黃智燕

【案例背景】

“我們學(xué)校，毗鄰弋陽(yáng)、德興，三縣交界，離橫峰縣城最遠(yuǎn)。一直以來(lái)，年輕老師找對(duì)象就是難，新分來(lái)的老師都想調(diào)走。之前教學(xué)樓陳舊，設(shè)施設(shè)備欠缺，夏天操場(chǎng)長(zhǎng)草，秋天沙土揚(yáng)塵，遇到陰雨天氣，師生無(wú)法開(kāi)展戶外活動(dòng)……”

“縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量較高，我們佩服。我們條件差、起點(diǎn)低，沒(méi)有辦法和其他學(xué)校比，怎么也比不上！”

“我們也想進(jìn)行教學(xué)改革，可是年齡大的老師，觀念陳舊，電腦都不會(huì)，教學(xué)改革難度大，年輕老師又缺乏經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校沒(méi)有引領(lǐng)示范的骨干教師，太難了……”

我和督導(dǎo)室成員一起到督學(xué)責(zé)任區(qū)的幾所學(xué)校開(kāi)展督導(dǎo)，其中新篁?qū)W校是最偏遠(yuǎn)的九年一貫制學(xué)校。我們看到：幾所農(nóng)村學(xué)校校園環(huán)境差，設(shè)施簡(jiǎn)陋，課堂教學(xué)觀念落后，教學(xué)流程不規(guī)范……我們聽(tīng)取校長(zhǎng)和其他行政人員反饋意見(jiàn)的時(shí)候，就聽(tīng)到了上述聲音。

走遍責(zé)任區(qū)的幾所學(xué)校，無(wú)疑新篁?qū)W校是最弱的，討論如何撰寫(xiě)督導(dǎo)報(bào)告時(shí)，我們沉默了：把這些問(wèn)題以及校長(zhǎng)們的無(wú)奈、無(wú)助寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里，我們的這次任務(wù)就算完成了嗎？面對(duì)學(xué)校的困難，我們責(zé)任督學(xué)能提供怎樣的幫助呢？沉默之后，我們想想，他們真的一無(wú)是處嗎？

“真的一無(wú)是處嗎？”我想到了斯金納的經(jīng)典“箱子實(shí)驗(yàn)”：箱內(nèi)放進(jìn)一只白鼠或白鴿，當(dāng)它偶然啄到預(yù)先設(shè)置好的機(jī)關(guān)（一般是一個(gè)燈光亮點(diǎn)），便送出食物獎(jiǎng)勵(lì)，多次之后，便會(huì)固定下啄亮點(diǎn)的動(dòng)作。

無(wú)奈和無(wú)助，不是短時(shí)間形成的。如何將斯金納新行為主義學(xué)習(xí)理論與督導(dǎo)工作相融合，創(chuàng)新做好責(zé)任督學(xué)工作呢？我們開(kāi)始了發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)式督導(dǎo)的探索。

【案例描述】

發(fā)掘、突出學(xué)校工作的亮點(diǎn)，就如同是實(shí)驗(yàn)中的獎(jiǎng)勵(lì)因素，會(huì)有激勵(lì)作用；持續(xù)激勵(lì)，會(huì)持續(xù)產(chǎn)生積極力量?；谶@樣的思考，我們?cè)O(shè)計(jì)了針對(duì)新篁?qū)W校實(shí)際的亮點(diǎn)式督導(dǎo)流程：在督導(dǎo)中，多找尋他們思想上、行動(dòng)上、成效上的積極因素，一起分享蘊(yùn)藏在其背后的經(jīng)歷、想法與困惑；然后在欣賞、理解的氛圍中，引導(dǎo)他們自主思考、自主發(fā)掘，一起討論對(duì)策；慎下《整改通知書(shū)》，激勵(lì)為主。于是，我們有了以下一些嘗試：

在開(kāi)展常規(guī)督導(dǎo)時(shí)，我們首先主要采用巡視校園、訪談教師的方式。因?yàn)閹е鞍l(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)”的目標(biāo)，我們看到了他們還是有很多亮點(diǎn)：教師很樸實(shí)，教學(xué)態(tài)度很認(rèn)真，有的雖然家校之間路途遙遠(yuǎn)，卻能早到晚走，以學(xué)生為重。在與校長(zhǎng)交流想法的時(shí)候，校長(zhǎng)熱淚盈眶：“我們學(xué)校條件簡(jiǎn)陋，不過(guò)老師們真的很負(fù)責(zé)任。留守兒童多，學(xué)生在家沒(méi)有人管沒(méi)有人問(wèn)，教師雖然付出很多心血，但教學(xué)質(zhì)量卻難上去。”

“在提高教學(xué)質(zhì)量方面，需要我們責(zé)任督學(xué)做些什么呢？”接下來(lái)，我們就圍繞教學(xué)質(zhì)量展開(kāi)了討論。

后來(lái)，我們邀請(qǐng)縣教研室主任一起到新篁?qū)W校開(kāi)展教學(xué)需求問(wèn)卷調(diào)查，聽(tīng)了兩節(jié)骨干教師的課，引導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)給予反饋。在反饋中，采用發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”的方法，引導(dǎo)他們交流自己感到困惑的地方。針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)無(wú)積極性、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的共性問(wèn)題，把如何改變新篁?qū)W?，F(xiàn)狀的問(wèn)題，提交到了局長(zhǎng)辦公會(huì)上。經(jīng)過(guò)交流討論，確立“先育人，后育分”的逆向思維，先不著急抓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，先從培養(yǎng)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生喜歡學(xué)校生活、喜歡老師，進(jìn)而慢慢接受學(xué)習(xí)，再到喜歡學(xué)習(xí)?？h教研室把新篁?qū)W校的課程開(kāi)發(fā)作為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，然后有針對(duì)性地幫助學(xué)校梳理教學(xué)流程，并鼓勵(lì)他們?cè)谌０l(fā)揮示范引領(lǐng)作用，找尋校本課程開(kāi)發(fā)的著力點(diǎn)。

一段時(shí)間后，校長(zhǎng)主動(dòng)給我們打電話說(shuō)：“學(xué)校經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，想開(kāi)發(fā)竹文化、竹竿舞課程，想請(qǐng)你們幫忙聯(lián)系專(zhuān)家，給一些指導(dǎo)?！边@個(gè)電話讓我的心久久不能平靜——短短三個(gè)月時(shí)間，我們的責(zé)任區(qū)學(xué)校就由抵觸到愿意討論，再到主動(dòng)邀約。這個(gè)變化很大，如何保護(hù)這份熱情不降溫呢？我們?cè)谒伎加懻摰幕A(chǔ)上，改進(jìn)督導(dǎo)報(bào)告的撰寫(xiě)方式，設(shè)置“亮點(diǎn)”和“建議”欄目，定期編印“督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)”展示學(xué)校的亮點(diǎn)，進(jìn)一步完善亮點(diǎn)式督導(dǎo)。

就這樣，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)式督導(dǎo)方式逐步完善，各校也發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極努力，督學(xué)責(zé)任區(qū)的每所學(xué)校也悄然變化著。新篁?qū)W校一至九年級(jí)開(kāi)設(shè)竹文化課程，七至九年級(jí)還開(kāi)設(shè)了竹竿舞課程。目前，新篁?qū)W校的竹竿舞課程已成為全縣知名的特色課程，學(xué)生經(jīng)常為前來(lái)探望交流學(xué)習(xí)的校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)表演。在此基礎(chǔ)上，新篁?qū)W校又率先推出了“學(xué)生自主管理”。一年來(lái)，學(xué)生和學(xué)校精神面貌煥然一新。借助義務(wù)教育基本均衡國(guó)家認(rèn)定的契機(jī)，學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)也有了很大提升，廣大教師開(kāi)始重拾信心，學(xué)校也潛心教學(xué)改革，積極培養(yǎng)骨干教師，克服重重困難，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范辦學(xué)，開(kāi)始深化辦學(xué)內(nèi)涵，精細(xì)化管理，精心打造翠竹文化；教師隊(duì)伍也由渙散走向團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面。在2022年全縣初中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)中，新篁?qū)W校由原來(lái)的全縣倒數(shù)第一變?yōu)檗r(nóng)村中學(xué)第一。在全縣教育工作暨教師節(jié)表彰大會(huì)上，新篁?qū)W校作了典型發(fā)言，學(xué)校的一名年輕老師還獲得全縣“最美教師”稱(chēng)號(hào)。

在發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)式督導(dǎo)方式的推動(dòng)下，督學(xué)責(zé)任區(qū)的另外幾所學(xué)校，如葛源中學(xué)、葛源青苗實(shí)驗(yàn)小學(xué)的紅色教育，葛源方志敏希望小學(xué)的“志敏少年”等課程開(kāi)發(fā)也如火如荼。其中，由愛(ài)心人士捐建的葛源青苗實(shí)驗(yàn)小學(xué)在教育質(zhì)量方面與城區(qū)的橫峰縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)并列全縣第一。

【案例反思】

為什么發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)式督導(dǎo)能帶來(lái)這么大的變化呢？我們作了一些思考。

找尋亮點(diǎn)，督學(xué)視角轉(zhuǎn)向欣賞。責(zé)任督學(xué)肩負(fù)督與導(dǎo)的責(zé)任，在督導(dǎo)過(guò)程中，往往形成善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或是把此校優(yōu)點(diǎn)與彼校不足相比較的思維定式。帶上了“有色眼鏡”，就會(huì)覺(jué)得學(xué)校一無(wú)是處，看不到學(xué)校的特色亮點(diǎn)，也無(wú)法真正幫助學(xué)校持續(xù)發(fā)展，還會(huì)在無(wú)意中打擊學(xué)校教育教學(xué)的熱情。換個(gè)視角，帶著欣賞的眼光看學(xué)校，我們才能發(fā)現(xiàn)每所學(xué)校在發(fā)展中有不同的內(nèi)涵和特色，會(huì)帶著平和的心態(tài)，慢慢感受各校帶來(lái)的別樣精彩和對(duì)教育的精心思考。

憑借亮點(diǎn)，溝通思維走向共識(shí)。從學(xué)校的亮點(diǎn)入手開(kāi)展督導(dǎo)、交流反饋，學(xué)校更易感受到辛勤努力付出被發(fā)現(xiàn)、被理解、被接納，才更容易有言行上的認(rèn)同。感受“覓得知音”，此時(shí)的溝通才是有效的，學(xué)校管理層和教師才會(huì)主動(dòng)敞開(kāi)心扉、提出困惑、探尋良策，也才會(huì)接納意見(jiàn)，積極努力在學(xué)校工作中不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

彰顯亮點(diǎn)，創(chuàng)建平臺(tái)激勵(lì)創(chuàng)新。通過(guò)“督導(dǎo)報(bào)告”展示學(xué)校的亮點(diǎn)，報(bào)送縣督導(dǎo)室，并由督導(dǎo)室報(bào)送教體局、縣政府等，讓更多領(lǐng)導(dǎo)了解、關(guān)注到這些學(xué)校；通過(guò)“督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)”呈現(xiàn)學(xué)校亮點(diǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，讓更多學(xué)校、更多人了解、欣賞這些學(xué)校；通過(guò)“督學(xué)敘事”等記錄學(xué)校的亮點(diǎn)，成為流動(dòng)著的“發(fā)展史冊(cè)” ……

在教育信息化的今天，農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)條件逐步改善之后，農(nóng)村教育走向哪里？我們責(zé)任督學(xué)如何因地制宜，創(chuàng)新做好督導(dǎo)工作，陪伴農(nóng)村學(xué)校教育人重拾、實(shí)現(xiàn)教育夢(mèng)想？發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)式督導(dǎo)創(chuàng)新是一項(xiàng)有效實(shí)驗(yàn)，我們還將繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，探索更多的督導(dǎo)創(chuàng)新方式，和學(xué)校一起共筑高質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)均衡的教育夢(mèng)。

（作者系江西省橫峰縣責(zé)任督學(xué)）