海海 王悅

2022年9月底獲得遼寧省“最美稅務人”稱號后，周李新在遼寧稅務系統(tǒng)“火”了。提起國家稅務總局沈陽高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局貨物和勞務稅科這位女科長，大家會不約而同豎起大拇指：“那可是位文武雙全的小姐姐！”“文”是指她服務納稅人繳費人時春風化雨般的笑容，“武”是指她在全省“練兵比武”活動中奪魁時巾幗不讓須眉的英氣。記者問她如何做到文武雙全，她抿嘴一笑：“把納稅人繳費人放在心中，扛起肩上的責任，展現(xiàn)自己的擔當。”

“匠心”成就事業(yè)精彩

2008年12月，從長春稅務學院會計學專業(yè)研究生畢業(yè)以后，周李新在沈陽市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)國稅局開啟稅收工作生涯，在計劃統(tǒng)計科負責稅收分析、調查等工作。為掌握相關知識，她每天抽出2個小時學習業(yè)務，這個習慣一直堅持到現(xiàn)在。

2014年，周李新被任命為納稅服務科副科長，她把學習作為“敲門磚”，從最基礎的稅務登記學起，短短一個月時間，將300多頁的《納稅服務規(guī)范》“吃干抹凈”，針對辦稅服務廳工作實際提出了調整功能區(qū)域設置、優(yōu)化辦稅業(yè)務流程等建議，使納稅人辦理業(yè)務時間平均縮短了3分鐘。

2016年營業(yè)稅改增值稅期間，辦稅服務廳業(yè)務量激增，周李新堅守咨詢輔導臺，“每天至少要解答50多個問題，嗓子都啞了，但是那幾個月的堅持讓我的業(yè)務能力突飛猛進?！边@一年她考取了注冊稅務師，并在遼寧省納稅服務崗位大比武中榮登榜首。

“凡事要設身處地為他人著想，付出自己的真心和行動，努力把工作做細做精?！眳⒓佣愂展ぷ饕詠恚芾钚掳褜Χ愂帐聵I(yè)的熱愛濃縮到專注做事、真誠做人上，先后入選遼寧省稅務局收入核算和納稅服務人才庫，用心學習、努力工作的她成為大家“看齊”的模范。

2022年3月，新一輪新冠肺炎疫情讓沈陽按下暫停鍵。4月1日起，大規(guī)模增值稅留抵退稅政策實施。當時沈陽高新區(qū)1500余戶企業(yè)符合留抵退稅政策享受條件，其中小微企業(yè)1400多戶。疫情之下，工作怎么開展？

周李新挑起重擔，一項項完成前期統(tǒng)籌安排、系統(tǒng)測試等工作。隨后，她牽頭成立了兩個覆蓋千余納稅人的留抵退稅稅企溝通微信群，實時解答納稅人在政策享受過程中的疑點難點問題。她及時梳理總結，編發(fā)15期高頻熱點問題答疑手冊，讓企業(yè)及時獲得留抵退稅相關信息，被企業(yè)稱為“問不倒”的稅務宣傳員。

在落實大規(guī)模增值稅留抵退稅政策的攻堅階段，她幾乎每天都加班到深夜，頸椎僵痛時才起來活動活動，眼睛干澀了就滴幾滴眼藥水。在她和同事的共同努力下，截至2022年年末，沈陽高新區(qū)稅務局共為納稅人辦理留抵退稅13億余元。

“擔當”鍛造最美品質

“周科長業(yè)務好，態(tài)度好，我們就愿意找她！”納稅人這樣評價周李新?！爸芸崎L雖然忙，但是她卻記得每個人的生日?！蓖聜兞钠鹚龝r，一片感動之情。

然而對家庭，周李新卻有許多虧欠。大女兒佩戴角膜塑形鏡，清洗維護過程復雜，醫(yī)生要求家長來操作，為了不讓媽媽擔心，女兒學會了自己做；家里大事小情都是公公婆婆幫忙，老人告訴她不要牽掛家事，專心把工作干好。家人的愛讓她更陽光地面對生活，把對工作、對社會的愛轉化成了志愿行動，綻放出“最美”的風采。

在2022年3月底沈陽疫情防控的關鍵階段，周李新加入志愿者隊伍，穿著防護服走上抗疫一線，從新冠檢測試劑開箱開管到掃碼指揮，每個步驟都嚴謹、利落。同伴好奇地問她是哪個醫(yī)院的，她驕傲地指了指防護服上的標識——高新稅務。得知她的身份以后，周李新所在的社區(qū)防疫交流群也成了稅收宣傳的陣地。一天，一位一起參加志愿服務的大姐在群里詢問如何使用個人所得稅APP，周李新看到后，主動聯(lián)系，幫助大姐修改個人所得稅專項扣除信息，準確完成個稅申報，大姐連聲感謝。那一刻，她特別為自己是一名稅務人而自豪。

“年輕人底子好，學習快，只要用心指導他們，他們就能在工作中出新出彩?！闭劦轿磥淼拇蛩銜r，周李新說，作為“最美稅務人”，要發(fā)揚“傳幫帶”精神，帶動更多青年稅務人把“小我”融入稅收事業(yè)發(fā)展大局，讓大家各美其美、美美與共。

編輯/閔莉