殷錦繡

“別管我了！”伴隨著一聲巨響，孩子的房門被他用力關(guān)上了。又憤怒又傷心的家長(zhǎng)站在原地，不知所措：自己只是提醒他別長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)、還有很多作業(yè)要完成呢，他怎么就變成了“炸藥桶”？

這樣的場(chǎng)景，也許在許多青少年家庭中都發(fā)生過，起因可能只是一件無足輕重的小事，一件以前看起來很正常的事，或者家長(zhǎng)根本沒意識(shí)到是什么的事。許多家長(zhǎng)都有過這樣的疑問：孩子總和我吵架，是怎么回事？我該怎么辦呢？

其實(shí)，家家都有親子沖突

美國(guó)心理學(xué)家霍爾把青春期稱為“疾風(fēng)驟雨”期，因?yàn)檫@段時(shí)期里青少年的身體、情緒、人際關(guān)系都在經(jīng)歷極其劇烈的變化，與父母的關(guān)系也常常充滿激烈的矛盾沖突。

這是青少年成長(zhǎng)階段的必然特點(diǎn)。家庭系統(tǒng)模型認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)期，青少年對(duì)獨(dú)立自主的需求會(huì)增多，他們不再像小時(shí)候那樣事事都聽從父母的了，而是想要自己拿主意、做決定；但父母顯然還沒反應(yīng)過來，仍然按照對(duì)待小孩子的方式來對(duì)待他們，原有親子關(guān)系間的平衡就被打破了，親子關(guān)系就會(huì)變得沖突頻生。

好在這個(gè)時(shí)期是會(huì)過去的，親子沖突也不會(huì)一直這么強(qiáng)烈。研究分析顯示，一般來說，親子沖突會(huì)在青少年早期呈上升趨勢(shì)，然后在青少年中期保持較高水平，等到青少年后期時(shí)則呈下降趨勢(shì)，也就是差不多呈現(xiàn)出一條倒U型曲線。方曉義教授等在國(guó)內(nèi)的研究發(fā)現(xiàn)，這一倒U型曲線的頂點(diǎn)在初二年級(jí)附近，

也就是在初二前，青少年的年齡越大、年級(jí)越高，親子沖突就會(huì)變得越嚴(yán)重，直到初二這一年到達(dá)頂峰，隨后就會(huì)開始下降，親子關(guān)系也趨于平緩和穩(wěn)定了。

揪心！沖突帶來負(fù)面影響

家長(zhǎng)們之所以為親子沖突而煩心，一方面是因?yàn)檫@會(huì)給自己帶來負(fù)面情緒，但更多的是擔(dān)心沖突會(huì)給孩子帶來負(fù)面的影響。

親子沖突確實(shí)會(huì)影響青少年心理健康的多個(gè)方面。比如，研究發(fā)現(xiàn)，親子沖突程度越高，青少年的壓力、焦慮也容易增大；而這些情緒會(huì)驅(qū)動(dòng)青少年做出一系列的不健康行為，比如自控失敗、暴飲暴食等。

在家長(zhǎng)關(guān)心的學(xué)業(yè)問題上，親子沖突也會(huì)帶來負(fù)面影響。追蹤研究發(fā)現(xiàn)，親子沖突會(huì)預(yù)測(cè)青少年學(xué)業(yè)成績(jī)的下降；而下降的成績(jī)又成了新的親子沖突的導(dǎo)火索，導(dǎo)致形成惡性循環(huán)。

親子沖突的影響還會(huì)波及青少年的其他關(guān)系。比如，在家里經(jīng)歷較多親子沖突的青少年，在校園中也更容易卷入欺凌行為，無論是欺凌還是被欺凌的概率都可能增加。在今后的戀愛關(guān)系中，青少年也可能會(huì)重現(xiàn)曾經(jīng)在親子關(guān)系中的沖突模式，導(dǎo)致戀愛關(guān)系也以沖突終結(jié)。

但是，沖突并不完全消極

雖然親子沖突可能帶來消極影響，但這并不意味著親子沖突就是一件完全消極的事情。在進(jìn)化心理學(xué)看來，親子沖突的加劇會(huì)讓青少年更多地向家庭之外尋求人際支持，比如會(huì)增加青少年與同伴的相處，而與“外人”建立更多的聯(lián)系是有助于增強(qiáng)個(gè)體生存能力、有利于人類繁衍的。

而且，更細(xì)化的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)青少年面對(duì)親子沖突選擇不同處理策略時(shí)，隨之而來的影響也會(huì)有所不同。研究者把攻擊反抗、回避沖突這樣的處理策略歸為消極的，因?yàn)檫@樣處理更有可能帶來消極的影響。但同時(shí)，還有三種親子沖突處理策略多數(shù)情況下是積極的：主動(dòng)解決問題，就是積極想辦法，來緩解親子沖突。他人調(diào)節(jié)，就是讓沖突之外的人來調(diào)解矛盾，比如是父子之間發(fā)生了沖突，母親來進(jìn)行溫和的調(diào)解，就可能會(huì)快速消除這個(gè)沖突。雖然隨著社會(huì)觀念的變化，這些策略到底是會(huì)帶來積極還是消極的影響，也是會(huì)有所變化的，但這至少提示我們沖突并沒有那么可怕。

支招：這樣構(gòu)筑良好溝通

筆者也遇到過來求助的家長(zhǎng)，說自己想要和孩子好好溝通，但孩子總是拒絕溝通，自己就沒辦法了。結(jié)果一問他們的孩子才知道，家長(zhǎng)的“溝通”就是說“你應(yīng)該再努力一點(diǎn)”“看看你怎么又退步了”之類的，這在孩子看來可不是溝通，而是指責(zé)。

真正的良好溝通是什么樣的呢？首先，要營(yíng)造一個(gè)適合溝通的環(huán)境；然后，用一些非評(píng)判、不指責(zé)的非暴力溝通技巧，傳達(dá)自己對(duì)孩子合理的期待和請(qǐng)求。

適合溝通的環(huán)境既包含客觀環(huán)境，也包含“情緒環(huán)境”?？陀^環(huán)境如選擇合適的場(chǎng)所，不在其他不熟悉的人在場(chǎng)的時(shí)候和孩子交流這些容易起沖突的話題，免得孩子因?yàn)橛X得丟面子而拒絕溝通；選擇合適的時(shí)間，在孩子和自己都有時(shí)間精力好好聊的時(shí)候來聊?！扒榫w環(huán)境”則是指，家長(zhǎng)自己要在情緒比較平靜的時(shí)候再溝通，免得溝通變成單純發(fā)泄情緒，這就達(dá)不到溝通目的，反而還會(huì)破壞親子關(guān)系了。

非暴力溝通中，溝通的內(nèi)容有這幾個(gè)方面：客觀觀察到的事情，比如“進(jìn)門看到你在玩手機(jī)”，但不能包含自己的揣測(cè)，比如“你玩了一天手機(jī)了，簡(jiǎn)直要住在手機(jī)里”；自己的感受，比如“我感到擔(dān)心”，同樣要注意不要變成“我感覺你要被手機(jī)搞廢了”這樣的揣測(cè)；然后是哪些需求導(dǎo)致了現(xiàn)在的感受，比如“因?yàn)槲抑匾暷愕慕】岛蛯W(xué)習(xí)態(tài)度，所以看到你玩手機(jī)我就會(huì)擔(dān)心這會(huì)影響你的健康、阻礙你的學(xué)習(xí)”；最后是具體的請(qǐng)求，具體到可以直接量化執(zhí)行，比起“希望你少玩點(diǎn)手機(jī)”，“希望你每天在寫完作業(yè)后再玩手機(jī)”就具體、明確得多。

總之，青春期的孩子總和家長(zhǎng)起沖突，雖然可能會(huì)有一些消極影響，但多數(shù)還是正?，F(xiàn)象。家長(zhǎng)可以營(yíng)造一個(gè)適合溝通的環(huán)境，然后用非暴力溝通方式和孩子好好交流，來降低親子沖突的消極影響，構(gòu)筑更良好的溝通、更高質(zhì)量的親子關(guān)系。