(shí)踐跨行業(yè)互聯(lián)互通,融入城市發(fā)展體系,如武漢城市圈圖書館聯(lián)盟將圖書館服務(wù)延伸到地鐵站、醫(yī)院等公共場所,滿足公眾“一站式”體驗(yàn)需求[36]。美國史密森學(xué)會的史密森聯(lián)盟,以及我國的“黃河流域博物館聯(lián)盟”“國際絲路之綢研究聯(lián)盟”等,采取聯(lián)合研究、聯(lián)合策展、聯(lián)動巡展的方式,讓聯(lián)盟成員共享藏品、展覽和教育資源,促進(jìn)文化資源向公共產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。

博物館和圖書館發(fā)揮協(xié)同學(xué)理論指導(dǎo)政府、市場、社會協(xié)同建設(shè)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系實(shí)踐的作用,建立開放、包容、跨行業(yè)、跨地域融合發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),對于科技館體系社會化協(xié)同具有寶貴啟示:法律法規(guī)和政策所構(gòu)成的制度環(huán)境,是科技館體系社會化協(xié)同有效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在;多元主體帶來的資源供給、渠道支持、資金投入等優(yōu)勢是科技館體系發(fā)展的持續(xù)動力;協(xié)同聯(lián)動、融合創(chuàng)新的跨區(qū)域聯(lián)盟為營造科技館體系“大科普”生態(tài)賦予了組織形態(tài)。

4構(gòu)建現(xiàn)代科技館體系社會化協(xié)同機(jī)制的策略

作為新時(shí)代科普工作的綱領(lǐng)性文件,《關(guān)于新時(shí)代進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及工作的意見》明確要求“加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動和資源共享,構(gòu)建政府、社會、市場等協(xié)同推進(jìn)的社會化科普發(fā)展格局”。《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要(2021—2035年)》將“堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)”作為重要原則之一,強(qiáng)調(diào)要“激發(fā)全民參與積極性,構(gòu)建政府、社會、市場等協(xié)同推進(jìn)的社會化科普大格局”。在“大科普”格局構(gòu)建成為新時(shí)代科普發(fā)展的重要目標(biāo)和路徑的背景下,科技館體系建設(shè)應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)論、協(xié)同學(xué)和社會資本理論,借鑒博物館、圖書館的協(xié)同經(jīng)驗(yàn),通過做好系統(tǒng)開放、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的頂層設(shè)計(jì),拓展科普投入渠道,優(yōu)化體系內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制等方式創(chuàng)新社會化協(xié)同機(jī)制,以開放的心態(tài)和有效的措施,實(shí)現(xiàn)科普資源的合理配置,構(gòu)建多元主體參與的科普新生態(tài)[37]。

4.1吸引多元主體建設(shè)實(shí)體科技館

實(shí)體科技館是科技館體系的根基,其建設(shè)、發(fā)展和運(yùn)行需要運(yùn)用系統(tǒng)思維整合更為多元的主體參與和投入。首先,要注重發(fā)揮各類主體的優(yōu)勢和積極性,建立科技館與社會主體的長效合作機(jī)制。一是繼續(xù)探索開放協(xié)同的體系組織結(jié)構(gòu),鼓勵與吸引高校、科研院所和企事業(yè)單位的科普設(shè)施等作為科技館特色分館[14],吸引更多優(yōu)質(zhì)社會資本參與科技館體系建設(shè),擴(kuò)大社會參與渠道。二是建好實(shí)體科技館作為信息溝通、資源共享、技術(shù)合作的匯集點(diǎn),動員高校、學(xué)會、科研院所和企業(yè)開展互補(bǔ)性合作,建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。三是可以探索由企業(yè)出資、高??蒲袡C(jī)構(gòu)出技術(shù)和人才,共同在科技館開展多樣化合作,加速科研成果轉(zhuǎn)化。

其次,要從法制層面提供保障,完善準(zhǔn)入機(jī)制和激勵機(jī)制。北京、上海、廣東等地出臺的科普條例將鼓勵、支持社會力量參與科技館體系建設(shè)相關(guān)機(jī)制和配套措施予以細(xì)化和明確,保障多元主體的合法權(quán)益。一是發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)和激勵作用,激發(fā)企業(yè)參與科技館體系事業(yè)的熱情。制定操作性強(qiáng)、執(zhí)行簡便的稅收優(yōu)惠辦法,增強(qiáng)相關(guān)企業(yè)與科技館合作的動力。二是以政府采購科普服務(wù)、科普立項(xiàng)、簽署合作協(xié)議等方式促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。設(shè)立研發(fā)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或研發(fā)基地,發(fā)揮全國學(xué)會、高校、科研院所的支撐作用。發(fā)揮科研人員參與研發(fā)的熱情,促進(jìn)科研成果科普轉(zhuǎn)化。通過研發(fā)成果獎勵和對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),調(diào)動企業(yè)、社會組織和個人眾籌眾創(chuàng)、參與科普資源研發(fā)的積極性。

再次,要探索科普基金和科普獎勵機(jī)制。發(fā)揮第三次分配的作用,以募集、捐贈和資助等慈善公益方式,引導(dǎo)慈善公益聚焦科普。鼓勵社會組織加大資本投入、鼓勵捐贈,獎勵和表彰有突出貢獻(xiàn)的組織和個人[5]。搭建社會資金的平臺,引導(dǎo)社會力量支持科技館領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展。

4.2吸納更多資金投入流動科普設(shè)施

流動科普設(shè)施的主要作用是補(bǔ)充實(shí)體科技館的不足,增強(qiáng)基層科普服務(wù)的可及性,目前主要以政府投入為主,需要運(yùn)用社會資本理論的思路,拓展多元主體參與、投入和建設(shè)渠道,推動社會資本和人才、技術(shù)等協(xié)同聯(lián)動,促進(jìn)資源共享和要素自由流動。一是注重政府投資拉動,帶動社會力量,加強(qiáng)多部門協(xié)同,積極利用教育、科技等部門的科普項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),建立流動科普設(shè)施協(xié)調(diào)工作機(jī)制,打通政策屏障??赏ㄟ^設(shè)立項(xiàng)目的方式,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用分擔(dān),如采用中央財(cái)政、地方政府配套、社會公益基金共同出資建設(shè)的模式。引導(dǎo)社會資金投入,用好用活社會資金。二是在兼顧東、中、西部地區(qū)的基礎(chǔ)上,集中有限的資源優(yōu)先解決科技館科普服務(wù)不均衡的問題,流動科普設(shè)施的布局和運(yùn)行向經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)和科普服務(wù)薄弱地區(qū)傾斜,縮小區(qū)域城鄉(xiāng)差異,逐步實(shí)現(xiàn)均等化發(fā)展。三是結(jié)合流動科普設(shè)施的特點(diǎn),通過承包、委托的形式向社會組織、俱樂部、企業(yè)等社會群體購買服務(wù),在試行聯(lián)合運(yùn)營、托管等成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行交流和推廣。建好用好流動科普資源研發(fā)開源平臺,集成社會上的優(yōu)質(zhì)科普展教資源為流動科普設(shè)施所用,通過信息化平臺的建設(shè)實(shí)現(xiàn)共享和協(xié)同使用。鼓勵“一次開發(fā)、多重應(yīng)用”模式,利用流動科普設(shè)施和科普媒體設(shè)施,實(shí)現(xiàn)展教資源的協(xié)同、深度開發(fā),實(shí)現(xiàn)效益最大化。

4.3以數(shù)字科技館為樞紐,完善社會協(xié)同平臺建設(shè)

打造資源匯聚的“蓄水池”。科技館體系是科普公共服務(wù)的核心陣地,在聯(lián)合社會力量開展科普服務(wù)方面發(fā)揮橋梁、紐帶作用,需要在統(tǒng)籌社會資源、創(chuàng)新組織網(wǎng)絡(luò)等方面深入實(shí)踐,匯聚社會資源,探索跨界融合,發(fā)揮整體效應(yīng),實(shí)現(xiàn)公平普惠。

鼓勵社會各方利用科技館體系資源和平臺發(fā)布科普內(nèi)容、開展科普服務(wù)。充分利用技術(shù)賦能資源整合,建立銜接互通機(jī)制,打通科技館體系內(nèi)外信息、資源、平臺壁壘,減少協(xié)同成本。建設(shè)全媒體傳播體系,聚焦科技館體系重大活動、科技熱點(diǎn)事件和焦點(diǎn)問題,發(fā)揮好輿論引導(dǎo)作用和議程設(shè)置功能。以數(shù)字科技館為平臺和樞紐,構(gòu)建科技館體系全媒體運(yùn)營矩陣,拓寬科普渠道,推廣產(chǎn)品與服務(wù),甚至可以借鑒多頻道網(wǎng)絡(luò)(MCN)的運(yùn)作模式,在注意力經(jīng)濟(jì)背景下提升關(guān)注科普行業(yè)的深度與廣度,增強(qiáng)科普效果。

4.4優(yōu)化體系內(nèi)外聯(lián)動工作機(jī)制

科技館體系的社會協(xié)同需要有效整合信息、技術(shù)、服務(wù)、人才等科普服務(wù)核心要素,發(fā)揮組織優(yōu)勢,增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。管理協(xié)同、資源協(xié)同和技術(shù)協(xié)同的程度越深,協(xié)同效果越好。為構(gòu)建多方協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)化科普主體之間的結(jié)構(gòu)化關(guān)系,各類主體在信息傳播和行動實(shí)踐中應(yīng)建立緊密協(xié)同、有機(jī)融合的工作機(jī)制與合作網(wǎng)絡(luò)[38],完善優(yōu)質(zhì)資源共同投資、共同建設(shè)、共同享有的機(jī)制[39]。應(yīng)借鑒協(xié)同學(xué)理論,總結(jié)博物館、圖書館建立區(qū)域聯(lián)盟等協(xié)同發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)不同行業(yè)、組織之間的密切聯(lián)系,形成有效調(diào)動各種社會資源及其能動性的社會化協(xié)同運(yùn)行機(jī)制,從而構(gòu)筑協(xié)同共贏的良性循環(huán)發(fā)展模式。

一是與教育主管部門和中小學(xué)校緊密合作,建立工作網(wǎng)絡(luò)與合作機(jī)制,形成磁場效應(yīng),聯(lián)合開發(fā)和匯集優(yōu)質(zhì)科學(xué)教育資源,服務(wù)“雙減”政策[40]。二是與科技創(chuàng)新主體在展覽設(shè)計(jì)研發(fā)、展廳更新改造和科學(xué)普及等方面開展形式多樣的深度合作,鼓勵科學(xué)家和藝術(shù)家以策展科學(xué)顧問、駐館藝術(shù)家等方式開辟個人參與科技館運(yùn)營的新路。三是通過聯(lián)合行動實(shí)現(xiàn)資源共享和擴(kuò)大社會影響。借助科學(xué)家精神這一品牌,動員科技工作者加入“百館千場萬人科學(xué)家精神宣講聯(lián)盟”。四是館企聯(lián)動,互相借力,形成產(chǎn)品和服務(wù)品牌合力,這樣既能為企業(yè)提供技術(shù)展示機(jī)會與平臺,增強(qiáng)企業(yè)社會影響力和美譽(yù)度,又能為科技館提供先進(jìn)展示技術(shù)與前沿內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)館企雙贏,延伸科技館的科普功能。五是發(fā)揮行業(yè)組織的作用,依托中國科技文化場館聯(lián)合體,借助聯(lián)合體各成員單位的資源稟賦和獨(dú)特優(yōu)勢,通過賽事、培訓(xùn)等活動建立互惠合作關(guān)系,吸納社會力量參與活動的運(yùn)作、管理,開展全方位、多角度的合作。舉辦多元且有影響力的聯(lián)合活動,服務(wù)行業(yè)發(fā)展。構(gòu)建形式多樣、富有生命力的科普形式,全面推進(jìn)科技場館和文化場館融合發(fā)展,有效傳播科學(xué)文化和科學(xué)家精神,探索聯(lián)合公益行動等[41]。

4.5強(qiáng)化社會參與的監(jiān)督考核,建立社會化協(xié)同評價(jià)機(jī)制

調(diào)動社會力量參與的積極性需要科學(xué)的制度安排,目前社會力量參與科技館體系建設(shè)的評價(jià)體系處于缺位狀態(tài),亟須建立一套完整的評價(jià)體系和監(jiān)督機(jī)制。一是要設(shè)計(jì)、建立多元主體準(zhǔn)入、參與、退出的評價(jià)監(jiān)督與反饋機(jī)制,定期收集和分析各主體工作進(jìn)展情況,提高多元主體協(xié)同績效,確保協(xié)同機(jī)制有效運(yùn)行。二是利用評估的反饋機(jī)制,在激勵約束機(jī)制、分工協(xié)作能力、信息共享意識等方面加強(qiáng)培育和指導(dǎo),促進(jìn)多元主體有序參與、利益平衡,實(shí)現(xiàn)功能耦合。三是有效運(yùn)用評估機(jī)制,規(guī)范各科普主體對資源的分配和利用,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。對科技館的整體情況進(jìn)行考核評定,考察科技館運(yùn)行、服務(wù)效能,增強(qiáng)科技館場館建設(shè)、運(yùn)行管理規(guī)范化程度,提高科技館科普服務(wù)水平。

5結(jié)語

推動構(gòu)建開放多元、供給豐富、觸及便捷的科技館體系,需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),健全法律法規(guī)和政策措施,激發(fā)全社會參與意識,發(fā)揮市場機(jī)制應(yīng)有的作用。只有健全多元主體協(xié)同機(jī)制與模式,才能真正實(shí)現(xiàn)科技館體系共建共享,共同形成支持科普事業(yè)發(fā)展的持久動力。面向未來,科技館體系需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,拓展社會化道路,創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展模式,從而為探索社會化“大科普”格局構(gòu)建路徑、提升全民科學(xué)素質(zhì)做出新的貢獻(xiàn)。

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(編輯? 顏? ?燕)

收稿日期:2022-03-31

基金項(xiàng)目:中國科學(xué)技術(shù)館科研項(xiàng)目“科技館體系共建共享機(jī)制研究”(KYXM-B-2021-04)。

作者簡介:莫小丹,中國科學(xué)技術(shù)館科研管理部助理研究員,研究方向:科技館理論與實(shí)踐,E-mail:moxiaodan@cstm.org.cn。

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