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外合內(nèi)生融媒時(shí)代電視廣告營(yíng)銷(xiāo)再思考

2023-05-30 10:28江之龍
關(guān)鍵詞:電視廣告

【內(nèi)容提要】電視廣告曾憑借豐富的表現(xiàn)力和感染力強(qiáng)勢(shì)影響觀眾的消費(fèi)選擇,但當(dāng)5G技術(shù)重構(gòu)信息傳播的“人貨場(chǎng)”后,電視廣告受制于“條條框框”的大屏,影響日漸式微。在不斷變化的傳播格局下,電視廣告營(yíng)銷(xiāo)要不斷與時(shí)俱進(jìn),在直播、電商、短視頻流量營(yíng)銷(xiāo)賽場(chǎng)中的“合縱連橫”,也是傳統(tǒng)媒體在融媒時(shí)代的一次“破圈”探索。本文以浙江衛(wèi)視為例,探索融媒時(shí)代電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)之路。

【關(guān)鍵詞】融屏? 電視營(yíng)銷(xiāo)? 電視廣告

一、融媒語(yǔ)境下的融合和分裂

“媒介即信息”,早在1964年加拿大學(xué)者麥克盧漢就預(yù)判了傳播媒介在信息生產(chǎn)中日益增長(zhǎng)的重要性。融媒時(shí)代的來(lái)臨,助推著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能,媒介包裹著信息和資本不斷進(jìn)化,不僅交融于“屏”,媒介也向血肉一般的共生在人的身體上,通過(guò)與人的全方位融合深度影響和重塑著我們生活、消費(fèi)的方方面面。當(dāng)然,由信息過(guò)載導(dǎo)致的觀眾在信息選擇上更加“任性”和“固執(zhí)”,越來(lái)越碎片的信息讓世界變得更加多元,大眾傳媒的影響力被分流,觀眾也不再容易被說(shuō)服。

面對(duì)媒介環(huán)境的迅速更迭,以廣播電視為代表的主流媒體也不斷探索,比較有代表性的就是浙江廣播電視集團(tuán)在中央廣播電視臺(tái)、上海文廣之后,也將集團(tuán)從ZRTG(Zhejiang Radio and Television Group ) 升級(jí)為ZMG(Zhejiang Media Group),其關(guān)鍵的“media”就升級(jí)融合了媒體與媒介。可以說(shuō),主流媒體的轉(zhuǎn)型既是對(duì)主流媒體加強(qiáng)影響的政治要求,也是基于“廣電廣告的供給側(cè)改革”的經(jīng)濟(jì)考量,而電視廣告營(yíng)銷(xiāo)是廣電媒體轉(zhuǎn)型成功與否的市場(chǎng)反饋,也是廣電媒體研究的重要課題。

二、電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)端和困境

電視廣告“是一種通過(guò)電視媒體傳播,運(yùn)用音畫(huà)組合的表達(dá)方式、傳播特定廣告信息內(nèi)容的廣告”①作為傳播學(xué)早期研究的主要對(duì)象,電視廣告,崛起于視聽(tīng)時(shí)代豐富的表現(xiàn)力和感染力,也受制于大屏呈現(xiàn)的“條條框框”。

1979年,上海電視臺(tái)播出的“參桂養(yǎng)榮酒”廣告被認(rèn)為是中國(guó)的第一條電視廣告。這條在大年初一播出的廣告雖然排播不到10次,卻引起了“參桂養(yǎng)榮酒”全市脫銷(xiāo),自此,電視作為第一營(yíng)銷(xiāo)媒介迅速發(fā)展,特別是在2015年浙江衛(wèi)視和燦星共同開(kāi)啟了《中國(guó)好聲音》的電視大片營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,好聲音巔峰之夜的一條60秒的廣告拍出了3000萬(wàn)高價(jià),也是迄今為止中國(guó)電視最貴的廣告。

電視營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)難點(diǎn)曝光的時(shí)間問(wèn)題,首先是短暫,電視廣告瞬間即逝,無(wú)法保留,這種線性播放的形式與視頻網(wǎng)站的廣告位曝光形式。其次是固定,電視廣告的曝光受限于,眾多廣告一起競(jìng)價(jià)堆積在晚間黃金段受制于限娛令和廣告法,加之觀眾收視習(xí)慣的開(kāi)機(jī)率問(wèn)題,混雜而可能不引起人們的注意。第二個(gè)難點(diǎn)是互動(dòng)性問(wèn)題,互動(dòng)的直接理解就是“即時(shí)的反饋”。當(dāng)電視廣告還停留在臺(tái)網(wǎng)融合的廣告權(quán)益保留溝通時(shí),新媒體的視頻廣告已經(jīng)打通營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),從 “用戶(hù)體驗(yàn)”直接升級(jí)到了“流量變現(xiàn)”,這給電視廣告營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)內(nèi)容壓力。新《廣告法》的落地和越來(lái)越嚴(yán)格的廣告監(jiān)管手段使得以醫(yī)藥專(zhuān)題廣告和購(gòu)物廣告為代表的長(zhǎng)時(shí)段廣告大幅度下降,也給電視白天時(shí)段的招商造成一定困難。

近年來(lái),傳統(tǒng)的電視媒體的式微與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起形成了鮮明對(duì)比。自2017年,抖音作為浙江衛(wèi)視《高能少年團(tuán)》開(kāi)啟電視廣告營(yíng)銷(xiāo),到2018-2020連續(xù)3年成為浙江衛(wèi)視頻道10大廣告合作客戶(hù),其2018的150億元、2019的600億元到2020的創(chuàng)收超900億元,而18年抖音的崛起起點(diǎn),也正是包括浙江衛(wèi)視在內(nèi)的主流傳統(tǒng)媒體創(chuàng)收的高峰頂點(diǎn),自此傳統(tǒng)媒體將觀眾以“廣告”的形式移交給抖音為代表的新興傳播平臺(tái),也成為了傳播格局切換的時(shí)代注腳。

三、電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型

(一)以大數(shù)據(jù)為線索,融屏外合

互聯(lián)網(wǎng)從3G、4G的高速發(fā)展,到5G的超級(jí)進(jìn)化,讓信息傳播從“信息流”,向”物流”延伸,從虛擬世界向現(xiàn)實(shí)世界的飛躍。而大數(shù)據(jù),就是打開(kāi)、發(fā)掘這條進(jìn)化之路大門(mén)的鑰匙,當(dāng)廣電營(yíng)銷(xiāo)擁有數(shù)據(jù)分析力和數(shù)據(jù)優(yōu)先權(quán)之后,才能有效落實(shí)投放效能提升和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)升級(jí)。

從效能提升而言,在電視廣告中利用微信、搖一搖、掃碼參與等外合融屏手段“借船出?!?,加強(qiáng)多屏多渠道互動(dòng)耦合,如浙江廣電旗下民生頻道1818黃金眼就憑借著的話題出圈力成功開(kāi)拓微博視頻角標(biāo)合作,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)融屏營(yíng)銷(xiāo)的地面IP。不僅如此,大數(shù)據(jù)也能有效帶動(dòng)電視廣告的代謝調(diào)整,雖然達(dá)不到直播、電商、短視頻的互動(dòng)這樣實(shí)時(shí)反饋,但能對(duì)廣視廣告經(jīng)營(yíng)中的“時(shí)間資源”“銷(xiāo)售能力”“服務(wù)運(yùn)營(yíng)”進(jìn)行整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升電視廣告的單位投放價(jià)值。就品牌長(zhǎng)期建設(shè)來(lái)看,大數(shù)據(jù)的鏈路追溯不斷升級(jí),央視索福瑞、艾瑞等也開(kāi)始關(guān)注電視廣告投放對(duì)在融媒場(chǎng)景下的消費(fèi)決策占比問(wèn)題,以大數(shù)據(jù)為線索實(shí)現(xiàn)廣電IP內(nèi)容生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的邏輯重構(gòu),如海天食品就根據(jù)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)核心消費(fèi)者的嘗鮮需求與下廚痛點(diǎn),并以此為抓手在冠名《誰(shuí)是鼎廚》的植入中,定制“海天美味館小程序”,通過(guò)小程序的鏈接,觀眾可以在大屏關(guān)注《誰(shuí)是鼎廚》爭(zhēng)霸比拼,小屏學(xué)做金牌同款美食,并一健下單海天同款調(diào)料,實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”互動(dòng)閉環(huán)。

(二)以?xún)?nèi)容為基礎(chǔ),強(qiáng)品增效

電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型方向一是品牌的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)。根據(jù)Smart Insight對(duì)全球2352家廣告主的市場(chǎng)調(diào)研,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)蟬聯(lián)多年?duì)I銷(xiāo)品效最優(yōu)選。但內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)是將IP內(nèi)容完全融合,而不是簡(jiǎn)單的資源采購(gòu)。伊利安慕希通過(guò)連續(xù)八年冠名國(guó)民IP《奔跑吧》,綁定節(jié)目七位嘉賓成為代言人,深度融合每一期的內(nèi)容,打造群星舉杯的酸奶領(lǐng)跑者,成就了單品八年從0到300億的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例。營(yíng)銷(xiāo)最大限度的貼近內(nèi)容,貼近消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的需求,這既是電視產(chǎn)業(yè)在流量時(shí)代的價(jià)值堅(jiān)守,也是內(nèi)容消費(fèi)的升級(jí)驅(qū)動(dòng)。不僅如此,電視廣告對(duì)于新文旅的內(nèi)容賦能也碩果累累,憑借強(qiáng)勢(shì)的IP內(nèi)容輸出,多年來(lái)浙江衛(wèi)視為葛仙村、橫店為代表的景區(qū),方特、華僑城為代表的游樂(lè)場(chǎng),建德、海寧為代表的城市形象宣傳聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),成功賦能,值得一提的是,浙江衛(wèi)視《青春環(huán)游記》與江西新晉景區(qū)葛仙村的創(chuàng)意企劃,以“仙劍奇?zhèn)b傳”為故事場(chǎng)景,通過(guò)賈玲、范丞丞、楊迪等“春游家族”在節(jié)目中沉浸式打卡葛仙村的“吃喝玩樂(lè)神仙日子”,節(jié)目一經(jīng)播出就反響強(qiáng)烈,創(chuàng)造了1.4億次的相關(guān)話題閱讀量和播出當(dāng)月15萬(wàn)的景區(qū)創(chuàng)紀(jì)錄接待量,不同于普通景區(qū)往往要經(jīng)三五年持續(xù)升溫,葛仙村的爆發(fā)式增長(zhǎng),2020年江西營(yíng)收排名第二的景區(qū),一舉超越龍虎山、井岡山、三清山,僅位于鼎鼎大名的廬山景區(qū)之后,成為了江西網(wǎng)紅新地標(biāo)。

電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型方向二是營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容定制,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)之所以能夠矗立于被短視頻沖刷的“流量森林”,最主要的優(yōu)勢(shì)是其成果可積累成長(zhǎng)為一種IP文化資產(chǎn)。比如:淘寶雙11、抖音美好奇妙夜、京東的新百貨、大眾點(diǎn)評(píng)的霸王餐等等。以電視媒體為主導(dǎo)的融媒內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),也是電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),可以說(shuō),電視的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容點(diǎn)制幫助營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了從“賣(mài)產(chǎn)品”到”賣(mài)場(chǎng)景”的轉(zhuǎn)變。浙江衛(wèi)視2022年為海爾定制“海爾618超級(jí)盛典”,以跑男IP嘉賓構(gòu)建全場(chǎng)景的沉浸式帶貨盛典,吸引了 9180萬(wàn)人次觀看,并實(shí)現(xiàn)了同時(shí)段天貓、京東、國(guó)美、蘇寧4網(wǎng)銷(xiāo)售冠軍,10分鐘破11億。與之對(duì)應(yīng)的,還有浙江衛(wèi)視聯(lián)合易車(chē)打造的超級(jí)818汽車(chē)狂歡夜,這是一場(chǎng)內(nèi)容與品牌聯(lián)動(dòng)科技、傳播、互動(dòng)的“共創(chuàng)”晚會(huì),首次在汽車(chē)主題晚會(huì)中,由傳統(tǒng)的“植入”模式進(jìn)階為與合作車(chē)企品牌共創(chuàng),不僅是于易車(chē)的平臺(tái)“共創(chuàng)”,同時(shí)也是和車(chē)企的品牌“共創(chuàng)”。

不僅如此,廣電系統(tǒng)也緊抓風(fēng)口,積極入局MCN內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,比如作為廣電系的改革先鋒湖南廣電集團(tuán)就將其娛樂(lè)頻道直接轉(zhuǎn)型為MCN機(jī)構(gòu),并孵化Drama TV市場(chǎng)品牌進(jìn)行電商融媒運(yùn)營(yíng)。浙江廣電集團(tuán)和思美傳媒聯(lián)合設(shè)立MCN機(jī)構(gòu)布嚕文化,將浙江廣電的平臺(tái)和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與思美傳媒的客戶(hù)和市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,與此同時(shí),浙江衛(wèi)視各個(gè)國(guó)民IP為基礎(chǔ)開(kāi)啟直播帶貨,王牌對(duì)王牌的“春雷助農(nóng),王牌送到”,2小時(shí)直播拉動(dòng)了778萬(wàn)的小微公益帶貨,青春環(huán)游記的“助力春雷美好行動(dòng)”公益直播也在當(dāng)晚“吆喝”賣(mài)出了一萬(wàn)多件海南土特產(chǎn),除此之外,浙江衛(wèi)視主持人席文在《我們?cè)趬?mèng)開(kāi)始的地方》扶貧目的地——下姜村開(kāi)啟了直播體驗(yàn),吸引了抖音150萬(wàn)人次的觀看。根據(jù)CTR監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年僅上半年主流媒體就開(kāi)設(shè)了近4000個(gè)短視頻ID,主流媒體正通過(guò)新媒體矩陣+商業(yè)平臺(tái)合作,建立“好內(nèi)容+好產(chǎn)品”的融屏營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

四、結(jié)語(yǔ)

誠(chéng)然,電視廣告成為社交貨幣的黃金年代已經(jīng)過(guò)去,短視頻、直播裹挾著流量日漸占領(lǐng)了輿論信息場(chǎng),但觀眾對(duì)與優(yōu)質(zhì)中心化內(nèi)容的需求并沒(méi)有減少,相反還在不斷增加,品牌價(jià)值驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)核并沒(méi)有發(fā)生變化,在互聯(lián)網(wǎng)"去中心"的微觀邏輯之上形成中觀和宏觀層面的"再中心化",是電視轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本路徑②,也是電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)路徑。黨的二十大報(bào)告指出“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”③,未來(lái)廣電機(jī)構(gòu)要著力完成從信息供應(yīng)平臺(tái)向社交鏈接平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,浙江廣電集團(tuán)也在積極籌劃布局打造省級(jí)重大文化傳播平臺(tái),以衛(wèi)視為支點(diǎn),整合集團(tuán)力量推進(jìn)全媒體鏈路協(xié)作,外生內(nèi)合,融合重塑,構(gòu)建頻道終端、集團(tuán)平臺(tái)、外部大號(hào)海陸空協(xié)作的傳播矩陣,并積極開(kāi)拓以YouTube 、TikTok為海外主流社交賬號(hào),強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)航中國(guó)聲音、中國(guó)品牌的國(guó)際化傳播。雖然媒體的邊界日益模糊,但電視營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)核并沒(méi)有改變,以?xún)?nèi)容創(chuàng)新呼應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新,以營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)引領(lǐng)價(jià)值升級(jí),不斷擴(kuò)大傳播和影響力。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:江之龍,浙江廣播電視集團(tuán)浙江衛(wèi)視營(yíng)銷(xiāo)(廣告)中心策劃部首席營(yíng)銷(xiāo)策劃

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