楊慧
【摘 要】 隨著全面推動健康中國建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施,深入推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)和體制機(jī)制改革,列入了國務(wù)院辦公廳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2022年的重點(diǎn)工作任務(wù)清單。當(dāng)前,各地區(qū)縣域醫(yī)共體運(yùn)行仍存在諸多挑戰(zhàn),財務(wù)管理和信息系統(tǒng)薄弱,無法為管理決策提供快速有效的數(shù)據(jù)支撐?;诂F(xiàn)狀,本研究應(yīng)用財務(wù)共享的模式來探索縣域醫(yī)共體的高質(zhì)量發(fā)展,通過調(diào)研和文獻(xiàn)研究明確共享模式的建設(shè)目標(biāo)和條件,梳理各階段的實(shí)施流程,設(shè)計共享模式的建設(shè)框架,再造重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),最后就財務(wù)集中共享模式運(yùn)行中的關(guān)鍵問題提出對策建議。本研究創(chuàng)新點(diǎn)主要是將財務(wù)共享的理念應(yīng)用于縣域醫(yī)共體財務(wù)管理實(shí)踐中,設(shè)計建設(shè)框架,再造業(yè)務(wù)流程,拓展財務(wù)共享的應(yīng)用場景。
【關(guān)鍵詞】 縣域醫(yī)共體; 財務(wù)集中管理; 集中共享模式; 財務(wù)共享
【中圖分類號】 R197.323? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937(2023)01-0107-05
一、引言
縣域醫(yī)療共同體(以下簡稱“縣域醫(yī)共體”)是指在縣域內(nèi)為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉,將縣、鄉(xiāng)兩級的醫(yī)療資源整合優(yōu)化,根據(jù)地理位置、服務(wù)人口、規(guī)劃布局、服務(wù)能力等因素,在縣域內(nèi)由二級以上(含二級)縣級醫(yī)院牽頭,其他醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為成員單位,形成聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)組織,實(shí)現(xiàn)資源共用、人才共享、技術(shù)支持,提升縣域整體的醫(yī)療服務(wù)能力[1]。
按照管理體制和組建方式,縣域醫(yī)共體分為緊密型醫(yī)共體和非緊密型醫(yī)共體[1]。緊密型醫(yī)共體是指對組織內(nèi)的人、財、物進(jìn)行統(tǒng)一管理,對內(nèi)統(tǒng)一財務(wù)核算,對外作為一個整體與財政、醫(yī)保等部門對接。非緊密型醫(yī)共體是各機(jī)構(gòu)間保持法人關(guān)系和經(jīng)濟(jì)核算的獨(dú)立,僅建立起縣域內(nèi)技術(shù)支持和對口幫扶的關(guān)系。
目前,在全國范圍內(nèi)浙江、山西、福建等省份都在高位推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè),通過打破行政、人事、財政壁壘,實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)人、財、物的統(tǒng)一調(diào)配管理。隨著醫(yī)療改革的持續(xù)深化推進(jìn),為滿足縣域醫(yī)共體的建設(shè)發(fā)展和管理要求,醫(yī)共體現(xiàn)有的財務(wù)管理模式在運(yùn)行中面臨著不少問題,需要進(jìn)行不斷探索與創(chuàng)新。財務(wù)共享模式可以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)工作效率和財務(wù)信息質(zhì)量的提升,有利于醫(yī)共體統(tǒng)籌整合運(yùn)行數(shù)據(jù),提升醫(yī)療質(zhì)量和運(yùn)營管理。本研究基于縣域醫(yī)共體的財務(wù)管理現(xiàn)狀和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)共享的發(fā)展模式,將兩者有機(jī)融合,探索縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享的新模式,為縣域內(nèi)醫(yī)療服務(wù)能力的提升提供堅實(shí)的保障。
二、文獻(xiàn)綜述
政策實(shí)施層面,2022年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2022年重點(diǎn)工作任務(wù)》(國辦發(fā)〔2022〕14號)提出“深入推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)和體制機(jī)制改革,推動在醫(yī)共體內(nèi)實(shí)行行政、人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)、藥品、信息系統(tǒng)等統(tǒng)籌管理,加強(qiáng)監(jiān)測評價,強(qiáng)化評價結(jié)果應(yīng)用”[2]。此項任務(wù)清單,較2021年提出的“推進(jìn)縣域醫(yī)共體和城市醫(yī)療集團(tuán)試點(diǎn),強(qiáng)化網(wǎng)格化建設(shè)布局和規(guī)范化管理”[3]細(xì)節(jié)要求更明確,考核數(shù)據(jù)更具體。2022年1月,廣東省開始實(shí)施的《落實(shí)緊密型縣域醫(yī)共體財務(wù)統(tǒng)一管理的實(shí)施意見(試行)》(粵衛(wèi)規(guī)〔2021〕9號)中指出,建立健全縣域醫(yī)共體財務(wù)統(tǒng)一管理機(jī)制,由牽頭醫(yī)院的財務(wù)部門為基礎(chǔ),成員單位共同參與的財務(wù)統(tǒng)一管理模式,具體承擔(dān)會計核算、預(yù)算管理、成本管理、資產(chǎn)管理、價格管理和會計監(jiān)督等職能,建立統(tǒng)一的會計核算體系和構(gòu)建“一本賬”財務(wù)報告體系[4],此項政策的出臺規(guī)范了醫(yī)共體的財務(wù)管理體系。
醫(yī)共體地域特色研究方面,現(xiàn)有的研究和政策主要集中在浙江、福建、山西等地。陸婉敏等[5]以浙江省安吉縣為例,指出縣域醫(yī)共體在財務(wù)管理中存在的問題:缺乏統(tǒng)一的財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和資產(chǎn)管理能力不足、信息化基礎(chǔ)薄弱,提出財務(wù)制度、預(yù)算管理、會計核算、績效管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)人員、信息化建設(shè)的“一體化”管理理念。王婷等[6]在對福建省縣域醫(yī)共體財務(wù)現(xiàn)狀分析中指出,目前僅有少數(shù)縣域醫(yī)共體實(shí)現(xiàn)了集中核算,其他大多數(shù)還是由各成員單位獨(dú)立核算,資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理因牽頭單位和成員單位的差異,實(shí)施效果不明顯,提出了以信息系統(tǒng)為依托,實(shí)行財務(wù)集中管理,提升人、財、物等核心管理決策的效率和及時性。王紀(jì)平等[7]對山西省縣域綜合醫(yī)改實(shí)施行政、人員、資金、業(yè)務(wù)、績效、藥械“六統(tǒng)一”后縣鄉(xiāng)醫(yī)療集團(tuán)運(yùn)行現(xiàn)狀及內(nèi)部控制建設(shè)體系進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),實(shí)施財務(wù)共享是醫(yī)療集團(tuán)提升內(nèi)部控制水平的有效路徑和必要措施。
在縣域醫(yī)共體財務(wù)管理模式探索方面,刀春芳[8]提出推動醫(yī)共體模式平穩(wěn)發(fā)展的措施是完善縣域醫(yī)共體的財務(wù)管理機(jī)制,提高信息化兼容性,建立以預(yù)算管理、收支管理、成本核算、績效管理及財務(wù)報告一體化管理的智能管理體系。梁艷[9]認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心的構(gòu)建已成當(dāng)下縣域地區(qū)新的發(fā)展趨勢,并提出了完善資源配置、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、創(chuàng)新考核制度、提高信息化水平四點(diǎn)構(gòu)建措施。王靈慧[10]分析了目前縣域醫(yī)共體財務(wù)統(tǒng)一管理突顯出的問題,提出構(gòu)建財務(wù)共享中心的意義,并就在組織架構(gòu)設(shè)計、信息系統(tǒng)整合、會計制度統(tǒng)一等方面提出了具體建議。
通過對上述政策層面和文獻(xiàn)研究方面分析發(fā)現(xiàn),緊密型縣域醫(yī)共體的建設(shè)已進(jìn)入改革的深水區(qū),各地結(jié)合地域特色和運(yùn)行情況,就醫(yī)共體的財務(wù)集中管理模式進(jìn)行了積極的探索,財務(wù)共享應(yīng)用于醫(yī)共體的理念也得到了學(xué)者和管理者接受和認(rèn)可,本研究重點(diǎn)對醫(yī)共體的建設(shè)條件、建設(shè)框架、流程再造等管理模式進(jìn)行探索和研究。
三、縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享建設(shè)目標(biāo)和條件
(一)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享的建設(shè)目標(biāo)
基于對政策層面和縣域醫(yī)共體財務(wù)集中管理現(xiàn)狀,構(gòu)建集中共享平臺的總體目標(biāo)是:建設(shè)業(yè)財一體化的醫(yī)共體管控型財務(wù)共享平臺,通過平臺的建設(shè),實(shí)現(xiàn)各下屬單位業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的融合[11],在組織架構(gòu)方面,通過重新梳理業(yè)務(wù)流程,合理優(yōu)化資源配置,搭建集約化、扁平式的組織,使各成員單位、各職能部門更加緊密、有機(jī)的服務(wù)患者、服務(wù)社會,提升協(xié)同管理能力[12]。細(xì)化措施為提高會計工作效率,提升財務(wù)信息質(zhì)量;加強(qiáng)內(nèi)部體系建設(shè),增強(qiáng)財務(wù)合規(guī)監(jiān)管;優(yōu)化關(guān)鍵流程再造,加速科學(xué)管理進(jìn)程;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)融合,提升財務(wù)管理內(nèi)涵。具體包括:
1.搭建財務(wù)共享平臺:通過區(qū)域內(nèi)各單位統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模塊建設(shè),共享平臺實(shí)現(xiàn)各單位在線報賬、集中核算、綜合運(yùn)營分析和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同查詢等功能。共享平臺的建設(shè)服務(wù)于內(nèi)外部利益相關(guān)者,保證區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)實(shí)時高效反饋至衛(wèi)健等主管部門。
2.規(guī)范共享操作流程:共享平臺的建設(shè)將有效縮短原有的線下審批流程,將財務(wù)管理制度植入系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)和控制,既提高了財務(wù)審批的效率,又保證了數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量和價值,提升醫(yī)共體的綜合運(yùn)營管理水平。
3.提供智能決策支持:共享平臺通過財務(wù)信息與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體上下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的動態(tài)反饋,打破原有的機(jī)構(gòu)壁壘和信息孤島,管理者借助信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)管理決策的智能支持。
(二)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享的建設(shè)條件
財務(wù)集中共享平臺的建設(shè)前提是信息系統(tǒng)融合,信息系統(tǒng)融合基礎(chǔ)在于形成標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支撐系統(tǒng)。只有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行規(guī)則,各單位、各系統(tǒng)、各模塊才能實(shí)現(xiàn)無縫銜接,發(fā)揮出共享平臺應(yīng)用的價值[13]。具體的建設(shè)條件包括有:
1.基礎(chǔ)平臺。醫(yī)共體在財務(wù)共享平臺建立過程中,要搭建統(tǒng)一模式的基礎(chǔ)服務(wù)平臺,包括主界面系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲和管理。在基礎(chǔ)服務(wù)平臺上實(shí)現(xiàn)主管部門、醫(yī)共體財務(wù)部門、各下屬單位操作人員的遠(yuǎn)程操作和實(shí)時響應(yīng),滿足業(yè)務(wù)運(yùn)行、財務(wù)核算和管理控制的多重需求。
2.標(biāo)準(zhǔn)化體系。醫(yī)共體財務(wù)共享平臺的建設(shè)基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化體系。只有在核算體系、核算標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)制度、審查標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面按照統(tǒng)一規(guī)范的政策來執(zhí)行,才能在各單位、各部門形成標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)倉庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和集成帶來的效用和價值。
3.財務(wù)管控職能。醫(yī)共體通過財務(wù)共享平臺的建設(shè),不僅要實(shí)現(xiàn)財務(wù)人員應(yīng)用統(tǒng)一準(zhǔn)確的核算體系來對業(yè)務(wù)反映,還要實(shí)現(xiàn)財務(wù)與各業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)的融合,提供管理決策所需要的財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。同時,利用共享平臺的建設(shè),在醫(yī)共體內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理、成本控制、績效考核、風(fēng)險控制等方面的全過程監(jiān)控。
四、縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式的建設(shè)框架
(一)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式的實(shí)施流程
縣域醫(yī)共體實(shí)施財務(wù)集中共享模式的步驟包括評估、設(shè)計、實(shí)施和完善四個階段,具體各階段工作如下:評估階段包括現(xiàn)狀調(diào)研和可行性分析;設(shè)計階段即方案規(guī)劃及平臺構(gòu)建;實(shí)施階段包括流程再造及設(shè)計;完善階段包括建設(shè)保障和持續(xù)改進(jìn)[14]。其中,評估和設(shè)計為前期籌劃階段,實(shí)施和完善為過程控制階段,細(xì)化的財務(wù)集中共享模式實(shí)施路徑流程表如表1所示。
(二)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式的建設(shè)框架體系
縣域醫(yī)共體在構(gòu)建財務(wù)集中共享模式的過程中,需要融合全部財務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)清洗、兼容對接,形成一個統(tǒng)一規(guī)范的運(yùn)行平臺[15]。在整體框架體系中,基于對影像管理系統(tǒng)的充分利用,將財務(wù)報賬系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)進(jìn)行對接,建立起以總賬核算為核心的費(fèi)用中心、往來中心、資產(chǎn)中心和質(zhì)量中心,形成一個完整的財務(wù)集中共享運(yùn)行體系。如圖1所示。
財務(wù)報賬系統(tǒng):醫(yī)共體內(nèi)報賬申請人根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生類型,在財務(wù)報賬系統(tǒng)模塊內(nèi)選擇所報業(yè)務(wù)的類型,填制關(guān)鍵信息并上傳原始單據(jù)。財務(wù)報賬根據(jù)內(nèi)嵌的審批流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)、審批、付款、制單等業(yè)務(wù),最后生成會計憑證。
合同管理系統(tǒng):合同事項是醫(yī)共體內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控和管理的信息系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)包括合同審驗、簽訂、付款、合同執(zhí)行等過程管理。合同管理系統(tǒng)與資產(chǎn)中心、往來中心進(jìn)行對接,保證醫(yī)共體內(nèi)各職能部門監(jiān)控合同的執(zhí)行、供應(yīng)商的付款進(jìn)度等,保證各系統(tǒng)、各中心的數(shù)據(jù)動態(tài)共享和有效銜接。
影像管理系統(tǒng):影像管理系統(tǒng)是共享平臺數(shù)據(jù)傳輸和存儲的保障。影像管理系統(tǒng)與各模塊、各中心進(jìn)行有效銜接。平臺上各操作人員借助影像系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上審批、業(yè)務(wù)派單、同步傳輸、后臺儲存等功能。
四個中心:費(fèi)用中心,借助影像系統(tǒng)審核報銷票據(jù),提高財務(wù)工作效率;往來中心,核對與醫(yī)保、患者、供應(yīng)商的賬務(wù)結(jié)算,對接資產(chǎn)中心和總賬中心,定期清理未達(dá)賬項;資產(chǎn)中心,核定資產(chǎn)入賬、折舊、盤點(diǎn)、處置、調(diào)撥等工作,在醫(yī)共體內(nèi)最大限度發(fā)揮資產(chǎn)使用價值;質(zhì)量中心,依據(jù)質(zhì)控內(nèi)容,制定統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)處理流程手冊,不斷完善內(nèi)控體系,保證會計信息質(zhì)量。
總賬核算:以財務(wù)報賬系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),借助影像管理系統(tǒng)的支持,集合費(fèi)用、往來、資產(chǎn)、質(zhì)量四個中心的協(xié)同推進(jìn),各模塊各功能各司其職、相互合作,完成縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享的賬務(wù)核算、報表分析。
五、縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享的流程再造
(一)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享流程再造的目標(biāo)和原則
1.流程再造目標(biāo)。流程再造是縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式運(yùn)行的關(guān)鍵因素,通過梳理醫(yī)共體現(xiàn)有的管理制度和操作流程,結(jié)合財務(wù)集中共享建設(shè)要求,對其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控環(huán)節(jié)進(jìn)行重新再造,明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),并內(nèi)嵌于信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的高效運(yùn)行和關(guān)鍵內(nèi)控節(jié)點(diǎn)的控制。
具體目標(biāo)為:第一,優(yōu)化管理體系。通過流程再造實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享組織的管理優(yōu)化,打通組織內(nèi)部橫向和縱向的銜接,疏通管理通道,打破原有管理壁壘,實(shí)現(xiàn)組織管理優(yōu)化。第二,實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享。升級組織管理后,各部門、各單位實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,各人員根據(jù)管理層級在共享平臺實(shí)現(xiàn)錄入、審批、核算、分析、決策等職能,各司其職,協(xié)同發(fā)展。第三,加強(qiáng)財務(wù)轉(zhuǎn)型。優(yōu)化管理體系和實(shí)現(xiàn)共享后,在標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模效應(yīng)的帶動下,財務(wù)人員提高了單位時間的產(chǎn)出,有更多的時間投入到管理控制職能。通過流程再造,促進(jìn)財務(wù)人員將更多的精力轉(zhuǎn)向預(yù)算管理、成本控制等管理會計的職能。
2.流程再造原則。第一,戰(zhàn)略性原則。流程再造需要醫(yī)共體管理層從醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略著手,從有利于提升診療能力和患者滿意度出發(fā),改革舊的管理組織體系,實(shí)現(xiàn)組織管理的變革,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性流程再造。第二,協(xié)同性原則。流程再造需要各單位、各部門為醫(yī)院流程再造和協(xié)同配合,從整個醫(yī)共體業(yè)務(wù)發(fā)生、財務(wù)處理、分析控制全過程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范操作,這樣才能帶動整體效益的提升。第三,標(biāo)準(zhǔn)化原則。流程再造過程中涉及到各單位、各部門、各崗位,因而在流程再造過程中,需要制定統(tǒng)一規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這樣更有利于組織體系的優(yōu)化和財務(wù)共享的實(shí)現(xiàn)。
(二)縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
1.費(fèi)用報銷與會計核算協(xié)同。改造流程前:費(fèi)用報銷集中在各單位內(nèi)部審批,因單位特點(diǎn)和地域特性,各單位的報銷流程和規(guī)則不統(tǒng)一,造成醫(yī)共體整體會計核算的不準(zhǔn)確,內(nèi)部控制流程缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。改造流程后,集中共享平臺在醫(yī)共體層面綜合各單位特點(diǎn),對費(fèi)用報銷進(jìn)行統(tǒng)一梳理,將財務(wù)管理制度內(nèi)嵌在系統(tǒng)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),具體操作流程如圖2所示。
申請上傳:報銷人在財務(wù)報賬系統(tǒng)內(nèi)提出報銷申請,將原始單據(jù)上傳至影像管理系統(tǒng),隨時查詢審批流轉(zhuǎn)進(jìn)度。
審批流轉(zhuǎn):按照審批流程在集中共享平臺中進(jìn)行流轉(zhuǎn),管理層按照審批權(quán)限進(jìn)行審批,對不符合工作制度的進(jìn)行駁回。
支付結(jié)算:按業(yè)務(wù)特性流入集中共享業(yè)務(wù)池內(nèi),由共享平臺的會計人員進(jìn)行初核、復(fù)審、支付、制單、生成憑證、歸檔等操作,最終完成費(fèi)用報銷。
2.資產(chǎn)購置與合同管理協(xié)同。資產(chǎn)購置改造流程前:在醫(yī)共體內(nèi),下屬各單位資產(chǎn)獨(dú)立采購,形不成規(guī)模經(jīng)濟(jì)價格優(yōu)勢。同時,各單位在合同管理方面基礎(chǔ)薄弱,資產(chǎn)購置和合同管理達(dá)不到實(shí)時控制,內(nèi)部管理薄弱。改造流程后:醫(yī)共體內(nèi)所有采購業(yè)務(wù)按照項目類型統(tǒng)一管理,并與合同管理系統(tǒng)銜接,實(shí)現(xiàn)采購、驗收、付款的聯(lián)動,形成資產(chǎn)購置與合同管理的協(xié)作推進(jìn)體系。
梳理后的業(yè)務(wù)流程如下:醫(yī)共體職能科室在合同管理系統(tǒng)進(jìn)行審批流轉(zhuǎn),簽訂合同后在影像管理系統(tǒng)內(nèi)上傳合同原件,合同系統(tǒng)將關(guān)鍵付款條件和驗收條件共享到資產(chǎn)管理系統(tǒng),資產(chǎn)管理系統(tǒng)對應(yīng)庫存物資和固定資產(chǎn)的驗收等。付款審批環(huán)節(jié)與費(fèi)用報銷環(huán)節(jié)相銜接,實(shí)現(xiàn)平臺后信息共享、環(huán)環(huán)相扣,建立集成統(tǒng)一的采購、驗收、核驗付款體系。具體流程如圖3所示。
3.總賬核算與財務(wù)管理協(xié)同。財務(wù)集中共享的總賬與財務(wù)管理協(xié)同包括醫(yī)共體內(nèi)、外部各單位往來賬的核對、財務(wù)報表合并、綜合運(yùn)營分析及財務(wù)管理報表等職能。其中,總賬核算崗的職責(zé)包括審核費(fèi)用分?jǐn)偙聿浫霊{證、內(nèi)外部往來對賬、試算平衡檢驗、總賬關(guān)賬、出具財務(wù)分析報表。
財務(wù)集中共享模式的建設(shè),不僅為醫(yī)共體及下屬單位提供高效有質(zhì)量的財務(wù)核算,更關(guān)鍵的是釋放財務(wù)人員的生產(chǎn)力,讓其投入更有價值效用的財務(wù)和業(yè)務(wù)融合、事前控制與過程管理融合、數(shù)據(jù)分析與管理決策的融合中,這樣才能體現(xiàn)出財務(wù)集中共享模式的建設(shè)價值。
六、財務(wù)集中共享建設(shè)過程中需持續(xù)關(guān)注的問題
縣域醫(yī)共體打破了成員單位的邊界限制,通過資源整合,促進(jìn)縣域內(nèi)醫(yī)療資源的充分利用,在財務(wù)管理中,通過財務(wù)集中共享建立數(shù)據(jù)倉庫,進(jìn)行運(yùn)營分析,總結(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)行難題,提出針對性解決方案,加強(qiáng)成本控制和預(yù)算管理,為醫(yī)共體戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。在建設(shè)過程中,應(yīng)持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注以下三方面問題:
(一)重視財務(wù)人員發(fā)展空間
醫(yī)共體整合了原有所有單位的財務(wù)人員,對其個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大影響。尤其在醫(yī)療行業(yè)的輔系統(tǒng),崗位晉升空間有限。目前財務(wù)集中共享崗位至少可以劃分為業(yè)務(wù)操作崗、運(yùn)營支撐崗和管理人員崗三類,共享平臺的人力資源工作重點(diǎn)和人員配置與所處階段息息相關(guān)。
為有效提升人員發(fā)展空間可以采取以下措施:通過多向輪崗調(diào)動工作積極性;重視關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)和綜合能力的提升;按照工作任務(wù)來完善績效考核的權(quán)重;擴(kuò)寬崗位價值和職業(yè)通道,為職工提供多途徑多渠道的上升空間,實(shí)現(xiàn)“共享提升規(guī)范、服務(wù)創(chuàng)造價值”的建設(shè)理念。
(二)持續(xù)優(yōu)化流程建設(shè)
在財務(wù)集中共享模式建設(shè)過程中,及時根據(jù)業(yè)務(wù)的變化,實(shí)時調(diào)整流程中的重復(fù)業(yè)務(wù),使流程更快捷有效,保證運(yùn)行的優(yōu)化。同時,要加強(qiáng)流程運(yùn)行的強(qiáng)制性和執(zhí)行力,注重流程管理和對資源的充分利用,降低消耗,增加輸出。加強(qiáng)流程管理,一方面可以培育單位流程管理文化,營造良好的文化氛圍;另一方面可以提高流程管理人員的業(yè)務(wù)水平,建設(shè)專業(yè)化隊伍。
(三)加強(qiáng)信息系統(tǒng)溝通和建設(shè)
一是要在建設(shè)財務(wù)集中共享過程中,通過建立信息監(jiān)管機(jī)制和系統(tǒng)訪問限制,建立動態(tài)監(jiān)測機(jī)制,加強(qiáng)共享信息安全;二是建立即時溝通機(jī)制,通過平臺上通訊工具,實(shí)現(xiàn)信息交流和對接暢通,保證工作流程統(tǒng)一規(guī)范;三是保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性,財務(wù)集中共享應(yīng)保障現(xiàn)有各系統(tǒng)之間、外部系統(tǒng)(如醫(yī)保系統(tǒng)、主管部門監(jiān)測系統(tǒng)等)、新系統(tǒng)的研發(fā)對接等都能實(shí)現(xiàn)有序、有效兼容。
縣域醫(yī)共體財務(wù)集中共享模式符合大健康、大數(shù)據(jù)、大整合的發(fā)展理念,迎合保障公立醫(yī)院特別是縣域醫(yī)共體的公益性和加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管的需求[16],其模式對推動緊密型醫(yī)共體體制機(jī)制改革具有重大意義,對在醫(yī)共體內(nèi)實(shí)現(xiàn)行政、人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)、藥品、信息系統(tǒng)等統(tǒng)籌管理發(fā)揮支撐作用,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2022年重點(diǎn)工作任務(wù)清單中“增強(qiáng)市縣級醫(yī)院服務(wù)能力”提供有效的動力。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 鄭大喜,田志偉,戴小■,等.醫(yī)共體財務(wù)管理與會計核算:政策梳理、典型經(jīng)驗與啟示[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2021,40(3):89-94.
[2] 國務(wù)院辦公廳.關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2022年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知[A].國辦發(fā)〔2022〕14號,2022.
[3] 國務(wù)院辦公廳.關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2021年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知[A].國辦發(fā)〔2021〕20號,2021.
[4] 廣東省衛(wèi)生健康委員會,廣東省財政廳,廣東省中醫(yī)藥局.關(guān)于印發(fā)落實(shí)緊密型縣域醫(yī)共體財務(wù)統(tǒng)一管理的實(shí)施意見(試行)的通知[A].粵衛(wèi)規(guī)〔2021〕9號,2021.
[5] 陸婉敏,竺路玫.縣域醫(yī)共體財務(wù)管理“一體化”模式探討[J].中國總會計師,2021(3):64-65.
[6] 王婷,黃家昌,楊貴興.福建省縣域醫(yī)共體財務(wù)管理現(xiàn)狀分析[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2021,38(1):72-75,79.
[7] 王紀(jì)平,梁立.構(gòu)建縣鄉(xiāng)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)控體系——基于財務(wù)共享視角[J].會計之友,2021(2):133-136.
[8] 刀春芳.縣域醫(yī)共體財務(wù)管理中心運(yùn)行模式探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2022,21(3):214-215.
[9] 梁艷.縣域醫(yī)共體醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)共享中心的構(gòu)建[J].財經(jīng)界,2020(23):115-116.
[10] 王靈慧.縣域醫(yī)共體財務(wù)共享中心構(gòu)建的探析[J].財經(jīng)界,2022(18):122-124.
[11] 繆軼群.衛(wèi)健系統(tǒng)施行財務(wù)共享模式的思考和建議[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2020(2):194.
[12] 呂國峰,馬曉璐,于雯迪.關(guān)于企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)研究的文獻(xiàn)綜述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2019(8):156-157.
[13] 趙靜.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用研究[J].中國管理信息化,2019,22(16):61-62.
[14] 陳亮.財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化創(chuàng)建探析[J].財會學(xué)習(xí),2019(21):35,37.
[15] 張云霞,梁立.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行財務(wù)共享服務(wù)的探討[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2020,39(1):83-84.
[16] 辛越,李建濤,原效國,等.山西省縣域醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革背景下基本公共衛(wèi)生服務(wù)整合研究[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2019,36(6):401-405.