【摘 要】真實的學(xué)校管理要防止“一刀切”和“簡單化”，學(xué)校管理者應(yīng)適當?shù)亍⒅腔鄣剡\用模糊管理。模糊管理的本質(zhì)是改變傳統(tǒng)的管理思維。模糊管理不是消極管理，而是校長及團隊對每個教師的性格和工作常態(tài)有深刻了解，對學(xué)生群體行為有清晰判斷，進而不斷追求目標達成的一種更理性的管理。

【關(guān)鍵詞】模糊管理；教育是農(nóng)業(yè)；文化力量

【中圖分類號】G47? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2023）15-0093-02

【作者簡介】沈茂德，江蘇省無錫狄邦文理學(xué)校（江蘇無錫，214125）中方校長，正高級教師，江蘇省特級教師。

在真實的學(xué)校管理中，既應(yīng)有制度管理的剛性，也應(yīng)有飽含人文溫暖的管理方式。這種人文溫暖的管理方式需要管理者采用“寬容”“破例”“暫緩”“商榷”等形式的“模糊管理”。模糊管理的價值是實事求是（考慮有些事例雖不合理但卻合情，有些事情不循常例，但事出有因），模糊管理可防止學(xué)校管理陷入“本本主義”的刻板與苛求之中。簡言之，真實的學(xué)校管理一定要防止學(xué)校管理行為出現(xiàn)“一刀切、標準化”的取向。

一、關(guān)于“模糊管理”的認識

所謂“模糊管理”，并不是說學(xué)校管理可以不要規(guī)章制度，更不是排斥管理行為的公正、公開，而是指面對某些情境，管理者可以“視而不見”，面對有些訴求，可以不予以精準回答，面對個別違反了學(xué)校規(guī)章的特殊事件，如果客觀上存在之所以“違反”的“情理”，應(yīng)予以寬容?！澳：芾怼钡纳顚哟魏x是校園內(nèi)應(yīng)該盡可能減少“冷冰冰”的考核，倡導(dǎo)有規(guī)則的自由，倡導(dǎo)科學(xué)理性與人文感性并存。適度的“模糊管理”體現(xiàn)的是“以人為本”和“寬容成長”的人文情懷。

但一定要注意的是，模糊管理絕不是消極管理，而是追求一種理性的管理。實施“模糊管理”的基礎(chǔ)是校長及團隊對每個教師的性格和工作常態(tài)有深刻了解，對學(xué)生群體行為有清晰判斷，對“違例”事件的分析要能洞察真?zhèn)?，對實施模糊管理可能會產(chǎn)生的“余波”有睿智分析。

二、教育的本質(zhì)屬性決定了學(xué)?！澳：芾怼钡谋匾?/p>

要認識學(xué)校管理中“模糊管理”的合理性，首先要進行定位性的討論，教育是工業(yè)還是農(nóng)業(yè)？工業(yè)產(chǎn)品有標準化的模式和固定的流程。工業(yè)生產(chǎn)追求“效率”和“效益”，所以，工業(yè)生產(chǎn)的過程非常強調(diào)“標準化”，任何“模糊”都可能產(chǎn)生嚴重后果。

農(nóng)作物有著獨特的生命成長過程，農(nóng)業(yè)種植尤其要考慮農(nóng)作物漫長生長過程中土壤、陽光、水分的綜合影響。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程很難預(yù)設(shè)標準和模式，因而農(nóng)民的耕作既要考慮大概率的“節(jié)氣”，又要考慮局部的“小氣候”、當?shù)赝寥?、地形等因素的影響。有?jīng)驗的農(nóng)民都知道“因地制宜”的重要性。

如果認同“教育是農(nóng)業(yè)”的觀點，在學(xué)校管理思維和管理行為上就要反對“簡單化”，反對“一刀切”的“精準主義”。當我們進入一線學(xué)校調(diào)研，一定可以看到，一些學(xué)校十分強調(diào)規(guī)章制度，強調(diào)用一些規(guī)章制度來引導(dǎo)一些行為，積淀一些共同文化，甚至考察者會在學(xué)校管理中看到類似企業(yè)管理的影子。而在一些成熟的學(xué)校，其學(xué)校管理仍然有基礎(chǔ)性的章程力量，但真正影響學(xué)校運行，影響教師、學(xué)生常態(tài)化行為的，已經(jīng)是那種看不見、摸不著但彌散于學(xué)?？臻g的軟實力——文化的力量?？梢钥隙?，教師工作有知識傳授的技術(shù)意義，但更有育人、滋養(yǎng)兒童心靈的人文屬性。好學(xué)校的基礎(chǔ)一定是師生群體呈現(xiàn)著良好的生命狀態(tài)：樂觀的態(tài)度、柔和的心性、從容的生活、寬闊的視野、童心童趣的存在。

在筆者30年的校長管理實踐中，大致經(jīng)歷了稚嫩期—反省期—成熟期的成長過程。稚嫩期（任校長的前十年），筆者相信管理（制度）的力量，強調(diào)由上而下種種制度化的管理，一線單位（學(xué)科組、年級、班級）的生動性和創(chuàng)造性有了較多約束，缺失了人文的溫柔。久而久之，某些“見章不見人”的管理行為遭到了教師、學(xué)生甚至家長的批評和質(zhì)疑。反省期，筆者認識到這種基于工業(yè)革命的企業(yè)化管理模式，可以高效標準化運作，但弊病是極大地削弱了學(xué)校的主體——師生群體的個性和主動性，往往在管理中陷入“目中無人”的尷尬境地。到了成熟期，筆者確認，管理應(yīng)該使一所學(xué)校充滿活力，使師生充滿生命蓬勃的激情，讓師生有一種主人翁的自尊和自我發(fā)展的意識，為了心中的信仰，為了實現(xiàn)共同的發(fā)展愿景而自覺工作、學(xué)習。

三、倡導(dǎo)“模糊管理”的本質(zhì)是改變傳統(tǒng)的管理思維

長久的校長崗位歷練，筆者有了這樣的認識，學(xué)校的發(fā)展是基于教師個體發(fā)展的，倘若學(xué)校離開了每個教師的發(fā)展，絕不可能有真正意義上的高品質(zhì)發(fā)展。倘若教師沒有了個性，學(xué)校就沒有了活力。因而，今天的校長必須深刻認識到管理的價值不應(yīng)該是用制度約束人的靈性與智慧，而應(yīng)該最大限度地激發(fā)每個教師成為活躍的思想者、創(chuàng)造者。

如果我們能達成上述共識，那學(xué)校管理就應(yīng)該有這樣的走向：校園里的校長是師生成長的真誠服務(wù)者，是學(xué)校高品質(zhì)發(fā)展愿景的規(guī)劃者與引導(dǎo)者。校園里應(yīng)該洋溢民主、科學(xué)管理的文化，每個教師既是學(xué)校文化的播種者，又是校園文化的建設(shè)者。校園里應(yīng)該有更多學(xué)生的聲音，應(yīng)該有更多學(xué)生自主組織的活動。