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請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡:消費(fèi)認(rèn)真,成就喜歡

2023-04-29 20:24:20晏昱凌
中國(guó)眼鏡科技 2023年9期
關(guān)鍵詞:配眼鏡隔閡配鏡

晏昱凌

在社交平臺(tái)以“請(qǐng)100個(gè)陌生人”為關(guān)鍵詞搜索,你會(huì)得到數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)期的內(nèi)容。當(dāng)下,許多年輕人正在發(fā)起這項(xiàng)打破陌生人隔閡的新型社交活動(dòng),用更輕松的方式獲得連接他人的能力,拓寬自己生活的邊界,實(shí)現(xiàn)與更多陌生人的同頻共振。

與“請(qǐng)100個(gè)陌生人喝咖啡、吃飯、看電影”等屢見(jiàn)不鮮的話題不同,“請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡”正在出圈——作為眼鏡行業(yè)最年輕的95后CEO,億超眼鏡掌舵人李凌慧在杭州發(fā)起了“請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡”活動(dòng),并稱其為“一個(gè)普通人的工作靈感”,一起來(lái)看看她的故事。

從觀望者到發(fā)起人,上千名網(wǎng)友參與“配鏡”

“每個(gè)人都會(huì)問(wèn)我,為什么會(huì)請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡?這并不是一時(shí)興起。在小紅書上看到‘請(qǐng)100個(gè)陌生人喝咖啡活動(dòng)時(shí)我就想,是不是我也可以和別人聊聊天,與消費(fèi)者拉近距離,了解不同行業(yè)的信息差,于是就有了‘請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡這個(gè)事?!痹诶盍杌鄣木牟邉澫拢顒?dòng)邀請(qǐng)?jiān)谛〖t書上一經(jīng)發(fā)布就受到了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,“參與者的熱情超出了我的想象,后臺(tái)有來(lái)自全國(guó)各地的上千人留言、私信我,沒(méi)辦法全部回復(fù),只能優(yōu)先選擇參與意愿較高、主動(dòng)私信的杭州本地人交流,然后約定好時(shí)間,在附近的億超門店見(jiàn)面。”

發(fā)起至今,“請(qǐng)100個(gè)陌生人配眼鏡”活動(dòng)已進(jìn)行了兩個(gè)多月,李凌慧先后為57位陌生人驗(yàn)配了眼鏡,“對(duì)活動(dòng)是零期待,所以常常有驚喜?!崩盍杌壅f(shuō),從00后到中青年,從帶著好奇探究社會(huì)的在校大學(xué)生到創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家,參與者涵蓋教師、醫(yī)生、寶媽、大廠員工等各種身份,其年齡和經(jīng)歷上的差距,為她帶來(lái)了不同的交流體驗(yàn)。

以“配鏡”為介,重拾人與人的深度連接

“在杭州一千多萬(wàn)人口中,隨機(jī)找到一個(gè)完全沒(méi)有任何交集、沒(méi)有預(yù)設(shè)的純粹陌生人,走進(jìn)億超門店配鏡,并且交流幾個(gè)小時(shí),這件事有意思的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我的想象。對(duì)自己知識(shí)上、精神內(nèi)容儲(chǔ)備上的考驗(yàn),同樣令我意想不到?!睍r(shí)至今日,每天都有來(lái)自全國(guó)各地的網(wǎng)友給李凌慧留言或私信,分享視力情況以及配鏡需求,“在兩個(gè)多月的時(shí)間里,我接觸到的大部分都是高度近視患者,他們之前都沒(méi)有選到合適的鏡框和鏡片,配戴效果不佳的情況時(shí)有發(fā)生。這也告訴我們,配鏡的過(guò)程很重要,稍有差錯(cuò),就是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任。”

隨著活動(dòng)見(jiàn)到的陌生人越來(lái)越多,李凌慧也有了更多的思考,“很難想象,有的消費(fèi)者對(duì)于驗(yàn)光的過(guò)程并不注重,甚至還停留在高度近視配鏡便宜的認(rèn)知階段。可見(jiàn),普通大眾對(duì)于眼鏡行業(yè)還是缺乏了解、存在偏見(jiàn),從業(yè)者需要在技術(shù)服務(wù)與科普教育等方面與消費(fèi)者建立信任關(guān)系?!?p>

李凌慧(右)與參與者(左)進(jìn)行交談

打破與消費(fèi)者的隔閡,將活動(dòng)進(jìn)行到底

參與者中,有抱著交流想法、碰撞思想的人,也有單純想體驗(yàn)活動(dòng)的好奇者?!斑@個(gè)活動(dòng)不涉及任何經(jīng)濟(jì)利益,核心在于讓陌生人相互交流和傾聽(tīng)。當(dāng)我與別人談心時(shí),也是反觀自己的過(guò)程,能夠借此看到自己的不足之處,從而不斷改進(jìn)和提升自己。所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是一種自我成長(zhǎng)的過(guò)程?!崩盍杌壅J(rèn)為,通過(guò)配鏡這一方式,不僅有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多“有趣的靈魂”,感受不同的人生經(jīng)歷,也能幫助企業(yè)了解市場(chǎng)、行業(yè)的趨勢(shì)與需求,及時(shí)做出調(diào)整和優(yōu)化,打破與消費(fèi)者之間因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的壁壘隔閡。

“從發(fā)起邀請(qǐng)到建立聯(lián)絡(luò),預(yù)約合適的時(shí)間,選擇附近的門店,提供專業(yè)的驗(yàn)光配鏡服務(wù),這些都是具體的工作,瑣碎又細(xì)致?!睉{借強(qiáng)大的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,李凌慧把本職工作干得井井有條的同時(shí),也保持著熱忱、好奇與開(kāi)放,接受個(gè)性里的散漫或浪漫,接納生活中隨時(shí)會(huì)遇到的波浪,她用這種可踐行的社交方式,去消費(fèi)自己的認(rèn)真,成就了自己的喜歡。

“雖然這個(gè)活動(dòng)費(fèi)錢、費(fèi)時(shí)間,但我還是會(huì)把它做完,不斷更新參與者的反饋?!崩盍杌壅f(shuō)道,“年輕人都比較社恐,更依賴網(wǎng)絡(luò)交流,但這并不代表不需要和人進(jìn)行深度連接。在活動(dòng)進(jìn)行的3個(gè)月里,我越發(fā)感受到,打破與消費(fèi)者之間的隔閡,交換彼此的想法也沒(méi)有那么困難。”

所謂真實(shí)的生活并沒(méi)有“固定”的樣子,它需要我們不斷隨著生活的變化去體驗(yàn)、感受,并給出自己的應(yīng)對(duì)方式。在李凌慧身上,我們看到了更多元、更包容的心態(tài)——敢于突破固有范式,去好奇未知,甚至已知;去打破習(xí)慣,再變成習(xí)慣;去釋放想象力,并融合創(chuàng)造力。這也正是“連接”他人給自己生活帶來(lái)更多選擇和可能性的意義所在。

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